クチコミ

総合評価
3.98
318
5
82
4
95
3
44
2
10
1
14
部屋
3.83
接客・サービス
3.83
ロケーション
4.81
朝食
4.44
夕食
-
温泉・お風呂
3.20
設備
3.61
清潔さ
3.75
245
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
ぐれふる3145
40代/女性|21 件のクチコミ

静岡 エコパスタジアム コンサート時に3泊 利用しました。周辺 ホテルが早くから満室で、価格が何倍にもなるホテルもある中、3泊 素泊まり2万5200円は良心的で好印象でした。  実際に宿泊してみると、エコ・経費節約に力を入れつつも、スタッフは親切。メイク落とし と スキンケアはフロントで必要な分だけもらえます。3日に1度の清掃ペースでも『タオル 、スリッパ、替えのゴミ袋など』は毎日 ドアノブにかけてくださいます。清掃スタッフさんも笑顔で挨拶してくださいました。 この努力が、駅前なのに低価格を実現しているのだなと、感心しました。 お風呂も 冷蔵庫も、ベッドも、とてもコンパクトですが、デスクからベッドまでの間は 割と広めで、窮屈さがありません。カードキーは外出するたびにフロントに預けます。チェックアウト後、フロント前でスーツケースを数時間預かってくださいました。 次のスタジアムでは、朝食付きで3泊利用します。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
91
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この度は浜松ターミナルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミの投稿感謝いたします。 スタッフへの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただけまして重ねて御礼申し上げます。 引き続きお客様には快適にご滞在して頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント
2025-05-14
5
ビジネス
一人
2024年12月宿泊
よべっち
50代/男性|34 件のクチコミ

名刺でチェックインを簡略化出来るのは、メリット大でした。 普通は自分の情報を書いた上で、領収書の宛先で会社名も書かないとならないけど、名刺渡して確認サインだけなので、とてもスムーズてした。 コンパクトなホテルで、部屋は広くありませんが、清潔感があって快適に過ごせました。 バスタオルがフロアのカゴに入ってて、最初、足マットかな?と思ってたら、シャワーを浴びた後に浴室にフェイスタオルしか無い事に気付き、アレがバスタオルなのかと理解しました。 分かり辛いので、ベッドの上にあった方がいいと思いました。 朝食は和食バイキングですが、どの惣菜もとても美味しかった。 浜松出張の際には、この朝食目当てで、またこのホテルに来たいと思っています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
73
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この度は浜松ターミナルホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。お言葉のとおり、当該プランは、いただける名刺さえあれば名前のご記入をいただくだけでチェックインしていただけますので、大変便利かと思います。アメニティや備品の位置でご不便をおかけしたこと、申し訳ございません。今後の検討課題といたします。またの機会がございましたら、ご宿泊とおいしい朝食を召し上がりに、ぜひ当館へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント
2024-12-22
5
レジャー
友達
2024年6月宿泊
投稿者さん
20代/男性|3 件のクチコミ

2024/6/27-30 友人とツインで3泊しました 土日も挟んでいたのに1人12000円と、最高です 駅から徒歩1分の距離、周辺施設の充実が何よりも素晴らしいです 部屋はリノベされていて非常に綺麗です 狭いですが寝るだけならまったく問題ないでしょう サービスとしても、傘の貸し出しや枕元のコンセント、タオルの交換、荷物預かりなど充分です ただふたつ、風呂の排水溝が小さすぎて清掃が入らないと毛が詰まって排水できなくなります(2人2泊目) 仕方なく自分で掃除しました エコ清掃の場合でも排水溝の替えを用意しておくといいかもしれません 冷蔵庫は非常に弱く、ダイヤル式でもないので使えないものだと思ってください とはいえ、きれいで駅チカ、そして激安なので大満足です


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
この度は浜松ターミナルホテル本館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。 排水口、冷蔵庫の件、大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。 ご指摘に受けました点については早急に改善に向け、行動いたします。 さらなるサービス向上を目指しスタッフ一同精進してまいります。 フロント
2024-07-02
5
レジャー
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

