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ジョイテルホテル大阪新世界 クチコミ・感想・情報

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ジョイテルホテル大阪新世界のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:59件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.14
  • 立地4.57
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂3.14
  • 食事3.20
宿泊年月
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7件中 1~7件表示

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総合4

投稿者さんの ジョイテルホテル大阪新世界 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月01日 17:12:40

とても綺麗な部屋で満足です!
アイスとアルコールのサービスもあって嬉しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
ジョイテルホテル大阪新世界 2024年10月25日 17:16:35

この度は当ホテルご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、アイスクリームやアルコールのサービスもご満足いただけたようで、何よりでございます。

旅行の目的が観光で、恋人様とご一緒にお過ごしとのこと、素敵な時間をお過ごしいただけたことと存じます。どのような場所を訪れ、どのようなアクティビティを楽しまれたのか、ぜひお聞かせくださいませ。またお会いできるのを楽しみにしております。支配人 長森勇樹

何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。引き続き、素晴らしいご滞在をお楽しみくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
返金不可プラン(全室禁煙/フリードリンク付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)】

総合4

旅人koさんの ジョイテルホテル大阪新世界 のクチコミ

旅人koさん [70代/男性] 2024年09月13日 17:43:03

とてもフロントの方良かったです。
また逢いたいので泊まりたいと思います)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ジョイテルホテル大阪新世界 2024年09月15日 15:54:59

この度はジョイテルホテル大阪新世界にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントのスタッフへお褒め言葉頂き誠に光栄でございます。引き続きお客様が快適にお過ごし頂けるホテルづくりを目指して参ります。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ジョイテルホテル大阪新世界

ご利用の宿泊プラン
返金不可プラン(全室禁煙/フリードリンク付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合2

投稿者さんの ジョイテルホテル大阪新世界 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月20日 01:41:59

立地はとても良かったです。通天閣エリアもすぐで夜でも安心です。部屋が2階でしたがすぐ下にいる人から丸見えになるのでカーテンは開けれません。事前にタクシーの手配を頼んで手数料も取られないから良心的と思いました。到着した日に手配の確認をして大丈夫と言われました。しかしながら予定時間の1時間前にフロントから「タクシー手配出来ませんでした」と連絡あり信じられなかったです。日曜日で手配出来ませんと。確認したのだから手配するよう再依頼して何とかなりましたが手配出来てなかった説明はありませんでした。お風呂場も排水溝からの匂いが臭かったです。タオル交換等もカゴに入れておけば交換してくれる。と思ってたら外に出さないと交換してもらえないです。こちらの確認不足と思い2セット依頼したがタオルが不足。タクシーの件もあったので不信感が強まりました。結婚式の参列なのでアイロンを借りたら古くて重い充電式のアイロンでした。壁に掛けながら出来るのは無かったです。ビジネスホテルレベルでなく泊まるだけに使うなら良いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ジョイテルホテル大阪新世界 2024年07月13日 18:34:35

この度はジョイテルホテル大阪新世界にご宿泊いただきありがとうございました。タクシー手配お問い合わせ、及びご説明不足があったことを深くお詫び申し上げます。チェックイン時でのご案内にも不足がありましたことも重ねてお詫び申し上げます。大変失礼いたしました。室内での清掃強化を行い改善してまいります。アイロンに関しまして、スチームアイロンの導入を検討させていただきます。おめでたい式典前にご不便をおかけいたしました。改善点をご指摘ありがとうございます。今後ますますお客様を快適に過ごしていただけるホテルへと最善を尽くしてまいります。次回お会いできる機会を頂戴できましたら、幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【通天閣まで徒歩2分】スタンダードeco【朝食付】
ご利用のお部屋
【コーナーツイン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ジョイテルホテル大阪新世界 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 13:03:02

ユニットバスが臭い
夜のアイスサービスは人がおらず食べられなかった
飲食店が近くとても便利
部屋はキレイ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ジョイテルホテル大阪新世界 2024年05月27日 09:37:18

この度は数あるホテルの中からジョイテルホテル大阪新世界をお選びいただき誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご指摘誠にありがとうございます。ご指摘の点につきまして折角のご滞在にご不快な思いをさせてしまいスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。オペレーションの見直しを図り、ご宿泊者様の皆様が喜んでいただけるサービスをご提供して参ります。

