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温泉旅館 由縁別邸 東京代田 クチコミ・感想・情報

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温泉旅館 由縁別邸 東京代田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:149件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.50
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.67
  • 食事4.00
宿泊年月
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123件中 1~20件表示

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mm332さんの 温泉旅館 由縁別邸 東京代田 のクチコミ

mm332さん [50代/女性] 2024年02月17日 18:18:45

インバウンドの方が多くお風呂の入り方の理解が低いようです。
書いてあっても実践されないのは仕方ないと諦めるしかないのでしょう…。
それ以外は良い休暇がとれ満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【こだわりの和朝食】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【庭付スタンダードダブルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 温泉旅館 由縁別邸 東京代田 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 11:24:37

一年前にお邪魔して、気に入ったので2度目の訪問です。
朝食が美味しかったので、朝食付きにしまささたが、前回と全く同じ内容でした。せめてお魚だけでも違っていて欲しかったです。
今回気になったのは、エアコンの音が異常に大きくて気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【こだわりの和朝食】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【庭付スタンダードダブルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 温泉旅館 由縁別邸 東京代田 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 14:50:22

誕生日祝いのために利用しました。

チェックインの際の事前の確認から配慮いただき、すごくありがたかったです。

朝食のみのプランでしたが、朝から贅沢なご飯をいただくことができました。夜食も非常に美味しかったです。

こちらの都合でお風呂が利用でかなかったので、ぜひまたお伺いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【こだわりの和朝食】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム(禁煙)】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 温泉旅館 由縁別邸 東京代田 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 00:57:20

誕生日に宿泊したいと何ヶ月も前から予約しました。冷たい印象のサービスでした。お風呂はとてものんびりできました。食事はデザートプレートがとても豪華でした。あとは特筆するものはありませんでした。朝食はおかずがすべてしょっぱかった。鮭は美味しかったですが、食べ進むにつれてやはり濃かった。色々おかわりやら何やらで声掛けするも時間がかかりますし、担当が決まっているのかなぁという感じです。
お部屋は畳なのに何故かリラックスできませんでした。トイレ本体の裾パネルが半分外れていました。階段も傷をテープで補修していて、剥がれてふわふわしていたり、高級旅館とは思えない雰囲気が多々あります。次回、日帰り温泉で利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
温泉旅館 由縁別邸 東京代田 2023年10月30日 14:15:16

この度は大切な日にご利用いただきまして誠にありがとうございました。

部屋の不備につきまして、早急に確認と対応を行いました。清掃スタッフと連携し、今まで以上に早く対処するよう努めてまいります。

ご期待に添えないところがございましたが、日帰りでまたご利用いただけましたら幸いです。

お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

由縁別邸 代田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【記念日】【二食付】割烹月かげで特別な記念日を【レイトアウト12時】
ご利用のお部屋
【メゾネットツインルーム(禁煙・コンパクトな部屋・急階段あり)】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 温泉旅館 由縁別邸 東京代田 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 21:05:28

9月9日に両親へのプレゼントとして予約しましたが、最初から最後までモヤッと気分の悪い宿でした。まず何度か質問のメールをしましたが、質問の回答が不明瞭、一部回答なし。高級旅館とは思えない文面で感じも悪く、この時点でキャンセルをだいぶ迷いました。でも土曜の予約がなかなかとれないところ、半年も前に予約した事と、都心で温泉があるなどの条件の宿は他には見つからずそのまま決行してしまいました。当日、部屋は造りに難があり、玄関?靴脱ぎスペースを挟まないとトイレに行けず(段差あり)せっかくの露天風呂付き部屋も蚊が多くとても入れるようなものではなく、部屋備付きのベープも電池がつかず、食事時は注文した高いお酒を店員さんがこぼしましたが、軽く「失礼しました」と言っただけでそれ以上の配慮もありませんでした。
1人45000円以上、他の家族は食事代を追加して宿泊せず参加して、総額20万円近く支払いましたが、宿の方にとってこの金額は「大した事ない」「自分以外のお金。」「特に有り難くもない金額。」なんだろうな。と終始感じました。
代田のあのロケーションに映える素敵な建物に心が動きましたが、次回の利用はないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
温泉旅館 由縁別邸 東京代田 2023年10月30日 13:35:18

