…いちご… 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ドックランやフォトブース、お食事、ウェルカムドリンクに関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
特にドッグランや遊歩道は蓼科の澄んだ空気をお楽しみいただけながら散策でき、多くのお客様からご好評となっております。
これからのウィンターシーズンは、ドッグランや遊歩道には白銀の景色が広がり、今回とはまた違った蓼科の表情をお楽しみいただけると思います。
また機会ございましたら、違う季節にも当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
今後も多くのお客様がワンちゃんと楽しく素敵な時間を過ごしていただけるよう精進して参ります。
…いちご… 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS
深松

PRINCE21 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
突然のトラブルでご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。今後同じことがないよう努めてまいります。
当館のスタッフの対応に関して、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく存じます。
引き続きお客様とワンちゃんが快適にお過ごし頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
PRINCE21 様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

うさぎマーチ 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。
今回はあいにくのお天気とのことでしたが、うさぎマーチ 様がワンちゃんとゆっくりと素敵なお時間を過ごしていただけたなら幸いです。
今後もワンちゃんファーストのコンセプトのもと、スタッフ一同精進してまいります。
うさぎマーチ 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS
深松

ゆかたっぷ 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
アクセスに関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。別荘地内という立地条件で大きな看板や外灯が設置できない環境ではございますが、安全にお越し頂けるよう工夫を図って参ります。
一方で、ドッグランや遊歩道、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。引き続きお客様とワンちゃんがお楽しみ頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。ゆかたっぷ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

ちー44785884 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お部屋の時計に関しましてご不便な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。また、網戸につきましても頂きましたご意見をもとに、皆様が自然をお楽しみいただけるよう工夫して参る所存でございます。お食事ではございますが、料理長に共有させていただき、改善に努めて参ります。
あらためまして、ご多忙の中お言葉をお寄せ頂き感謝申し上げます。お客様とワンちゃんがご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

投稿者 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊に際しまして、ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けるよう改善いたします。また周辺のお店情報やホテルのご案内につきましても、より便利な資料を作成しご準備させて頂ければと存じます。
お客様とワンちゃんが再訪頂けるようなホテルづくりを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
あらためまして、お忙しい中貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

投稿者 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お風呂に関しまして、ご不便な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。温度につきましても季節や天候等を踏まえ、お客様にとって快適にご利用いただけるよう、設備スタッフへ改めて周知させていただきく所存でございます。シャワーフックですが、ご不便おかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。虫につきましても、清掃時には除去させていただいておりますが、自然豊かな立地上、どうしても集まってきてしまうことがございます。お部屋へのお邪魔がよろしければ、スタッフが除去等サポートさせて頂きますので、お気軽にご相談下さいませ。
お食事やウェルカムドリンク、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。一方で、1日目のトラブルにつきまして、申し訳ございませんでした。
またご機会をいただけるようでしたら、皆様のお揃いでのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

ジャスミン茶さん 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
この度はお部屋の臭いに関しましてご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。また、暗い夜道でのご運転等ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。お部屋の清掃でございますが、臭気物質の脱臭に特化した専用機器の使用、ワンちゃんやお客様にとっても安全な電解無塩型次亜塩素酸水のスプレー清掃等行っております。一方で、お客様にご満足をいただけるご滞在でありませんでしたことは事実でございます。この度頂きましたお言葉を真摯に受け止め、信頼の回復に努めて参る所存でございます。
またお食事につきましても、調理・サービススタッフに共有させていただき、提供方法の見直しも含め改善いたします。
あらためまして、ご多忙の中ご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。またお客様がお越しいただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

投稿者 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
アクセスに関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。立地上、シカなどの野生動物が道に出てしまうこともございます。大きな刺激がなければゆっくりと立ち去りますので、少しのお時間お見守りいただけますと幸いです。また、売店につきましてスナックなどの販売を検討させて頂ければと存じます。
当ホテルでは現在、スムーズなご案内を目指しモバイルオーダー等のシステムを導入しております。ご操作に関しまして、お客様にご不便な思いをおかけしないよう、サポートさせて頂きながらのご案内に努めて参ります。
お食事につきましても、グレードアップ頂きましたのにも関わらず、スタッフの十分なご説明がございませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
ドッグランではございますが、この度頂きましたご意見を共有させていただき、ワンちゃんにとって安全な環境づくりを徹底して参ります。
重ねてにはなりますが、ご不便ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様にとってご満足いただけるサービスを目指しスタッフ一丸となって精進して参ります。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

