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SAKURA定山渓 膳 クチコミ・感想・情報

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SAKURA定山渓 膳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:56件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.36
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.64
  • 食事4.00
宿泊年月
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同伴者
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52件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの SAKURA定山渓 膳 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 12:14:12

11月に宿泊しました。設備も綺麗で良かったです。居間にソファなどがあるとより良いなとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
SAKURA定山渓 膳 2024年11月13日 11:02:12

この度はSAKURA定山渓 膳へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また、施設についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

居間のソファについてのご提案もありがとうございます。
今後の参考とさせていただき、さらに快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】特典付きスタンダードプラン♪ 一棟まるごと貸切!【ご夕食:しゃぶしゃぶ+お寿司】
ご利用のお部屋
【【ペットOK・禁煙】トゴール温泉付き客室】

総合4

投稿者さんの SAKURA定山渓 膳 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 12:05:48

母の還暦祝いで3家族+犬1匹で宿泊しました。人工温泉とのことですが広々していて清潔感あり。2つあるシャワーがどちらもリファのシャワーヘッドで嬉しかったです。何度も入浴したのでタオルが多めだと嬉しかったです。夜ご飯はしゃぶしゃぶを選択。お肉も野菜もボリュームあり美味しく、ご飯もホカホカでした!非接触なので配膳棚から自分で運ぶスタイルなのでやや面倒ですが食事のタイミングも自分次第なので悪くはないです。ベッドのマットレスもふかふかでした。実家のわんちゃん用にゲージなども借りられて一緒に泊まれて皆喜んでました!ペットとの旅行や、複数家族での宿泊にオススメです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
SAKURA定山渓 膳 2024年09月17日 15:17:40

この度はSAKURA定山渓 膳へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また還暦祝いという特別な機会に当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。

人工温泉やシャワー設備についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。タオルのご提供については貴重なご意見として受け止め、今後の参考にさせていただきます。

しゃぶしゃぶのお食事についてもご評価いただき、ありがとうございます。非接触の配膳スタイルが少々手間取らせてしまったかもしれませんが、ご理解いただき感謝しております。ご滞在中にお食事がご満足いただけたことは、私たちにとって大変励みになります。

ペット用のゲージの貸し出しについても喜んでいただけたことに、私たちもとても嬉しく感じています。今後もペットとのご旅行や複数家族でのご宿泊に対応できるよう、引き続き努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。素敵なご旅行となりましたことを願っております。

ご利用の宿泊プラン
【彩り浴衣プラン】浴衣や甚平をお貸出し!さらにロケール定山渓のソフトクリームorドリンク引換券付♪
ご利用のお部屋
【【ペットOK・禁煙】トゴール温泉付き客室】

総合2

あっか0828さんの SAKURA定山渓 膳 のクチコミ

あっか0828さん [50代/女性] 2024年09月16日 07:38:10

高齢の母と大型犬2頭が泊まれるところを探し、こちらにおじゃましました。
予約した際に、誤って朝食なしを選択したようなのですが、結果良かったです。
自分でおにぎりにぎったり、休みの朝からやりたくないし。
夕食は、しゃぶしゃぶでしたが、本当にしゃぶしゃぶだけ。
副菜や小鉢などは一切なく、食事後も片付けや食器洗いなどをするので「自宅にいるのと変わらない」と思いました。
設備は、建物が新しいのでキレイでした。
ペット用のゴミ箱や足拭きシート、排泄物用の袋、コロコロクリーナーなどがあり、良かったです。

大人数で、誰かの家に泊まってワイワイできるを求めるのであれば、いいのかもしれませんが、温泉宿のように、温泉にゆっくり浸かって、美味しいものをいただくのをイメージするとがっかり度大きいし、料金も高く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
SAKURA定山渓 膳 2024年09月17日 15:09:12

この度はSAKURA定山渓 膳へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

お母様や大型犬のご同行に際して、当施設がご期待に添えた部分もあった一方で、いくつかの点でご不便をおかけし、期待に応えられなかったことをお詫び申し上げます。特に、夕食の内容やサービス面で「自宅と変わらない」と感じられたことについては、サービスの改善に努める必要があると感じております。