この度はご両親へのプレゼントとして当館をご予約いただいたにも関わらず、行き届いていない点が多々ありましたこと、誠に申し訳ございませでした。
楽しみな気持ちを裏切る結果となってしまい無念の思いでございます。

お客様のご意見ご感想は宿泊部門とレストラン部門で共有させていただきました。
スタッフ一人ひとりが自ら考えお客様に寄り添ったおもてなしをしていくことを、改めて周知いたしました。

この度はお忙しい中貴重なご意見を賜りありがとうございました。


由縁別邸 代田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【二食付】月かげ 旬の食材を楽しむ季節の会席プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付デラックスツインルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 温泉旅館 由縁別邸 東京代田 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 20:38:24

新宿の方を利用させていただいたことがあり、今度はこちらに。お部屋、お風呂、朝食、立地全てにおいて最高でした。
中でも露天風呂とミストサウナがすごく良く、ほぼ貸切状態で堪能することができました。ミストサウナのアロマの香りや館内の音にとても癒されました。洗い場、脱衣所も数が多く大きかったです。
脱衣所にも簡単なアメニティがあるとより嬉しいです。
朝食も美味しかったです。お値段お高めでしたが、これなら満足です!また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
温泉旅館 由縁別邸 東京代田 2023年09月20日 10:10:09

この度は数ある宿泊施設の中から由縁別邸 代田をお選びいただき誠にありがとうございました。
また姉妹施設である由縁 新宿もご利用いただいたとのこと、感謝申し上げます。

35室の部屋数に対して大浴場は比較的大きめに作られております。森の香りと静寂の中、ゆっくりとお寛ぎいただけておりましたら嬉しく存じます。脱衣所のアメニティ再設置は現在前向きに検討中でございます。

今後とも由縁別邸 代田をよろしくお願いいたします。


由縁別邸 代田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【こだわりの和朝食】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 温泉旅館 由縁別邸 東京代田 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 15:27:37

立地、部屋、風呂、食事、接客は申し分ない。少し気になったのは、部屋の洗面ボールが小さくて水はねが気になる点。食事は見た目も味も器も素晴らしく、満点を付けたい所だけど、普段薄味の還暦親父には塩味が強すぎて少し心配。特にひつまぶしの鰻のタレの塩味が濃すぎて、素材の良さを味わえなかった。
それでもリピートしたい素晴らしい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
温泉旅館 由縁別邸 東京代田 2023年09月20日 10:02:55

この度は数ある宿泊施設の中から由縁別邸 代田をお選びいただき誠にありがとうございました。

及ばぬ点があったものの、リピートしたいと思っていただけましたこと、大変ありがたく励みになります。

良きところは残しつつ、お客様の気持ちに寄り添ったおもてなしと新しいサービスの考案に力を入れてまいります。
どうぞ今後とも由縁別邸 代田を宜しくお願いいたします。


由縁別邸 代田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割90】90日前までの予約限定 二食付 旬の食材を楽しむ季節の会席プラン
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム(禁煙)】

総合4

とっしー0794さんの 温泉旅館 由縁別邸 東京代田 のクチコミ

とっしー0794さん [50代/男性] 2023年08月17日 09:53:24

8月14日に宿泊してきました。今回で2回目のリピーターになります。
夏期休暇中、地方に旅行に行くのも混んでいるだろうし、都内でゆっくりしようと
家内と二人で宿泊してきました。館内は都内とは思えないほど、静かで異次元の世界観
です。都内の隠れ家として、また、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
温泉旅館 由縁別邸 東京代田 2023年08月24日 15:43:08

この度は数ある宿泊施設の中から由縁別邸 代田をお選びいただき誠にありがとうございました。

酷暑の今夏、当館にて心身ともに休まるお時間をお過ごしいただけておりましたら嬉しく存じます。

現在は見た目にも涼やかな津軽びいどろの風鈴を展示しており、今後もリピートしてくださる皆さまに新しい発見がありますようおもてなしに力を入れて参ります。

どうぞ今後共由縁別邸 代田をよろしくお願い申し上げます。

由縁別邸 代田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF【二食付】月かげ 旬の食材を楽しむ季節の会席プラン
ご利用のお部屋
【メゾネットツインルーム(禁煙・コンパクトな部屋・急階段あり)】

