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金沢セントラルホテル(東館) クチコミ・感想・情報

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金沢セントラルホテル(東館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:1190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地4.05
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.03
  • 風呂3.44
  • 食事3.29
宿泊年月
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78件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの 金沢セントラルホテル(東館) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月03日 09:57:40

12月31日に宿泊させて頂きましたが アメニティも不足しており 部屋の電気も暗く 極めつけ 朝食 入って行ってこちらから挨拶しないと出て来ない!種類も無い上に まだ朝食済んで居ない宿泊客も居るのにご飯おかわりしたいのに ご飯が無いとのこと 有り得ない!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
金沢セントラルホテル(東館) 2018年01月08日 17:03:46

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。またお部屋の設備や朝食につきまして、ご不快の念をおかけし心よりお詫び申し上げます。朝食につきまして今後このような事が起きぬようスタッフの教育を見直し、より一層の接遇向上に取り組む所存です。またお部屋の設備につきましても、頂戴しましたご意見を参考に、改善できるよう検討して参ります。貴重なご意見をくださり感謝申し上げます。どうぞこの件でお見限りになりませず、次回も当館をご利用いただけましたら幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
「海彦」ミニコース付 東館ツイン 当館直営店のおすすめ 【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【【東館ツイン】 1泊2食付】

総合3

のびた1264さんの 金沢セントラルホテル(東館) のクチコミ

のびた1264さん [50代/男性] 2017年12月23日 23:59:12

特になし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
金沢セントラルホテル(東館) 2018年01月02日 16:14:00

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。お客様にご満足いただけるホテルとなるよう、スタッフ一同精進して参ります。またどうぞ機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。貴重なご意見をくださり、感謝申し上げます。次回のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆クオカード1000円&朝食付◆ 東館シングルプラン 【朝食付】
ご利用のお部屋
【【東館シングル】 金沢駅近! Wi-Fi全室完備】

総合3

投稿者さんの 金沢セントラルホテル(東館) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月07日 21:25:10

使い捨てスリッパがあるともっといいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
金沢セントラルホテル(東館) 2017年12月20日 17:28:07

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。ご意見いただきました使い捨てスリッパにつきまして、今後ご提供できるよう検討して参ります。貴重なご意見をくださり、有難うございます。次回も金沢へお越しの際に当館をご利用いただけましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆事前決済限定プラン 全室改装・お布団一新!シンプルステイ 東館シングル 【素泊り】
ご利用のお部屋
【【東館シングル】 金沢駅近! Wi-Fi全室完備】

総合3

kaze sanさんの 金沢セントラルホテル(東館) のクチコミ

kaze sanさん [50代/男性] 2017年12月04日 20:02:15

フロントの対応は大満足です。特に寒い中駐車案内迄親切にして頂き助かりました。 しかし近隣のラーメン屋の客マナー悪すぎで最悪でした。
しかし良い旅行となりました。
又行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
金沢セントラルホテル(東館) 2017年12月20日 17:25:30

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。良い旅行になったとのお言葉まで頂戴し、大変うれしく存じます。金沢には四季折々の魅力がございますので、是非また金沢へお越し下さいませ。またその際に当館をご利用いただければ幸いでございます。またお会いできます日を楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げます。貴重なご意見をくださり、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◆事前決済限定プラン◆ 全室改装・お布団一新!シンプルステイ 東館セミダブル 【素泊り】
ご利用のお部屋
【【東館セミダブル】 シングルルーム2名様利用でおとく!】

総合4

kanchan9さんの 金沢セントラルホテル(東館) のクチコミ

kanchan9さん [50代/男性] 2017年11月30日 21:05:15

駅から近くて便利。大浴場があるので選びました。部屋は広くはないが寝るだけなのでOK.
2泊したので、朝食に少し変化が欲しかった。故障中ということで、朝食会場でコーヒ-を飲めなかった。が、コーヒーは朝やっていない東館で、ウエルカムドリンク用を飲ませてくれてありがたかった。夜、本館で食事をしたが、美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
金沢セントラルホテル(東館) 2017年12月20日 17:21:46

