この度は月のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清潔さやスタッフの対応にご満足いただけ、さらにリピートしたいというお気持ちをお寄せいただけたこと、大変光栄に存じます。お客様のそのお言葉は、私共の日々の業務における何よりの大きな喜びや励みとなります。
これからも皆様にご満足いただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

月のホテル　フロント　今野

この度は、月のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
そして、総合評価で満点の評価をお寄せいただき、重ねて心より御礼申し上げます。
しかしながら、朝食につきましては、料金の面でお応えできなかったとのこと大変心苦しく感じております。
頂戴いたしましたご意見は、今後の料金設定やサービスを見直す上で、貴重な参考にさせていただきます。
立地や設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にとってより快適なご滞在となるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお越しくださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

月のホテル　フロント　今野

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋や景観にご満足いただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、立地や駐車場についてもお喜びいただけたご様子で、安心いたしました。
今後もより快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

月のホテル　サービスマネージャー　伊藤

この度は月のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駅からのアクセスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お客様の温かいお言葉を励みに、今後もより快適なご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また酒田にお越しの際には、是非ご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

月のホテル　フロント　今野

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なお時間を割いて詳細なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お部屋や館内のデザイン、ベッド・枕の寝心地、そして朝食やスタッフの対応など、多くの点でご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。特にご朝食に関してお褒めのお言葉をいただき、調理担当も大変励みになることと存じます。
一方で、ご滞在中にいくつかご不便・ご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘に関しまして、今後の施設改善およびサービス向上に向けて真摯に受け止めてまいります。
今後も、皆さまに安心して快適にご滞在いただける空間を提供できるよう、日々努めてまいります。ぜひまたの機会にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
改めまして、この度のご宿泊誠にありがとうございました。

月のホテル　サービスマネージャー　伊藤

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ル・ポットフーのディナーについてご満足いただけなかったとのこと、食事内容が期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。

実は先日メニュー内容を変更いたしました。変更後はルポットフーでのお食事を楽しみにされている方のためにフルコースでご用意いたしました。
お客様の仰る通り、選べる価格設定も今後の検討課題とさせていただきたいと思います。
また、ホテルスタッフや朝食についてはご満足いただけたとのことで、ありがとうございます。今後もスタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

月のホテル　宿泊支配人　長尾真美

　この度は月のホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。滞在中ご満足頂けたご様子で何よりでございます。また大変ありがたいお褒めのお言葉も頂戴し、大変励みになりました。今後も一層サービスに努めて参ります。Wi-Fiの件分かりづらくご不便をお掛け致しました。今後はしっかりご説明できるようにして行きます。また酒田にお出でになる機会がございましたら、是非月のホテルをご利用頂ければ幸いです。
　この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

月のホテル　フロント　金谷

この度は月のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルの特徴で、滞在中少しでもリラックスいただければとの思いで、カーテンを開ければバスルームからも景色を眺められる造りになっております。二種類のシャワー、入浴剤などもご用意しております。ぜひ又のご利用をお待ちしております。
　この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

月のホテル　フロント　金谷

この度は月のホテルにご宿泊下さいましてありがとうございます。
ベッド角に足をぶつけてしまわれたとの事、お見舞い申し上げます。その後お加減はいかがでしょうか。至らぬ点があり誠に申し訳ございません。
ご宿泊の皆様に安全快適にお過ごし頂くよう努めて参ります。
またのご利用をお待ち致しております。

月のホテル　フロント支配人　佐藤紀和

この度は月のホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中、喫煙所周辺のお客様のお声でよくお休みになれなかったとの事、誠に申し訳ございません。まずもってお詫び申し上げます。
スタッフによる夜間巡回時、騒がしくされている際にお声を静かにして頂くようお願いするなど、皆様に静かにお休み頂くために対応を徹底して参ります。

環境音については設備の構造上、低層階の一部客室で空調機や排気系統等の配管からの音が若干する場合がございます。
これらの客室はエコノミーダブルルームとして通常客室よりお求めやすくご提供しており、同じくルームタイプお任せプランにつきましても当日の状況次第で低層階の客室でのご用意となる場合がございます。何卒ご容赦下さいませ。

