クチコミ

総合評価
4.55
1,171
5
507
4
327
3
80
2
32
1
20
部屋
4.55
接客・サービス
4.47
ロケーション
4.50
朝食
4.60
夕食
4.54
温泉・お風呂
4.12
設備
4.45
清潔さ
4.55
クチコミの投稿画像・動画
103
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
エリザベスR
50代/女性|1 件のクチコミ

沖縄北部らしい手付かずな自然の中にあるリゾートホテル。 古さは感じられますが、アクティビティ・大浴場・サウナなどの施設内容や朝晩の食事・お部屋の清潔感はあり、お値段以上!! 空港から少し遠いですが、家族でのんびりとホテルで完結できます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】やんばるの森と碧い海に囲まれたリゾート<夕朝食付>

137
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この度は当ホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊に際しましては、沖縄北部の自然とリゾート感をお楽しみいただけたご様子で、また、アクティビティ、大浴場・サウナ、朝夕のお食事、清潔感など、「お値段以上」と感じていただけたとのお言葉を賜り、私どもといたしましても大変喜ばしく、改めまして心より御礼申し上げます。 ご家族でのんびりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 空港からの距離につきましても、ご理解いただきありがとうございます。静かな環境の中でリラックスしていただけますことを、私たちの魅力としております。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、サービスと設備の改善に努めてまいります。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊担当 名城
オクマプライベートビーチ&リゾート
2026-03-09
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ましろましろ
50代/女性|1 件のクチコミ
食事もワインも滞在も最高なホテル

素晴らしいホテルでした。2泊したので夕食も朝食も違うレストランでいただきました。とてもおいしかったです。また汐風プランだったため、夜はスパークリングワインを飲み放題でいただきました。今回は観光したい場所があり出かけましたが次回は一日中ホテル内で過ごしたいと思うくらい魅力的なホテルでした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
1,462
不適切なクチコミを報告する
この度は、オクマ プライベートビーチ & リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 夕朝食ともにご満足いただけたとのこと、調理スタッフ一同、大変喜んでおります。 潮風のラウンジでのスパークリングワインも愉しみ頂け、良い思い出となられましたら幸いです。 「次回は一日中ホテル内で過ごしたい」とまで仰っていただけたこと、私どもにとってこれ以上ないお褒めの言葉でございます。 当ホテルの魅力をお客様にご実感いただけたこと、大変嬉しく、身に余る思いでございます。 次回は、ぜひ潮風のラウンジで刻々と変わる風景を一日中お楽しみ頂けましたら幸いです。 この度のご縁に心より感謝申し上げますとともに、再びお客様にお目にかかれますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当 苅田
オクマプライベートビーチ&リゾート
2026-01-22
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
豆ポメこまめ
20代/女性|1 件のクチコミ
愛犬と満喫!芝生、海、砂浜が最高

初めて愛犬と外泊して 最初は違う場所でも寝てくれるか とても心配でしたが お部屋の目の前にあるドッグランでたくさん遊んだり、ビーチまで散歩したりと たくさんホテル敷地内で楽しく遊べたおかげで、不自由なく過ごせました! 個人的にチェックインする時、愛犬が隣にいたままできるのがとっても嬉しかったです!フロントに愛犬が一緒にいる時点から非日常を味わえて、スタッフさんからも愛犬のことを名前で呼んでもらえたりと とっても嬉しかったです! 愛犬が大好きな芝生と海と砂浜 全部が揃ってて まるでワンちゃんの為に作られたホテルなのかな?って思ってしまいました!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
1,739
不適切なクチコミを報告する
この度はオクマ プライベートビーチ & リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間の中で宿泊に伴う貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 初めてのわんちゃんとご一緒の旅行という大切な機会に、当ホテルでお過ごしいただけましたこと、大変光栄に存じます。 ドッグランやビーチでの散歩も存分にお楽しみいただけたとのことで、わんちゃんにとっても快適で思い出深い時間となっていれば、私どもといたしましても誠にありがたく存じます。 芝生や海辺、お散歩コースなど自然なひとときをサポートする場所を、今後もさらに充実させてまいります。 お客様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、再び「やんばる」でのリゾートステイのお手伝いができますよう、またのお帰りをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当 玉城
オクマプライベートビーチ&リゾート
2025-12-20
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
satoyuri0406
80代〜/女性|3 件のクチコミ