設備に関してはご評価いただき、ありがとうございます。ペット用の設備が役立ったとのことで、安心いたしました。

次回ご利用の際には、よりご満足いただけるよう努めてまいりますので、何かご希望やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。お客様の貴重なご意見を基に、今後のサービス向上に役立てて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食のみ】1棟貸切トゴールの湯付き客室!最大10名様までご宿泊可能です♪【夕食:しゃぶしゃぶ】
ご利用のお部屋
【【ペットOK・禁煙】トゴール温泉付き客室】

総合5

Jun9182さんの SAKURA定山渓 膳 のクチコミ

Jun9182さん [40代/男性] 2024年09月13日 16:04:22

2回目です。小さい子ども4人連れでの宿泊は金額的にも、状況的にもなかなか難しいのですが、ここの宿だと非常に泊まりやすく助かっております。この宿を起点として周辺の観光地を回ることができ、子どもたちも喜んでいてまた来たいと言っております。今回は、清掃状況が細かいところでよくなかったかな…というのがありましたが、コスパを考えると気にするレベルではないかなとも思っております。
また、宿泊させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
SAKURA定山渓 膳 2024年09月14日 12:00:25

この度は、SAKURA定山渓 膳へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また2回目のご利用、大変光栄でございます。

今回清掃状況に関してご不快な思いをおかけして、心よりお詫び申し上げます。このような事が無いように清掃チームと共有し、改善してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お得な連泊プラン!!】清掃無し・素泊まりプラン!連泊して定山渓を楽しもう♪ 3泊から
ご利用のお部屋
【【ペットNG・禁煙】トゴール温泉付き客室】

総合5

hk-pearlさんの SAKURA定山渓 膳 のクチコミ

hk-pearlさん [40代/男性] 2024年06月17日 15:28:14

トゴール温泉よりかけながし温泉であったらものすごく良かったと思います。近くには楽しめる施設もあり、めっちゃめっちゃ充実してて、また行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
SAKURA定山渓 膳 2024年06月26日 14:57:09

この度は、SAKURA定山渓 膳へご宿泊いただき誠に有難うございました。
残念ながらお風呂はかけ流し温泉ではございませんが、トゴールの湯という鉱物を使用した人工温泉になっており、効能・効果が12種類あり、身体が芯から温まります。
これからもお客様にご満足いただける様、スタッフ一同精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
この度はご利用誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【源泉かけ流し温泉でほっと一息♪】素泊まり+豊平峡温泉入浴券付きプラン!
ご利用のお部屋
【【ペットOK・禁煙】トゴール温泉付き客室】

総合5

投稿者さんの SAKURA定山渓 膳 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 22:46:44

2回目の宿泊です。大型犬と一緒に泊まれるので利用しています。
しゃぶしゃぶの材料はチェックイン時にすでに用意されており、ご飯とお寿司が予定夕食時間に来ました。
量、美味しさともに満足です。
直食のおにぎり手作りセットも中の具の選択肢が多く、味も美味しかったです。

子供が病み上がりで、あまり多く食べられなかったのもあり朝夕ともに結構残してしまいました。申し訳ないです。


昨年12月にも利用させていただき、その時にも思いましたが建物の構造上の問題(特に玄関)だと思いますが、結構寒いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
SAKURA定山渓 膳 2024年05月28日 12:31:55

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
施設、お食事に関してお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
玄関付近の気温に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。ご指摘頂きました点を改善しお客様にご満足いただけるよう、弊社スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】特典付きスタンダードプラン♪ 一棟まるごと貸切!【ご夕食:しゃぶしゃぶ+お寿司】
ご利用のお部屋
【【ペットOK・禁煙】トゴール温泉付き客室】

総合5

投稿者さんの SAKURA定山渓 膳 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 09:08:25

ペット可のお部屋に、我が家の猫2匹を連れて泊まらせていただきました。
猫たちは初めての外泊で驚いたようでしたが、好奇心が勝ったようで探検して、最後はくつろいでくれました。ウェルカムちゅ~るや広いケージ、汚物入れもご用意いただけ安心でした。

夕食はしゃぶしゃぶか焼肉が選べて、わたしたちはしゃぶしゃぶにしました。
ボリュームが十分あり、お腹いっぱいおいしくいただきました。
朝食はつけず、食パンなどを持って行って、備え付けのオーブントースターで焼いて食べました。
すぐ近くに燻製のお店があり、買ってきたベーコンをお部屋のキッチンで焼いていただくこともできました。

お風呂は天然温泉ではないものの、24時間循環式でいつでも気持ちよく入ることができました。

子どもたちも大喜びで、猫たちと一緒に、家族の楽しい思い出ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
SAKURA定山渓 膳 2024年05月28日 12:28:46

