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ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS クチコミ・感想・情報

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ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGSのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:251件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.06
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.90
  • 食事4.37
宿泊年月
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238件中 1~20件表示

総合5

ONE TEAMさんの ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS のクチコミ

ONE TEAMさん [60代/男性] 2025年01月03日 19:50:06

全方位でおもてなしは人愛犬共に最高ランク
食事は迎春メニューで観ても良し食の満足度最高ランク
部屋はゆったりした空間で愛犬共にくつろぎの空間を最大限満喫
 設備面機能面はよく、水回りの清潔感と家具の衛生面も良い
ホテル周辺には、夏冬共通のアクセスポイントがあちらこちらにあり愛犬同伴で訪問や体験ができ非常に満足
短期でしたが想像以上のおもてなしをいただき以後家族内での話題に尽きません
特に愛犬へのおもてなしは例のない高水準
内外のドッグランだけでなく周辺の散歩も粗相もなく満喫できました
また伺いたい宿に登録です

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 2025年01月05日 15:20:54

ONE TEAM 様
この度は年始という特別な日にゆとりろ蓼科ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中のご投稿御礼申し上げます。
お食事やお部屋、ドッグランなど数々のお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。頂戴いたしましたお言葉をスタッフに共有し、今後の励みとさせて頂きたく存じます。
蓼科は八ヶ岳をはじめ多くの自然に囲まれております。新緑や紅葉、冬景色など四季折々の様々な自然をお楽しみ頂けますので、またの機会がございましたらご検討いただけますと幸いです。
あらためまして、ご多忙の中ご寄稿ありがとうございました。引き続き、ワンちゃんファーストをコンセプトのもと、お客様とワンちゃんが快適にお過ごし頂き、素敵なご旅行となるようスタッフ一同精進して参ります。ONE TEAM様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ蓼科ホテル withDOGS 支配人 中田

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】≪12/31-1/1限定≫新年を愛犬と共に/蓼科で迎える年末年始<年末年始特別夕朝食付>
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム/定員4名】

総合5

投稿者さんの ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS のクチコミ

投稿者さん 2025年01月03日 17:45:48

全てよかったです。いつもひとり旅行のため、部屋に犬を残していかなくても済むように露天風呂付きのお部屋に泊まります。ゆとりろさんのこのお部屋はその中でもかなりハイクオリティのお風呂で、森に面したお庭もありセットアップは満足でした。小さなお庭は背の高い木々に囲まれ、満天の星空でした。が、バルコニーのスポットライトをオフにすることができず(ホテルがコントロールするタイマー式のため)星空を見ることができず、残念でした。部屋にスイッチがあるのかと思い30分ほど探してしまいました。庭に犬が出る際にライトが必要なためタイマー式にしているとのことですが、部屋でオンオフできないのは不便ですね。庭は犬を出す他にゆっくり星空を見上げることもできるため、ライトは自由に部屋でコントロールできるといいです。今回の滞在は突然友人も同行することになり別々の部屋でしたが時間を一緒に過ごすことになり、あまりゆっくりできませんでした。お風呂も、せっかくなのでもっと楽しみたかったです。やはりひとり(+ワンコ)旅が最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 2025年01月05日 14:54:57

投稿者 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと御礼申し上げます。
多くのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。ドッグガーデンツインルームというお部屋は、ワンちゃんを見守りながらごゆっくりお風呂をお楽しみ頂けるお部屋となっております。また、エントランスでは、天候条件が良ければ満天の星空をお楽しみ頂けます。この時期はオリオン座や北斗七星、冬の大三角などが見頃でございます。
一方で、ライトに関しましてご不便な思いをおかけし申し訳ございませんでした。この度頂きましたご意見をもとに、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、工夫改善に努めて参ります。
あらためまして、ご多忙の中のご寄稿ありがとうございました。蓼科は四季折々、様々な自然をお楽しみいただけますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】愛犬と蓼科満喫!当館一番人気のスタンダードプランをお得に愉しむ<風コース★>
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付き】ドッグガーデンツインルーム/定員2名】

総合4

投稿者さんの ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS のクチコミ

投稿者さん 2024年12月28日 21:28:05

初めてのワンコ同伴の宿泊施設でしたが、予想より充実した施設、豊富なスペースに何種類もあるドッグランなど素晴らしいものでした。スタッフも皆優しく、おもてなし感が満載でした。またリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 2024年12月30日 21:20:12