皆様のご意見をもとに改善に努めて参ります。またのご利用をお待ち申し上げます。

月のホテルフロント支配人　佐藤紀和

この度は月のホテルをご利用いただききまして誠にありがとうございます。
「丁寧なフロントの方の対応、トップレベルです。全てにおいて大満足です。」のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
これからも現状に満足せず、おもてなしの心を大切にし、お客様にご満足いただけるよう努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。
この度は御忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

月のホテル　フロント　佐藤（克）

いつも月のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設内の図書館や客室、また当ホテル自慢の朝食にご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
これからもおもてなしの心を大切にし、ご満足いただけるよう努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。
この度は御忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

月のホテル　フロント　佐藤（克）

この度は月のホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けるご宿泊になりましたようで大変嬉しくご投稿を拝見いたしました。
ここ酒田市が位置しております山形県庄内地方は様々な季節の食材に恵まれた「食の都」でございます。当ホテルのレストラン「月のみち」ではご朝食のみならず、ランチ・ディナーでも旬の食材を用いたメニューをご用意しておりますので、またの機会には是非ご夕食・昼食の際にもご利用くださいませ。
これからも親切丁寧なサービスを心掛け、皆様に安心してご利用頂けるホテル運営に努めて参ります。
お越しを心よりお待ち申し上げます。

月のホテル　三浦

いつも月のホテルをご利用いただききまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
これからもお客様にご満足いただけるよう研鑽に努め、より良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。
この度は御忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

月のホテル　フロント　佐藤（克）

この度は月のホテルをご利用いただききまして誠にありがとうございます。
お客様からご利用いただいた毎週火曜、水曜限定の靴磨きサービス付きビジネスプランは大変ご好評いただいております。
また、ご満足いただきまして重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様の声を大切にし、ご満足いただけるよう努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。
この度は御忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

月のホテル　フロント　佐藤（克）

この度は月のホテルをご利用いただききまして誠にありがとうございます。
お客様からご予約いただいた「【早期割】28日前までの予約がお得！」プランが大変ご好評いただいております。次回も是非ご検討くださるようお願いいたします。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。
この度は御忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

月のホテル　フロント　佐藤（克）

　この度は、月のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご朝食だけではなく、ご夕食時には「ゆる飲みセット」をお楽しみいただいた他、ランチタイムにも当館レストランをご利用頂き、いずれのお食事にもご満足いただけたご様子にただただ嬉しくご投稿を拝見いたしました。当館１Ｆの「All Day Dining月のみち」では地の物・旬の食材にこだわったお料理を提供いたしております。これからもより一層お客様にご満足頂ける様な料理・献立をご用意して参りたいと存じます。
　お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。又のご利用を心よりお待ちしております。

月のホテル　三浦

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。「リピート確定」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後ともより一層お客様にお喜びいただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

月のホテル　三浦

この度は月のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
何度もご宿泊頂き、また今回ご宿泊のお部屋もご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝見いたしました。
お泊まり頂いたTATAMIツインのお部屋は、畳敷きに籐の座椅子が設置しており、ご滞在中ゆっくりとお過ごし頂ける様に。と思いを込めて、お子様連れのお客様にも人気のお部屋となっております。

ロビーのコーヒーサービスもお部屋にお持ちになってお召し上がりも可能です。
ご朝食もお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございました。旬の食材をご用意してお待ちしております。

当ホテルは、酒田駅の目の前にあり、空港からのアクセスも良く大変便利な立地となっております。
次回もまたお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

月のホテル　フロント　富樫

この度は月のホテルをご利用いただききまして誠にありがとうございます。
滞在中、朝食をはじめとするサービスにご満足いただきスタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
なお、駐車場につきましては、同じ敷地内に有料（24時間最大1,000円）にはなりますが市営の立体駐車場もございますのでご検討くださるようお願い申し上げます。
これからもお客様のお言葉に耳を傾け、ご満足いただけるよう努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。
この度は御忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

月のホテル　フロント　佐藤（克）