本当に駅の目の前で雨が降ってても傘ささずでも濡れずに着きました! お部屋はベッドとテーブルの間が広かったので物を広げるのに不便なかったです。ただ全室禁煙との事ですが、、タバコの臭いというか、、おじさん臭というか、、部屋の臭いが気になりました。お風呂も排水溝の臭いなのか、、やはりおじさん臭がしたり蛇口に水垢が残ってたり、、タオルもおじさん臭がしたり、リモコンも埃溜まってたり、、気になる人にはきついと思います。 ズボラなので汚れ等はそこまで気にしませんが臭いだけは慣れるまでキツかったです、、。 値段もお手ごろで立地もいいしホテルの従業員さんも愛想が良かったのでまた浜松に観光に行く時は利用したいので臭いだけは改善して欲しいです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
この度は浜松ターミナルホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 また、口コミ投稿にお声をお寄せいただき、併せて御礼申し上げます。 今回のご宿泊に関しまして、設備及び清掃の点で快適なご滞在を提供できず誠に申し訳ございません。 清掃スタッフとも共有し、気持ち良く滞在いただける客室提供を改めて徹底いたします。 浜松駅南口より徒歩約45秒という好立地は、始発や遅い時間帯で到着される多くのお客様からご好評をいただいております。お役に立てたのなら何よりでございます。 今後もお客様の快適なご滞在を約束できるホテル作りに精進して参ります。 フロント 嶋
2023-09-10
5
レジャー
一人
2022年3月宿泊
kuroneko9681
30代/女性|47 件のクチコミ

浜松泊まる際の定宿です! いつもお世話になっております。 今回は和室に泊まってみました。 枕元にコンセントがなかった…失敗したかも…。。 延長コードとかフロントに言えば貸して下さるのかな? 次はいつも通りシングルかな。 シングルなら枕元にコンセントありますし。 個人的にはフロント横にあるアメニティほんとに助かります。 クレンジング、洗顔、化粧水、乳液のパウチ、コームにタオル。 フロントの方も毎回親切な方に当たりますし、また泊まらせて頂きます!! 朝ごはん、じゃがいもとソーセージのがなくなってました…。。 時期的なものなのかしら? あれ好きだったのに…。。 願わくば復活希望です…!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
39
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この度は浜松ターミナルホテル本館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 枕元にコンセントがないお部屋で大変申し訳ございませんでした。フロントにて延長コードの貸し出しができますので、次回はご利用いただければ幸いでございます。 アメニティについてお褒めのお言葉ありがとうございます。非常にご好評いただいております。 朝食でございますが、品切れの商品があり大変ご迷惑をおかけいたしました。お客様に満足していただける朝食作りを徹底して参ります。 お忙しい中お貴重なご意見とご感想を頂きましてありがとうございました。参考にさせて頂き、お客様に心地よく快適にお過ごし頂けるようなホテル造りを目指して参りたいと思います。 今後とも浜松ターミナルホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 浜松ターミナルホテル本館 フロント
2022-03-29
5
ビジネス
一人
2020年10月宿泊
野球小僧&旅行好き
30代/男性|7 件のクチコミ

Go To トラベルと静岡県独自クーポンとやらで 格安に泊まれましたが、割引前の値段を払っていても 評価は変わらないくらいコストパフォーマンスは高いと思います。 2020年3月リニューアルオープンで、 お部屋や館内はとても綺麗にされています。 久々の宿泊ですが、前回は少し寂しい感のあった朝食は、最近リニューアルされたとの事。 うなぎや地元豚の料理の他に、おかずの品数も増えるなど充実していて、 朝食の満足度も高くなりました。 道一本隔てただけで、ほぼ浜松駅直結。 ホテル隣の浜松餃子などで人気なお店(朝食のレストランにもなっています) 真向かいにはコンビニやビックカメラ等ありと、立地環境も抜群です。 浜松では他のホテルにも泊まりましたが、また利用したいホテルの1つです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
39
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この度は数ある宿泊施設の中でホテル玄浜松駅南口をご利用頂き、また大変高い評価を頂き誠にありがとうございます。 また利用したいとのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく思っております。 朝食は提供頂いているたんとさんの協力で内容を改善頂いております。 ご満足頂けたとのことで何よりでございます。 当ホテルはJR浜松駅から徒歩約45秒、周辺には飲食店が多数あり、繁華街にも近く観光、出張には便利な立地でございます。 今回ご予約頂いた際のGOTOトラベルクーポンと静岡県発行のクーポン、楽天トラベルのポイント等組み合わせてお得にご宿泊頂ける上、GOTOトラベルをご利用の際には地域共通クーポンをお渡し致しておりますので大変お勧めとなっております。 次回も浜松にお越しの際は是非当ホテルを宜しくお願い致します。 またのご利用お待ち申し上げております。
2020-10-07
5
ビジネス
一人
2020年5月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