部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
507
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
マリエ0009
40代/男性|1 件のクチコミ
南国リゾート感あふれる快適なホテル

お部屋は広く快適でした。 一番お安いプランで泊まったので、場所が一番端っこで、お風呂や朝食等は少し歩かないといけませんでしたが、庭がすごく綺麗で歩くのもそんなに苦では無かったです。 フロントに電話するとカートでの送り迎えもして頂けます。 朝食も素晴らしかったです。とても美味しく毎朝楽しみでした。 洗濯機も何箇所かあり、洗剤も置いてくれています。 春や夏にくればもっとお花とかもすごく綺麗なんじゃないかなと思いました。 敷地も広いのに毎朝掃除等されていて本当に大変だとは思います。 南国感リゾート感あふれるとても良いホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】やんばるの海と森に包まれたリゾート!全室コテージ&ヴィラ<朝食付>

110
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この度はオクマ プライベートビーチ & リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間の中で宿泊に伴う貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊に際しましては、庭の美しさやカートでの送り迎え、朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読させていただきました。 洗濯機が複数箇所あり洗剤もご用意している点もご評価いただき、また、敷地の広さにも関わらず毎朝清掃を徹底している点にもご理解をいただき、感謝申し上げます。 南国リゾート感を感じていただけたとのお言葉、大変励みになります。 お客様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、当ホテルへのお帰りが是非とも叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当 名城
オクマプライベートビーチ&リゾート
2026-03-09
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
まんまるなさち
40代/女性|1 件のクチコミ
嵐の日でもサウナと食事で大満足

天気は冬の嵐の日で残念でしたが、サウナとジェットバスにいやされました。 夕食ビュッフェはどれもオシャレで美味しくて、種類も豊富でした。 朝食バイキングではパンの種類が豊富で焼きたても提供していました。沖縄料理コーナーでは沖縄そばやお好み焼き海鮮丼なども食べられて食いしん坊の私でも食べきれないほどとても満足でした。 フロントから少し離れたお部屋でしたが、カートで送迎してくれるのでリッチな気分が味わえました。 部屋にオシャレなコーヒーメーカーがあったので美味しいコーヒーも飲めますよ! 今度は海に入れる季節にいきたいな。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
463
不適切なクチコミを報告する
この度はオクマ プライベートビーチ & リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 冬の嵐の日にもかかわらず、サウナとジェットバスで癒やしを感じていただけたと伺い、大変嬉しく拝読させていただきました。 朝食、夕食ともにご満足いただけたご様子で、朝食バイキングではパンの種類が豊富で焼きたても出ていたとのこと、沖縄料理コーナーでの沖縄そばやお好み焼き、海鮮丼などをお楽しみいただけたと伺い、食べきれないほどとのお言葉も大変光栄に存じます。 フロントから離れたお部屋でも、カート送迎でリッチな気分を味わっていただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。 次回は海に入れる季節にご利用いただければと存じます。海の季節にはまた違った魅力をお楽しみいただけます。 当ホテルも、まだまだ未熟で至らぬ点も多々あろうかと存じますが、お客様よりお寄せいただきました大変貴重なご意見ご感想を参考とさせていただき、皆様のご期待にお応えできますよう更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。 またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊担当 赤松
オクマプライベートビーチ&リゾート
2026-02-20
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
櫻37
50代/女性|13 件のクチコミ
快適な滞在と朝食の工夫に期待