この度は、SAKURA定山渓 膳へご宿泊いただき誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。

当ホテルは一棟貸でございますので、周りを気にせず、プライベートな空間・時間を満喫していただける造りになっております。
他宿泊者様との接触もないのでペットはもちろんのこと、小さなお子様も気兼ねなくお泊り頂けるので家族でのご宿泊に最適でございます。

他にもシーズンに合わせて皆様に楽しんで頂けるプランをご用意しておりますので、次回SAKURA定山渓膳ご予約もご検討いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食のみ】1棟貸切トゴールの湯付き客室!最大10名様までご宿泊可能です♪【夕食:しゃぶしゃぶ】
ご利用のお部屋
【【ペットOK・禁煙】トゴール温泉付き客室】

総合4

yuna0119さんの SAKURA定山渓 膳 のクチコミ

yuna0119さん [50代/女性] 2024年05月04日 19:30:57


高齢の両親と子供を連れて、宿泊させてもらいました。1棟貸し切りなので、自由気ままに過ごせて、ゆったりとした時間を過ごすことができました。お風呂も、好きな時に入れるので、何度も入浴できたのでよかったです。お食事も、食べきれないほどの量でした。1つだけ残念だったのが、子供が、カラオケを借りたいと言っていたんですが、すでに、借りられていたので、借りることができなかったことです。借りたい人が他にいるときだけでも、1家庭2時間までとか、3時間までとかにしてくれたらいいのになぁと思いました。高齢の両親が、特に喜んでいたので、また、機会があれば、利用させてもらいたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
SAKURA定山渓 膳 2024年05月28日 12:26:23


この度はSAKURA定山渓膳へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お風呂やお部屋、お食事についてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。

ご指摘頂いたカラオケの貸出ですが今後は台数を増やすなどの改善を行い、お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食のみ】1棟貸切トゴールの湯付き客室!最大10名様までご宿泊可能です♪【夕食:しゃぶしゃぶ】
ご利用のお部屋
【【ペットNG・禁煙】トゴール温泉付き客室】

総合5

投稿者さんの SAKURA定山渓 膳 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 18:57:07

小さい4人子連れの身としてはこんなタイプの宿は本当に助かります。また、必要最低限の接客というのも、子どもたちの面倒を見ながらの旅となると逆にありがたい次第です。
今後、札幌近郊の旅では必ずここを拠点とします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
SAKURA定山渓 膳 2024年05月28日 12:23:48

この度は、SAKURA定山渓膳にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
これからもお客様にご満足いただける様、スタッフ一同精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
この度はご利用誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付きプラン】1棟貸切トゴールの湯付き客室!最大10名様までご宿泊可能です♪
ご利用のお部屋
【【ペットNG・禁煙】トゴール温泉付き客室】

総合5

投稿者さんの SAKURA定山渓 膳 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 23:11:53

部屋はとても広く、設備も整っており、温泉は常時利用可能で、非常に快適です。しかし、バス停までの距離が遠く、コンビニも歩いて行かなければなりません。家族旅行や車での訪問には向いています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
SAKURA定山渓 膳 2024年05月28日 12:22:06

この度はSAKURA定山渓膳へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

設備についてのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

バス停、コンビニからの距離についてご不便をおかけし、申し訳ございません。次回ご利用の際はフロントでの販売も充実していきたいと思いますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お得な2連泊!!】清掃無し・素泊まりプラン!連泊して定山渓を楽しもう♪
ご利用のお部屋
【【ペットNG・禁煙】トゴール温泉付き客室】

総合4

投稿者さんの SAKURA定山渓 膳 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 16:13:31

部屋の雰囲気も良く、暖房も整っていてよかったですよ。お風呂も広く洗い場も2つありますので子供達と一緒に入れて家族で利用するには大変良いです。お食事は量もあり満足しております!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
SAKURA定山渓 膳 2024年05月28日 12:00:27

この度はSAKURA定山渓膳へご宿泊いただき、
誠に有難うございます。

お風呂やお部屋、お食事についてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。

また定山渓に来られる事がありましたら、SAKURA定山渓膳にご宿泊頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【月・火・水曜日限定】1泊2食付きスタンダードプラン!4名様以上でお1人様9千円~【夕食:おまかせ】
ご利用のお部屋
【【ペットNG・禁煙】トゴール温泉付き客室】

