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コテージホテル フェニーチェ白馬 クチコミ・感想・情報

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コテージホテル フェニーチェ白馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:39件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.55
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.09
  • 食事4.70
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38件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 11:19:16

初めて予約した宿でしたが、一棟貸しタイプでドッグフレンドリーで、目の前にドッグラン(今回はスノードッグラン!)もあり最高でした。
必要なものは全て揃っており、希望すれば食事も犬同伴でレストランで食べられるし、部屋に届けてもくれるようなので、次回は食事も利用してみようと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】時間を気にせず気ままにご利用!コテージタイプの客室で自由に滞在!
ご利用のお部屋
【素泊り:定員1~4名様【キッチン無:禁煙】】

総合5

みみ3344さんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

みみ3344さん [40代/男性] 2023年12月30日 17:39:45

犬とのスキー旅行でしたが、部屋中どこでも犬OKだったので、ストレスなく楽しい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】時間を気にせず気ままにご利用!コテージタイプの客室で自由に滞在!
ご利用のお部屋
【素泊り:定員1~4名様【キッチン無:禁煙】】

総合4

ryuzさんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

ryuzさん [70代/男性] 2023年11月29日 00:45:19

ドッグランが、広くて愛犬たちが喜んで走ってました。部屋食にしたので愛犬たちとリラックスしてご飯を頂けました。鍋料理の献立でしたが、2夜連続で、鍋が続いて食材も変わらなかったのは、ちょっと残念でした。1軒家の貸切でこの価格なら良かったと思います。リピートしようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付◆夕朝部屋食】夕食は家族だけでのんびりお部屋で過ごすスタイル!シンプルなお部屋食プラン
ご利用のお部屋
【お部屋食 定員1~4名【キッチン有:禁煙】】

総合5

IDELIBさんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

IDELIBさん [50代/男性] 2023年10月27日 11:52:51

朝食がコーヒー、サンドイッチ、スープと野菜でちょうどいい感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付◆夕朝部屋食】夕食は家族だけでのんびりお部屋で過ごすスタイル!シンプルなお部屋食プラン
ご利用のお部屋
【お部屋食 定員1~4名【キッチン有:禁煙】】

総合5

IDELIBさんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

IDELIBさん [50代/男性] 2023年10月27日 11:51:31

車を止めるスペースも余裕がありました。
目の前のドックランで軽く朝散歩ができ、それからお出かけできたので落ち着いて移動ができました。
今回は初めてだったので部屋での食事にしていましたが、ペットを連れてレストランを利用されている様子を見て、次回はレストランも試したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付◆夕朝部屋食】夕食は家族だけでのんびりお部屋で過ごすスタイル!シンプルなお部屋食プラン
ご利用のお部屋
【お部屋食 定員1~4名【キッチン有:禁煙】】

総合3

風魔 小太郎さんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

風魔 小太郎さん [50代/男性] 2023年10月19日 22:27:50

全てにおいて普通ですね。特徴が無いというか…。ペット連れで泊まれるのは有り難いです。食事も普通で特徴がありませんでした。コーヒーを飲む時に砂糖が固まっていたのが気になりました、あまり無い事なので。お値段なりでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付◆夕朝部屋食】夕食は家族だけでのんびりお部屋で過ごすスタイル!シンプルなお部屋食プラン
ご利用のお部屋
【お部屋食 定員1~4名【キッチン有:禁煙】】