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。また故障の為、朝食会場でコーヒーがご提供できませんでした事、心よりお詫び申し上げます。また朝食内容につきましても今後いただきましたご意見を参考にし改善して参ります。貴重なご意見をくださり有難うございました。次回も金沢旅行の際に当館をご利用いただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆事前決済限定プラン◆ 全室改装・お布団一新!シンプルステイ 東館ツイン 【朝食付】
ご利用のお部屋
【【東館ツイン】 金沢駅近 Wi-Fi全室完備! 】

総合3

投稿者さんの 金沢セントラルホテル(東館) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月30日 19:36:19

駅から近い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
金沢セントラルホテル(東館) 2017年12月20日 17:15:32

この度は数あるホテルの中から、当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。仰る通り、当館は金沢駅兼六園口から徒歩3~5分でお越しいただける為、観光やビジネスのお客様には非常に便利かと存じます。今後もお客様のお役に立てますよう、お得なプランを提供して参ります。またどうぞ金沢へお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。貴重なご意見をくださり有難うございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆事前決済限定プラン 全室改装・お布団一新!シンプルステイ 東館シングル 【素泊り】
ご利用のお部屋
【【東館シングル】 金沢駅近! Wi-Fi全室完備】

総合3

投稿者さんの 金沢セントラルホテル(東館) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月29日 20:26:37

普通のビジネスホテルです。朝食付きでしたが、大したことないので食べなくても損した感じはしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
金沢セントラルホテル(東館) 2017年12月20日 17:00:02

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。また朝食につきまして、お客様にご満足いただけずとても残念に存じます。頂きましたご意見を参考にし、今後ご満足いただける内容となるよう、取り組んで参ります。またどうぞ金沢へお越しの際に当館をご利用いただけましたら、幸いでございます。貴重なご意見をくださり、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◆事前決済限定プラン◆ 全室改装・お布団一新!シンプルステイ 東館セミダブル 【朝食付】
ご利用のお部屋
【【東館セミダブル】 シングルルーム2名様利用でおとく!】

総合3

めいめいちびちびさんの 金沢セントラルホテル(東館) のクチコミ

めいめいちびちびさん [60代/男性] 2017年11月28日 21:07:50

立地良く効率的に動けました。室内風呂は普通ですが大浴場と部屋が近く会的に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
金沢セントラルホテル(東館) 2017年11月29日 18:25:42

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。当館の別浴場もご利用頂いたようでとても嬉しく存じます。大浴場と呼べるほど広くはございませんが、お部屋のユニットバスに比べますと、ゆったりと足をのばしお寛ぎ頂けるかと存じます。貴重なご意見をくださり、有難うございました。またどうぞ金沢へお越しの際は当館をご利用くださいませ。次回のご来館を楽しみにお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆事前決済限定プラン◆ 全室改装・お布団一新!シンプルステイ 東館セミダブル 【朝食付】
ご利用のお部屋
【【東館セミダブル】 シングルルーム2名様利用でおとく!】

総合4

投稿者さんの 金沢セントラルホテル(東館) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 00:52:58

部屋のアメニティに櫛があればよかったです。
あと靴ベラがあれば尚良かったですね。

他は駅からも近くて出張ではとてもいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
金沢セントラルホテル(東館) 2017年11月29日 18:23:00

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。ご意見いただきました櫛と靴ベラにつきましては、今後ご提供できますよう検討して参ります。次回も金沢へお越しの際に当館をご利用頂けましたら幸いに存じます。貴重なご意見をくださり、感謝しております。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆事前決済限定プラン 全室改装・お布団一新!シンプルステイ 東館シングル 【素泊り】
ご利用のお部屋
【【東館シングル】 金沢駅近! Wi-Fi全室完備】

総合3

投稿者さんの 金沢セントラルホテル(東館) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月17日 17:10:19

ホテルの場所がわかりにくかった。2階のお風呂は 狭いし ぬるかった。
朝 隣の部屋のシャワーのボイラーの音?がうるさかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
金沢セントラルホテル(東館) 2017年11月19日 15:09:58

