クチコミ

とても快適に過ごせました。 スタッフの皆さまが親切で、チェックインからチェックアウトまで安心して利用できました。 お部屋も最上階の端で、館内も清潔でした。 15時からのラウンジのフリードリンク、朝食も美味しく大満足です。 大浴場もサウナや露天風呂があり、ほぼ貸切で利用できました。 近くにウェルシアやローソンもあるので便利でした。 また川越観光の際には利用させていただきたいと思います。ありがとうございました

ゴルフ終わりに宿泊しました。 とても良いホテルでした。 駅前にありながら駐車場無料は珍しい。まだ出来て間もないので全てが新しいです。 部屋はシングルながらビジネスホテルなので広くはないですが狭くもなく快適に過ごせます。 唯一気になったのは、トイレのドアノブ。左側に引くタイプなので部屋から出る時に毎回ドアノブに引っかかってました^^;。特に問題はありませんが逆だったら大丈夫だったのに、と。 目の前にドラッグストア、コンビニがあり非常に便利です。 ホテルではないのですが気をつけた方が良いのはホテルの周りには飲食店がかなり少ない点です。 ホテルにもレストランがあるのですが、ホテルの外に出るとやきとり屋さん（焼きトンですが）が数件のみ。 私はやきとり目当てだったので問題ありませんでしたが事前に確認した方が良いです。

施設が清潔で居心地良かったです。お風呂は温泉で、サウナも露天風呂も水風呂も有り、充実したお風呂タイムを取れて、リラックスできて満足度高いです。 朝食は無料バイキングで、メニューも充実していました。コーヒーが無かったのが物足りなかったです。 アメニティは最低限ですが、自分の旅行セットを持参したので不自由はなかったです。 一つ困ったのは、大浴場の着替え室に、ドライヤーが２個しか置かれていなかった事です。鏡の前に椅子が三脚置かれており、ドライヤーは２個。仲良し２人組がおしゃべりしながらドライヤーを独占してしまい、かなり迷惑でした。脱衣場が狭いから仕方ないけど、せめて椅子とドライヤーは同じだと良かったです。

初めて利用しました。 お風呂が露天付きで、たまたま貸切状態で使うことが出来て、とても癒されました。 水風呂の温度は、外に設置されているのでもう少し高いほうが入りやすい気がしました。が、シャンプー類がスティーブンノルだったので感動しました。 夕食・朝食ともに、レストランで頂きました。どちらもおいしかったです。 量を減らしてほしいという要望にも、女性の方に笑顔で応えていただきお手数おかけしてすみませんでした。 朝のビュッフェは豪華で、甘いものも充実していてよかったです。 部屋は綺麗に掃除されており、過ごしやすい空間でした。 常温のお水ボトルを置いて頂いているのも嬉しく、TVのヒーリングBGMの種類がどこのホテルチェーンよりも多いところがよかったです。 また利用させていただきたいです。

リピです。 チェックイン、アウトが専用の機械でできて、慣れればスムーズです。機械では電子マネーが使えず、かなり残念でした。後でフロントでの対面決済だと使えることがわかったのですが、機械にそのように掲示しておいてくれればなーと思いました。 お風呂が大変気持ちよく、施設も新しくて綺麗でした。ビジネス客が多いと思いますが、全面禁煙で良かったです。朝食無料、大浴場付きなのでお値段少し高めですが、満足度は高いです。 アメニティとして櫛がないので手持ちの物を使いましたが、大浴場には櫛を置いてない、ということもわかりやすいところに表示してほしいです。リピとはいえ毎回覚えてられないです。 大浴場の飲み水が空っぽになっていて残念でした。客が少なかったのかも知れませんが、補充には気をつけてほしいです。 朝食はとてもクオリティが高いと思います。とても美味しかったです。お風呂と朝食と清潔さで、大いに満足した一泊でした。 機能的で無駄のない、合理的でありながら気持ちの良いホテルです。 お世話になりました。

当日午後に急遽行くことになり、事前調査もせず初めて行く土地のホテルでしたが周りに大きな建物などなく、立派にそびえ立つキレイな建物ですぐにわかりました。 駐車場も面倒なゲートなどなしのフリースタイルで停めやすい。 感じの良いフロントさんの手際よい応対でスムーズにチェックイン。 当日午後の予約にもかかわらず、部屋は最上階で、おそらくその階で一番広い部屋。 小さい子供連れでしたが東武線の線路と車庫（？）が良く見えて大喜びｗ 新しい建物なので設備はすべてキレイだし清掃もGood。 大浴場にはサウナも露天もありすっかり旅行気分♪ 部屋のテレビもビックリするくらいデカいしベッドの寝心地も良かった。 まぁ一言で表すなら「こういうのでいいんだよ！」なホテルさんでした♪