昔からあるこのホテルに一度は泊まってみたく今回お世話になりました。 年月は経過していますから若干古さは感じるものの、快適に過ごせました。 レンタルサイクルや、体育館でのバドミントンも楽しめましたし、大浴場もよかったです。 朝食も沖縄そばの麺の練り込み違いが数種あったりと、こだわりが見られ美味しかったです。 一点、朝食で焼きたてのパンが配られていたのですが、せっかく配るのでしたら、お皿やバターもカートに乗せて一緒に運んだ方がいいと思いました。 パンだけでしたので、やむを得ず使っている皿の脇に乗せるしかなく、バターも取りに行かないとありませんでした。 (正確には、皿もバターもあったようですが、数が圧倒的に足らず、配布を省略された感じでした) 今度は夏にコテージに泊まってみたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
462
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 長年親しまれているホテルとして、お客様に快適にお過ごしいただけたとのお言葉は私たちにとって何よりの励みです。 レンタルサイクルや体育館でのバドミントン、大浴場、朝食の沖縄そばのこだわりもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読させていただきました。 しかしながら、朝食のパン提供時にお皿やバターのご用意が不足し、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 貴重なご指摘として担当部署と共有し、次回以降はよりスムーズにサービス提供させていただけますよう改善に努めます。 次回は夏にコテージでのご滞在をご検討とのこと、日程やご希望をお知らせいただければ、空室状況の確認やおすすめプランをご案内いたします。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当 赤松
オクマプライベートビーチ&リゾート
2026-02-12
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
duriさん
50代/男性|1 件のクチコミ
スタッフの対応に感謝!送迎も丁寧

スタッフの皆さんが親切でした。 メインコテージに泊まったため、フロントと駐車場が遠くて、毎回送迎をお願いしていましたがいつも親切に対応して下さいました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
663
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オクマ プライベートビーチ & リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿を下さり重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊に際しましては、沖縄県内有数のリゾートホテルより本島北部「やんばる」へ足をお運びいただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、私どもといたしましても誠に喜ばしく心より厚く御礼申し上げます。 またスタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。 当ホテルも、まだまだ未熟で至らぬ点も多分にあるかと存じますが、賜りました大変ありがたいお言葉を励みとさせていただき、今後も皆様に末永く愛されるリゾートホテルを目指して一層精進して参る所存でございます。 改めまして、この度のオクマ プライベートビーチ & リゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、再び「やんばる」でのリゾートステイのお手伝いができますよう、またのお帰りをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当 玉城
オクマプライベートビーチ&リゾート
2025-12-25
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Lei..
40代/女性|9 件のクチコミ
静かな部屋と眺めの良い朝食、大浴場は残念

部屋が広く静かでゆっくり過ごせました。 ラウンジが利用でき、朝食も海が眺められ 満足な内容でした。 大浴場の脱衣所が狭く、お風呂も1つ。人が多かったのでのんびりできなかったのが残念。 那覇から離れてるのでのんびり過ごしたい方にはオススメです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】碧い海と白砂のビーチが目の前に広がるクラブラウンジアクセス付<朝食付>

67
不適切なクチコミを報告する
この度はオクマ プライベートビーチ & リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋が広く静かでゆっくりお過ごしいだけたとのこと、また、潮風のラウンジや朝食の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読させていただきました。 一方で大浴場の脱衣所が狭く、浴槽が1つで混雑してしまいごゆっくりお寛ぎいただけなかった点につきましては、大変申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は今後の設備改善・サービス向上の参考とさせていただきます。 那覇から離れた場所でのんびり過ごしたい方にはおすすめとのお言葉、光栄でございます。 次回のご滞在時には、より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当 名城
オクマプライベートビーチ&リゾート
2026-03-09
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
楽天ユーザー5722
40代/男性|5 件のクチコミ
また泊まりたいです

朝食、夕食とバイキングでそれほど期待していなかったのですが、思った以上に美味しかったです。部屋はグレードアップしていただきメゾネットタイプでしたが、5人家族で皆ベッドでゆっくり眠ることができました。お風呂は混んでいたため、体を洗うスペースが少なく順番待ちでした。脱衣所も狭く髪の毛がたくさん落ちており、そこだけは残念でした。 その他スタッフの方々の対応などは良くて概ね満足です。今度は海水浴の季節に泊まってみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
86
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊に際しましては、朝食・夕食のバイキングをお褒めいただき、思った以上に美味しかったとのご感想をいただき、また、メゾネットタイプのお部屋へのアップグレードも快適にお過ごしいただけたご様子でで、大変光栄に存じます。 一方で、お風呂の混雑と脱衣所の清潔感についてはご不便をおかけし、申し訳ございません。 ご指摘を真摯に受け止め、清掃の徹底と混雑時の案内・待機スペースの確保を含め、改善に努めてまいります。 今後ともスタッフの対応をお褒めいただけますよう努めてまいります。 次回は海水浴の季節に、またお越しいただけるとのこと、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当 名城
オクマプライベートビーチ&リゾート
2026-03-09
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Minnie37
50代/女性|24 件のクチコミ
ラウンジの静かなバータイムとフレンドリーなスタッフ