投稿者 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。並びに貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
施設やスタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。引き続きワンちゃんとお客様がごゆっくりと快適にお過ごしいただき、素敵なご旅行となるようスタッフ一同精進して参ります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定×愛犬利用料半額】ご夕食軽め&お得な特典で冬の蓼科を手軽に愉しむ<季節限定セット▽>
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム/定員3名】

総合5

投稿者さんの ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS のクチコミ

投稿者さん 2024年12月25日 15:31:22

平日に夫婦とチワワ2頭で利用させていたただきました。

別荘地の中にあるホテルなので、明るいうちに到着した方がわかりやすい場所です。道路にもところどころ雪が残っていたり凍っているところもありました。

森の中でとても静かです。平日利用ということで、ドックランやフォトスポットもゆっくり利用できました。お風呂はこじんまりとしていましたが、ほぼ占有できゆっくりできました。

朝食は量も十分ありおいしかったです。

従業員の方も犬にフレンドリーで気持ちよく利用できました。犬の利用料が無料のプランでしたので、とてもお得に利用でき有難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 2024年12月27日 16:08:25

投稿者 様
この度は数ある中からゆとりろ蓼科ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと御礼申し上げます。
当ホテルは自然豊かで閑静な別荘地内に位置しております。この度のご旅行でお客様とワンちゃんがごゆっくりお寛ぎ頂けたということで、我々も大変嬉しく思います。
今回ご利用頂きましたプランは、通常1頭につき4,400円のワンちゃんご利用料が無料とのことでした。当ホテル公式のホームページにて無料で会員登録を頂き、お作り頂きましたアカウントで2食付きのプランをご選択頂きますと、ワンちゃん料金が無料になりますので、ご参考いただけますと幸いです。
あらためまして、ご多忙の中のご寄稿ありがとうございました。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】≪朝食付×わんちゃん利用料無料≫愛犬と一緒に!高原野菜の朝食をお得に満喫<朝食のみ>
ご利用のお部屋
【【愛犬同伴2頭まで】お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS のクチコミ

投稿者さん 2024年12月21日 21:11:12

Dog first!
最高でした。大型犬の飼い主として、たびたび肩身の狭い経験をしてきたとおもいます。
でもここは、ちがう。
建物からスタッフの教育まですごいすごいの連続でした。
食事も大満足。長野の野菜、お肉、お魚は、ワインとすばらしいハーモニーを奏でてくれました。また、寄らせていただきます。ありがとうございます。
やばいですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 2024年12月27日 15:56:35

投稿者 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと御礼申し上げます。
施設やスタッフのお褒めの言葉を頂き、心から感謝申し上げます。このお言葉をスタッフに共有させていただき、励みとさせて頂きます。お食事に関しましても、引き続き皆様がご満足頂けるよう、料理長とともに工夫に尽力いたします。
あらためまして、素敵なお言葉をお寄せ頂きありがとうございました。ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】「半露天風呂付きorデラックスルーム」を限定価格でご案内<風コース★>
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付き】ドッグガーデンツインルーム/定員2名】

総合5

チョコアロンさんの ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS のクチコミ

チョコアロンさん [50代/女性] 2024年12月18日 12:02:15

始めて宿泊させて頂きました。
部屋、とても居心地良かったです。
1点だけ、洗面所が半露天風呂の横にあり、ドアを開け履物を履き替えて行かなくてはならないのでちょっと不便でした。

夕食、とても美味しいく頂きました。お肉柔らかく美味しいかったです。
朝食、サラダが多めでニンジンドレッシング美味しいかったです。
パン、スープ、ライス、味噌汁、
ミニバイキング形式とても良いと思いました。

ワンちゃんにとって、素晴らしホテルだと思います。
ドッグラン広くて遊びやすかったです。入り口にタオル、お水、が揃っているのがまた良かったです。
お部屋に、ワンちゃんグッズ全て揃っているのもとても良かったです。
必ずまた、行きたいと思います。
次回は、春辺りにお邪魔したいと思います。
楽しいひと時ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 2024年12月21日 21:26:59

チョコアロン 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お部屋やお食事、各種アメニティに関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。一方で、お部屋に関しましてご不便な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごし頂けるよう、工夫に努めて参ります。
蓼科は八ヶ岳をはじめ、多くの自然に囲まれた環境でございます。四季折々、様々な自然をお楽しみ頂けますので、またの機会がございましたら、ご検討頂けますと幸いです。
あらためまして、ご多忙の中お言葉をお寄せ頂き誠にありがとうございました。引き続き、お客様とワンちゃんが快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。チョコアロン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

