とても素敵なお宿でした!個人的にはかなり好みで朝食も美味しく盛り付けや素材にもこだわっていて大満足でした。温泉も登別カルルスで温まりお肌もスベスベつるつるです。寝具もとても良く旅先では珍しく熟睡できました。ただ、、浴室と脱衣所が寒く‥温まってもすぐ着替えないと湯冷めしてしまいそうでした‥外国人観光客の方にも大人気のお宿なので遅めや時間帯などによっては大浴場が大混雑で脱衣所も狭めなため着替えるにもドライヤーなども待ちます。入浴は早めがよいかもしれません
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入った瞬間から良い香りがして癒されました!雰囲気もオシャレ✨ 温泉も体が温まり最高。 朝食もら期待通り美味しかったです!また利用したいです。
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12月は1ヶ月以上前に予約しないと埋まってしまう。早めに予約しておいて良かった。 ウェルカムドリンクでコーヒーやジュースが置いてあっていいと思った。 カードキーが木のカードでお洒落でした。 部屋は綺麗で広々としていて、雰囲気も和な感じで良かった。部屋からの景色は普通。 朝食は刺身も新鮮で、北海道ならではの良さが出ていた。12月は帆立の刺身らしく、ぷりぷりで美味しかった。2泊したが、初日の食事と2日目の食事のメニューを変えてくれて、飽きずに味わえました。(ご飯ものとか、小皿や野菜が少しずつ変わっていました。) 温泉も快適でリフレッシュできました。 また是非利用したい。
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施設は全体的に和のテイストで、海外からの旅行者が多かったように感じました。朝ごはんの和御膳が美味しかったです。特にホッ ケのひつまぶしは初めて食べました。
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どうしてもこの部屋に泊まりたくて予約しました。景色も綺麗でお部屋も綺麗で最高でした。
お部屋が狭いって聞いていたけど全然そんなことなかった!雰囲気が良くて、癒されました。ウェルカムドリンクもいっぱい種類があって良かったです。私が行った時は、フロントの接客もとても丁寧でした!また行きたいです。ありがとうございました。
お部屋の雰囲気も素敵で朝ごはんもとても美味しいです。何度か宿泊していますが、メニューも少しずつ違うのが嬉しかったです!ただ大浴場、脱衣所が混雑すると狭いです。脱衣所もう少し広くてドライヤーの数も増えるとさらに良くなると思います。
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友人の誕生日旅行で宿泊させていただきました。 事前にケーキとメッセージカードの準備をお願いしたところ、丁寧に対応していただき、友人もとても喜んでくれました。 メッセージカードに描かれたシマエナガもとても可愛らしく、温かい気持ちになりました。 滞在中も快適で、また機会があればぜひ利用したいと思います。
ホテルの設備やサービス自体は良かった。ただ、外国人がとても多く、むしろ海外旅行のようだった。大浴場の使い方は汚い(なぜかゴミをゴミ箱に捨てずそのまま・しゃべりながら洗い場で歯磨きをしている)、うるさい、方が多く残念だった。 夜の大浴場は上記状況なので、チェックインしてすぐがおすすめです。
お風呂上がりのアイスが用意してあり、子供達は大喜びでした!私も一緒いただきましたが、とてもおいしかったです。 今回2度目の利用でしたが、前回同様にスタッフの方の対応も温かく、また利用したいと思います。
駅から近いので便利! 小さい子供がいるので、ベッドの低い部屋にしました。 温泉は気持ちよかったけど、都会なのでしょうがないですが、露天風呂でも景色は全く見えないのでそこが残念でした。 部屋は綺麗!シャワーしかないので、小さい子供連れなのでビニールのお風呂を持参しました。 子供用のお風呂とかレンタルできたら嬉しいのになと思いました。 どちらかというと正直子連れ向きの宿ではないと思っていたのですが、食事の際子供が癇癪を起こしてしまったのですが、個室に通していただいたり、子供用のご飯や飲み物を提供いただけました。子供にも優しく対応いただき、助かりました…。 2泊目は子供も慣れたのか、ゆっくり食事ができて満喫できました!
妻の誕生日で利用させていただきました。札幌の街中で客室露天風呂に入りたいという想いで奮発してスイートルームを予約しましたが、和室の雰囲気がとても良く、客室露天風呂も気持ちの良い温度で最高でした。朝食もボリュームがありお腹いっぱいで、妻もとても喜んでいました。また利用させていただきます。ありがとうございました。(エアコンの暖房がつくのが遅く最初寒かったので設備3にしています。)
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アットアロマの香りやフロントの休憩スペース?の雰囲気などもすごく落ち着く感じで良かったです。 お風呂も大満足でした。
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ご飯が想像以上に美味しかったです🤤お風呂上がりにはアイスも準備されてて最高でした💓お部屋も可愛くホテルに入った瞬間からウッディないい匂いがしました^^
部屋が広くて、大変静かでした。 フロントの方の対応も親切で大変リラックスすることができました 朝食も大変美味しく頂きました。 又泊まりに行きます。
誕生日ケーキまでありがとうございました
1月23日から彼氏と1泊しました。部屋、温泉、朝食全て良かったです。彼氏の誕生日ということで宿泊したのですがとても喜んでくれて良いプレゼントになったと思います。また記念日等に泊まりたいです。
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料理が美味しかったです。空間が落ち着いて素敵でした。お部屋も清潔で、露天風呂が最高でした。アメニティもおしゃれでした。 そして、お願いにも臨機応変に対応してくださり、素敵な思い出ができました。💍