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クインテッサホテル札幌すすきの クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(28件)
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クインテッサホテル札幌すすきののクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:28件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.36
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事4.10
宿泊年月
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21件中 1~20件表示

総合4

kaiketsuさんの クインテッサホテル札幌すすきの のクチコミ

kaiketsuさん [30代/男性] 2020年10月19日 18:58:43

部屋は綺麗でソファがあるのはよかったです。
くつろげました。

立地がとてもよくて、ご飯を食べに行くのに便利でした!
荷物も預かっていただき助かりました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
クインテッサホテル札幌すすきの 2020年10月20日 00:34:20

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく、また私共の励みにもなります。
お客様にとりましても、札幌でのお食事・観光をお楽しみ頂けた様でなによりでございます。

是非またのお越しをお待ち申し上げております。

クインテッサホテル札幌すすきの

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント10倍!C/O12:00・CORE’s New Style Buffet朝食
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(シングルユース)】

総合4

投稿者さんの クインテッサホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2020年10月17日 12:34:26

とても良かったです。また来たいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
クインテッサホテル札幌すすきの 2020年10月17日 17:03:48

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。
また、お褒め頂き大変嬉しく存じます。

今後ともスタッフ一同、さらにお客様に快適にお過ごし頂けるよう、努めて参ります。

クインテッサホテル札幌すすきの

ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(14平米)】

総合4

投稿者さんの クインテッサホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2020年10月17日 12:32:29

歓楽街なのに部屋は静かで綺麗でとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
クインテッサホテル札幌すすきの 2020年10月17日 16:22:14

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたようで私共も安心致しました。
札幌での観光はお楽しみ頂けましたでしょうか?

また札幌へお越しの際は、ぜひ当館へ足をお運び頂けましたら幸いでございます。

寒くなってまいりましたので、お体にお気を付けてお過ごし下さいませ。


クインテッサホテル札幌すすきの

ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(シングルユース)】

総合3

投稿者さんの クインテッサホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2020年10月13日 21:56:48

繁華街から近くて便利でしたが、冷蔵庫に前の宿泊者の飲み物が入っており、各所の消毒済みのシールは実体のないシールだなと感じました。駐車場トラブルがあったり、不備に対する対応がもっとあったらよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
クインテッサホテル札幌すすきの 2020年10月14日 00:16:10

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、一度ならず二度までもご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

今後この様なことが無いよう清掃スタッフに徹底し、清掃シールにつきましても改めて意味あるものにしていきたく存じます。

また、駐車場でのトラブルにより、長らくお待たせしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
まだオープン間もないことに甘えず、あらゆる方面で対応出来るよう、今後とも努めていきたい所存でございます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

クインテッサホテル札幌すすきの

ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(シングルユース)】

総合5

wakamiyamachiさんの クインテッサホテル札幌すすきの のクチコミ

wakamiyamachiさん [60代/男性] 2020年10月11日 22:10:08

朝食大変美味しくいただきました
特にデザート、スープの小瓶特別感があり◎
ただしカレーがインスタント感あり、手作りカレーかスープカレーになれば・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
クインテッサホテル札幌すすきの 2020年10月12日 02:38:26

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

コロナの影響により中止しておりました朝食ビュッフェでございますが、10月よりようやく再開致しました。
そのような中で美味しくお召し上がり頂いたとのお言葉、大変喜ばしい限りでございます。

メニューに関しまして、日によってスープカレーの提供もございますが、この度はお召し上がり頂けなかったようで申し訳なく存じます。
カレーにつきましても今後の参考にさせて頂きます。

またの機会がございましたら、是非お待ち申し上げております。

クインテッサホテル札幌すすきの

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント10倍!C/O12:00特典+【朝食付(コンチネンタルブレックファスト)】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(シングルユース)】

総合4

takashi20030536さんの クインテッサホテル札幌すすきの のクチコミ

takashi20030536さん [60代/男性] 2020年10月06日 17:04:22

新しいホテルで綺麗でした。
料金も安くとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
クインテッサホテル札幌すすきの 2020年10月07日 02:21:30