総合5

投稿者さんの 温泉旅館 由縁別邸 東京代田 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 18:55:02

都内から離れたような静かさがあり、
上品でリッチな気分になることができてとっても良い旅館でした。
また特別な日に泊まりに行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【こだわりの和朝食】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 温泉旅館 由縁別邸 東京代田 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 16:24:11

誕生日祝いで利用させていただきました。館内の雰囲気、夕食、お風呂などどれをとっても素敵でいい時間を過ごせました。ケーキとプレゼントの事前持ち込みをご相談した際も丁寧にご対応いただけました。ぜひまた利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
温泉旅館 由縁別邸 東京代田 2023年08月05日 14:02:39

この度は大切な誕生日の日に由縁別邸 代田にてお過ごしいただき誠にありがとうございました。
静かな雰囲気の中、お食事や温泉をお愉しみいただけましたでしょうか?
当館がお客様にとっての思い出の場所の一つになれましたら幸いです。

温泉と冷たいお飲み物、一品がセットになった日帰りプランもご予約を承っております。
またお目にかかれます日を楽しみにお待ちしております。

由縁別邸 代田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【夕食のみ】月かげ 旬の食材を楽しむ季節の会席プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 温泉旅館 由縁別邸 東京代田 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 16:44:23

駅から近くて、お部屋も畳ですごく綺麗でよかったです。
ただ、女風呂のサウナ、よかったのですが水風呂は男風呂しかないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
温泉旅館 由縁別邸 東京代田 2023年08月05日 13:54:18

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
女性大浴場のサウナは低温のため水風呂がなくご期待に添えませんでしたこと、申し訳ございませんでした。
この夏も皆様に愉しんでいただける催しを予定しております。世田谷代田駅からの遊歩道の緑がさらに美しいこの季節、またご来館いただけますと幸いです。

今後とも由縁別邸 代田をよろしくお願いいたします。

由縁別邸 代田 フロント

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ 素泊まりプラン【首都圏☆おすすめ】
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 温泉旅館 由縁別邸 東京代田 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 21:58:44

ドラマsilentの舞台だった世田谷代田。世田谷代田駅から徒歩1分と立地良く、外観、エントランス、廊下、部屋、風呂場、雰囲気がとても良い。夕飯はレストランでコースだったが、見た目も味と大変よく、給仕の対応が凄く良い。飲み物代は普通の飲み屋の倍近い値段で高め。残念なポイントは、売りのお風呂の塩素臭かった。部屋の入口の狭さ、室温に合わせてエアコン掛けておく配慮、チェックインから1時間で自販機売り切れがある補充なし、というデザイン重視で使い勝手や気配りが弱いと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
温泉旅館 由縁別邸 東京代田 2023年03月23日 12:20:05

この度は数ある宿泊施設の中から由縁別邸 代田をお選びいただき誠にありがとうございました。

多々至らぬ点ご教示いただきまして早速改善に努めております。建物の造りや基準塩素量は変えられないものの、その他ご来館前の客室共用エリアのチェックを強化し対応してまいります。何卒ご容赦いただけますと幸いでございます。

改めましてこの度のご利用誠にありがとうございました。

由縁別邸 代田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【二食付】月かげ 旬の食材を楽しむ季節の会席プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 温泉旅館 由縁別邸 東京代田 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 20:20:10

毎年2回は利用させて頂いていますが、夕食はいつも満足しています。2時間はかけてゆっくり味わっています。
お風呂のアメニティが最近減少していて少しへこみます。ボディローションやフェイスクリーム位は用意して欲しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
温泉旅館 由縁別邸 東京代田 2023年03月23日 11:56:58

いつも当館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
お食事をお楽しみいただけたご様子、大変うれしく存じます。
衛生面を鑑みボトルの設置は中止しておりますが、個包装のカミソリやコームは設置再開しております。また追加のスキンケアセットもお渡しいたしますので次回ご利用いただける際はどうぞお気兼ねなくお申し付けくださいませ。