ご利用の宿泊プラン
【18500円~】人気客室「デラックスルームや半露天風呂付き客室」を特別価格でご案内<風コース★>
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付き】ドッグガーデンツインルーム/定員2名】

総合4

投稿者さんの ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS のクチコミ

投稿者さん 2024年12月04日 12:24:20

半分セルフ?タイプのホテルで、QRコードで色々注文したりでした。
広々していて、ドッグランもいくつかあり、室内ランもあり楽しめました。
ホテル周りをお散歩したりと、ユックリ出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 2024年12月08日 21:38:39

投稿者 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと御礼申し上げます。
当ホテルではスマートご案内を目指し、QRコードを用いたモバイルオーダーシステムを導入しております。お客様とワンちゃんがごゆっくりと素敵なお時間をお過ごし頂けるよう、引き続き精進して参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定×愛犬利用料半額】リーズナブルなカジュアルコースをさらにお得に楽しむ<彩コース▼>
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム/定員3名】

総合4

投稿者さんの ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS のクチコミ

投稿者さん 2024年11月26日 12:03:50

部屋・食事・お風呂 満足しました
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 2024年12月01日 22:54:41

投稿者 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。並びに、ご多用の中ご投稿重ねて御礼申し上げます。
お部屋やお食事、お風呂に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変喜ばしく存じます。蓼科は四季折々、様々な自然をお楽しみ頂けます。またご機会がございましたら、当ホテルをご検討頂けますと幸いです。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】愛犬と蓼科満喫!当館一番人気のスタンダードプランをお得に愉しむ<風コース★>
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム/定員3名】

総合5

ボンヌクンさんの ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS のクチコミ

ボンヌクンさん [60代/男性] 2024年11月20日 12:24:48

接客・食事ともに大満足、ドックランの屋外に多数の設置がありほぼ独占で一ヶ所を使用できました。広さも十分でボダーコリーが2頭で走れ回れます。室内ドックランも夜利用しましたが広さおもちゃなど大満足でした。残念なのは風呂がチョット小さい!洗い場4名+シャワー1なので・・・武田信玄が傷を癒した名湯らしいので露天風呂があれば最高なのですが・・・欲を言えば切りがないかな? 全体的には大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 2024年11月27日 20:10:49

ボンヌクン 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
スタッフへやお食事、ドックランに関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。スタッフ一同共有させていただき、今後の励みとさせていただきます。ボーダーコリーちゃんもご満足いただけた様子とのことで、何よりでございます。
一方で、大浴場に関しましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。お客様へのご案内方法等再検討させていただきます。
あらためまして、ご多忙の中ご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。ボンヌクン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

ご利用の宿泊プラン
【ステイウィズドッグ2024受賞記念】お部屋&お食事Wアップグレード!ゆとりろ蓼科満喫<極コース■>
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム/定員4名】

総合5

…いちご…さんの ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS のクチコミ

…いちご…さん [50代/女性] 2024年11月13日 15:42:48

別荘地のかなり奥まった箇所にあり周りにとてもなくとても静かに過ごせました。ホテルをぐるりと回る散策路があり、お散歩にはもってこいの立地でした。
ワンコ用のフォトブースがあったり、ウェルが看板があったり、スタッフの方の歓迎も温かく、ワンコ連れには楽しいお宿でした。
お食事も美味しく、サラダにドレッシングが別皿に盛られていたり、ワンコ連れへの配慮を感じました。
至る所にドッグランがあり、食事もワンコカートが借りられて一緒に楽しく食事ができました。
ロビーにはウェルカムドリンクのワインやフリードリンク(コーヒー紅茶数種類)があったり、わんこのおやつが常備されていて、とてもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 2024年11月15日 10:03:30

…いちご… 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ドックランやフォトブース、お食事、ウェルカムドリンクに関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
特にドッグランや遊歩道は蓼科の澄んだ空気をお楽しみいただけながら散策でき、多くのお客様からご好評となっております。
これからのウィンターシーズンは、ドッグランや遊歩道には白銀の景色が広がり、今回とはまた違った蓼科の表情をお楽しみいただけると思います。
また機会ございましたら、違う季節にも当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
今後も多くのお客様がワンちゃんと楽しく素敵な時間を過ごしていただけるよう精進して参ります。
…いちご… 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS
深松

