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Sumiyoshi apartment クチコミ・感想・情報

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Sumiyoshi apartmentのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:30件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.50
  • 立地3.00
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.50
  • 食事-----
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25件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの Sumiyoshi apartment のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 08:33:39

駅からは少し歩きますがコンビニやイオンなどがすぐ近くあり、とても便利です。すぐ近くに美味しい食事処が何件もあります。私達が利用した部屋は綺麗に整っており快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
連泊プラン☆固定インターネット完備♪
ご利用のお部屋
【ツイン☆固定インターネット完備♪】

総合4

di1978さんの Sumiyoshi apartment のクチコミ

di1978さん [40代/男性] 2023年05月06日 17:17:43

近くにコンビニやスーパーがあって便利な立地。
部屋は少し狭いけれど(ベッドを動かさないと真ん中のドアが閉まらない)洗濯機や、コンロ・鍋・食器など料理に必要なものが揃っていて、長期滞在にはぴったりだと思います。
清掃もしっかりしてあり綺麗でした。

ひとつ気になったのが、宿泊前日に鍵受け取りボックスが故障したらしくてダイヤル式南京錠型ボックスみたいな形で鍵を受け取ったのだけど、そのボックスには同じ階の鍵が全部入っていたこと。他の部屋の鍵を取らないでと注意書きはあったけど、うっかり間違えることや悪い人がいたらと思うと心配でした。故障のあいだのつなぎなんでしょうけど、無人チェックインでトラブルが起きると面倒なので、早く安心な鍵受け取りにしてほしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
Sumiyoshi apartment 2023年05月12日 11:04:52

福岡でのご滞在先に当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。また、お客様からのお褒めの言葉をいただき大変光栄です。ありがとうございます。
お部屋のドアの開閉について、
『ベッドを動かさないと真ん中のドアが閉まらない』という事でご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。お部屋を確認し改めてベッドの配置など確認させて頂きます。
鍵の受け取り鍵を受け取るボックスの故障で不安、ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、1つのボックスに同じフロアの鍵が入っていいたのは、あくまでエントランスのドアを開けるための鍵であり、お部屋の鍵ではございませんので、ご安心下さい。キーボックスの故障は直ちに改善し通常通り使えるようになっておりますのでこちらもご安心ください。皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お部屋をご利用いただいたご感想をお寄せくださりありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊プラン☆固定インターネット完備♪
ご利用のお部屋
【ツイン☆固定インターネット完備♪】

総合1

投稿者さんの Sumiyoshi apartment のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 11:27:32

電話対応が最悪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
Sumiyoshi apartment 2023年02月18日 17:00:29

この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございました。
お電話対応でお客様をご不快にしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客さまとお話をさせて頂きましたスタッフに確認をとりまして、今後このようなことがないよう改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をご寄稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン☆固定インターネット完備♪
ご利用のお部屋
【ツイン☆固定インターネット完備♪】

総合4

投稿者さんの Sumiyoshi apartment のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 05:25:52

狭かったけれど、立地はいいしセルフチェックインで気軽でした。どうせ寝るだけなのでよかったです。洗濯もできるので、長期滞在にはいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
Sumiyoshi apartment 2022年11月30日 10:48:02

この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はおくつろぎ頂けたようで、とても嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊プラン☆固定インターネット完備♪
ご利用のお部屋
【デラックスツイン☆固定インターネット完備♪】

総合5

投稿者さんの Sumiyoshi apartment のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 11:26:09

近くにコンビニやスーパーがあり、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
Sumiyoshi apartment 2022年11月30日 10:44:06

この度は、当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン☆固定インターネット完備♪
ご利用のお部屋
【二段ベッド☆固定インターネット完備♪】

総合2

投稿者さんの Sumiyoshi apartment のクチコミ

投稿者さん 2022年09月20日 19:51:18

災害により、キャンセルせざるを得なくなってしまい。キャンセル料について尋ねたところ、キャンセル料はキャンセルポリシーに基づき100%徴収するとのことでした。
キャンセルポリシーに同意したのはこちらですが、柔軟に対応しているホテルもあるので、災害などのやむを得ない事情に関しては、キャンセル料を減額したり減免したりと、もう少し柔軟に対応してほしいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
Sumiyoshi apartment 2022年09月29日 12:39:12

この度は、貴重なご意見をご寄稿いただきまして誠にありがとうございます。
弊社では、キャンセルポリシーに基づき予約成立後からのキャンセル料は宿泊料金の100%を頂戴しております。
キャンセルの理由については、災害などやむを得ない場合もあるかと存じます。
今後は、様々な事由にご対応できるよう、社内でも検討を進めていきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン☆固定インターネット完備♪
ご利用のお部屋
【ダブル☆固定インターネット完備♪】