今後とも由縁別邸 代田をよろしくお願い申し上げます。

由縁別邸 代田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF【夕食のみ】月かげ 旬の食材を楽しむ季節の会席プラン
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 温泉旅館 由縁別邸 東京代田 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 22:59:12

【外装・内装】
世田谷代田の駅を出るとすぐに都会の喧騒から離れた趣深い建物が目に入り、気分が高まる。
館内もコンセプトに沿って統一された内装と植栽があり素晴らしい。
【客室】
面積が小さいというコメントもあるが、都内の2階建ての高級施設に大きさを求めるべきでないし、事前に分かっている点なのでそのような参考にしなくて良い。
むしろ限られた面積で最適な配置と上質なアメニティを配備している点に着目すべき。
【食事】
朝夜共に十分なボリュームでハイクオリティな食事が食べられる。
満足しすぎて、ナイトサービスのお茶漬けを頼むのを忘れてしまった。
【温泉】
ヒーリングミュージックと合わせてゆっくりお湯に浸かれる。
人が少ないこともあり、特にサウナ→水風呂→休憩スペースの満足度は高すぎる。
風呂上がりのアイスキャンディサービスもたまらない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
温泉旅館 由縁別邸 東京代田 2023年03月23日 11:40:10

この度は数ある宿泊施設の中から由縁別邸 代田をお選びいただき誠にありがとうございました。
また数々のお褒めの言葉をお寄せいただき、恐縮ながらも大変光栄に存じます。

当館は宿泊施設としては小さく、お部屋の広さでご期待に沿えないこともままございます。
落ち着けるお風呂や美味しい食事のみならず、スタッフのおもてなしを以てこの部分をカバーして参ります。
どうぞまたの機会にも当館をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

由縁別邸 代田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【二食付】月かげ 旬の食材を楽しむ季節の会席プラン
ご利用のお部屋
【庭付スタンダードダブルルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 温泉旅館 由縁別邸 東京代田 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 16:37:22

何回か伺っておりますが、部屋、風呂、立地は非常に良かったです。接客は不慣れな方もいらっしゃいますので総じて普通でした。一方で食事は夕朝食共に美味しかったですが、祝いの席としては入口付近、カウンター越しから見下ろされる最低の配席でしたので、最低と評させていただきました。今回の件を踏まえ、2度とこの宿では食事はしません。茶房や宿そのものは良いので素泊まりで、機会があれば往訪したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
温泉旅館 由縁別邸 東京代田 2023年03月23日 12:42:42

この度はお祝いのご旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在はご期待に沿えなかったこと、大変心苦しく存じます。
お客様それぞれの立場に立ち、より想像力を膨らませられるようスタッフ一同精進いたします。

改めましてこの度のご利用ありがとうございました。

由縁別邸 代田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【二食付】月かげ 旬の食材を楽しむ季節の会席プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(禁煙)】

総合5

hirokoronkoronさんの 温泉旅館 由縁別邸 東京代田 のクチコミ

hirokoronkoronさん [60代/女性] 2023年02月07日 08:18:59

2月4日に宿泊しました。駅の改札を出たら目の前がホテルでした。都心とは思えないゆったりとした立地場所(建物も2階建て)でした。何と客室から富士山が見え感激しました。お食事も夕、朝食ととても美味しかったです。量もしっかりあり、最後のカニの炊き込みご飯は食べきれないほどでした。
一つ残念に思ったのは、浴場を日帰り入浴OKにされており、そのお客様がロビーを占領された感じになっており、寛げなかったことです。 
浴場はとても清潔でゆっくりと過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
温泉旅館 由縁別邸 東京代田 2023年03月23日 11:13:32

この度は数ある宿泊施設の中から由縁別邸 代田をお選びいただき誠にありがとうございました。

大浴場待合室で十分にお寛ぎいただけなかった点、こちらのお声がけも至らなかったかと存じます。申し訳ございませんでした。
現在はソファを一脚増やすとともに、茶寮への移動の声がけを積極的におこなっております。

富士山をご覧いただけるのは1室のみ、もちろんお天気に恵まれた日のみでございます。ちょっとした幸せを味わえるお部屋でのご滞在がお客様の思い出として残りましたら幸甚でございます。