いつも利用させていただいている大好きなホテルです。やんばるの自然が好きで、毎年再訪しています。 ラウンジ付きプランで宿泊しました。ラウンジの利用に年齢制限が設けられたことで、以前よりも落ち着いた雰囲気になり、特に19時半以降のバータイムを静かに過ごせる点がとても良かったです。 また、ラウンジで対応してくださった外国籍のスタッフの皆さまが大変フレンドリーで、かつ丁寧で温かいサービスを提供してくださり、本当に居心地の良い時間を過ごすことができました。 唯一の希望としては、カクテルタイムのお食事内容がもう少し充実するとさらに嬉しいです。 朝食はどちらのレストランも美味しく、特におばあの郷土料理のカウンターは毎度お気に入り、また海鮮丼カウンターも新しく常設されておりとても楽しめました。 この度も素敵な滞在をありがとうございました。また伺います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】碧い海と白砂のビーチが目の前に広がるクラブラウンジアクセス付<朝食付>

75
不適切なクチコミを報告する
いつもオクマ プライベートビーチ & リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ラウンジ付きプランのご滞在では、年齢制限導入により落ち着いた雰囲気を感じていただけたとのこと、19時半以降のバータイムを静かにお過ごしいただけた点もお喜びいただけて光栄です。 また、外国籍のスタッフの対応をお褒めいただき、私たちも励みになります。今後も変わらぬ丁寧で温かいサービスを心がけてまいります。 カクテルタイムのお食事内容についてのご意見、真摯に受け止め、関係部署と共有させていただきます。貴重なご指摘、ありがとうございます。 朝食はどちらのレストランも美味しいとのお言葉をいただき、特におばあの郷土料理のカウンターと新設の海鮮丼カウンターをお気に入りいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 次回のご来訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。これからも変わらずご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。 宿泊担当 名城
オクマプライベートビーチ&リゾート
2026-03-09
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
sasay
30代/女性|2 件のクチコミ
子連れでも快適!朝食バイキングも満喫

数年前に一度利用させていただき、とても良かったので再度宿泊しました。 今回は10ヶ月の子どもと一緒に宿泊させていただきましたが事前にベビーガードをお願いし、とても快適に過ごさせていただきました。 朝食バイキングも沖縄らしさを楽しめ、良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
168
不適切なクチコミを報告する
このオクマ プライベートビーチ & リゾートにお帰りいただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊に際しましては、ベビーガードを事前にご用意できたことで快適にお過ごしいただけたと伺い、私どもといたしましても大変喜ばしく、改めまして心より御礼申し上げます。 また、朝食バイキングでは沖縄らしさをお楽しみいただけたとのこと、何よりです。 今後も皆様より賜りました大変貴重なご意見ご感想を参考とさせていただき、お越しいただける皆様のご期待に添えますよう更なるサービスの向上に努め、オクマでのリゾートステイを心からご満喫いただけますよう一層精進して参る所存でございます。 お客様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、再び「やんばる」でのリゾートステイのお手伝いができますよう、またのお帰りをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当 赤松
オクマプライベートビーチ&リゾート
2026-02-28
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ガオおすわり
60代/男性|47 件のクチコミ
自然に囲まれ食事も美味しいリニューアルホテル