総合1

投稿者さんの Sumiyoshi apartment のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 17:42:25

冷蔵室と冷凍室に前の宿泊者と思われる食べ残しが入ってた。
絶対庫内の清掃されてないって事やん!
ホント気持ち悪い

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
Sumiyoshi apartment 2022年09月29日 11:59:55

この度は当施設をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
冷蔵庫の件、ご不快な思いをさせてしましいまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃の際に細かいところまで行き届いておりませんでしたこと、大変恥ずべきところでございます。
清掃を担当しますスタッフと情報を共有致しまして、今後このようなことがなきよう努めて参ります。
クチコミへの貴重なご寄稿心より感謝申し上げます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
◆直前SALE◆固定インターネット完備♪
ご利用のお部屋
【ダブル☆固定インターネット完備♪】

総合4

assiduiteさんの Sumiyoshi apartment のクチコミ

assiduiteさん [40代/男性] 2022年09月09日 15:01:05

博多・天神ともに近く、
キッチン・レンジ・洗濯機など完備しているのはありがたい。
周辺にはスーパー、飲食店もそれなりに揃っておりまた使いたいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
Sumiyoshi apartment 2022年09月16日 14:51:42

この度は当施設をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたようで、とても嬉しく存じます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン☆固定インターネット完備♪
ご利用のお部屋
【ツイン☆固定インターネット完備♪】

総合1

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投稿者さんの Sumiyoshi apartment のクチコミ

投稿者さん 2022年09月09日 09:33:42

本当にビックリするくらい入った瞬間から臭かった。布団のシーツは毛玉だらけ。生理?出血の後もわかるレベルで吐きそうになった。ファブリーズすらないので自分で購入してやった。本当に汚い。スリッパも臭くてあんなのを置いておくならない方がマシ。
ベット上も埃や髪が多くて移動で疲れてるのに全く眠れなかった。二度と泊まりたくないし、オススメは絶対しない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
Sumiyoshi apartment 2022年09月16日 14:34:56

当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご滞在にあたり、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様をご案内するお部屋の清掃ができていなかったことは、従業員の間で連携がとれていなったことにございます。
早急に対策を講じまして、改善に努めて参ります。
このような状況でお迎えすることがないように努めることが最優先ではございます。
しかし、万が一ご入室後すぐにお客様がご不快を感じるような場合がございましたら、フロントにご連絡いただけるよう案内なども十分にご用意し、早急に対応できる体制を整えさせて頂きます。
この度は、貴重なご意見をご寄稿いただきまして、心より感謝申し上げます。
改めまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン☆固定インターネット完備♪
ご利用のお部屋
【ダブル☆固定インターネット完備♪】

総合5

投稿者さんの Sumiyoshi apartment のクチコミ

投稿者さん 2022年09月02日 15:01:24

いつも利用させてもらっています。
やはり部屋に洗濯機があるのは、特に3日以上の滞在する場合は便利です。
駅やバス停からは少し離れてますが、周辺にはコンビニ、飲食店が充実しており、特に困るようなこともありません。
以前、歯ブラシがないと書いていたのですが、ここ最近は歯ブラシが用意されており、助かります!(欲を言えば、ヒゲソリがあればさらにうれしいですが)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
Sumiyoshi apartment 2022年09月16日 14:49:54

いつも当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、とても快適にお過ごし頂けているようでとても嬉しく存じます。
歯ブラシの件、お喜び頂いたところ恐縮なのですが、お風呂用アメニティについては、ホームページ記載通り、歯磨き粉、歯ブラシは含まれておりません。
今回は弊社の勝手な都合で、とても申し訳ないのですが、試験的に一定期間ご用意をさせていただいた次第でございました。
歯ブラシやシェーバーなどのご意見、とてもありがたく存じます。
弊社では、皆様のご要望を生かしたいという思いも十分ありながら、ご宿泊のお値段も満足頂きたいとの思いもございます。まずは、お値段でご満足いただければ幸いです。
ご寄稿者さまに、当施設を気に入って頂きとても嬉しく存じます。
今後とも、どうか当施設をよろしくお願いいたします。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン☆固定インターネット完備♪
ご利用のお部屋
【ツイン☆固定インターネット完備♪】

総合5

takuyahhさんの Sumiyoshi apartment のクチコミ

takuyahhさん [30代/男性] 2022年09月01日 12:16:33

ハイシーズンの利用でしたがとてもお安く宿泊できました!なので総合評価は大変満足です!
気になった点は冷蔵庫の中にゴミ?が入っていた事だけです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
Sumiyoshi apartment 2022年09月16日 13:40:16

この度は、当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫の件、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
冷蔵庫の件があったにもかかわらず、ご満足とのご感想とても嬉しく存じます。
次回ご滞在の際は、このようなことがないよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン☆固定インターネット完備♪
ご利用のお部屋
【ダブル☆固定インターネット完備♪】