この度は、クインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は8月にオープンしたばかりでございますが、お客様が快適にお過ごし頂けたようで大変光栄でございます。
私共もまだ拙い部分がございますが、これからもお客様にお喜び頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを、是非お待ち申し上げております。

クインテッサホテル札幌すすきの

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント10倍!C/O12:00特典+【朝食付(コンチネンタルブレックファスト)】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(シングルユース)】

総合4

史也117さんの クインテッサホテル札幌すすきの のクチコミ

史也117さん [50代/男性] 2020年10月04日 13:24:54

初めて利用しましたが、薄野繁華街や有名ラーメン店にも近く良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
クインテッサホテル札幌すすきの 2020年10月04日 21:56:39

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館はすすきのに位置しておりますので、お食事もお楽しみ頂けた様で大変嬉しく存じます。

また札幌へお越しの際は、当館に足を運んで頂けましたら、幸いでございます。
その際はスタッフ一同、さらにお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

クインテッサホテル札幌すすきの

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント10倍!C/O12:00特典+【健康志向の朝食ブッフェ付】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(シングルユース)】

総合4

エレガンスハニーさんの クインテッサホテル札幌すすきの のクチコミ

エレガンスハニーさん [50代/女性] 2020年10月04日 06:38:24

2020.9.27に宿泊!仕事で了解しましたが、会合が昼から始まり、そのまま宴会で遅くなる予定でしたので、荷物を先にフロントに預けました。チェックインが深夜でお酒も飲んでいたので、手続きするのが辛かったです。荷物を預ける時に、全て終わらせて外出出来れば良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
クインテッサホテル札幌すすきの 2020年10月04日 21:50:35

この度は、クインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインの際に、お手数をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後はスタッフ一同、柔軟に対応出来るよう、心掛けていきたいと思います。

貴重なご意見、重ねてお礼申し上げます。

クインテッサホテル札幌すすきの

ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定】コロナに負けるな!北海道を満喫!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(シングルユース)】

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの クインテッサホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 20:33:19

新しくできたホテルということもあり楽しみにして行きました。新しいので綺麗でしたがフロントの対応に時間がかかっていました。海外のスタッフ?と見られる方で手際が悪く残念です。もたついていたので次々と客がたまりコロナ対応もあまり万全ではないと思われました。また、駐車場を訪ねたところありません!の一言でしたが、近くの駐車場の案内もなくかなり感じが悪かったです!多分次は安くても泊まることはないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
クインテッサホテル札幌すすきの 2020年09月28日 12:47:35

この度は、クインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご旅行にもかかわらずフロントスタッフの対応に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。以後、この様な事が無いようお客様に対する対応を全スタッフで今一度再教育をして参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊課 小林

ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定】コロナに負けるな!北海道を満喫!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(17平米)】

総合4

nori8714さんの クインテッサホテル札幌すすきの のクチコミ

nori8714さん [60代/男性] 2020年09月19日 17:40:15

ホテルは満足です。朝食は千円で満足な食事でした。
残念なのはホテルの近くは風俗店ばかりで

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
クインテッサホテル札幌すすきの 2020年09月20日 03:12:47

この度は、クインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、当館や朝食においてご満足頂けたようで大変光栄でございます。

朝食につきましては、この度は洋食プレートでのご提供でございましたが、10月よりビュッフェが再開予定となっておりますので、またご利用頂けましたら幸いでございます。

また当館はすすきのに位置しておりますので、ご不便をお掛けしたかと存じますが、滞在中は快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同より精進して参ります。

クインテッサホテル札幌すすきの

ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定】コロナに負けるな!北海道を満喫!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(シングルユース)】

総合5

オーパス1006さんの クインテッサホテル札幌すすきの のクチコミ

オーパス1006さん [40代/男性] 2020年09月19日 08:47:31

今回は連泊プランで利用したのですが、とても快適に過ごせました。なんと言っても、とてもオシャレなホテルでした。フロントの対応も迅速で親切でした。次回も利用したいホテルでした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
クインテッサホテル札幌すすきの 2020年09月20日 02:57:25

