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浜松ターミナルホテル本館 クチコミ・感想・情報

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浜松ターミナルホテル本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:233件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.76
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.03
  • 食事4.45
宿泊年月
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180件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 浜松ターミナルホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 16:03:10

部屋は一般的なシングルルームより狭めです。バスルームも相応の古さを感じます。しかしお値段相応かと思いますので満足でした。朝食は和食で、焼き海苔とシラスで食べるご飯が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
浜松ターミナルホテル本館 2024年05月19日 17:00:03

この度は浜松ターミナルホテル本館にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございました。ご指摘のとおり、当館は建物が古く、部屋も広いとはいえません。しかしながら、接客などのソフト面でハード面のマイナスを補って余りあるよう、スタッフ一同日々努力をしております。次回も機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済】事前決済でお得 朝食付き(キャンセル不可)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

フェイ1696さんの 浜松ターミナルホテル本館 のクチコミ

フェイ1696さん [40代/男性] 2024年04月22日 19:19:41

駅からはものすごく近い。
朝ご飯は浜松の名産を使用していて満足でした。
部屋が狭いですが寝るだけで広さは関係ないと思う方は問題ないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
浜松ターミナルホテル本館 2024年04月25日 09:53:55

この度は浜松ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。朝食がお気に召されたようでなによりです。提携の居酒屋さんにお願いしているのですが、地元のものをたくさん使っている評判のよいお店です。次回は朝ごはんだけではなく、夜のお食事・晩酌にもいかがでしょうか。お部屋に関してはご指摘の通り大変手狭でご不便をおかけすることも多々あり、心苦しい限りですが、その分を接客等でカバーできるよう、これからもスタッフ一同努力を続けてまいります。またのお越しをお待ちしております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊】連泊するとお得だに! 浜松をお得にステイ♪ 2泊以上でお得 <素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室シングル】

総合4

投稿者さんの 浜松ターミナルホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 00:59:12

部屋や設備はミニマル、綺羅びやかさは無いが清潔。飲食店はじめコンビニ、格安チケット店も傍にあるので用事をこなすための宿泊用途としてはコスパ最高。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
浜松ターミナルホテル本館 2024年04月25日 09:49:37

この度は浜松ターミナルホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。ご指摘のように、施設は古くミニマルであるため、立地のよさと丁寧な接客でその分をカバーできるよう、スタッフ一同努力しております。次回以降も機会がございましたら、ぜひ当館をご検討だけでもしていただけましたら幸いです。お客様にまたお目にかかれることを楽しみにしております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済】事前決済でお得 素泊まりプラン(キャンセル不可)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの 浜松ターミナルホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 11:17:03

浜松駅南口で駅を背にして右端の道路を渡ってすぐの場所にありました。
フロントは狭く、客室は各階通路左右に4部屋ずつありました。部屋の広さは一般的ですが、浴槽がやや小さいです。アメニティーはフロントから必要なものを取る形式でしたが、髭剃りがありませんでした。
朝食は種類が多くて美味しかったです。
チェックアウトの際に前の客がやたらに長く、急いでいたのでルームキーカードを置いて退館しました。受付が1人しか居ないのであれば、支払いが無い客は早くチェックアウトしたいのでキードロップボックスを設置するか、自動チェックアウト機を置いて頂きたいです。それ以外は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
浜松ターミナルホテル本館 2024年04月01日 17:10:49

この度は浜松ターミナルホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミにご意見をお寄せくださいましたことも併せて御礼申し上げます。
また、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘に受けました点については早急に改善に向け、行動いたします。

さらなるサービス向上を目指しスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済】事前決済でお得 朝食付き(キャンセル不可)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

papa3jiさんの 浜松ターミナルホテル本館 のクチコミ

papa3jiさん [60代/男性] 2024年03月28日 18:31:14

駅から近くて何かと便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
浜松ターミナルホテル本館 2024年04月01日 17:09:18

この度は浜松ターミナルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR浜松駅南口から徒歩3分程で到着致します。
また、近隣には飲食店が数多くあり、百貨店もございます。長期の滞在のお客様にも便利な立地です。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
最後になりますがこの度は貴重なご意見とご感想誠に御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済】事前決済でお得 素泊まりプラン(キャンセル不可)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合2

happydeepimpactさんの 浜松ターミナルホテル本館 のクチコミ

happydeepimpactさん [50代/男性] 2024年03月28日 12:10:21

排水溝の臭いが気になった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
浜松ターミナルホテル本館 2024年04月01日 17:08:54

この度は浜松ターミナルホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミにご意見をお寄せくださいましたことも併せて御礼申し上げます。
また、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘に受けました点については早急に改善に向け、行動いたします。

さらなるサービス向上を目指しスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【定番】 素泊まり シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの 浜松ターミナルホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 21:47:37