総合5

投稿者さんの Sumiyoshi apartment のクチコミ

投稿者さん 2022年06月22日 14:15:57

数日滞在させていただきました
清潔で使いやすく、ポットや洗濯機
、物干し等生活に便利なものもあり
快適に過ごせました。
福岡に仕事の際はまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年06月
Sumiyoshi apartment 2022年06月30日 12:40:33

この度は当施設をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたようで、とても嬉しく存じます。
福岡でのお仕事の際は、ぜひまた当施設をご利用くださいませ。
この度はご寄稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン☆固定インターネット完備♪
ご利用のお部屋
【ツイン☆固定インターネット完備♪】

総合3

よっし~20046350さんの Sumiyoshi apartment のクチコミ

よっし~20046350さん [50代/男性] 2022年06月10日 19:12:21

立地的にはとても利便性良く長期滞在におすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
Sumiyoshi apartment 2022年06月22日 12:16:19

この度は当施設をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をご寄稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊プラン☆固定インターネット完備♪
ご利用のお部屋
【ダブル☆固定インターネット完備♪】

総合4

saka_chan_runさんの Sumiyoshi apartment のクチコミ

saka_chan_runさん [40代/男性] 2022年05月16日 16:54:33

使い勝手が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
Sumiyoshi apartment 2022年05月21日 11:59:36

この度は当施設をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご感想嬉しく存じます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン☆固定インターネット完備♪
ご利用のお部屋
【ダブル☆固定インターネット完備♪】

総合5

投稿者さんの Sumiyoshi apartment のクチコミ

投稿者さん 2022年01月24日 13:49:00

普通のいい賃貸マンションに住む感じで、清潔で防音なども良くて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年01月
Sumiyoshi apartment 2022年02月04日 14:38:10

この度は、当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようでとても嬉しく存じます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン☆固定インターネット完備♪
ご利用のお部屋
【ダブル☆固定インターネット完備♪】

総合4

投稿者さんの Sumiyoshi apartment のクチコミ

投稿者さん 2021年12月30日 16:01:28

駅から少し歩き、静かな場所なので、女性ひとりでは少し不安かもしれませんが、お安く泊まることができてよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
Sumiyoshi apartment 2022年01月23日 10:27:56

この度は、当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊料金、ご満足頂き嬉しく存じます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン☆固定インターネット完備♪
ご利用のお部屋
【デラックスツイン☆固定インターネット完備♪】

総合3

投稿者さんの Sumiyoshi apartment のクチコミ

投稿者さん 2021年12月01日 16:49:57

初めて利用して10日以上の宿泊でした。要望として掃除用具なくゴミ袋は足りず自費で購入しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
Sumiyoshi apartment 2021年12月06日 21:47:54

この度は、当施設をご利用頂き誠にありがとうございました。また、クチコミへご投稿頂きありがとうございます。
長期ご利用のお客様も快適にお過ごし頂けるよう、掃除用具などの設備については、検討したいと思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン(7泊以上)☆固定インターネット完備♪
ご利用のお部屋
【ダブル☆固定インターネット完備♪】

総合4

投稿者さんの Sumiyoshi apartment のクチコミ

投稿者さん 2021年11月23日 19:25:31

仕事で6日間滞在。キッチンや洗濯機付きで困ることなく、お手頃な価格で過ごすことができました。ありがとうございます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
Sumiyoshi apartment 2021年12月01日 13:30:26

この度は、当施設をご利用頂きありがとうございます。
滞在期間を快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン☆固定インターネット完備♪
ご利用のお部屋
【セミダブル☆固定インターネット完備♪】

総合5

投稿者さんの Sumiyoshi apartment のクチコミ

投稿者さん 2021年11月19日 19:29:32

小さい部屋ですが、室内家電など全部あり、すごく便利です。
レイアウトも綺麗です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
Sumiyoshi apartment 2021年12月01日 13:19:59

この度は、当施設をご利用頂きありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、とても嬉しく思います。
レイアウトもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
またのご利用、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン☆固定インターネット完備♪
ご利用のお部屋
【二段ベッド☆固定インターネット完備♪】

総合4

ken19672276さんの Sumiyoshi apartment のクチコミ

ken19672276さん [50代/男性] 2021年10月14日 17:01:02

自炊が出来たので
良かったです。
また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
Sumiyoshi apartment 2021年12月01日 13:13:08

この度は、当施設をご利用頂きありがとうございます。
設備をご利用頂けてとても嬉しく思います。
ぜひまたのご利用、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン☆固定インターネット完備♪
ご利用のお部屋
【セミダブル☆固定インターネット完備♪】

25件中 1~20件表示

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