ご利用の宿泊プラン
【さき楽×風コース】早期予約でお得に/おひとり様3,300円OFF&わんちゃん無料<風コース★>
ご利用のお部屋
【【愛犬同伴2頭まで】フォレストツインルーム/定員2名】

総合3

PRINCE21さんの ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS のクチコミ

PRINCE21さん [60代/男性] 2024年11月13日 10:20:53

2度目の宿泊ですが、至って普通のホテルです。
一泊目の朝に水道がでないトラブルにあい、トイレも使えない状況でした。
スタッフの対応は、同じ系列のゆりとろ北軽井沢より全然良いです。
また、他のワンチャンとのコミュニケーションが取りやすい環境が気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 2024年11月15日 10:03:29

PRINCE21 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
突然のトラブルでご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。今後同じことがないよう努めてまいります。
当館のスタッフの対応に関して、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく存じます。
引き続きお客様とワンちゃんが快適にお過ごし頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
PRINCE21 様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽×風コース】早期予約でお得に/おひとり様3,300円OFF&わんちゃん無料<風コース★>
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム/定員3名】

総合4

うさぎマーチさんの ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS のクチコミ

うさぎマーチさん [40代/女性] 2024年11月11日 11:15:26

ワンコ連れには最高のホテルでした!雨で使える施設が限定的になってしまったのは残念でしたが、とにかくスタッフの方々が素晴らしかったのが印象的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 2024年11月15日 10:03:27

うさぎマーチ 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。
今回はあいにくのお天気とのことでしたが、うさぎマーチ 様がワンちゃんとゆっくりと素敵なお時間を過ごしていただけたなら幸いです。
今後もワンちゃんファーストのコンセプトのもと、スタッフ一同精進してまいります。
うさぎマーチ 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS
深松

ご利用の宿泊プラン
【初めてのわんこ旅応援】お部屋食プランで安心/わんちゃん利用料無料&特別価格<お部屋食/風コース★>
ご利用のお部屋
【【お部屋でご夕食】スタンダードルーム/定員2名】

総合4

ゆかたっぷさんの ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS のクチコミ

ゆかたっぷさん [60代/女性] 2024年11月01日 20:05:39

場所がなかなかわからず 到着までに時間かかりました。
夜だったので 案内が見えづらく苦労しました。
でも スタッフの皆さんがとてもフレンドリーで接してくれ また食事も美味しい!
雨で 1日めは外にもいけなかったけど 充実気分でした。
次の日は雨も上り ホテルの周りにある遊歩道やドッグランを楽しませていただきました。
ありがとございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 2024年11月07日 20:24:13

ゆかたっぷ 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
アクセスに関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。別荘地内という立地条件で大きな看板や外灯が設置できない環境ではございますが、安全にお越し頂けるよう工夫を図って参ります。
一方で、ドッグランや遊歩道、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。引き続きお客様とワンちゃんがお楽しみ頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。ゆかたっぷ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】最大20%OFF/当館一番人気のスタンダードプランを愛犬とお得に愉しむ<風コース★>
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム/定員3名】

総合4

ちー44785884さんの ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS のクチコミ

ちー44785884さん [60代/女性] 2024年10月22日 18:51:25

お部屋は思ったよりゆったりしていました。アメニティーも問題はなかったですが、お部屋の時計が狂っていたのと、せっかく空気の良い場所なのに、網戸がなかったのが残念でした。ホテルの周囲の遊歩道はとても良かったです。ドッグランもたくさんあって、たくさん遊ぶことができました。お食事はもう一工夫欲しいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 2024年10月23日 13:57:22

ちー44785884 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お部屋の時計に関しましてご不便な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。また、網戸につきましても頂きましたご意見をもとに、皆様が自然をお楽しみいただけるよう工夫して参る所存でございます。お食事ではございますが、料理長に共有させていただき、改善に努めて参ります。
あらためまして、ご多忙の中お言葉をお寄せ頂き感謝申し上げます。お客様とワンちゃんがご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】夕食は基本コースをお部屋でゆったり満喫<部屋食/風コース★>
ご利用のお部屋
【【お部屋でご夕食】スタンダードルーム/定員2名】

総合1

投稿者さんの ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 21:34:19

部屋が狭くて荷物を置く所がなく、ジメジメした部屋だった。シーツも湿っぽくて気持ちが悪かった。ソファーがあったがテレビを背に置いているので座ってテレビが
見えない。ロビーのソファーもシミだらけだった。スタッフはとても感じのいい人だったが、ホテルの周りは何も無く、お散歩もする所がなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 2024年10月18日 18:27:19

