クチコミ

総合評価
4.43
121
5
61
4
35
3
3
2
1
1
2
部屋
4.25
接客・サービス
4.35
ロケーション
4.56
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
4.14
設備
4.43
清潔さ
4.90
102
5
レジャー
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

8月中旬に宿泊しました。夕立の中のチェックインでしたが、チェックインの際雨で濡れていないか、大丈夫でしたか?と気遣いをしてくださりとタオルを貸していただいたりとても助かりました。 シャワーはリファ、女性用のパウダールームにはヘアドライヤーやヘアアイロンもリファで女性なら特に嬉しい設備でした。 一階にある縁結び横丁の店員さんたちも親切で、インスタで話題のハンバーガーはおしゃれな上美味しいし、朝食に選んだおにぎりも見た目の可愛さと中身もぎっしりでとても良かったです。 カレーもチーズカレーがとても見た目もかわいく夜食にしましたが天気がよければ日中食べ歩きにもいいなとおもいました。 室内は宿泊に充分な広さがあり、清潔感があるのでゆったりくつろげます。 また川越旅行に来る際にはここに泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ご朝食付きプラン】見どころいっぱい小江戸川越散策!朝はしっかり和定食で元気に♪

151
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけた事、大変嬉しく思います。これからもスタッフ一同、お客様に満足いただけるおもてなしができるよう精進して参ります。 1階の縁結び横丁のフードコートに関しましても、ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。 また川越へお越しの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。
2024-09-13
5
レジャー
一人
2023年7月宿泊
えみairu
40代/女性|10 件のクチコミ

とてもオススメです 部屋は、女性専用の相部屋でした。 5つの2段ベッドありました シャワー、トイレ共同ですけど、 清掃もきちんとされていて、キレイでした。 料金も、安くて、 小江戸、蔵の街にあるホテルで、 外出も楽しくなるホテルです 最終チェックイン時間を過ぎてしまいましたけど、 電話して伝えたら、 お待ちしています お気をつけてお越し下さいと言ってもらえて、 チェックイン、チェックアウト含めて フロント方々の対応も親切で、 とても良いホテルだと思います。 チェックインした後は、 夜遅くても外出は自由にできますので、よかったです! どうもありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お値段重視なら!】出張にも一人旅にも!ドミトリールーム※相部屋プラン☆素泊まり

118
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この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。ホテル設備、スタッフ対応に対してお褒めのお言葉をくださり大変励みになります。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるお宿づくりに努めて参ります。また川越へお越しになる機会がございましたら、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
2023-08-20
5
レジャー
友達
2023年3月宿泊
さくらとおとめ
60代/女性|3 件のクチコミ

ベルーナドームのライブ行くために利用しました。 ホテルは小江戸観光の中心部にとても近く、川越氷川神社にも歩いて行ける距離です。 トイレとシャワーは部屋の外にありますが、清潔で数もあるので待つことはありません。 アメニティもシャンプー・コンディション・ボディーソープ・クレンジングもあります。 化粧水・乳液・ドライヤーもあり荷物も減りありがたいですね。 ルームウェアも上下別れていて着やすかったです。 ケトルや加湿器は廊下に貸し出しが置いてあります。 部屋はちょっと狭いですが、最上階にテーブルやミニキッチン、自販機、洗濯機などあり便利そうです。 利用は22時までみたいです。 チェックイン前とアウト後も荷物預かって貰えるので手ぶらで観光出来ます。 全国旅行支援のクーポンの他に埼玉県独自のクーポン券まで頂きラッキーでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
105
不適切なクチコミを報告する
この度はライブ観戦のお宿にご利用くださいまして、誠にありがとうございました。ご感想も感謝致します。お客様のご滞在が快適なものとなりますよう、今後も努めてまいります。4Fテラスは22時までとなっておりますが、ラウンジは夜間もお使いになれますので、またお越しいただく機会がございましたらぜひご利用ください。またのお越しを心よりお待ちしております。
2023-03-30
5
ビジネス
一人
2022年12月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ

え!?大浴場とかないの!?しかも共用シャワー?って思うじゃないですか。 「共用」と言うよりは「プライバシーシャワー」って感じでしょうか。 確かに大浴場もいいですが、よく考えたら知らないオッサンと同じ湯船かも知れない訳ですよw こちらは完全個室のキレイなシャワールーム。いつもゴミ箱が空である事から、清掃もこまめにされてるのが分かります。 個室に入れば鍵をかけて、脱衣なども独りでできる訳ですよ。大浴場だとみんなスッポンポンですよね。 そういう観点では、ソーシャルディスタンスな今の世の中にマッチした新感覚のシステムだと思いますよ。 トイレと風呂が部屋にないと不便では・・・と思いがちですが、風呂トイレ一体型がベッドから数メートルのところにあるよりも、部屋の清潔感は絶対的に上だと思います。 そもそもトイレなんて日常生活では共用がほとんどだしw 各部屋にはとてもキレイな洗面シンクがオシャレなデスクに備え付けてあるので、それで十分だなと感じます。ユニットバスの洗面シンクとは比にならない清潔感ありますよ。 そんな訳でかなりお気に入りのお宿となりました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
87
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この度はHatago COEDOYAをご利用いただき誠にありがとうございました。 設備の観点を中心にお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。 当ホテルでのお時間を快適にお過ごしいただけたこと、喜ばしく思います。 さらに気持ち良くご利用いただけるようスタッフ一同気を引き締めて参ります。 またのご宿泊をお待ちしております。
2022-12-26
5
レジャー
家族
2022年12月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