接客　申し分ないです！ フロントは新人さんが対応されたようで、たどたどしさがありましたが従業員全体がきちんとした接客対応されていて　気遣いが感じられました。設備も新しく　何よりも清潔感があり　申し分なく大変安心して過ごせました。駐車場が満車になると近隣の駐車場を自腹で借りることになっていたため　夜　車で出かけるときにひやひやとしたのですが十分に空きがありホッとしました。サービスの朝食は　たいへん美味しく書類も豊富でホントにこれで無料なの？と思いました。ランチを頂きたかったのですが　当日貸し切りで利用できなかったのが悔やまれます。貸し切りになる理由はわかります。森林公園も十分楽しめまたお邪魔したいと思っています。

4月中旬の週末、森林公園へ遊びに行くのに急に思い立って前乗りで宿泊。昨年開業したばかりということでまだピカピカに綺麗。部屋は風呂無しシャワーのみですが、大浴場があるので問題なし。シャワールームは使いませんでしたが、それなりの広さがあり使いやすそう。間取りや家具の配置が絶妙なのと窓が大きいせいか、面積の割に部屋が広々しているように感じました。照明も十分な明るさがあるので、寝る時間以外も非常に快適に過ごせました。 大浴場の女湯には番号入力式の鍵があり、チェックイン時に暗証番号をもらって使います。ランドリーは宿泊客全てが使えるコーナーのほか、女湯の脱衣室にもあったのが安心感があって良いです。 レストランは朝食ビュッフェだけ利用しましたが、品数が特に多いわけではないものの、どの料理も手がかかっていて美味しかったです。時短営業でなければ夕食も食べてみたかった… スタッフの方々も感じ良く、総じて満足。また利用したいです。

ツインルームを予約！ 思ったよりも部屋が狭かったけど、大満足。 狭さなんて気にならないくらいよかった。 テレビが大きくて見やすかったです。 部屋は全体的にキレイで快適！ 大浴場を利用しました。 露天風呂から時々塩素の匂いがしたけど、気になる人は気になるかもくらい。 でもとても落ち着いたお風呂でよかったです。 朝食は色んな種類があって、何を食べようか迷ってしまった。 パンケーキが1分でできたのは嬉しかったです。 ぜひ、また利用したいです！！

今回出張で利用させて頂きました、今後も確実に利用させていただくと思います。 朝食、温泉、無料駐車場有りでこの価格はかなりコストパフォーマンスが高いと感じました。 部屋設備共に綺麗で大変満足です。 チェックインが遅れると追加料金がかかるのも上記のコストパフォーマンスに繋がっていると考えると理解ができます。 　✳︎LINEでの事前チェックインを行えば追加料金がかかりませんでした。 強いて言えば事前チェックインの情報が楽天からの予約だと頂けないのはあまりよろしくないと思います。 　✳︎直接ホテルにお電話して対応頂きました。 今後直接予約でない場合もスムーズにLINEまで誘導頂けると助かります。

ムーミンバレーパークの帰りに初めて宿泊しました。車で40-50分かかりますが、翌日行った動物園へは15分程だったので丁度良い立地でした。ホテルも部屋も大浴場も綺麗でよかったです。朝食は少し遅めの時間に行ったのもあり無くなっているものが多々ありましたが、少し食べれればよいという気持ちだったので問題なかったです。今回未就学児1人（無料）で予約したかったのですが、検索条件に子供を入れると対象の部屋がありませんと出てきてしまいました。ホテルへ問い合わせるとツインルームであれば添い寝の子供も宿泊可能とのことで、子供を人数に入れずに予約しました。 子供がいる場合の予約をとりやすくして頂けると嬉しいです。 フロントの方の感じもよく、全体的に好印象でした。

こちらのホテルは初めての宿泊でしたが、チェックインの際丁寧に説明を頂き気持ちよく過ごすことができました。アメニティは歯ブラシ以外はフロントで受け取りますが、子どもの用の浴衣と歯ブラシとスリッパのセットも頂けて助かりました。部屋も大浴場もとても綺麗でしたし、朝食のビュッフェも彩りが綺麗で種類も多く、どれも美味しかったです。デザートのおはぎとロールケーキが個人的には嬉しかったです。また機会があればお世話になりたいです。

8／19に宿泊しました。新しいホテルで森林公園の近くということもあるのか、木がたくさん使われているホテルというのを感じました。大浴場はこじんまりしていましたが、宿泊者が少なかったのでそれほど混雑している感じはしませんでした。露天風呂は天井が鉄鋼の棒で蓋をされているような感じでした。夕食は近くに居酒屋しかなかったので、ホテルのレストランを利用。COEDOビールの生が飲めたのがよかった。おいしかったが、グラスではなくプラカップでの提供だったのが残念でした。お料理は一流シェフ監修のレストランとのことで、味はとてもよかったです。朝食もバイキング無料で、こちらも味がよかったです。