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。またお部屋の設備等でご不快の念をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
直ぐに確認するとともに、お部屋の設備確認を改めて注意して参ります。貴重なご意見をくださり、有難うございました。どうぞ今回の宿泊でお見限りになりませず、次回も当館をご利用頂けましたら幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
◆事前決済限定プラン 全室改装・お布団一新!シンプルステイ 東館シングル 【素泊り】
ご利用のお部屋
【【東館シングル】 金沢駅近! Wi-Fi全室完備】

総合5

さとちゃん0607さんの 金沢セントラルホテル(東館) のクチコミ

さとちゃん0607さん [50代/男性] 2017年11月16日 21:49:33

金沢駅から徒歩5分。
近くに有名なラーメン店あり!旨かった!!
また宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
金沢セントラルホテル(東館) 2017年11月19日 15:00:03

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層の接遇向上に取り組んで参ります。またどうぞ金沢へお越しの際は当館をご利用くださいませ。貴重なご意見をくださり、感謝申し上げます。お客様に次回お会いできる日を楽しみに、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆事前決済限定プラン 全室改装・お布団一新!シンプルステイ 東館シングル 【素泊り】
ご利用のお部屋
【【東館シングル】 金沢駅近! Wi-Fi全室完備】

総合3

投稿者さんの 金沢セントラルホテル(東館) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月11日 17:56:56

トイレの換気扇が五月蠅かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
金沢セントラルホテル(東館) 2017年11月19日 14:57:24

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、
誠に有難うございました。またお部屋の設備でご不快の念をおかけし、心よりお詫び申し上げます。直ぐに確認をし今後はこのような事がないよう取り組んで参ります。この件でお見限りになりませず、次回も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。貴重なご意見をくださり、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ  東館ツインルームプラン 【朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【【東館ツイン】 金沢駅近 Wi-Fi全室完備! 】

総合3

投稿者さんの 金沢セントラルホテル(東館) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月08日 10:35:43

駅前にしては安いですね。
夜遅く着でしたが、駐車場が空いていて助かりました。
大浴場が小さいのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
金沢セントラルホテル(東館) 2017年11月19日 14:51:06

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。お客様の仰る通り、当館の別浴場は大浴場と呼べるほど広くはございませんが、足をのばしゆったりとお寛ぎ頂けるかと存じます。貴重なご意見をくださり、感謝申し上げます。また次回も金沢へお越しの際に、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
大人気!!安さ保障★ 東館セミダブルプラン 【素泊り】
ご利用のお部屋
【【東館セミダブル】 シングルルーム2名様利用でおとく!】

総合4

ふしみこさんの 金沢セントラルホテル(東館) のクチコミ

ふしみこさん [40代/女性] 2017年11月06日 16:38:50

朝食の時コーヒーの機械が故障していて飲めなかった。朝食にコーヒーは必須。
アメニティに石鹸と櫛があると良かった
お部屋、お風呂、接客には問題ありません。この価格からしたら良すぎるくらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
金沢セントラルホテル(東館) 2017年11月19日 14:44:53

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。またコーヒーの機械が故障しておりました事、心より深くお詫び申し上げます。アメニティにつきましても、ご意見を参考にし今後の課題として参ります。またどうぞ金沢へお越しの際は当館をご利用下さいませ。貴重なご意見をくださり有難うございました。次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆事前決済限定プラン◆ 全室改装・お布団一新!シンプルステイ 東館セミダブル 【朝食付】
ご利用のお部屋
【【東館セミダブル】 シングルルーム2名様利用でおとく!】

総合2

投稿者さんの 金沢セントラルホテル(東館) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月27日 22:02:47

作りが古いせいか様々な点で平凡的。悪くもなく良くもなく。可もなく不可もなく。朝食もこれといった郷土料理があるわけでもなく,業務用冷凍食品を温め直しただけのような質素な印象。悪い意味でコメントがしづらい…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
金沢セントラルホテル(東館) 2017年10月29日 15:41:09

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。今回くださいましたご意見を参考にし、より一層の接遇向上に取り組んで参ります。貴重なご意見をくださり、有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
金沢駅近・便利!!全室リニューアル東館シングルプラン 【朝食付】
ご利用のお部屋
【【東館シングル】 金沢駅近! Wi-Fi全室完備】