立地には大満足。何といっても新幹線が浜松駅に泊まってから出ても間に合う(一番近いのが新幹線改札口)。最近は「こだま」だけでなく「ひかり」も長時間(5分程度)停止することが多いうえ、駅までの間に信号はなくて即。 一回には浜松餃子で有名な「たんと(安くてうまい」や居酒屋まで近いのが良い。ホテル内に自販機は無いが向かいがセブンイレブンなのでかえって安くて良いとも感じる(余分なつまみを買いすぎるのは難点)。 今回はビジネスユースで泊り、無線LAN完備でzoomで会議とテレワークもやったが問題もなかった。 休憩は漫画本で! チェックアウト時に雨だったので傘を貸してくれるとのことだったが、駅までこの近さなら返す手間より走った方が良い。 コスパは十分に満足。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙シングル
28
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中でホテル玄浜松駅南口をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。 当ホテルはJR浜松駅(南口)から徒歩約45秒と近くに位置しております。 目の前にコンビニがあり繁華街からも近いので浜松駅周辺の出張、観光にはお勧めです。 1階には居酒屋のたんとさんがテナントで入っております。浜松の地物を提供している人気のお店です。 オンラインでの会議を行い問題が無くご利用頂けた様で何よりでございます。 有線、無線LANを完備しています。 当ホテルの朝食は有料にはなりますが、前述したたんとさんが浜松の地物を使用した浜松飯を提供しております。 朝食付きプランでお申し込み頂くとお得に朝食もご利用頂けます。 次回も浜松にお越しの際は是非当ホテルを宜しくお願い致します。 またのご利用お待ち申し上げております。
2020-05-19
5
レジャー
恋人
2020年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

3月に宿泊させていただきました。 浜松駅の南口を出てから徒歩1分のところにあり、場所も分かりやすいです。 フロントについたらとても穏やかで柔らかい表情のスタッフさんが出迎えてくれてこちらも初めての利用だったので不安でしたが、対応が良いので安心しました。   アメニティも女性には重宝するフェイスマスクも置いてあり加湿器も各フロアに備え付けてありゲストをもてなす心遣いが感じられます。  部屋は可もなく不可もなくといった感じでしたが防音対策がしっかりしているのか横の部屋の物音は感じなかったので快適に過ごすことができました。 私がフロントに用事があり寄った際も若い女性の利用客をチラホラ見かけ 女性の利用客が多いのかな?と見受けられます。 その理由は館内が清潔感があり館内の照明が程よく明るくて過ごしやすいのでそれでかな?と納得できますね。 ・改善点を上げるならば 漫画の種類が古いものばかりだったので少年誌の漫画をもう少し増やしてほしいところとフロントに待機用のソファなどを置いていただけると大変ありがたいです。 それ以外は大変満足いくホテルで快適に過ごすことができ価格も他の浜松駅周辺のホテルよりは安いと思いますのでオススメしたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙シングル
23
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル玄浜松駅南口をご利用頂き誠にありがとうございます。 また貴重なご意見、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。 お部屋には歯ブラシとタオルはご用意しておりますが、それ以外のカミソリ、ボディスポンジ、くし等のアメニティはフロントに棚をご用意しておりますのでそちらからご自由にお持ち頂いております。 女性用のアメニティ(洗顔フォーム、メイク落とし、化粧水、乳液、フェイスマスク等)に関してはチェックインの際にお渡しさせて頂いております。 加湿器と湯沸かしポットに関しては各フロアのエレベーター横の棚に貸出でご用意をしておりますのでご自由にご利用頂ければと思います。 今回のご滞在では周辺のお部屋の物音が聞こえず快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。 清潔感と照明に関しても快適にお過ごし頂ける一因として挙げて頂き、感謝致しております。 日頃のスタッフの努力が報われます。 改善点の漫画につきましては今一度整理し新たに購入することを検討したいと思います。 待機用のソファはフロント周りのスペースを確保することが難しいのですが、今一度検討したいと思っております。 次回も浜松でご宿泊の機会がございましたら是非ご利用をお願い致します。 またのご利用お待ち申し上げております。
2020-04-06
4
レジャー
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
40代/女性|49 件のクチコミ