総合5

まるひさよしさんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

まるひさよしさん [50代/男性] 2023年09月03日 17:31:46

予定していた旅行が都合でキャンセルとなり、急遽「ペットと泊まれる宿をご紹介」ページの方から検索し、8月に家族とトイプードルとで1泊させていただきました。
三菱のカーナビに登録されておらず(これはナビの方が悪い)、スマホの地図と見比べて地点登録し案内させましたが、細い道を遠回りしてしまい、なかなかスリリングでしたw 初めからスマホにナビさせれば良かったかも。
寝室が2階にあるおかげで1階は広く、わんこが走り回れるスペースがありました。
わんこをカートに載せて、レストランでお食事。鉄板焼を選びましたが、お肉やその他の食材がまんべんなく焼け、またお肉に脂がのっており、大変美味でした。スタッフの方も大変親切でした。
お部屋のお風呂は壁が岩張りで若干狭め。給湯が途中から低温気味になってしまう癖がありました(宿泊した部屋だけかもしれません)。
空調の効きはよく、夜はぐっすり。
朝食は今回和定食でしたが、付け合せもいろいろあり楽しめました。
ドッグランもあるほか、敷地内を散歩できたり、わんこ連れには申し分のないところでした。
翌日は白馬岩岳マウンテンリゾートなどで楽しめましたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
★1泊2食付・スタンダード★プライベート感抜群のコテージ&本格ログのレストランで信州食材を堪能!
ご利用のお部屋
【2食付:定員1~4名様【キッチン有:禁煙】】

総合5

Yumama1997さんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

Yumama1997さん [50代/女性] 2023年08月26日 11:47:12

大人3名、チワワ1匹でお世話になりました。確かに建物の古さはありますがそこは想定内。ペット歓迎のホテルはかなり色々と行っていますが、ここは本当にペットファストだと思います。特にペットをベッドに乗せても大丈夫なんて初めてでした。大抵はベッドどころかソファに乗せるのもダメなのに…
お食事のお肉もとても美味しい和牛で大満足でした。
強いて言えば広いリビングにダイニングセットとソファがひとつだったので、出来ればソファをもうひとつかクッションのようなものがあったら全員一緒にくつろげて良かったかな…
今度はスキーシーズンに行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
8月★1泊2食付・スタンダード★プライベート感抜群のコテージ&本格ログのレストランで信州食材を堪能!
ご利用のお部屋
【2食付:定員1~4名様【キッチン有:禁煙】】

総合5

tomotomo1804さんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

tomotomo1804さん [70代/男性] 2023年07月31日 10:39:35

大人3名と柴犬1頭にて2泊3日でお世話になりました。
感心したのは、従業員の皆様の気持ち良い接客態度と、食事が美味しかった事です。
ログハウスのレストランで夕朝食をいただきましたが、新鮮な野菜や牛肉をメインの食材と見た目も含めて美味しくいただきました。飲み物も新鮮なミルクからコーヒー紅茶など美味しくいただきました。
料理長はじめ裏方の方々も含めまして、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付◆レストラン】プライベート感抜群のコテージ&本格ログのレストランで信州食材を堪能!
ご利用のお部屋
【2食付:定員1~4名様【キッチン有:禁煙】】

総合5

投稿者さんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 12:37:42

大人2人プラスヨークシャテリアのわんこさん1匹、朝夕部屋食でお邪魔しました。
LDKがとても広いお部屋と2階に一階の吹抜けに繋がる和室と洋室の寝室があり2人では持て余してしまったくらい充分すぎるお部屋でした。
加湿器がリビングと寝室に各一台、ペット用のトイレシートやタオル、排泄物処理袋、室内洗濯物干し、パイプハンガー、ガスファンヒーター、電気ケトル等々、あったら良いなと思う物全てが揃っていて至れり尽くせり!
お食事も一泊でしたが、事前にしゃぶしゃぶへ変更して頂き、持ち込みのワイン用にグラスも準備していただけました。
炊飯器のご飯も2人なのに3合もあり食べ切れず、事前に少なめにとお伝えしておけば良かったです。
しゃぶしゃぶのお肉も十分な量で甘くて美味しかったです。野菜がすき焼き具材だったので笑っちゃいました。