【立地】森林公園駅から至近で向かいにコンビニとドラッグストアあり。 【部屋】滞在に必要なものは揃っている。 駅から至近ゆえ人によっては電車の音が気になるかもしれない。 【食事】 品数が少なく感じるかもしれないが味は良い。 使い捨て手袋は奥ではなく入口付近に置いた方が良いと思う。 【風呂】 これも目当ての一つだったが温泉の内湯が良かった。 露天(正確には半露天)は沸かし湯だが雰囲気は楽しめた。 洗い場の椅子が座りやすく、あれは我が家にも欲しい。 【サービス】 特にコメントは無し。 【設備・アメニティ】 放送設備について、浴場にBGM(しかもジャズ)は不要だと思う。 【総合】 また伺います。

今回も孫に会いに来た時宿泊しました。ホテルの立地が素晴らしい、東武鉄道森林公園駅から徒歩４分（？）、息子の自宅まで徒歩７分とおあつらえの立地です。息子の家で飲んでも、歩いて帰れますから、３日間毎日ごちそうになりました。温泉もいいです。朝５時から入れます。私たちはお休みなので、そんな朝早くから入る必要はありません。６時過ぎからゆっくり湯あみして、それから朝食会場に向かう３日間でした。サウナもあります。朝はともかく、夕方はいりました。サウナの後の水風呂が冷たくて（水温１２℃程度）とっても気持ちよかったです。ただ水風呂の後外気浴で整えたいのですが、残念ながらそのスペースがありません。露天風呂の片隅にかけて整えました。それだけがちょっと残念でした。次は６月下旬再訪するつもりです。

2回目の利用です。 お部屋、お風呂、朝食共にとても良かったです。 お食事についてですが、朝食のみの利用でしたが、食事が素晴らしいです。 朝9時というラストオーダー近くにレストランで朝食をとりましたが、最後までお料理があり、 美味しく、大変良かったです。 シェフのお姿は見ることはできませんでしたが、子供も美味しかったと言っており、大変感謝しております。 次回もまた食事目当てでお泊りしたいと思っております。 いつまでも、森林ホテルに！もしもいなくなってしまったら、食事の楽しみが・・・となると思っております。 ありがとうございました。

素晴らしい！ いままでこちらの様な温泉付きホテルでは最高だと思います。 駅から近く、歩き、車　共に良し。 受付対応説明、案内良し。 部屋、ベッド、テレビが大きい、洗面所とトイレが別でゆったりで良し。 二階大浴場は洗い場6箇所、内湯が温泉で最高、サウナ、水風呂、露天風呂ありで上がったら水も飲める。 一階レストラン、食べ物種類多く和食中心でヘルシー、飲み物も多く、オレンジ、アップルジュースは100％ですしヨーグルト、フルーツポンチもあり。 注意点　携帯の充電器は持参必要。

ホテル自体新しいのか、部屋、大浴場、レストランなど施設はとても綺麗でした。ビジネスホテルでこれならとても満足です。スタッフの方もとても丁寧に接客してくれました。 部屋のテレビが大きいので、部屋でテレビみてゆっくり過ごせます。朝食を取るレストランは夜はフリースペースとして開放していました。コンビニで買ってきたお酒とおつまみを持ち込んで飲んでました。席は単なるテーブルと椅子(ソファとかはなし)ないですが。

車で伺いましたが、駅からも近いので、車でも電車でもアクセスは良いと思います。 いわゆるビジネスホテル的なホテルだと思いますが、施設は新しく、部屋もきれい、大浴場もあり、朝食も無料とは思えない品数で、直前の予約でしたが、とても充実した滞在ができました！ 大浴場が遅くまで空いていたのと、朝食会場も他のホテルより早くから空いていたのが滞在中有難かったです。 チェックインの際、自動チェックイン機が使えず、且つ旅行割の手続きもあって結構待ったのだけが、、でもまあそれも致し方ないかなと思います。

いつもお世話になっております。 駅からすぐで、コンビニ、薬局が目の前にあり便利です。 殆ど満足でした。 チェックイン時に待たされていたのが改善されていて良かったです。 大浴場、サウナもあり癒されましたが、ナンバークリップを付けてあるのに、他の人のスリッパを履いて行ってしまう人の行動が理解できません。 ホテル側の気遣いを無にしてしまいますし、他人を不愉快にさせてしまいます。