場所:小江戸川越の中心地のようなところ。    川越散策の拠点に最適でした。 部屋:とても清潔感がありGoodです。    電源以外にUSBの差し込みがあるのも便利です。    ベッドも広いです。    が、そのベッドが室内の9割以上を占めており、    荷物を置くスペースが無さすぎます。    バッグパックを置ける吊り棚でもあれば、文句なしです。 食事:1階に複数の飲食店が入ったフードコートになっており、    そこでハンバーガーのセットを頂きました。    おいしかったです。 総評:よかったです!    また川越に行くことがあれば、再度 宿泊させていただこうと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【2食付プラン】夕食は当日決めたい!「縁結び横丁」や近隣飲食店から選べる夕食付。朝は和定食で元気に!

66
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この度はHatago COEDOYAをご利用いただき誠にありがとうございました。 各ポイント毎に貴重なご意見・嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同大変励みになります。 お荷物スペースに関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 より快適にお過ごしいただけるよう各所の改善を図って参ります。 川越は季節ごとに様々なの見所のある街です。 ぜひ再びこの地へ散策にいらしてくださいませ。 またご利用お待ちしております。
2022-12-19
5
レジャー
一人
2022年10月宿泊
すぴあまん
30代/女性|2 件のクチコミ

駅から遠いですが、熊野神社の横にあるので、わかりやすいです。 日が暮れてから着いたのですが、街頭が少なくて最初ちょっと不安でした(;´д`) 建物も綺麗だし、部屋もコンパクトで、ひとり旅にはちょうどよかったです。 テレビが移動できるので、ベッドでも椅子でも見れので地味に便利でした。 チェックインがとっても簡単でスムーズでした。 アメニティも充実してて、手ぶらでも大丈夫ですね。 朝ごはんは食べ歩きするなら食べなくても良いかもしれません。 美味しかったですが、量沢山食べれない方は昼過ぎまでお腹減らないかもです。 近くには飲み屋さんやコンビニ、スーパーもあるので、便利です。 頂いたチケットの銭湯はガッカリだったので、ホテルのシャワーだけで良かったかもですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 景観に合わせた柔らかな街灯の色合いも相まって日の短さをより感じられる季節となりました。 無事に辿り着けて安堵でございます。 そして様々な観点から温かく貴重なお言葉をいただき、大変有難く、嬉しく思います。 川越でのお時間を楽しむための一助が出来たようで、スタッフ一同喜ばしく感じております。 ひとり旅の方にも安心してお気軽にご利用いただけるよう、今後も改善を重ねて参ります。 川越やお近くにお越しの際はぜひHatago COEDOYAをご利用くださいませ。 またのご宿泊をお待ちしております。
2022-11-15
5
ビジネス
一人
2021年8月宿泊
三匹のこぶた2145
50代/女性|3 件のクチコミ

8/3〜8/7まで、4泊5日2020年オリンピックボランティア活動にて利用しました。 クチコミ通り快適。 飲食も美味しかった。 帰宅する頃には、近隣のお店がしまっていることが多かったのですが、1階の飲食店が賑わいでいたので助かりました。 閉店ギリギリに入れて何とか入店出来た向かいのお蕎麦屋さんも美味しかった。 気になるお店に行けなくて残念でしたが、従業員全員が温かくて親切で沢山の町の事や会話も弾み人柄の良さとおもてなしの心に感謝感激。 アットホームで大変気持ち良く過ごさせて頂きました。 時刻表を調べてくれたり駅まで20分位歩く道順だったり早朝の風景もとても景色が良かったです。 最終日は短い時間でしたが少し観光して美味しい物を沢山食べて帰ることが出来ました。 今度は家族を連れてゆっくり観光しにまた来ます! 忙しいのに最後まで笑顔で見送って下さりありがとうございました。 最高の思い出となりました。ありがとう〜♪ヽ(´▽`)/


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【おひとり様歓迎】一人旅を満喫しながらも旅の思い出を共有!旅友と一緒に過ごすドミトリープラン

42
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この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。 重ねて御礼申し上げます。 当館ではアットホームな雰囲気を目指して接客しており気持ち良く過ごしていただけたのであれば幸いです。 こちらこそこの夏の最高の思い出のお手伝いが出来た事を嬉しく思います。 今回はボランティア参加の為あまり時間を取れなかったようですが次は小江戸川越まで観光にお越しください。 従業員一同ご来館をお待ち申し上げます。 Hatago COEDOYA 藤原
2021-08-10
5
ビジネス
一人
2020年12月宿泊
しゃもじ8533
40代/女性|1 件のクチコミ