どうぞ引き続き由縁別邸 代田をよろしくお願い申し上げます。

由縁別邸 代田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【二食付】月かげ 旬の食材を楽しむ季節の会席プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(禁煙)】

総合5

蟹口さんの 温泉旅館 由縁別邸 東京代田 のクチコミ

蟹口さん [20代/男性] 2023年01月26日 15:50:14

最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
温泉旅館 由縁別邸 東京代田 2023年03月01日 11:06:28

数ある宿泊施設の中から由縁別邸 代田をお選びいただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

現在館内は冬から春の設えへ移り変わっております。
お疲れの時、またリフレッシュされたい時には是非また当館をご利用いただけますと幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

由縁別邸 代田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【こだわりの和朝食】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 温泉旅館 由縁別邸 東京代田 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月18日 23:12:17

毎年2回利用させて頂いています。
物価高、インフレの影響だとは思いますが、以前まであったアメニティの数々が無くなっていて、がっくりしました。風呂場の洗面スペースに置いてあった、風呂上り後のフェイス/ボディークリームや櫛などが無くなっており、こんなところまでコストカットなのかぁと、楽しみにしていた宿泊が一気に暗い気分に…。
来年3月にまた予約を入れていますが、安くはない宿泊費をかけるのなら、別の宿を探そうかと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
温泉旅館 由縁別邸 東京代田 2022年12月21日 14:55:55

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
何度もお越しいただいておりますお客様に残念な思いを抱かせてしまいましたこと、忸怩たる思いでございます。
コスト面ほか使用状況やイタズラ防止の観点から下げている物がございます。フロントにお申し付けいただけましたらご用意いたします。
このようなご案内にとどまらず、アメニティ設置方法の工夫など改めてスタッフ間で協議してまいりたいと存じます。
貴重なご意見感謝申し上げます。

ご期待に添えますよう精進してまいります。
今後ともご愛顧いただけますよう何卒よろしくお願いいたします。

由縁別邸 代田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF【こだわりの和朝食】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 温泉旅館 由縁別邸 東京代田 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 15:41:06

落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごすことができました。大浴場も広々していてリラックスできました。朝ごはんもとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
温泉旅館 由縁別邸 東京代田 2022年12月21日 14:37:56

この度は数ある宿泊施設の中から由縁別邸 代田をお選びいただきも誠にありがとうございました。

せわしさを忘れ、ゆっくりとお過ごしいただけておりましたら大変嬉しく存じます。

不定期ではありますが生姜湯やゆず湯といった季節湯もご用意しております。
日帰り利用でも当館自慢のお茶やお酒と共にお風呂をおたのしみいただけますのでどうぞまたご利用くださいませ。

今後とも由縁別邸 代田をよろしくお願い申し上げます。

由縁別邸 代田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【こだわりの和朝食】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【メゾネットツインルーム(禁煙・コンパクトな部屋・急階段あり)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 温泉旅館 由縁別邸 東京代田 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 19:51:58

料理は大変素晴らしくて美味しかったです。
妊娠中だったので食べられない物を事前に連絡したら対応して下さり助かりました。
でも部屋の清掃が残念でした。
何日も使ってなかったお部屋なの?っていうようなホコリが目立ちました。
隅には塊でありましたし。
期待とお値段が高かった分、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
温泉旅館 由縁別邸 東京代田 2022年12月21日 14:30:27

この度は数ある宿泊施設の中から由縁別邸 代田をお選びいただき誠にありがとうございました。

期待をもってお越しいただいたのにも関わらず、お部屋の清掃が行き届いていなかった点、誠に申し訳ございませんでした。
清掃員と清掃責任者に共有すると共に、私どもで行うお部屋のチェックも強化しております。
何卒ご容赦いただけますと幸いでございます。

寒さ厳しくなってまいりました。どうぞお身体を大切にお元気でお過ごしくださいませ。
またお目にかかれる日をお待ち申し上げております。


由縁別邸 代田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【二食付】【冬限定】月かげ とらふぐチリ鍋プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付デラックスツインルーム(禁煙)】

123件中 1~20件表示

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