恩納地区のリゾートホテル等とは異なり周囲は自然に囲まれた立地で没入感があります。リニューアルしたとはいえ、展望風呂等建物本体の構造や設備等が古い部分はやむを得ませんが、室内外ともに手入れがよく行き届いていて満足感が高いです。食事も美味しくメニューも豊富でついつい食べすぎてしまいます。気になった点は部屋によって違いがあるのかもわかりませんが宿泊した室内では楽天モバイルの電波を掴むことはできませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
230
不適切なクチコミを報告する
数あるホテルの中からオクマ プライベートビーチ & リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またこの度は、貴重なお時間の中でご宿泊に伴うご感想をお寄せいただきまして改めまして御礼申し上げます。 ご宿泊に際しましては、オクマならではのリゾートステイを存分にお楽しみ頂けたご様子で、また、お食事もご満足いただけたと伺い、私どもといたしましても大変喜ばしく改めまして心より御礼申し上げます。 当ホテルも、まだまだ未熟で至らぬ点も多々あろうかと存じますが、お客様よりお寄せいただきました大変貴重なご意見ご感想を参考とさせていただき、今後も皆様のご期待にお応えできますよう更なるサービスの向上を目指し一層の精進に努めて参る所存でございます。 何卒、引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。 宿泊担当 赤松
オクマプライベートビーチ&リゾート
2026-02-22
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ひとり旅さん
40代/女性|3 件のクチコミ

2泊3日で利用。ホテルの送迎バスを利用し、15時過ぎに到着。 チェックイン時に滞在時の予定や荷物の発送などを相談し、とても親切にご対応いただきました。 予約したお部屋はガーデンヴィラ(ラウンジ)で、清潔感があり過ごしやすいお部屋です。 ちょっとした誕生日プレゼントもご用意いただき、ありがとうございました。 また、敷地内のお庭はスタッフの皆さまがよく手入れされていると思われ、様々なお花がいたるところで咲いており、時間帯を変えて何度も散策しました。 プライベートビーチが眺められるラウンジでは夕日を見ながらお酒を楽しむこともでき、のんびりと過ごすことができました。快晴の日は夕日がとてもきれい! 平日の火~木の滞在だと周辺の飲食店の定休日と重なることが多く、食事で困ることがあるかもしれません。 ホテルのレストランも利用し、おいしくいただきました。 滞在中はバスを利用して国頭村の観光地を巡ったのですが、バスの本数が少ないためレンタカー利用が良いとは思います。 ただ、ホテルでは、相談すると最寄りのバス停まで送迎をしてくださるので、とてもありがたかったです。 総じて、とても満足できる滞在でした。 3泊すれば良かった、、と少し後悔しています。 とても良い思い出になる旅行になりました、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
395
不適切なクチコミを報告する
この度はオクマ プライベートビーチ & リゾートにご宿泊いただき、またシャトルバスのご利用も、誠にありがとうございます。 ご宿泊に際しましては、ガーデンヴィラでのご滞在を存分にご満喫いただけたご様子で、また、敷地内のお庭の景色やラウンジでのんびりとお酒をお楽しみいただけたとのこと、きれいな夕日もご覧いただけたようで、特別なお時間をお過ごしいただけ、私どもといたしましても大変喜ばしく心より御礼申し上げます。 観光の際はバスの本数が少なくレンタカーを検討されたとのことですが、当ホテルでは最寄りのバス停までの送迎も行っておりますので、必要な際はお気軽にお声がけくださいませ。 総じてご満足とのお言葉、大変ありがたく存じます。次回は是非3泊ご宿泊いただき、やんばるのゆっくりとしたお時間をお楽しめいただけたら幸いでございます。 改めまして、この度のオクマ プラィベートビーチ & リゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、何卒引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当 赤松
オクマプライベートビーチ&リゾート
2026-02-12
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
なおっちjazz
40代/女性|4 件のクチコミ
メゾネットと温泉からの景色が最高

北部が好きなので、初めて宿泊させていただきました。 メゾネットタイプのお部屋に子どもたちも喜んでいました。 温泉からビーチも見え、景色を楽しめました。 朝食バイキングは少し混んでいましたがおいしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
377
不適切なクチコミを報告する
この度はオクマ プライベートビーチ & リゾートにご宿泊頂き、ありがとうございます。 ご宿泊に際しましては、沖縄北部のご旅行に当ホテルをお選びいただき、また、メゾネットタイプのお部屋がお子さまに喜んでいただけたと伺い、私どもといたしましても大変喜ばしく改めまして心より御礼申し上げます。 また、大浴場の景色もお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。 しかしながら、朝食バイキングが混雑していた点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 今後は混雑緩和へ向けた対応を検討し、より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 当ホテルも、まだまだ未熟で至らぬ点も多々あろうかと存じますが、お客様よりお寄せいただきました大変貴重なご意見ご感想を参考とさせていただき、皆様のご期待にお応えできますよう更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。 何卒、ご再訪の光栄と引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。 宿泊担当 赤松
オクマプライベートビーチ&リゾート
2026-02-09
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
旅が大好き!!
50代/男性|14 件のクチコミ
全体としては満足、フロント対応に不慣れさと雑さを感じたホテル