部屋が狭いという書き込みを見て覚悟していったせいか、一般的なシングルルームの広さではありますが、ベッドとテーブルの間が十分にあり、狭く感じることはありませんでした。
ベッドも写真を見ると非常に狭く見えていましたが、普通のシングルベッドのサイズで必要十分な大きさでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
浜松ターミナルホテル本館 2024年04月01日 17:06:14

この度は浜松ターミナルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご意見のご投稿誠にありがとうございます。
ご意見いただいた点以外でも客室清掃スタッフならびにフロントスタッフともに慢心することなく、今後もサービス向上につとめていきたいと思っております。
最後になりますがお忙しいところ貴重なご意見とご感想御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【長期滞在必見】♪7日間以上でお得!コインランドリー完備◇ウィークリープラン◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの 浜松ターミナルホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 18:22:21

靴を脱いで部屋に入るのがなかなかユニークで清潔でした。
目の前がコンビニで便利でした。
朝食もとても美味しく、コスパ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
浜松ターミナルホテル本館 2024年03月22日 15:25:43

この度は浜松ターミナルホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミにご意見をお寄せくださいましたことも併せて御礼申し上げます。
当ホテルは浜松駅南口すぐ目の前に位置しており、ホテル玄関の正面にはセブンイレブン、真隣には浜松餃子の人気な居酒屋もあり、お食事にも不便なく大変おすすめです。
今後とも浜松ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済】事前決済でお得 朝食付き(キャンセル不可)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの 浜松ターミナルホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 12:04:35

朝早く行ったせいか、朝食でうなぎがなくて残念だった。豚しゃぶは美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
浜松ターミナルホテル本館 2024年04月01日 17:04:14

この度は浜松ターミナルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘に受けました点については早急に改善に向け、行動いたします。

さらなるサービス向上を目指しスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済】事前決済でお得 朝食付き(キャンセル不可)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの 浜松ターミナルホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 19:54:02

やや古めの部屋でしたがまったく問題ないです。ワケアリの部屋で、エアコンの羽が壊れていますが、使用には問題ありませんでした。朝ご飯の浜納豆が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
浜松ターミナルホテル本館 2024年03月22日 15:29:14

この度は浜松ターミナルホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミにご意見をお寄せくださいましたことも併せて御礼申し上げます。
ご朝食に関してご満足いただけました事、大変嬉しく感じております。
お部屋のエアコンの件は大変ご不便をおかけしました。
今後もお客様の快適なご滞在を約束できるホテル作りに精進して参ります。
フロント

ご利用の宿泊プラン
部屋タイプおまかせ・ワケアリのお部屋でお得にステイ♪ <朝食付き>(部屋タイプは選択できません)
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの 浜松ターミナルホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 22:21:43

1月27日に宿泊しました。駅の目の前にあり、食事処や飲み屋さんも近くにたくさんあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
浜松ターミナルホテル本館 2024年03月09日 13:18:41

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミをご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは浜松駅南口すぐ目の前に位置しており、ホテル玄関の正面にはセブンイレブン、真隣には浜松餃子の人気な居酒屋もあり、お食事にも不便なく大変おすすめです。
今後とも浜松ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済】事前決済でお得 素泊まりプラン(キャンセル不可)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

れい87251398さんの 浜松ターミナルホテル本館 のクチコミ

れい87251398さん [60代/女性] 2024年03月04日 09:55:15

駅前の立地で親切なスタッフに感謝します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
浜松ターミナルホテル本館 2024年03月04日 11:52:56

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミをご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

またスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂けて光栄でございます。
今後もお客様の快適なご滞在を約束できるホテル作りに精進して参ります。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【名刺で簡単チェックイン】チェックイン手続きを楽に済ませたい方必見!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室シングル】

総合5

投稿者さんの 浜松ターミナルホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 15:47:58

浜松駅前でとても便利なので何度か移動させて頂いています。
部屋もキレイで安心して寛げます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
浜松ターミナルホテル本館 2024年03月03日 15:17:39

この度は浜松ターミナルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、浜松ターミナルホテル本館は浜松駅南口より徒歩1分以内にございますので出発が早い方や駅周辺を利用される方には好立地かと存じております。

今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済】事前決済でお得 素泊まりプラン(キャンセル不可)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

む~ん☆はっし~さんの 浜松ターミナルホテル本館 のクチコミ

む~ん☆はっし~さん [50代/女性] 2024年02月08日 16:35:14

駅近で便利だと思いますが。
部屋はさほど広くはありません。バスタブも。
泊まるだけなら問題ないと思います。
目の前にコンビニがありますし、食事するところも多数あります。
アメニティはフロントのとこから必要な分を持っていく形です。
後、部屋着は普通ほかのホテルは別途のところに置いてありますが
ここはハンガーにかかっています。探してしまいました(笑)
と、別途が窓際にあったので寒かったです。隙間風?が入ってきました。
部屋での飲み物は買って持って行った方がいいかも?お茶やコーヒーはと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
浜松ターミナルホテル本館 2024年02月10日 13:35:20