お部屋もお掃除が行き届いていて素晴らしいです!他が完璧だっただけに、ベッドボードの所にだけ埃が溜まっているのが気になりました。

スタッフの方も皆さん感じが良く丁寧な対応で、全てがこんなに完璧なのに一万円ちょっとなんて安過ぎと思えます。

我が儘を言えば、うちの子はパテラがあるので、床が滑りにくい素材だったら良かったなと思ったのと、食後にアイスなどのデザートが食べたくなったのですが、お酒を飲んでしまったので買いに出る事が出来ず、売店にアイスやチョコレート、焼き菓子などちょっとした物を販売していただけていたら完璧でした。このお値段でこれだけのサービス、設備なので本当に我が儘ですけどf^_^;

そんなに広くはないですが、排泄物処理袋とゴミ箱が設置されたドッグランもあったので、あいにくの天気でしたが、ワンコさんを走らせてあげる事ができたので、ワンコさんも楽しかったみたいで帰りの車は爆睡してくれました。

名古屋からはちょっと遠いですが、またいつか訪れたいと思える宿泊施設でした。
お世話になり有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付◆夕朝部屋食】夕食は家族だけでのんびりお部屋で過ごすスタイル!シンプルなお部屋食プラン
ご利用のお部屋
【お部屋食 定員1~4名【キッチン有:禁煙】】

総合5

佐々木9220さんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

佐々木9220さん [50代/女性] 2023年04月25日 18:37:20

これほど、ペットに対して配慮している宿は珍しいのでは?というくらい、サービスが行き届いています。
コテージは新しくはありませんが、ペット不可のところより、よっぽど衛生的です。

また、働いている従業員が皆さんとても穏やかで明るく、ハキハキしていて客に寄り添う姿勢が本当に素晴らしいと思いました。

到着したとき、車を停める場所が聞いていた場所と違うので、かなり困って酷い態度を取ってしまいましたが、その対応が若い女性とは思えないくらい立派でした。
うちの会社で働いて欲しいくらいです。

後に出会うスタッフも、レストランふくめてほんとうに感動レベルでした。

レストランの夕食事も、想像以上に
本当に美味しがったです。

インコも泊まらせてくれる貴重な宿、
どうかこれからもずっとインコ可にしてくださいね!

本当にあたたかいおもてなしをありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】時間を気にせず気ままにご利用!コテージタイプの客室で自由に滞在!
ご利用のお部屋
【素泊り:定員1~4名様【キッチン有:禁煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yokobo0928さんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

yokobo0928さん [60代/女性] 2023年02月23日 13:22:48

何度か利用させていただいてますが、今回初めてお部屋食にしました。
レストランでの食事でも愛犬同伴できるのですが、ほかのワンちゃんや従業員の方に吠えることがあって、お部屋食の方が気を使わないでよいかと思い選択しました。
思った通り、ゆっくり我が家のように過ごせました。
しゃぶしゃぶの味も量も十分で満足しました。

朝食はサンドイッチとコーヒーで、これはレストランの朝食に比べると物足りない感じでした。サラダやヨーグルトなどあればもっとよかったのにと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付◆夕朝部屋食】夕食は家族だけでのんびりお部屋で過ごすスタイル!シンプルなお部屋食プラン
ご利用のお部屋
【お部屋食 定員1~4名【キッチン有:禁煙】】

総合4

ちっち78185282さんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

ちっち78185282さん [40代/女性] 2023年02月05日 08:23:37

犬と一緒にお邪魔しました。部屋や、犬のアメニティは大満足です。
高規格ドッグランにあるようなグッズは全て揃っているので安心です。
お部屋でのお料理で冷蔵庫に用意されておりましたが、カットしているお漬物が凍ってました。
デザートとかは持参すると良いかもです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付◆夕朝部屋食】夕食は家族だけでのんびりお部屋で過ごすスタイル!シンプルなお部屋食プラン
ご利用のお部屋
【お部屋食 定員1~4名【キッチン有:禁煙】】

総合4

投稿者さんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月21日 05:06:01

深々と降り積もる雪の中、愛犬との散歩と初体験の暖炉を楽しませてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】時間を気にせず気ままにご利用!コテージタイプの客室で自由に滞在!
ご利用のお部屋
【素泊り:定員1~4名様【キッチン有:禁煙】】

総合5

ずんずん1256さんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

ずんずん1256さん [40代/男性] 2023年01月15日 14:47:59

年末にワンコを連れて家族でスキーがてら伺いました。 
ワンコを連れての宿泊が初めてでしたが、ワンコファーストの対応でとても良かったです。建物はやや年数が経過している感はやむを得ないですが、比較的清掃が行き届いており、さらに食事も美味しくて家族みんな大満足でした。
今後白馬へのスキー旅行では、こちらにお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付◆レストラン】プライベート感抜群のコテージ&本格ログのレストランで信州食材を堪能!
ご利用のお部屋
【2食付:定員1~4名様【キッチン有:禁煙】】

総合5

yokobo0928さんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

yokobo0928さん [60代/女性] 2023年01月10日 23:22:29

4回目の利用です。ワンコに本当にやさしいお宿で、うちの仔はまるで我が家のようにのびのびと過ごしていました。ドッグランでほかのワンちゃんとのふれあいもあり、楽しんでいました。
また人間に対しても、脱衣所にヒーターを置いてくださるなど心遣いもありがたかったです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】時間を気にせず気ままにご利用!コテージタイプの客室で自由に滞在!
ご利用のお部屋
【素泊り:定員1~4名様【キッチン有:禁煙】】

総合3

7siyuさんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

7siyuさん [60代/女性] 2022年12月29日 10:52:15

夕食が2泊して野菜たっぷりのお鍋が2回、2泊目は違う料理にしてほしかったです
朝食もほとんど同じサンドイッチが2回、2泊したら、サンドイッチとおにぎりとかにしてほしかったです
お風呂は中々お湯にならずぬるかったですし、石の洗い場では・・・
良かったことは2回のベットが1個ススの様な物が降りかかっていて、主人が寝なかったら、翌日カバーが替えてあった事
お掃除の方がドライヤーのコードを綺麗にきちんと巻いてあったのには感心しましたし受付で入浴剤や化粧品が頂けるのは嬉しかったし2日目のタオル代が無料、暖房代も無料は良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付◆夕朝部屋食】夕食は家族だけでのんびりお部屋で過ごすスタイル!シンプルなお部屋食プラン
ご利用のお部屋
【お部屋食 定員1~4名【キッチン有:禁煙】】

総合3

123562200さんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

123562200さん [20代/女性] 2022年12月26日 20:01:10

対応はとても良かったです。
ただ、廊下や部屋がどうしても寒く少し不便でした。
暖炉は雰囲気がありとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】時間を気にせず気ままにご利用!コテージタイプの客室で自由に滞在!
ご利用のお部屋
【素泊り:定員1~4名様【キッチン有:禁煙】】

総合5

ratoratoさんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

ratoratoさん [50代/男性] 2022年12月12日 19:31:57

ログハウスでの食事も最高です。スタッフ様の対応も凄く感じが良く、料理も満足です。
また伺いたくなります。ドックランも〇

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付◆レストラン】プライベート感抜群のコテージ&本格ログのレストランで信州食材を堪能!
ご利用のお部屋
【2食付:定員1~4名様【キッチン有:禁煙】】

総合5

投稿者さんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 11:14:27

犬2匹、猫1匹、大人3名で利用しました。
とても親切にして頂きました。
お料理も美味しくてお腹いっぱいになりました。
暖房設備も充実していたので、寒くなく利用出来ました。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付◆レストラン】プライベート感抜群のコテージ&本格ログのレストランで信州食材を堪能!
ご利用のお部屋
【2食付:定員1~4名様【キッチン有:禁煙】】

38件中 1~20件表示


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