この度は、クインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不便はございませんでしたでしょうか?
オープン間もない当館でございますが、お喜び頂けたようで私どももホッとしております。

また札幌へお越しの際は、是非当館へ足を運んで頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。

クインテッサホテル札幌すすきの

ご利用の宿泊プラン
【お得に連泊ステイ】5連泊以上の宿泊ならこのプランがおすすめ / 素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(シングルユース)】

総合4

投稿者さんの クインテッサホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2020年09月15日 17:27:40

新しくて良かったです。ツィーンのシングルユースだったのでゆったりで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
クインテッサホテル札幌すすきの 2020年09月16日 01:07:03

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご滞在におかれましては、当館のお部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え大変喜ばしい限りでございます。今回、お客様がご宿泊頂いたお部屋は広さ14平米のスタンダードツインルームでございますが、次回、ご宿泊の機会には、23平米の広さがあるワンランク上のファミリーツインルームも是非お試し頂ければと思います。お忙しい中、その折の感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小林

ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定】コロナに負けるな!北海道を満喫!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(シングルユース)】

総合5

投稿者さんの クインテッサホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2020年08月28日 17:40:54

札幌出張で利用させていただきました。
オープンしてまだ間もないとの事もありとてもきれいで、また部屋の中は除菌清掃をしているそうで安心して気持ち良く過ごせました。
従業員の方もマスク越しではありましたが笑顔で丁寧に対応していただき仕事で疲れていましたが心を癒す事ができました。
同僚、友人にもおすすめしたいホテルです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
クインテッサホテル札幌すすきの 2020年08月28日 21:49:35

この度はクインテッサホテル札幌すすきのに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の内装やスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
オープンしたばかりでまだまだ精進すべきところはございますが、多くのお客様により快適にお過ごし頂けるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
次回、札幌にまたお越しの際は、是非また当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
宿泊課 小林

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】朝食付き(コンチネンタルブレックファスト)10月1日よりビュッフェ再開予定
ご利用のお部屋
【ファミリーツイン(23平米)】

総合5

投稿者さんの クインテッサホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2020年08月27日 12:33:43

新しいだけあってお部屋もロビーもとても綺麗でした。ビジネスホテル価格でこれだけ綺麗なホテルは貴重ですね。立地もすばらしく、なによりスタッフさんがとても丁寧で気持ちよかったです。コロナ対策として除菌済のシールを貼った清掃のアイディアも安心できるポイントです。アメニティも充実しており助かりました。すすきのエリアの立地で駐車場があるホテルは珍しいので次回はレンタカーを借りて観光でも利用したいと思いました。コスパ最高です!リピートします。素敵な滞在をありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
クインテッサホテル札幌すすきの 2020年08月27日 13:39:38

この度は、クインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルの内装だけではなく、私共に対してもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく感じております。

オープンして間もない当館ではございますが、今後ともお客様にお悦び頂けるよう努めて参ります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

クインテッサホテル札幌すすきの

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】ビジネス利用から観光まで様々な場面に最適!シンプルな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(シングルユース)】

総合5

投稿者さんの クインテッサホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2020年08月26日 13:40:51

友達家族と宿泊しました。部屋も隣りにしてくださり、電話対応もとても親切でした。お部屋から観覧車がとても綺麗に見えて子どもたちもとても喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
クインテッサホテル札幌すすきの 2020年08月27日 02:17:47

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
友達家族でのご宿泊とのことでしたがお部屋では
快適にお過ごし頂けましたでしょうか?
当館のお部屋から見える景色をお子様にもお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
またスタッフの対応についてお褒めのお言葉を
頂戴でき大変光栄に存じます。
お客様からのこのようなお言葉は私共スタッフの
何よりの励みになります。重ねてお礼申し上げます。当館はオープンしたばかりでまだまだ精進すべきところはたくさんありますが、少しでも多くのお客様にご満足頂けるよう、今後もサービスの向上に努めて参りますので末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小林