この度は浜松ターミナルホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミにご意見をお寄せくださいましたことも併せて御礼申し上げます。
浜松駅南口より徒歩約45秒という好立地にあり、近隣の飲食店も充実しております。
部屋着については、大変申し訳ございませんでした。
今後も良いホテルづくりに精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【定番】 素泊まり シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの 浜松ターミナルホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 15:50:52

駅チカ。コンビニや居酒屋があり便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
浜松ターミナルホテル本館 2024年02月03日 16:09:12

この度は浜松ターミナルホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは浜松駅南口すぐ目の前に位置しており、ホテル玄関の正面にはセブンイレブン、真隣には浜松餃子の人気な居酒屋もあり、お食事にも不便なく大変おすすめです。
この度はお忙しい中、ご感想を頂きましてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済】事前決済でお得 素泊まりプラン(キャンセル不可)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの 浜松ターミナルホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 14:47:50

フロントの対応はとてもよかったです。
部屋も適度な広さと綺麗さでした。
設備も整ってりました。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
浜松ターミナルホテル本館 2024年01月25日 13:06:20

この度は浜松ターミナルホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客につきましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変ありがたく、喜ばしい限りです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、向上に取り組んで参りますので、お近くにいらした際には是非お越しくだいませ。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊】連泊するとお得だに! 浜松をお得にステイ♪ 3泊以上でお得 <素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの 浜松ターミナルホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 16:33:05

足が不自由があるため、希望の階に対応して頂き大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
浜松ターミナルホテル本館 2024年01月11日 14:00:44

この度は浜松ターミナルホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミにご意見をお寄せくださいましたことも併せて御礼申し上げます。
またのご利用ございましたら、何なりとお申し付けください。対応させていただきます。
今後とも浜松ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】連泊するとお得だに! 浜松をお得にステイ♪ 3泊以上でお得 <素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

エカマリンさんの 浜松ターミナルホテル本館 のクチコミ

エカマリンさん [30代/男性] 2024年01月03日 21:06:44

浜松観光のためここに宿泊しました。駅からの立地と静岡の料理が食べたかったことが決め手です。

良かった点:
確かにJR浜松駅から45秒くらいで行けます。が、土地勘がないと横断歩道もあるのではじめのうちはすこし大変かもしれません
朝食はバイキング形式でなかなかでした。(うな玉はどれが「うな」なのかよくわかりませんでしたが)また、年末年始のためお雑煮をサービスしていただいたのがありがたかったです。

改善していただきたい点:
清潔感。部屋着に長い髪の毛がついていたり、浴室が少し臭ったり。経年劣化かもしてませんがもう少し何とかしていただきたいです。

一方、急遽チェックイン前に到着しましたが、チェックインを早めていただいたのは大変ありがたかったです。お世話になりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
浜松ターミナルホテル本館 2024年01月09日 13:40:12

この度は浜松ターミナルホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミにご意見をお寄せくださいましたことも併せて御礼申し上げます。
浜松駅南口より徒歩約45秒という好立地にあり、近隣の飲食店も充実しております。
お部屋に関しまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事態の無いよう、スタッフ一同細心の注意をもって清掃及びルームチェックに励む次第でございます。
スタッフ一同、より一層大きなご満足をお客様にご提供できる場を目指してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済】事前決済でお得 朝食付き(キャンセル不可)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室シングル】

総合3

投稿者さんの 浜松ターミナルホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 11:20:04

とても立地の良いビジネスホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
浜松ターミナルホテル本館 2023年12月23日 15:11:27

この度は浜松ターミナルホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミにご意見をお寄せくださいましたことも併せて御礼申し上げます。
浜松駅南口より徒歩約45秒という好立地にあり、近隣の飲食店も充実しております。
今後とも浜松ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済】事前決済でお得 素泊まりプラン(キャンセル不可)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

koooaaaさんの 浜松ターミナルホテル本館 のクチコミ

koooaaaさん [50代/男性] 2023年11月29日 17:09:04

今回、出張にて使用させてもらいました。
 アメニティが部屋には、なく
フロントで必要な物を取る形になります。カミソリが50円でお金が必要でした。
 部屋は、こじんまりとした作りで
清潔感は、ありました。
 一泊程度なら、何も問題なし。

朝食は、700円。
 となりの居酒屋さんでブュッフェタイプでした。
 ご飯は、とても美味しく大満足でした。
 しらす丼にして、朝から2杯
いただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
浜松ターミナルホテル本館 2023年12月02日 11:09:58

この度は浜松ターミナルホテル本館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
ご朝食に満足いただけました事、大変嬉しく感じております。
アメニティ品につきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご意見をご参考により良いサービスができるよう心掛けてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済】事前決済でお得 素泊まりプラン(キャンセル不可)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

180件中 1~20件表示

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