この度は浜松ターミナルホテル本館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。朝食は、遠州ならではの食材を利用した料理を提供しております。お客様にご満足いただけたようで何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント

この度は浜松ターミナルホテル本館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
お客様にとって快適で居心地の良いホテルを目指してさらに精進してまいりたいと存じます。
またのお越しをお待ちいたしております。

フロント　

この度は浜松ターミナルホテル本館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
排水口、冷蔵庫の件、大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
ご指摘に受けました点については早急に改善に向け、行動いたします。
さらなるサービス向上を目指しスタッフ一同精進してまいります。

フロント

この度は浜松ターミナルホテル別館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
トイレタンクの音、ドライヤーの件お客様にご不便ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘に受けました点については早急に改善に向け、行動いたします。
さらなるサービス向上を目指しスタッフ一同精進してまいります。

フロント

この度は浜松ターミナルホテル本館にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございました。ご指摘のとおり、当館は建物が古く、部屋も広いとはいえません。しかしながら、接客などのソフト面でハード面のマイナスを補って余りあるよう、スタッフ一同日々努力をしております。次回も機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
フロント

この度は浜松ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。朝食がお気に召されたようでなによりです。提携の居酒屋さんにお願いしているのですが、地元のものをたくさん使っている評判のよいお店です。次回は朝ごはんだけではなく、夜のお食事・晩酌にもいかがでしょうか。お部屋に関してはご指摘の通り大変手狭でご不便をおかけすることも多々あり、心苦しい限りですが、その分を接客等でカバーできるよう、これからもスタッフ一同努力を続けてまいります。またのお越しをお待ちしております。
フロント

この度は浜松ターミナルホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。ご指摘のように、施設は古くミニマルであるため、立地のよさと丁寧な接客でその分をカバーできるよう、スタッフ一同努力しております。次回以降も機会がございましたら、ぜひ当館をご検討だけでもしていただけましたら幸いです。お客様にまたお目にかかれることを楽しみにしております。
フロント

この度は浜松ターミナルホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミにご意見をお寄せくださいましたことも併せて御礼申し上げます。
また、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘に受けました点については早急に改善に向け、行動いたします。

さらなるサービス向上を目指しスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度は浜松ターミナルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR浜松駅南口から徒歩3分程で到着致します。
また、近隣には飲食店が数多くあり、百貨店もございます。長期の滞在のお客様にも便利な立地です。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
最後になりますがこの度は貴重なご意見とご感想誠に御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度は浜松ターミナルホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミにご意見をお寄せくださいましたことも併せて御礼申し上げます。
また、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘に受けました点については早急に改善に向け、行動いたします。

さらなるサービス向上を目指しスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度は浜松ターミナルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご意見のご投稿誠にありがとうございます。
ご意見いただいた点以外でも客室清掃スタッフならびにフロントスタッフともに慢心することなく、今後もサービス向上につとめていきたいと思っております。
最後になりますがお忙しいところ貴重なご意見とご感想御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度は浜松ターミナルホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミにご意見をお寄せくださいましたことも併せて御礼申し上げます。
当ホテルは浜松駅南口すぐ目の前に位置しており、ホテル玄関の正面にはセブンイレブン、真隣には浜松餃子の人気な居酒屋もあり、お食事にも不便なく大変おすすめです。
今後とも浜松ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。
フロント

この度は浜松ターミナルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘に受けました点については早急に改善に向け、行動いたします。

さらなるサービス向上を目指しスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度は浜松ターミナルホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミにご意見をお寄せくださいましたことも併せて御礼申し上げます。
ご朝食に関してご満足いただけました事、大変嬉しく感じております。
お部屋のエアコンの件は大変ご不便をおかけしました。
今後もお客様の快適なご滞在を約束できるホテル作りに精進して参ります。
フロント

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミをご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは浜松駅南口すぐ目の前に位置しており、ホテル玄関の正面にはセブンイレブン、真隣には浜松餃子の人気な居酒屋もあり、お食事にも不便なく大変おすすめです。
今後とも浜松ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

フロント

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミをご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

またスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂けて光栄でございます。
今後もお客様の快適なご滞在を約束できるホテル作りに精進して参ります。

フロント

この度は浜松ターミナルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、浜松ターミナルホテル本館は浜松駅南口より徒歩1分以内にございますので出発が早い方や駅周辺を利用される方には好立地かと存じております。

今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント

この度は浜松ターミナルホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミにご意見をお寄せくださいましたことも併せて御礼申し上げます。
浜松駅南口より徒歩約45秒という好立地にあり、近隣の飲食店も充実しております。
部屋着については、大変申し訳ございませんでした。
今後も良いホテルづくりに精進してまいります。

この度は浜松ターミナルホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは浜松駅南口すぐ目の前に位置しており、ホテル玄関の正面にはセブンイレブン、真隣には浜松餃子の人気な居酒屋もあり、お食事にも不便なく大変おすすめです。
この度はお忙しい中、ご感想を頂きましてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント

この度は浜松ターミナルホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客につきましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変ありがたく、喜ばしい限りです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、向上に取り組んで参りますので、お近くにいらした際には是非お越しくだいませ。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント