【非接触型ホテル】最大10名様まで利用可能!ご家族利用も大歓迎!小さいお子様連れでも安心♪
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新型コロナウイルス対策について
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スタッフ対策
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手洗い・うがい・マスク着用
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定期検温を実施
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お客様との距離を意識した接客
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団体を避けた個別の送迎実施
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スタッフ対策
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除菌対応
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定期的な館内(料飲エリア)の除菌清掃
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定期的な館内共用部分の除菌清掃
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客室の除菌清掃
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客室スリッパの除菌清掃
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客室スリッパの使い捨て利用
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除菌対応
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換気対応
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定期的な館内(料飲エリア)の換気
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定期的な館内共用部分の換気
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客室ご利用前後の換気
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換気対応
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チェックイン・アウト対応
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お客様同士の距離を意識した整列・誘導
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フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
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非接触または非対面で可能
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お部屋でチェックイン可能
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お部屋でチェックアウト可能
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チェックイン・アウト対応
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客室対応
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消毒液の設置
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空気清浄機の設置
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マスクを設置または配布
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備品を都度、除菌清掃
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混雑を避け、客室稼働率を調整
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客室対応
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食事対応
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提供・配膳方法を工夫(個別配膳等)
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会場の混雑状況の管理と分散化
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部屋食・個室食事に対応
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体調不良のお客様の入場制限
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食事対応
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お風呂場対応
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消毒液の設置
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浴場内備品の除菌清掃
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浴場の混雑状況の管理と分散化
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お風呂場対応
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宿泊者へのお願い
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来館時の消毒のお願い
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手洗い・うがいのお願い
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客室の外でのマスク着用のお願い
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チェックイン時の検温のお願い
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チェックイン時の問診票記入のお願い
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宿泊者へのお願い
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緊急時対応準備
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緊急時対応のマニュアルを整備
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緊急時対応の定期的なスタッフ教育
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緊急時対応準備
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ほか当館独自の対策
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ほか当館独自の対策
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基本情報
- 住所
- 〒061-2303北海道札幌市南区定山渓温泉西1-43
- TEL
- 0120-963-817
- FAX
- 011-233-2202
- 交通アクセス
- ◯札幌駅よりお車にて約53分 ◯新千歳空港よりバスで1時間半 ◯地下鉄南北線『真駒内駅』よりバスで50分
- 駐車場
- 有り 無料 要予約
- チェックイン
- 15:00 (最終チェックイン:24:00)
- チェックアウト
- 10:00
- 総部屋数
- 8室
- 館内設備
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- 部屋設備・備品
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- テレビ
- インターネット接続(無線LAN形式)
- 湯沸かしポット
- 冷蔵庫
- ドライヤー
- アイロン
- 洗浄機付トイレ
- ボディーソープ
- シャンプー
- リンス
- 洗顔ソープ
- 入浴剤
- ハミガキセット
- カミソリ
- ブラシ
- タオル
- バスタオル
- ナイトガウン
- スリッパ
その他設備・サービス
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- 食事場所
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- カード
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- VISA
- JCB
- American Express
- Diner's Club
- Master Card
- Discover
- 利用可
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- 条件・注意事項
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- ・当施設にはスタッフは常駐しておりません。チェックインはビデオ通話にて対面で受付いたします。
- ・チェックインが予定時刻を過ぎる場合は必ずご連絡ください。
- ・ご到着が20時以降の場合は事前決済となります。また、お支払いが現地清算のお客様は、精算時スタッフにて対応させて頂きますので予めご了承くださいませ。
- ・本施設は禁煙ルームとなっておりますので喫煙される方は携帯灰皿をご持参の上、屋外での喫煙をお願いします。加熱式たばこもご遠慮ください。
- ・近隣住民の方への騒音・お客様の安全面を考慮しまして、花火の持ち込みはお断りさせて頂きます。ご了承くださいませ。
- ・当施設は温泉では御座いません。
- 【緊急連絡先①】0120-963-817(9:00~18:00)
- 【緊急連絡先②】0120-949-484
- 【緊急連絡先③】0120-792-785
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- キャンセルポリシー
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キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
当日 :宿泊料金の100%
2日前から :宿泊料金の80%
9日前から :宿泊料金の70%
20日前から :宿泊料金の50%
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- 連絡なしの不泊について
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不泊については以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着 :宿泊料金の100%
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- バリアフリー対応
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- 客室内に洋式トイレあり
- アレルギーに配慮した料理への対応可能
※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。
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- その他
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- 当ホテルは、温泉ではございません。入浴剤をご用意しております。ご了承くださいませ。
- お支払いが現地清算のお客様は、精算時スタッフにて対応させて頂きますので予めご了承くださいませ。
- ご到着が20時以降の場合は事前決済となります。ご了承下さいませ。