何度か、同じプランで泊まっているが、 今回はトータルで、良かった。 他のホテルで、ワケアリで泊まったところひどかったので、 今回は、理由を聞こうと思っていたが、 フロントの人から伝えてくれた。 エアコンの水漏れらしい。 特に問題もなかった。 はじめての部屋で、ツインで洋室。 部屋も、机も、風呂も、広く、TVも見やすい位置。エアコンの位置もよく、快適だった。 朝食担当の人も、この間と違ったし、元気な挨拶もしてくれ、補充もしっかりされていた。 しらすも結構あったのに、リクエストしていた女性達にも、笑顔で対応し、再度補充していて、担当の人によって こんなに違うのかぁ、と思った。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度は浜松ターミナルホテル本館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またお忙しい中、口コミにご意見をお寄せくださいましたことも併せて御礼申し上げます。 いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 これからもスタッフ一同よりよいホテルづくりに努めてまいります。 フロント
2024-10-08
5
ビジネス
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
28 件のクチコミ

部屋おまかせ、ワケアリ、お得、朝食付きのプランを宿泊当日運良く予約することができました。 「何かマイナスな点があるのかな?」と到着前は思っていましたが、良い意味で期待を裏切られたました。 ツインのシングルユースでゆったりと使用することができ、クーラー、ユニットバス、テレビ、照明等、設備に特段問題無く快適に過ごせました。 朝食は和食で美味しくいただくことが出来ました。 とても安価で駅近で、また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
このたびは浜松ターミナルホテル別館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お忙しい中、口コミにご意見をお寄せくださいましたことも併せて御礼申し上げます。 朝食に関しましては、遠州ならでは食材を利用した料理を提供しております。ご満足いただけたようで何よりでございます。 建物が古い為、設備に問題があり訳ありでお安く販売をしております。早急に修理し、お客様が心地よくご宿泊できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント
2024-08-25
4
レジャー
一人
2023年12月宿泊
エカマリン
30代/男性|42 件のクチコミ

浜松観光のためここに宿泊しました。駅からの立地と静岡の料理が食べたかったことが決め手です。 良かった点: 確かにJR浜松駅から45秒くらいで行けます。が、土地勘がないと横断歩道もあるのではじめのうちはすこし大変かもしれません 朝食はバイキング形式でなかなかでした。(うな玉はどれが「うな」なのかよくわかりませんでしたが)また、年末年始のためお雑煮をサービスしていただいたのがありがたかったです。 改善していただきたい点: 清潔感。部屋着に長い髪の毛がついていたり、浴室が少し臭ったり。経年劣化かもしてませんがもう少し何とかしていただきたいです。 一方、急遽チェックイン前に到着しましたが、チェックインを早めていただいたのは大変ありがたかったです。お世話になりました。ありがとうございます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度は浜松ターミナルホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、口コミにご意見をお寄せくださいましたことも併せて御礼申し上げます。 浜松駅南口より徒歩約45秒という好立地にあり、近隣の飲食店も充実しております。 お部屋に関しまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事態の無いよう、スタッフ一同細心の注意をもって清掃及びルームチェックに励む次第でございます。 スタッフ一同、より一層大きなご満足をお客様にご提供できる場を目指してまいります。
2024-01-09
4
レジャー
家族
2022年5月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