当館は新世界エリアに位置しており、通天閣まで徒歩2分で行ける距離でございます。他エリアからのアクセスも良く、難波まではわずか2駅4分でございます。また次回大阪にお越しの際には再度当館をご検討いただけますと幸いでございます。

引き続きジョイテルホテル大阪新世界を何卒宜しくお願いいたします。

ジョイテルホテル大阪新世界
支配人 梶原隆弘

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン・駅近★通天閣まで徒歩2分、コンビニ0分の好立地!フリードリンク付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ジョイテルホテル大阪新世界 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 22:48:45

立地はとてもよく、通天閣や串屋さんにすぐ行けます。ホテルの側にはパーキングもあるので、車で来た際に駐車場を探す手間がはぶけます。ホテルの目の前にはコンビニにもあるので、旅行中足りないものがあればすぐ買えて便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ジョイテルホテル大阪新世界 2024年05月03日 17:44:20

数あるホテルの中からジョイテルホテル大阪新世界をお選びいただき誠にありがとうございます。また、多くのお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。当ホテルはなんばから2駅4分の動物園前駅に立地し、お部屋からも通天閣が見れることが出来る観光にも大変便利な立地にございます。敷地内駐車場も台数に限りがございますが、前もってのご予約を頂ければご準備させていただきます。また、コンビニも目の前にあるため、お客様にも便利だと大変喜んで頂けております。大阪観光はお楽しみ頂けましたでしょうか。少しでもお客様の大阪滞在が楽しい思い出になれればとスタッフ一同、お客様視点のサービスを磨き、精進してまいります。また来阪の際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ジョイテルホテル大阪新世界
支配人 梶原隆弘

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン・駅近★通天閣まで徒歩2分、コンビニ0分の好立地!フリードリンク付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合2

投稿者さんの ジョイテルホテル大阪新世界 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 07:20:57

部屋は狭い、洗面の水が温水側ではよく出るが水にするとちょろちょろしか出ない、TVはBSが契約してないのでMLBが見えなくて残念。朝食も品数が少ない。ただ立地は新世界にすぐ近くでとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ジョイテルホテル大阪新世界 2024年04月18日 19:29:41

数あるホテルの中からジョイテルホテル大阪新世界をお選びいただき誠にありがとうございます。貴重なご意見誠にありがとうございます。またご滞在中に関する設備の不備等に関しましてスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

設備面に関しましてはご不便をおかけして大変申し訳ございません。館内設備の見直しを行っております。朝食につきましても品数に関するご指摘誠にありがとうございます。頂戴したご意見を今後のサービス改善に努めて参ります。

新世界・通天閣とお楽しみいただけましたでしょうか。コメントを頂戴したように、当館は新世界エリア内に位置しており、通天閣までは徒歩2分であり、デラックスタイプをご予約していただきますと通天閣ビューが確約されております。

またお越しの際には是非そちらのお部屋もお楽しみいただけましたらと存じます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ジョイテルホテル大阪新世界
支配人 梶原隆弘

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン・駅近★通天閣まで徒歩2分、コンビニ0分の好立地!フリードリンク付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ジョイテルホテル大阪新世界 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 11:44:26

立地が便利。
館内も清潔感があった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ジョイテルホテル大阪新世界 2024年03月29日 23:51:02

この度は数ある中からジョイテルホテル大阪新世界をお選びいただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。ご感想でもございますように各エリアへ容易にアクセスできる利便性の高いロケーションに当ございます。また目の前には通天閣があり新世界エリアの中に位置しておりディープな雰囲気もすぐそばで体験いただくこともできます。またのご来阪の際にはジョイテルホテル大阪新世界へお越しくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。改めまして、この度はお忙しい中、貴重なご感想、誠にありがとうございました。

ジョイテルホテル大阪新世界
支配人 梶原 隆弘

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ECO連泊ステイ 駅近&通天閣まで徒歩2分、コンビニ0分の好立地・フリードリンク付♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

7件中 1~7件表示

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