総合5

ユウスケ4741さんの SAKURA定山渓 膳 のクチコミ

ユウスケ4741さん [40代/男性] 2024年02月11日 06:09:18

以前に無人キーで失敗し、宿泊できなかった経験があり不安でしたがタブレットごしに丁寧に説明してくださり、楽しいひとときを過ごせました。完全個室だったのでちびっ子2人が走ろうが飛ぼうが泣こうが気にせず楽しかったです。施設は新しくとても綺麗でした。素泊まりでも充分。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
SAKURA定山渓 膳 2024年02月11日 11:53:37

この度は、SAKURA定山渓 膳へご宿泊いただき誠に有難うございます。
当館のシステムにつきましてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは一棟貸でございますので、周りを気にせず、
プライベートな空間・時間を満喫していただける造りになっております。他宿泊者様との接触もないので小さなお子様やペットも気兼ねなくお泊り頂けるのが強みでございます。

次回SAKURA定山渓膳ご予約もご検討いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定!】シンプル素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【ペットNG・禁煙】トゴール温泉付き客室】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

つん0216さんの SAKURA定山渓 膳 のクチコミ

つん0216さん [30代/女性] 2023年12月12日 21:18:10

初めてのペットとの宿泊でしたが、一軒家なので鳴き声等で周りを気にすることなく犬共々快適に過ごせました!
お風呂は温泉と同様の効果で湯上り後も体が温かく、循環で沸いているのでいつでも入れてとても良かったです!
また、忘れ物をしてしまいましたが、ご丁寧に対応して頂きありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
SAKURA定山渓 膳 2024年02月11日 11:57:52

この度は、SAKURA定山渓 膳へご宿泊いただき誠に有難うございます。
当ホテルは一棟貸でございますので、周りを気にせず、プライベートな空間・時間を満喫していただける造りになっております。
他宿泊者様との接触もないのでペットはもちろんのこと、小さなお子様も気兼ねなくお泊り頂けるので家族でのご宿泊に最適でございます。
お風呂に関してもお客様のおっしゃる通り、湯上り後も温かさが持続されるような効能を持ち合わせておりますので寒い冬にはうってつけです。

他にもシーズンに合わせて皆様に楽しんで頂けるプランをご用意しておりますので、次回SAKURA定山渓膳ご予約もご検討いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】1日3室!シンプル素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【ペットOK・禁煙】トゴール温泉付き客室】

総合2

投稿者さんの SAKURA定山渓 膳 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 15:02:31

階段昇り降りできなくなってきて、長く歩けない年老いた父を連れ家族3人で宿泊しました。
部屋に風呂付き温泉の宿を探すとどうしても1人3万円はくだらないので、こちらは口コミの良さと1人が1万3千円というので格安に思い予約してみました。
よく内容を確認しなかったので私のミスですが、寝室はツインのベッドの部屋が2階に3部屋あり、階段を登れない父は、施設のお布団を借りて一階の堀りごたつの横のフローリング床で寝かせました。施設的には年寄り向きではないかと思います。
お布団があまりに薄く、敷布団を2枚貸して頂けたのでそのへんは助かりました。
お風呂も湧き出た温泉ではなく、人口温泉の為、残念でしたが
ドゴール温泉を普通の温泉と勘違いしていたのも私のミス。しかし風呂はユニットバスの3倍の大きさはあるので、介助したりは楽でとても良かったです。
食事では、夕食のお肉は美味しかったですが、自分で味噌汁の鍋を温めたりしなくてはならず、朝食は自分でおにぎりの型を使っておにぎりをつくらなくてはならなかったり、内容は自宅とそう変わらないものでした。
コーヒーカップや使った皿などは自分で洗ってしまわなくてはならず、私たちの前に宿泊したであろう人の洗い方が悪いのか、皿に生クリームのようなものが固まってついていたりと、ちょっとゾッとしました。
一軒家で車を目の前に停められ便利ですが、非日常感は全くありませんでした。
これはうちの家族の個人的な考えであり、ペットと一緒に宿泊したい方や、大勢でワイワイしたい方には、とても良い宿泊施設だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
SAKURA定山渓 膳 2023年12月12日 13:33:07

この度は、SAKURA定山渓膳にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊の際にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘頂いた点を改善し、お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お料理おまかせプラン♪
ご利用のお部屋
【【ペットNG・禁煙】トゴール温泉付き客室】

