楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN浜田駅北口 クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

東横INN浜田駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.03
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.52
  • 食事3.06
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

122件中 1~20件表示

総合3

yasumasu0321さんの 東横INN浜田駅北口 のクチコミ

yasumasu0321さん [50代/女性] 2024年10月15日 11:38:35

研修のため、利用
宿泊者の駐車券代金がかかります
隣の提携コインパーキングに停めて、総額800円なのにホテルからの600円チケットを入れたら残金500円請求されました
その時はチケットはサービスだったかな?と思ってスルーしてたら、自己負担してたのに後で気づいた

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN浜田駅北口 2024年10月17日 03:37:51

この度は東横イン浜田駅北口をご利用いただき誠にありがとうございました。
提携の駐車場につきまして、当日のご案内不足でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。夕方16時から翌朝10時までの提携となっており、その間の駐車ですとフロントからお渡しする券のみで精算できるようになっております。大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN浜田駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月29日 02:15:30

朝食会場のスタッフさんがとても感じが良かったです。ご飯も美味しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
東横INN浜田駅北口 2024年08月30日 07:06:41

この度は東横イン浜田駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございました。嬉しいコメントも大変ありがとうございます。朝食スタッフにもメッセージを共有させて頂き、さらにご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 東横INN浜田駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月21日 17:21:19

なんか良かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN浜田駅北口 2024年08月22日 05:23:56

この度は東横イン浜田駅北口に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変恐縮です。
具体的にほめて頂けるよう精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN浜田駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月10日 17:55:23

入り口入ってすぐの場所だが、朝食が付いているのはありがたい。
ウォーターサーバーもここで使えてありがたい

ベットは固め、洗面所の水を出すと流れる音が気になる。
大きな声の人は廊下に聞こえるかも

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
東横INN浜田駅北口 2024年08月12日 04:00:14

この度は東横イン浜田駅北口に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 東横INN浜田駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月29日 23:51:23

夏休みだったので、利用客が多かったように思います。
朝御飯が混雑していたこと以外は満足です。
部屋も快適でした。、

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
東横INN浜田駅北口 2024年08月01日 17:06:20

この度は東横イン浜田駅北口をご利用いただきありがとうございました。
仰る通り、お客様が多い期間は朝食会場が大変混み合う場合がございます。
パンとコーヒーのサービスは6時から行っておりますので宜しければご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント

総合3

投稿者さんの 東横INN浜田駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月14日 08:54:21

清潔感があるのが良いポイント。ただ朝食は出るだけありがたいという感じ、会場は狭く、食べてる真横に行列作られるので落ち着かない。
ホテルマンがチャラいです。
そういう面を期待しなければコスパ良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
東横INN浜田駅北口 2024年07月15日 03:35:27

この度は東横イン浜田駅北口をご利用いただきありがとうございます。
朝食会場につきまして、ゆっくりとおくつろぎいただけず申し訳ございませんでした。
また、スタッフにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。
また浜田にお越しの際には、ご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

けい91542003さんの 東横INN浜田駅北口 のクチコミ

けい91542003さん [40代/男性] 2024年06月05日 12:04:25

立地は浜田駅北口なので繁華街行くには駅を通らなければいけないが近いし問題はなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN浜田駅北口 2024年06月07日 03:31:44

この度は東横イン浜田駅北口をご利用いただき誠にありがとうございました。
繁華街まで少し距離がありますが、ご利用いただき、満足いただけましたでしょうか。
浜田市の雰囲気を感じて頂き、少しでもご満足いただけたようでしたら、スタッフも安心でございます。
これからもよりよいホテルづくりを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN浜田駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 20:43:28

可もなく不可もなく。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN浜田駅北口 2024年06月05日 04:46:48

今回はご宿泊ありがとうございました。

何事もなくお過ごし頂けて何よりでございます。

今後より一層快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合2

投稿者さんの 東横INN浜田駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 20:42:01

朝食でご飯がなくなったと言われました。団体での宿泊だったし、中学生のグループでしたが、同じ料金を支払っているので、用意してもらいたかった。パンを食べました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN浜田駅北口 2024年06月05日 04:51:33

今回のご宿泊ありがとうございました。

朝食の面でご迷惑をおかけしてしまい
大変申し訳ございませんでした。

今後このような事が無いよう
スタッフ一同心がけて参ります。

またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN浜田駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 20:40:11

団体で利用しました。過ごしやすかったです。立地がとてもよい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年04月
東横INN浜田駅北口 2024年06月05日 04:56:27

今回はご宿泊ありがとうございました。

快適に過ごして頂けて何よりでございます。
今後より一層スタッフ一同精進して参ります。

またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN浜田駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 15:17:43

可愛らしいお部屋で近くにコンビニやスーパーもあるのでよかったです!
お部屋も広めで綺麗でした!
朝食は早い時間帯だと人が多いですが待ち時間は少なかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
東横INN浜田駅北口 2024年06月01日 04:41:21

この度は東横イン浜田駅北口をご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
朝食はバイキング形式の為、込み合う時間帯もあります。
お客様のご希望に沿う量をご提供できておりましたら幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN浜田駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 18:03:01