玄関到着時、最初に代表者名を確認されましたが、その場で確認が取れなかったのか、再度同じ確認を求められました。対応された従業員の方は研修中のバッジを付けており不慣れさを感じました。ホテルの第一印象を左右する到着時の対応としては、やや残念に思います。 またチェックアウト時には、私の後ろに並んでいた別のお客様とまとめて対応されたため、結果的に待たされる形となりました。そのうえで「追加費用は発生していない」との説明があり、この対応には疑問を感じました。フロントには他にも従業員の方がいたため、後ろのお客様には「こちらへどうぞ」と別に案内するのが本来の対応ではないでしょうか。異なるお客様の精算内容を一度に説明するのは、雑で配慮や丁寧さにに欠ける対応だと感じました。 一方で、建物は古いものの清掃は行き届いており、清潔感がありました。朝食は種類も豊富で、とても美味しく満足できました。また、館内で接した他の従業員の方々は親切で、気持ちよく過ごすことができました。 総合的には良い点も多いホテルだけに、フロント対応に不慣れさを感じた点や、雑な対応が惜しく、残念な印象が残りました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】やんばるの海と森に包まれたリゾート!全室コテージ&ヴィラ<朝食付>

435
不適切なクチコミを報告する
この度はオクマ プライベートビーチ & リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご到着時の対応におきまして、スタッフの不慣れな対応により、ご不安とご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 研修中とはいえ、ホテルの顔である玄関先でお客様をお待たせし、二度にわたりお名前を確認するという失礼がありましたこと、教育不足を痛感しております。 また、チェックアウト時の対応につきましても、多大なるご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 他のお客様とまとめて対応を行うという、配慮に欠ける極めて不適切な振る舞いがあったとのこと、猛省しております。 本来であれば、別々の窓口にてお一人ずつ丁寧にご案内し、プライバシーに配慮した対応をすべきところでございました。 お客様の貴重なお時間を無駄にし、雑な印象を与えてしまったことは、サービス業としてあってはならないことと重く受け止めております。 一方で、館内の清掃や朝食、ならびに他のスタッフの接客に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。清掃担当や厨房スタッフにとって、何よりの励みとなります。 それだけに、フロントでの対応がホテルの印象を損ねてしまいましたことが悔やまれてなりません。いただいたご指摘を真摯に受け止め、フロントスタッフ全員の再教育と、混雑時のオペレーションの見直しを直ちに実施いたします。 至らぬ点がございましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。 次回お越しいただけた際には、すべての面でご満足いただけるよう精進してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当 苅田
オクマプライベートビーチ&リゾート
2026-02-02
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
かるちょ123
60代/男性|3 件のクチコミ
思い出が詰まった素晴らしいホテルに再び

およそ25年振りの宿泊。幼児2人を連れて6泊7日の長期ステイを3年続けました。当時の幼児2人は社会人になり、今回は夫婦二人で。25年も経つと当然変わったところも多々ありましたが、変わらず素晴らしいホテルでした。なにより私達にとって懐かしく大切な思い出が詰まったホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
467
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この度は25年ぶりに当ホテルへお帰りいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 3年間にわたる6泊7日の長期ご滞在、当時の賑やかで温かなご家族の情景が目に浮かぶようです。 小さかったお子様方が立派な社会人になられたと伺い、月日の流れの早さに驚くとともに、ご家族の歩みに当ホテルが寄り添えていたことを大変光栄に存じます。 25年という歳月の中で、館内の設えや風景も少しずつ変化してまいりましたが、「変わらず素晴らしい」とのお言葉をいただけたことは、私共スタッフにとって何よりの励みとなります。 お客様にとって大切な思い出が詰まったこの場所を、これからも守り続けてまいります。 またいつでも、思い出の続きを綴りにお越しくださいませ。 ご夫婦での穏やかなひとときを再びお手伝いできます日を、楽しみにお待ち申し上げております。 宿泊担当 苅田
オクマプライベートビーチ&リゾート
2026-01-27
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
末っ子のこっこ
50代/女性|1 件のクチコミ
85歳の母も大喜び