総合5

和重4339さんの SAKURA定山渓 膳 のクチコミ

和重4339さん [50代/男性] 2023年07月21日 11:40:04

2回目の宿泊でした。前回ペット連れでもゆっくり過ごせたので今回もお世話になりました。キッチン付きの1棟貸しだと食べ物の臭いが残っていたりするのですが、全く無く掃除もしっかりされているので今回も気持ち良く宿泊出来ました。夕食も前回はグレードアッププランでしたが、今回は早割プランでしたので物足りないかと思っていましたがとても美味しく満足する料理でした。朝食は前回は洋食で今回は和食でしたが洋食の方が自分は良かったかな。到着予定より2時間も遅れてしまったのに快く対応して頂きありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
SAKURA定山渓 膳 2023年08月22日 15:58:26

この度は、SAKURA定山渓 膳へご宿泊いただき誠に有難うございます。
2回目のご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食ご満足いただき大変うれしく思います。
お食事のメニュー内容につきましては、今一度スタッフ間でも内容を吟味し、
お客様に喜ばれるお食事をご提供いたします。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
次回またSAKURA定山渓膳ご予約をご検討いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《早割》早期のご予約で1名様2,000円OFF♪全棟に人工温泉トゴールの湯付♪
ご利用のお部屋
【【ペットOK・禁煙】トゴール温泉付き客室】

総合5

投稿者さんの SAKURA定山渓 膳 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 23:18:46

綺麗な一軒家ホテルでひとり一部屋でゆったりすごせました。
お安いおまかせプランのお食事ですが充分でした。
場所は温泉街からは少し離れていますが、隣に人気のパンやかき氷などの人気施設もありよかったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
SAKURA定山渓 膳 2023年07月16日 13:47:59

この度は、SAKURA定山渓 膳へご宿泊いただき誠に有難うございます。
お部屋につきましてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは一棟貸でございますので、周りを気にせず、
プライベートな空間・時間を満喫していただける造りになっております。
お風呂はトゴールの湯という鉱物を使用した人工温泉になっており、
身体が芯から温まり、肌にも美容効果があります。
ペットの宿泊も出来ますので、ご家族皆様でご宿泊するには最適な宿でございます。

次回SAKURA定山渓膳ご予約もご検討いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お料理おまかせプラン♪
ご利用のお部屋
【【ペットNG・禁煙】トゴール温泉付き客室】

総合5

投稿者さんの SAKURA定山渓 膳 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 11:19:34

直前予約してから温泉でないことに気がついたのですが、キャンセル料がもったいないので諦めて宿泊いたしました。だが、風呂は綺麗で広くてあずましいし、トゴールの湯がとても温まるしで気持ちが良かっッタです。
夕食は「おまかせプラン」だったので、若干物足りなさがあり、少し寂しかったです。出来ればスイーツのかわりに酒の肴になるものがあったらなと思いました。(夕食に出た鉄砲汁(カニ汁)と豚肉の陶板焼はとても美味しかったです)
朝食はシンプルではありましたが。握り飯を作れる道具とたくさんの美味しいおかずと海苔があったのですが、ご飯をたくさん食べてしまってなくなったので、自己責任でラップに包んで家で握り飯にして食べたら美味かったです。
大人数で泊まることができるため、リビングテーブルも大きくて気持ちが良いですし、各棟が独立していて、寝室が3部屋もあるので、別荘感覚で使える素敵な宿泊施設と思います。
今度は子どもたちや孫たちと泊まって、川でカヌー遊びをしたいと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
SAKURA定山渓 膳 2023年07月16日 13:47:06

この度は、SAKURA定山渓 膳へご宿泊いただき誠に有難うございます。
お部屋とお風呂につきましてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは一棟貸でございますので、周りを気にせず、
プライベートな空間・時間を満喫していただける造りになっております。
お風呂はトゴールの湯という鉱物を使用した人工温泉になっており、
身体が芯から温まり、肌にも美容効果があります。
ペットの宿泊も出来ますので、ご家族皆様でご宿泊するには最適な宿でございます。
お食事のメニュー内容につきましては、今一度スタッフ間でも内容を吟味し、
お客様に喜ばれるお食事をご提供いたします。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
次回SAKURA定山渓膳ご予約もご検討いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お料理おまかせプラン♪
ご利用のお部屋
【【ペットNG・禁煙】トゴール温泉付き客室】