投稿者 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊に際しまして、ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けるよう改善いたします。また周辺のお店情報やホテルのご案内につきましても、より便利な資料を作成しご準備させて頂ければと存じます。
お客様とワンちゃんが再訪頂けるようなホテルづくりを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
あらためまして、お忙しい中貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF/当館一番人気の基本プランをお得に愉しめる<風コース★>
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付き】ドッグガーデンツインルーム/定員2名】

総合4

投稿者さんの ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 23:22:45

10月3日から2泊しました。ずっと泊まってみたかったホテルでした。今回は主人が行けず自分の運転だったので、運転が苦手な者にとってはグネグネ緊張した道が続きました。
半露天風呂のお部屋でしたので広いお風呂で良かったですが、浴槽のお湯がだいぶぬるくて湯を足してもぬるかったです。あとシャワーの高さを固定する部分が壊れていて使えなかったのは不便でした。結構虫がいたので、虫嫌いな娘がビクビクキャーキャー言いながら入ってましたね。洗面台がお風呂と一緒のスペースだったので、部屋側にあると便利だなぁと思いました。
ごはんは朝も夜もとても美味しかったです。ウェルカムドリンクや、ワンコのおやつも置いてあり、スタッフ皆さんが人間にもワンコにも優しく、とても良い時間を過ごすことができました。
1泊目の夜にちょっとしたトラブルがありましたが、スタッフの方にとても誠意ある対応していただきましたし、チェックアウトまでずっと気にかけていただき充分すぎるほどのご対応をしていただきました。
次は主人も一緒に行きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 2024年10月18日 17:58:42

投稿者 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お風呂に関しまして、ご不便な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。温度につきましても季節や天候等を踏まえ、お客様にとって快適にご利用いただけるよう、設備スタッフへ改めて周知させていただきく所存でございます。シャワーフックですが、ご不便おかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。虫につきましても、清掃時には除去させていただいておりますが、自然豊かな立地上、どうしても集まってきてしまうことがございます。お部屋へのお邪魔がよろしければ、スタッフが除去等サポートさせて頂きますので、お気軽にご相談下さいませ。
お食事やウェルカムドリンク、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。一方で、1日目のトラブルにつきまして、申し訳ございませんでした。
またご機会をいただけるようでしたら、皆様のお揃いでのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

ご利用の宿泊プラン
【18500円~】人気客室「半露天風呂付きorデラックスルーム」を期間限定でご案内<風コース★>
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付き】ドッグガーデンツインルーム/定員2名】

総合2

ジャスミン茶さんさんの ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS のクチコミ

ジャスミン茶さんさん [40代/女性] 2024年10月16日 14:15:23

プラン名とは程遠かった。犬連れ専門の宿というのは大前提で、部屋へ入った瞬間で即臭かった。例えるなら、大量の犬たちがさっきまでいた様なニオイと、蒸れたような思わずクセーと言ってしまう様なニオイが混ざっている感じ。空気清浄機がマックスでしたが何も機能しておらず、この部屋掃除した人は鼻がついてないのか?夫の発案で、空いてる部屋に変えてもらおうと問い合わせたが満室とのこと。夕飯後、真っ暗の中を車で20分のドラッグストアまで行き入浴剤とファブリーズをわざわざ購入してきて、浴室にお湯を張って入浴剤の香り等で何とかごまかしつつマスクをして寝ました。寝れなかったけど。外の空気はきれいで室内ドッグランも無臭。202号室内だけ激クサ。この部屋に泊まる犠牲者が増えるばかりなので封印した方がいいだろう。スタッフはみなさん感じよい。でも癒しの旅、貴重な時間を返して欲しい。超がっかりした。口コミは楽天トラベル以外の他のサイトも見ないといけないのだと勉強になった。ニオイなしでも金額的には宿と食事に見合ってはない。ステーキはお皿も肉も冷めててビックリした。極コースも何もない。席から見えるとこ(近い)で焼いてる意味って?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 2024年10月18日 17:13:32

ジャスミン茶さん 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
この度はお部屋の臭いに関しましてご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。また、暗い夜道でのご運転等ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。お部屋の清掃でございますが、臭気物質の脱臭に特化した専用機器の使用、ワンちゃんやお客様にとっても安全な電解無塩型次亜塩素酸水のスプレー清掃等行っております。一方で、お客様にご満足をいただけるご滞在でありませんでしたことは事実でございます。この度頂きましたお言葉を真摯に受け止め、信頼の回復に努めて参る所存でございます。
またお食事につきましても、調理・サービススタッフに共有させていただき、提供方法の見直しも含め改善いたします。
あらためまして、ご多忙の中ご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。またお客様がお越しいただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