今回、あまり歩けない母のリクエストで、敷地内をカートで一周して頂きました。手入れの行き届いた景色に母も大満足で、「来年も来たいから、体力つけなきゃね」、と大喜び。夕食、朝食の料理も美味しく、焼きたてパンも最高でした。約1年ぶりのオクマでしたが、スタッフの皆さんの優しい心遣いに感謝です。ありがとう御座いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
522
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 温かいお褒めのメッセージを拝読し、大変嬉しく、心温まる思いでございます。 お母様がカートでの敷地内一周を大変お喜びくださり、手入れの行き届いた景色にご満足いただけたとのこと、私どもも喜びに堪えません。 「来年も来たいから、体力つけなきゃね」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。 また、ご夕食、ご朝食のお料理、そして焼きたてパンにもご満足いただけたとのこと、調理スタッフ一同、大変光栄に存じます。 約1年ぶりのご来館で、私どもの心遣いを感じていただけたとのこと、この上ない喜びに浸っております。 また来年、お母様とご一緒に、笑顔でお目にかかれますことを、 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当 苅田
オクマプライベートビーチ&リゾート
2026-01-22
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ
静かな環境と温かいおもてなしに感謝

到着時に7年振りにおかえりなさいと言って頂き大変感激しました。ロケーションと車の音さえ殆どしない静かな環境が自分と家族にとっての何よりの価値です。 室内の広さ、洗面スペースは申し分ありません。不満ではありませんが、持ってきた服や化粧品などを入れたり置いたり出来る引き出し・物入れや棚がもう少しあると部屋がモノで溢れにくいかなと思いました。 食事は和食・バイキングともゆったりと楽しめましたしラウンジもとても寛ぐことが出来ました。 電動カートのドライバーさんも気さくで敷地内で採れたシークヮーサーの実もプレゼントしてくださり、帰りの機内で美味しく頂きました。 とにかく静かな環境とゆったりとした空間が何よりです。時折り聞こえるジェットスキーや芝刈りのエンジン音さえ気になる程。なるべく電動化をして頂き機械的な音が極力無い環境を追求されると自分的にはさらに満足です。 次は7年かからずに再訪できることを楽しみにしています。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
672
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この度は7年ぶりにオクマ プライベートビーチ & リゾートにお帰り頂き、誠にありがとうございます。 お帰りなさいの言葉に感激していただけたとのこと、大変嬉しく思います。 オクマの静かな環境を気に入っていただけているとのこと、私たちにとっても何よりの喜びです。 ご指摘いただきました収納スペースにつきましては、今後の改善点として検討させていただきます。 お客様により快適にお過ごしいただけますよう、努めてまいります。 食事やラウンジでのひとときを楽しんでいただけたとのこと、また電動カートのドライバーとの交流も良い思い出になったようで何よりでございます。シークヮーサーをお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。 静かな環境を大切にしつつ、さらなる改善に向けて努力してまいります。 次回のご訪問を心よりお待ちしております。再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当 苅田
オクマプライベートビーチ&リゾート
2026-01-18
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Shigahi
40代/男性|13 件のクチコミ
清掃が行き届き快適、朝食も最高

施設は全体的に古いですが、整備や清掃が行き届いており、快適に過ごすことができました。 前回宿泊した際にも感じましたが、朝食の種類が豊富で、全てにおいてクオリティーが高かったです。 沖縄に行くときは、また利用したいと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
461
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この度は、オクマ プライベートビーチ & リゾートご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 施設面につきましては、長年の歴史があるため、全体的に古さは否めませんが、 お客様に快適にお過ごしいただけますよう、日頃より整備や清掃には特に力を入れております。 今回も快適にお過ごしいただけたとのこと、大変光栄に存じます。 そして前回のご滞在同様、朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 地元の食材を活かし、皆様に心ゆくまでお楽しみいただけますよう工夫を凝らしておりますので、私どもにとって何よりの励みとなります。 沖縄へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけるとのこと、心より感謝申し上げます。 次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当 苅田
オクマプライベートビーチ&リゾート
2026-01-18