総合5

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投稿者さんの SAKURA定山渓 膳 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月17日 06:35:29

お風呂も温泉で広めで綺麗だったし、お食事も美味しかったです!
ペット用シーツなど常備して頂いて嬉しかったです。
また利用させていただきたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
SAKURA定山渓 膳 2023年02月25日 18:18:21

この度はSAKURA定山渓膳へご宿泊いただき、
誠に有難うございます。

お風呂やお部屋、お食事についてお褒めのお言葉をいただき、
誠にありがとうございます。
当ホテルはペット宿泊が可能な棟が4棟ございます。
わんちゃんや猫ちゃん、他のペットもご宿泊可能です。
1棟貸ですので、プライベートな空間で、
リラックスしてお過ごしいただけます。

また定山渓に来られる事がありましたら、
SAKURA定山渓膳にご宿泊頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ペット可棟あり!家族や友人と!朝・夕食事付き!【禁煙ルーム】
ご利用のお部屋
【【ペットOK・禁煙・食事付】トゴール温泉付き客室】

総合5

次郎0893さんの SAKURA定山渓 膳 のクチコミ

次郎0893さん [50代/男性] 2023年02月13日 20:49:13

彼女の全快祝いで、利用
とてもいい温泉も24時間入れて、ゆっくりと湯治となりました。
一泊ではもったいない、三泊はしたいですねー!!
食事もゆっくりとでき、美味しかったです。
IHが一つ使えず、朝ちょっと大変だったけどもりもりで最高でした。
ガチャガチャは残念ながらでしたが、ありがとうございました。
また来年よろしくお願いいたします。
06/february/2023

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
SAKURA定山渓 膳 2023年02月25日 18:03:23

この度はSAKURA定山渓膳へご宿泊いただき、
誠に有難うございます。

お風呂はトゴールの湯という
鉱物を使用した人工温泉となっております。
鎮静作用があり、仕事やスポーツの後の疲労、
ストレスの解消に良く、就眠前に入浴すると熟睡を誘います。
筋肉痛、関節痛などにも効果があります。
ご連泊用のプランもご用意がございます。
是非、次回ご宿泊の際はご検討下さい。
お食事につきましてもお褒めのお言葉をいただき、
誠にありがとうございます。
IHヒーターにつきましては、
大変申し訳ございません。
確認した所、問題無く使用はできますが、
もっと分かりやすく使用方法が分かるように、
工夫して参ります。
ガチャガチャは大変ご好評いただいております。
次回も是非、チャレンジしていただければと思います。

また定山渓に来られる事がありましたら、
SAKURA定山渓膳にご宿泊頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】2人の記念日カップルプラン♪2名様で広々ゆったりご宿泊♪
ご利用のお部屋
【【ペットNG・禁煙・食事付】トゴール温泉付き客室】

総合5

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dori-miwaさんの SAKURA定山渓 膳 のクチコミ

dori-miwaさん [50代/女性] 2023年01月18日 11:26:08

夫の退職祝いで家族で一泊しました。スタッフの方は親切に対応して下さり気持ちが良かったです。施設の設備も良く快適に過ごせました。残念だったのが座布団に犬の毛が結構あったのと、レンタルしたボードゲームの板にも毛がついていました。あとお祝いのメッセージをスイーツプレートにお願いしたのですが、オレンジが落ちてメッセージの文字が崩れて綿棒で直しました…そしてブドウの鮮度が悪かったです。でも全体的には良くまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
SAKURA定山渓 膳 2023年01月27日 17:02:30

この度はSAKURA定山渓膳へご宿泊いただき、
誠に有難うございます。

スタッフの対応につきまして、
お褒めのお言葉をいただき、
ありがとうございます。
座布団にわんちゃんの毛が付いていた件、
そして貸出のボードゲームにも
毛がついていた事について、
お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございません。
清掃につきましては、
このような事が無いように
再度徹底させていただきます。

またケーキプレートのメッセージが
崩れていた件につきましては、
配膳時にも確認徹底を行います。
ご提供のブドウにつきましても、
厨房スタッフに伝え、お客様に
ご満足いただけるものを提供して参ります。
また定山渓に来られる事がありましたら、
SAKURA定山渓膳にご宿泊頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【アニバーサリープラン】記念日に1棟貸し切りタイプのホテルはいかかですか♪
ご利用のお部屋
【【ペットOK・禁煙・食事付】トゴール温泉付き客室】

52件中 1~20件表示

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