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー旅行・お子様歓迎】小学生半額!レイトチェックアウト12時特典付き(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ファミリーツイン+ソファーベッド(23平米)】

総合5

投稿者さんの クインテッサホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2020年08月26日 13:35:50

8月21から2泊しました。とにかく立地がよく、飲食店へのアクセスもよくコンビニも近くにあるのでとても便利です。新しいだけあってとても綺麗でした、更にお掃除も行き届いていて消毒済みのシールが各箇所に貼ってあるのもコロナ対策がしっかりされているのが感じられて良かったです。駐車場もスタッフの方が親切に案内して下さるので安心して駐車できました。本当は朝食を楽しみにしていたのですが、また次回ブュッフェが再開されたら泊まりに来ます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
クインテッサホテル札幌すすきの 2020年08月27日 01:56:41

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地やお部屋の清掃面、駐車場スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
次回お越し頂けた際にもお客様にご満足して頂けますよう、日々サービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非当館へお立ち寄り下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小林

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー旅行・お子様歓迎】小学生半額!レイトチェックアウト12時特典付き(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ファミリーツイン+ソファーベッド(23平米)】

総合5

投稿者さんの クインテッサホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2020年08月24日 09:38:53

繁華街なので夜はうるさい、仕方ないと思う。部屋は綺麗でした。
予約を変更したいと二回電話をしてスタッフ男性の方はすごく親切で対応してくれました。ありがとうございます。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
クインテッサホテル札幌すすきの 2020年08月24日 21:50:08

この度は、クインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在に際し、少しでもお客様に快適にお過ごし頂けたこと、大変光栄でございます。

これからもお客様の目線に立ち、サービスを提供出来るよう努めてまいります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

クインテッサホテル札幌すすきの

ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定】コロナに負けるな!北海道を満喫!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ファミリーツイン(23平米)】

総合3

投稿者さんの クインテッサホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2020年08月21日 14:18:37

二度宿泊しましたが、部屋のブラインドからの朝日が眩しく途中で目が覚めてしまう

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
クインテッサホテル札幌すすきの 2020年08月22日 08:30:15

この度は、クインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

二度ご宿泊頂いたとのことでございますが、両日ともご期待に添えられず、大変申し訳ございません。
直ちに改善は難しいのが現状ではございますが、今後の検討課題とさせて頂ければと存じます。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

クインテッサホテル札幌すすきの

ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定】コロナに負けるな!北海道を満喫!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(14平米)】

総合5

ZURA1870さんの クインテッサホテル札幌すすきの のクチコミ

ZURA1870さん [40代/女性] 2020年08月20日 10:32:42

初めてこちらのホテルを利用させてもらいましたが、接客はもちろん、お部屋も綺麗でとても満足です。
また機会があれば、こちらのホテルを利用させてもらいますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
クインテッサホテル札幌すすきの 2020年08月22日 08:10:29

この度は、クインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在につきましてお褒めのお言葉を賜り、感謝を申し上げます。
これからもスタッフ一同、ご満足頂けるよう努めて参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

クインテッサホテル札幌すすきの

ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定】コロナに負けるな!北海道を満喫!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(シングルユース)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの クインテッサホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 20:03:23

オープン当日に宿泊。
不慣れなんだろうけど、チェックインに時間がかかりすぎ。
対応に手間取っているのに、他のフロント係員は全く気にかけず。
客を待たせているって、気がつかないみたいですね。
朝食券をもらっていませんでした。
セットメニューに変更していましたが、貧弱で。
オープン記念の格安プランなので仕方ないのですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
クインテッサホテル札幌すすきの 2020年08月22日 08:02:21

この度は、クインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中で当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様のご期待に添えられず誠に申し訳ございません。
また朝食に関しましても、ご満足頂けず大変恐縮でございます。
この度頂いたお言葉をしっかり受け止め、スタッフ一同、サービスの改善・向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。

クインテッサホテル札幌すすきの

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】北海道の味や素材が楽しめる!約80種類の飲食メニューをそろえた朝食ブュッフェ付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(シングルユース)】

21件中 1~20件表示

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