ご利用の宿泊プラン
【ステイウィズドッグ2024受賞記念】お部屋&お食事Wアップグレード!ゆとりろ蓼科満喫<極コース■>
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム/定員3名】

総合2

投稿者さんの ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 16:23:08

立地場所はかなり奥深く途中、野生のシカに進路を阻まれた。当然コンビニ等は無く必要なものは行く途中に購入しないと大変。チェックイン、チェックアウト、清算、食事の時間や飲み物のオーダーも携帯もしくはPCから行うため慣れていないと大変。今回はチェックイン時にアニメティの説明がなかったので、部屋に入ってから確認したところフロント前より必要な物を持っていくシステムを教えられた。お風呂セットにバスタオルしかなく(忘れたらしい)結局スタッフに小タオルを持ってきてもらった。部屋は広くて非常に奇麗。浴場もサウナもあり満足。就寝後に吹抜けで泣いていた犬の声が反響してうるさく犬も落ちついて寝られない状況だった。食事は美味しかったが、国産牛⇒和牛へ1500円でバージョンアップしたが国産牛と和牛の違いの説明くらいは必要。ドックランは清潔とは言えない。草も多くキノコ等も沢山生えているので誤飲が怖く安心できなかった。室内ドックランは清潔でよかった。非常に残念な印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 2024年10月18日 16:45:05

投稿者 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
アクセスに関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。立地上、シカなどの野生動物が道に出てしまうこともございます。大きな刺激がなければゆっくりと立ち去りますので、少しのお時間お見守りいただけますと幸いです。また、売店につきましてスナックなどの販売を検討させて頂ければと存じます。
当ホテルでは現在、スムーズなご案内を目指しモバイルオーダー等のシステムを導入しております。ご操作に関しまして、お客様にご不便な思いをおかけしないよう、サポートさせて頂きながらのご案内に努めて参ります。
お食事につきましても、グレードアップ頂きましたのにも関わらず、スタッフの十分なご説明がございませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
ドッグランではございますが、この度頂きましたご意見を共有させていただき、ワンちゃんにとって安全な環境づくりを徹底して参ります。
重ねてにはなりますが、ご不便ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様にとってご満足いただけるサービスを目指しスタッフ一丸となって精進して参ります。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】最大20%OFF/当館一番人気のスタンダードプランを愛犬とお得に愉しむ<風コース★>
ご利用のお部屋
【【愛犬同伴2頭まで】お部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 14:17:43

庭付きだったので犬がちょっと外に出たいときに助かりました。中庭のドッグランで他のわんちゃんたちと楽しく遊べたので良かったです。周りは別荘地で、朝の静かな木立の中の散歩も気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 2024年10月18日 15:51:57

投稿者 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ワンちゃんがお楽しみいただけたとのことで、我々スタッフも大変嬉しく存じます。当ホテルは様々な犬種のワンちゃんにご来館頂け、皆様のワンちゃんが交流している姿を拝見し、幸せをお裾分けさせていただいております。
引き続き、お客様とワンちゃんにとって快適にお過ごしいただけるようなホテルづくりを目指し精進して参ります。投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽×風コース】早期予約でお得に/おひとり様3,300円OFF&わんちゃん無料<風コース★>
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付き】ドッグガーデンツインルーム/定員2名】

総合5

nuts1028さんの ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS のクチコミ

nuts1028さん [20代/女性] 2024年10月10日 07:26:32

犬連れで宿泊できる宿に何度か行ったことがあるが今までで1番よかった。フリーの犬おやつがあったりカートやおむつ等借りれたりとサービス豊富!
ドッグランが3つある上に宿の周りは遊歩道があって散歩コースになってたりとにかく犬ファースト!
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 2024年10月18日 15:38:03

nuts1028 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中でのご投稿、高いを評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのドッグランに関してお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。遊歩道につきましても、森の中をお気軽に散策できるような環境でございます。ワンちゃんファーストをコンセプトのもと、お客様とワンちゃんが快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
nuts1028様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽×極コース】早期予約でグルメコースをお得に/お食事UPグレード&わんちゃん無料<極コース■>
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム/定員3名】

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