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投稿者さんの Villa COLORS Japanesque のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月02日 20:31:19
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掃除が行き届いてない。トイレの便器に汚物がついてるし、ジャグジーは前使用者の体毛等で汚れている。寝室は、ベッドが広く使いやすかった。ジャグジーからの眺めは良かったです。家族が楽しんでくれたので行って良かったが、リピートはないなという感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- Villa COLORS Japanesque 2021年01月02日 22:46:42
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この度はReef netのヴィラをご利用いただきましてありがとうございました。
ヴィラの掃除が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまった事、本当に申し訳ございませんでした。このようなことが今後ないよう、スタッフ一同お客様にご満足していただけるサービスに徹してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】最大12名宿泊可能 「Sand」
- ご利用のお部屋
- 【Villa COLORS~Sand~】
総合5
投稿者さんの Villa COLORS Japanesque のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月23日 15:43:37
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素敵な建物と、BBQグリルや大型テレビ、ジャグジーなど、とてもいい感じの施設でした。ただ、炊飯器はあるのにしゃもじがなかったり、調理用の計量器やボウルがなかったり、天井のファンやベッド下が埃で汚れていたり、、と気になる点はいくつかありました。ベッドは最大12人寝られて、十分な大きさでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】最大12名宿泊可能 「Sand」
- ご利用のお部屋
- 【Villa COLORS~Sand~】
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総合1
投稿者さんの Villa COLORS Japanesque のクチコミ
他の方もかかれていたしたが、掃除がいきとどいていない。もう少し綺麗にしてほしい。
ラインでのやりとりだけで対面での接客はなし、台風6号の影響で3日間停電になりましたがその際もこちらから連絡するまではなにも連絡がありませんでした。暑さ食材もつきはじめて子供が苦しむ中放置されている気分で残念でした。次回はないとおもいます。
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