総合3

先行勝負さんの 金沢セントラルホテル(東館) のクチコミ

先行勝負さん [50代/男性] 2017年10月19日 09:25:18

平均的なビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
金沢セントラルホテル(東館) 2017年10月29日 15:07:20

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。お客様にご満足いただけるホテルとなりますよう、今後もスタッフ一同努力して参ります。またどうぞ機会ございましたら、当館をご利用下さいませ。次回のご来館を心より楽しみにお待ち申し上げます。貴重なご意見をくださり、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◆事前決済限定プラン 全室改装・お布団一新!シンプルステイ 東館シングル 【素泊り】
ご利用のお部屋
【【東館シングル】 金沢駅近! Wi-Fi全室完備】

総合3

投稿者さんの 金沢セントラルホテル(東館) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月18日 00:15:00

仕事で泊まる分には問題ないと思います。ただ、蛇口の水がずっと垂れていて、音が気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
金沢セントラルホテル(東館) 2017年10月29日 14:48:53

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。またせっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、お部屋の設備でご不快の念をおかけし、心よりお詫び申し上げます。直ぐに確認をし修理いたします。貴重なご意見をくださり、有難うございました。この件でお見限りになりませず、次回も当館をご利用いただけましたら幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
金沢駅近・便利!!全室リニューアル東館シングルプラン 【素泊り】
ご利用のお部屋
【【東館シングル】 金沢駅近! Wi-Fi全室完備】

総合4

kimio48jpさんの 金沢セントラルホテル(東館) のクチコミ

kimio48jpさん [60代/男性] 2017年10月10日 18:15:12

べつにございません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
金沢セントラルホテル(東館) 2017年10月29日 14:33:12

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。これからもお客様のお役に立てます様、スタッフ一同努力して参る所存です。またどうぞ金沢へお越しの際は当館をご利用下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。ご投稿くださり有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◆事前決済限定プラン 全室改装・お布団一新!シンプルステイ 東館シングル 【素泊り】
ご利用のお部屋
【【東館シングル】 金沢駅近! Wi-Fi全室完備】

総合4

おかず01さんの 金沢セントラルホテル(東館) のクチコミ

おかず01さん [50代/男性] 2017年09月27日 17:17:59

相変わらずほっこりさせられます。金沢駅前近くで駐車場無料というところはなかなかなくてホント貴重なホテルです。しかしチェックイン前にクルマでついたら、良い場所はすでに止められていたあわわ。。なんとか無事にとめられたからホッと一息、相変わらずのホテルスタッフさん思わず「ただいま」という感じです。部屋はシングル(ううこのホテルでは初めて。。いつもツインの部屋なのに)とおかげでタオルが、いつも大浴場用と分けれたのに・・残念!ウオシュレット水が出ず、視力もわるいのでフロントに電話・・このくそ忙しいときに部屋まで・・ホントありがとうございました。しかし、ひげそりは欲しいですよね。今回は持ってきましたので。スマホの充電器ありがとうございました。助かりました。
では、頑張ってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
金沢セントラルホテル(東館) 2017年10月09日 14:05:57

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また何度もご利用いただいているにもかかわらず、ウォシュレットの不具合でご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないよう点検を怠らず十分に注意して参ります。どうぞ今後とも末永ご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。次回のご来館もスタッフ一同お待ちしております。お忙しい中、ご投稿くださり有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
金沢駅近・便利!!全室リニューアル東館シングルプラン 【素泊り】
ご利用のお部屋
【【東館シングル】 金沢駅近! Wi-Fi全室完備】

総合4

投稿者さんの 金沢セントラルホテル(東館) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月14日 15:59:22

立地が良くコストパフォーマンスも文句無し

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
金沢セントラルホテル(東館) 2017年09月18日 14:31:46

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。今後もお客様のお役に立てます様、スタッフ一同努力して参ります。またどうぞ金沢へお越しの際は当館をご利用下さいませ。次回お会いできます日を楽しみにお待ちしております。ご投稿いただき有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
金沢駅近・便利!!全室リニューアル東館シングルプラン 【素泊り】
ご利用のお部屋
【【東館シングル】 金沢駅近! Wi-Fi全室完備】

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