投稿者 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ワンちゃんがお楽しみいただけたとのことで、我々スタッフも大変嬉しく存じます。当ホテルは様々な犬種のワンちゃんにご来館頂け、皆様のワンちゃんが交流している姿を拝見し、幸せをお裾分けさせていただいております。
引き続き、お客様とワンちゃんにとって快適にお過ごしいただけるようなホテルづくりを目指し精進して参ります。投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

nuts1028 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中でのご投稿、高いを評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのドッグランに関してお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。遊歩道につきましても、森の中をお気軽に散策できるような環境でございます。ワンちゃんファーストをコンセプトのもと、お客様とワンちゃんが快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
nuts1028様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

コメキョメ 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
いくつもの当ホテルへのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。現在、お客様へのスムーズなご案内を目指し、各種モバイルオーダーの導入やお部屋での決済などを推進しております。またお食事に関しましても、ご評価を頂きましたこと、料理長へ共有させていただきます。ありがとうございます。
一方で、何点かお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。浴場に関しまして、清潔で快適にご利用いただけるよう設備更新等検討して参ります。また、ドッグランにつきましても、ワンちゃんが安全に楽しくご利用いただけるような環境づくりを目指して参ります。スタッフの身なりは私の方から指導し、改善させていただきます。
あらためまして、ご多忙の中たくさんの貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。引き続き、お客様とワンちゃんにとって思い出に残るようなホテルづくりを目指し精進して参ります。
コメキョメ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

さくらこそら 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中のご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
施設やお食事に関しましてお褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。
一方で、ご連泊のお食事につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。料理長に共有させていただき、お客様がご満足いただけるようメニュー作りに精進してまいります。
近隣の施設でございますが、現在わたくしどもがご用意しているご紹介紙には飲食店がほとんどで、ワンちゃんとお楽しみいただける施設が不十分でございました。今後多くのお客様とワンちゃんが素敵なご旅行となるよう、資料作りに尽力させていただきます。
またの機会がございましたら、さくらこそら様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

投稿者 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと御礼申し上げます。
当ホテルスタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。頂きましたお言葉をスタッフへ共有し、引き続きお客様とワンちゃんがお楽しみ頂けるようなホテルづくりを目指してまいります。
一点、大浴場に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご案内方法等検討させていただきます。
最後になりますが、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございました。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

投稿者 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと御礼申し上げます。
スタッフへのお言葉ありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉がスタッフにとって、とても励みになっております。引き続き、お客様と家族であるワンちゃんがお楽しみいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

投稿者 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢のドッグランや、ご夕食のステーキ、温泉等のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
一方で、お部屋の臭いや一部お食事、ワンちゃんの鳴き声に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見は厨房・清掃の各部署に共有させていただき、改善に努めてまいります。またワンちゃんのお声に関しましても、ご状況によりお声がけさせていただくなどし、お客様とワンちゃんが快適にお過ごしいただける空間づくりを目指して参ります。
あらためまして、ご多忙の中お声をお寄せ頂きありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

投稿者 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様と家族であるワンちゃんがご満足いただき快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

投稿者 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お食事のお褒めのお言葉いただきまして、大変嬉しく存じます。
一方で、ワンちゃんのお声に関しまして、スタッフからお声がけさせていただくなど、皆様とワンちゃんが快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
あらためまして、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

NALAPOTATO 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと御礼申し上げます。
お食事やドッグラン、温泉に関しましてたくさんの喜ばしいお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく存じます。特にドッグランや遊歩道は蓼科の澄んだ空気をお楽しみいただけながら散策でき、多くのお客様からご好評となっております。
他にもウェルカムドリンクやワンちゃんのおやつなど、皆様とワンちゃんがお楽しみいただけるよう、様々な工夫をさせていただいております。またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
あらためまして、ご多忙の中お言葉をお寄せいただきありがとうございました。NALAPOTATO様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田