駅からすぐ目の前、駅のショッピングビルも近く、飲食店も多数あり立地は申し分ありません。 入口がかなり小さく、見逃しそうになりました。 ホテルの1階に某餃子やさんがあり、夕方〜夜は行列ができているのでそれを目安にしました(^^; 部屋はコンパクトな作りですが、テレビ前の机が横に広くて助かりました。 その机に各社スマホ用充電コードもありました。 ベッド脇の壁に丸いクッション?が埋め込まれているのは初めて見ましたがテレビを見る時によりかかるためでしょうか・・・斬新でした(^-^) トイレに上がるところに段差があるので夜中など気をつけた方がよいですね 部屋がちょうど裏手でしたので換気の為に窓を開けたところ下の餃子屋さんのにおいがかなりあがってきて少々不快でした。(気になるようなら夕方〜夜は窓開けない方がベター、朝はさほど気になりません) ともあれお値段を鑑みてここをチョイスしてよかったと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、口コミご投稿にお時間を割いていただきましてありがとうございました。 浜松、そして当館にてゴールデンウィークを快適に満喫いただけましたようで幸いでございます。 浜松駅から近く、コンビニ・飲食店をお気軽にご利用いただけるのが当館の強みでございます。また、浜松へお越しになられる際はぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ※ベッドのクッションは寝返りを打った時の怪我防止・隣室への防音も兼ねていますが、ソファー的な使い方でご使用されたようで斬新で当スタッフも感無量でございます^^ フロント
2022-05-15
5
レジャー
一人
2021年12月宿泊
投稿者さん
122 件のクチコミ

駅近、全館禁煙でタバコの匂いが皆無。便利かつ気持ちよく滞在できました。 ユニットバスは身長160の自分が足を延ばすことはできませんでしたが、 ベッドサイドにもACコンセントがあり、デスクにはマルチの充電ケーブルが備え付け。 無線LANの速度も速かったです。 そして朝食ビュッフェがとても美味しかったです。 まったくしつこくなく、甘くて脂身まで美味しく頂けた豚しゃぶ、 おおぶりのしらす、青のりのお味噌汁、のり。 三ケ日みかんジュースもとても美味しく頂きました。 浜松に行く際にはまた利用したいです。 朝食会場は夜は居酒屋さんでしたので、次回はこちらも行って見たいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】◇リブランド記念おためしプラン◆ ぜひぜひお試しくださいませ!<朝食付き>

17
不適切なクチコミを報告する
この度は浜松ターミナルホテル本館(旧:ホテル玄浜松駅南口)をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 当ホテルは全館全室禁煙のホテルでございますので、おたばこをお吸いになられないお客様も、お吸いになるお客様でも、臭いが気になりません! 無線LANの接続も可能でございますが、有線LANもご利用可能でございます。お仕事でも快適にお過ごしいただけるかと存じます。 朝食会場である濱松たんとさんの夕食はおすすめです! また浜松にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。 お客様にご満足いただけるようスタッフ一同、サービス向上に努めます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント
2021-12-15
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
74 件のクチコミ

駅から45秒は本当です。信号すらありません。ドライバーのマナーが良く安心して横断歩道を渡れます。周囲のお店はコンビニ、ドラッグストアなどはもちろん、コメダコーヒー、沼津魚がし鮨、浜名湖養殖漁協直営の鰻屋さんを始め満足できるレストランがたくさんあって助かります。遠州浜名湖鉄道の新浜松駅が北口にあって、浜名湖観光に便利。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度は浜松ターミナルホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 クチコミにご投稿していただきありがとうございます。 そして貴重なお時間を割いて、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご投稿より当館でのご宿泊では、お客様にとって快適にお過ごしいただけた様で大変嬉しく存じます。 またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 浜松ターミナルホテル フロント
2025-09-28
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

金曜から月曜の3泊利用。 駅近くで買い物など困りません。 朝食はおかず日替わりでおいしいです! 部屋は広くはないですが、過ごしにくさなど特に感じませんでした、wifiは夜は繋がりにくいです。 浜松に滞在する場合はまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は浜松ターミナルホテル本館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 また、クチコミ投稿に貴重なお時間をいただき、重ねてお礼申し上げます。 お部屋に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 当ホテルは、浜松駅南口から徒歩1分ほどの位置にございます。 周辺にもコンビニ、飲食店も多数ございます。 朝食は遠州ならではの食材を使用しております。 ご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。 また浜松へお越しの際は、ぜひ当館へお越しくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 フロント
2025-06-24
4
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