今回、出張で利用しましたが、スタッフの皆様の対応がとても丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。
枕に少しだけタバコの匂いがしたため電話でフロントに相談したところ、深夜にも関わらず、すぐに新しい枕を部屋まで持ってきてくれました。おかげさまでぐっすり眠れました。
また、忘れものをしてしまったのですが、電話で伝えると、こちらもすぐに確認して送ってくださり、たいへん助かりました。
朝食も、とても美味しかったです。
浜田に来ることがあれば、次も必ず利用させてもらいます。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN浜田駅北口 2024年05月18日 05:06:49

この度は東横イン浜田駅北口をご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お客様のお声を励みにスタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN浜田駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 11:24:58

とても良かったです。
満足。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN浜田駅北口 2024年05月18日 05:06:59

この度は東横イン浜田駅北口をご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お客様のお声を励みにスタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN浜田駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 13:58:22

宿泊人数に対して朝食の準備量が少なすぎます。8時過ぎに行ったら、おかずは大皿に1割程度、空になってる大皿もたくさんありました。ホームページに紹介されてる美味しそうなおむすびはもちろん、パンすらバスケットには一個も残っておりませんでした。もともとビジネスホテルの朝食の質に期待はしておりませんので、パンとコーヒーだけ頂けたら十分と、チンするだけのコーンスープを持参していたので、おむすびもパンも、もうないのですか?と質問したら、ご高齢の女性スタッフさんが申し訳なさそうに「もう売り切れました、もう少し早く来ていただけたらあったんですが」とバタバタと対応しておられ、いざという時のストックなのか、5㎝角ほどの小さな菓子パンを出してくださいました。8時過ぎて朝食会場に行った人達のトレイは哀れの一言です。前日チェックイン後、部屋のテレビ画面に朝食が要、不要のアンケートがあり要と答えました。食品ロスの観点のようでしたが、そんなアンケートは無意味だと感じました。不要と答えても利用できると案内されていましたので。システマチックになるより、ホテルのフロントの方(社員さん)は現場を見て改善した方がいいのではないかと感じました。食堂のスタッフさんばかりバタバタとされて、気の毒に感じました。チェックイン時に朝食アンケートを取って、トースト、ゆで玉子、ミニサラダ程度のモーニングプレートがあった方がいいです。または、いっそのこと朝食サービスは無しにしていただけると、それなりの準備が出来てありがたいです。全国各地、旅行しておりますが、このような哀れな朝食は初体験でした。お部屋は快適でしたので、中途半端なサービスが改善されればまた利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
東横INN浜田駅北口 2024年05月10日 06:02:51

この度は東横INN浜田駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
投稿者様からの貴重なご意見をスタッフ一同と早速共有し、改善に努めてまいります。朝食のご提供速度、タイミングなどは日によって様々で切磋琢磨しておりましたが、投稿者様のお陰様により当該ご利用日の皆様には大変ご不便をお掛けしていたことに気づくことができました。今後も継続して食品ロスと向き合いつつ、いつなんどきでも皆様に等しくご満足いただけるよう無料朝食サービスの在り方について追求して参ります。
投稿者様のご期待にお応えするべくスタッフは一丸となり、現状打破のため投稿様からのご意見を糧により一層励んでまいります。是非今後とも東横INNホテル各地では無料朝食サービスをお楽しみください。そしてまた当ホテルへのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN浜田駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 22:59:55

落ち着いた感じの良い部屋でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
東横INN浜田駅北口 2024年05月03日 06:05:37

この度は東横イン浜田駅北口をご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お客様のお声を励みにスタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN浜田駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 07:14:44

受験をするので、前泊で利用しました。他の宿泊施設と比べるとやや遠いですが、たいして問題ないと思います。朝食は早めにチエックアウトしたため利用してませんが、宿泊とセットになっているのはありがたいかも。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN浜田駅北口 2024年04月16日 23:42:49

この度は当館へご宿泊いただきありがとうございました。
また機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN浜田駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 16:17:05

朝食のご飯おかわりができなくて、パンを食べてくださいと言われた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年04月
東横INN浜田駅北口 2024年04月16日 23:55:53

この度は当館へご宿泊いただきありがとうございました。
ご飯のおかわりができなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように朝食スタッフへ周知させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

スンツァンさんの 東横INN浜田駅北口 のクチコミ

スンツァンさん [60代/男性] 2024年04月14日 15:55:31

過ごしやすい感じのホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN浜田駅北口 2024年04月15日 10:30:54

この度は東横イン浜田駅北口をご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お客様のお声を励みにスタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN浜田駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 16:04:30

ゆっくり休めて朝食が軽めで良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN浜田駅北口 2024年03月08日 08:30:20

この度は東横イン浜田駅北口をご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
朝食はバイキング形式の為、お客様のご希望に沿う量をご提供できておりましたら幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

すず61362044さんの 東横INN浜田駅北口 のクチコミ

すず61362044さん [40代/女性] 2024年03月05日 08:42:43

室内がとても綺麗でした。ベッドも良かったです。
フロントの対応もテキパキとされていて好感をもてました。
朝食のスタッフさんも感じがよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN浜田駅北口 2024年03月06日 02:47:42

この度は東横イン浜田駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
フロント、朝食スタッフともにお褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。
これからもよりよいホテルづくりに努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

122件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