駅から45秒なので、アクセスがとても良いです。お部屋はコンパクトですが、電気が明るくメイクしやすくて良かったです。 訳ありプランでエレベーター横の部屋でしたが、特にエレベーターの音が気になることもなく快適に過ごせました。 訳ありの説明は受けていないですし、確認しなかったのでおそらくエレベーター横が訳ありの理由かと思いますが…。 朝食もご当地の遠州豚のしゃぶしゃぶや、うなたま等が美味しく満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度は浜松ターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。クチコミの投稿感謝いたします。 おまかせ・ワケアリプランで御予約いただいたにもかかわらず、チェックインの際ご説明がなく大変申し訳ございませんでした。わけありプランの説明を徹底していきます。 フロント
2025-04-05
5
その他
一人
2025年3月宿泊
まろりん0325
50代/女性|4 件のクチコミ

息子の引っ越し作業のため3月11日に宿泊しました。疲れた体に土足厳禁で裸足になれるのはとてもよかったです。お部屋の電気が明るいので、老眼にはありがたいです。机の前に鏡があり、そこも明るいのでメイクしやすいです。アメニティーも充実しているので助かりました。またぜひとまりたいとおもいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度は浜松ターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。クチコミの投稿感謝いたします。 お客様のご滞在が快適なものとなりましたこと、スタッフ一同安心と喜びでいっぱいでございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント
2025-03-20
5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
46 件のクチコミ

訳ありの部屋との事でしたが、普通でした。洗面台の水栓の温度調整のボタンがやりづらかったくらいで、部屋では靴を脱いで過ごすことができ楽でした。 朝食も浜松の食材を使った和食でお腹が満たされました。 駅からすぐなので、小雨が降っていましたが傘も必要なく助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度は浜松ターミナルホテル本館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またお忙しい中、口コミにご意見をお寄せくださいましたことも併せて御礼申し上げます。 朝食では、遠州の食材を使用した料理を提供しています。 貴重なご意見をありがとうございました。 フロント
2024-10-08
3
ビジネス
一人
2024年9月宿泊
ウルトラブンブク
50代/女性|15 件のクチコミ

とにかく本当に浜松駅前です.昨今の急な雨でも安心.コンビニ,ビックカメラも近くにあります.部屋はちょっと昔のビジネスホテルという感じです.エレベーターは比較的ゆっくりで,隣室で爪を切っている音ぐらいは聞こえてきます.部屋が狭いのと洗面所や風呂が古いのは構わないのですが,部屋全体がジメジメしているのは大丈夫かなと思いました.室内は土足禁止なのですが床のじゅうたんが湿っていて,壁紙の模様かと思ったら赤っぽい何かが付いていて,浴室の角には黒っぽい柔らかそうなカビが生えていて,という感じでした.あと部屋が小さいのにエアコンがなかなか効きません.あまりにも冷えないのでフィルタが詰まっていないか確認したほどです.朝はシャワーがなかなか温水にならないかも.部屋に年配の男性がつけている整髪料のようなのニオイが充満していたのと洗面台に髪の毛が落ちていたのはちょっと...


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
このたびは浜松ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お忙しい中、口コミにご意見をお寄せくださいましたことも併せて御礼申し上げます。 当ホテルは浜松駅徒歩30秒ほどの場所にございます。 お客様にご不便ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点は早急に対応していきます。 フロント
2024-09-24
5
レジャー
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

台風の際、嫌な予感がして動けなくなる前に急遽予約しました。 お部屋は訳アリとのことでしたが特に問題なく滞在しました。 朝ごはんのビュッフェも美味しくて満足です。 駅からすぐ近いので朝の新幹線にもすぐに乗れて無事に目的地に着きました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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不適切なクチコミを報告する
このたびは浜松ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お忙しい中、口コミにご意見をお寄せくださいましたことも併せて御礼申し上げます。 朝食に関しましては、遠州ならでは食材を利用した料理を提供しております。 ご満足いただけたようで何よりでございます。 またの機会がありましたら、ぜひ当館をご検討くださいませ。 フロント
2024-09-10