女性一名、仕事で訪れたので21時チェックイン/7時アウトで利用。 【施設】◎ とても綺麗で、フロントも気持ちよく紳士的な対応。(男性の方でした) 【セキュリティ】◎ エレベーターも部屋もカードキーで安心。 【部屋】◎ 今回はドミトリー利用でしたが、シーツも既に装着してある状態で手間いらず、タオル二種と歯ブラシも完備されていました。 【水回り】◎ 洗面台、シャワールームなど、水回りがとても綺麗。掃除も行き届いている感じがします。備え付けのシャンプー類はオレンジ系のボタニカルシリーズで統一。いい香りでした。 アルコール/ソフトドリンクの自販機あり。 徒歩5分程の入浴施設の割引券を販売しているようです。行きたかったけど時間がなかった…。 気持ちよく過ごせました。 一階に入っている飲食の店舗が気になるので、次回はレジャーで訪れたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【新春セール】【素泊まりプラン】お子様添い寝無料のお部屋あり

33
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この度はHatagoCOEDOYAをご利用頂きありがとうございました。 お褒めの言葉もありがたく存じます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
2021-03-12
5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
ユミコ20201121
40代/女性|2 件のクチコミ

3連休を利用して、日曜日にドミトリータイプのお部屋に素泊まりしました。お部屋は驚くほど広く、テーブルやイスの他、クッションなどもあり、かなり寛げました。 女性専用のお部屋にはカードキーをかざして入室し、鍵付きのロッカーを利用できたので安心。みなさんマナーが良く静かで、ぐっすり眠れました。ビジネスホテルにありがちな、硬いベッドではないです!平日なら、広〜いお部屋をさらにゆ〜ったり使えるのではないでしょうか? 4階のラウンジには、外に出られる素敵なテラスがあります。街灯が灯った川越の町はノスタルジックで、心に残る夕景が楽しめました。 また、冷蔵庫やキッチン、コインランドリーもあったので、連泊するのもいいかも。 館内はどこも内装がオシャレで、非常に清潔で快適です。 今回は素泊まりだったので、近くのイタリアン「LIFE」(←めちゃくちゃ美味しかった)でツインハンバーグをいただき、翌日食べ歩きをしました。 ホテルの1階には、和食、ハンバーガー、カフェ、お酒などの飲食店がコンパクトにまとまっていて、どれも魅力的。次回以降、食べてみたいです。 家族と一緒だったので、夕食後の入浴は徒歩3分の湯遊ランドに行きました。ジャグジーハイパワーバスやサウナ、つぼ湯などがあります。地下1階にはハンモックや卵型の揺れる椅子、コミックも1万冊あり。 宿泊した翌朝、シャワールームとメイク室を利用しましたが、広くて水圧も十分。タオル類は肌触りが良く、トリートメントやドライヤーなどのアメニティも必要十分でした。 旅籠 小江戸やのフロントの方々はみなさん話しやすく親切で、いろいろと教えてもらえたのも良かったです。連馨寺、昭和の町、菓子や横丁、時の鐘などの観光名所に徒歩で行けます。バスも走っているので、交通の便も◎です。 格安で身軽な旅行が楽しめました。川越が目的地でなくても、寄り道して何度でも泊まりたいホテルです。超おすすめ!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度はHatagoCOEDOYAをご利用頂きありがとうございました。 また、お褒めの言葉もありがたく存じます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
2021-03-12
5
レジャー
一人
2020年10月宿泊
Taeya
30代/女性|1 件のクチコミ

早朝に氷川神社へ行きたいと思い、観光を兼ねて宿泊しました。 ゲストハウスのようなホテルです。 バンクベッドのお部屋は、室内に洗面台がついていたので便利でした。部屋にシャワーやトイレはありませんが、その分リーズナブルな価格で泊まることができます。 女性への気遣いが各所に見受けられ、アメニティも揃っていました。 4階にラウンジがあり、コンセントやUSB充電も使えるので、ワーケーションにも最適です。 ホテルのスタッフのみなさんがとても親切にしてくださり、支配人さんに紹介いただいたお店はどこも美味しかったです。 また、このホテルは1階がフードコートになっており、500円でいただけるモーニングも美味しくいただきました。 中央通り(昭和の街)そばで熊野神社のすぐ裏の立地で、氷川神社までの道も分かりやすいです。観光の拠点としてもおすすめです。 川越は観光スポットが多く今回行けなかった場所もあるので、またお世話になりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

バンクツインルーム【シングルユースプラン】※素泊まり

20
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この度はHatagoCOEDOYAをご利用頂きありがとうございました。お褒めの言葉もありがたく存じます。 またのお越しをお待ちしております。
2021-03-12
5
その他
一人
2020年8月宿泊
aaaa6095
40代/男性|2 件のクチコミ

セミオープン?だったと思います。 時期的にもっと混んでいてもいいはずなのに、コロナのせいで宿泊客も少なく、利用した人間としては快適な空間を味わえました。 ドミトリーの部屋を一人で満喫できたからです。 支払い金額としては、十分な施設環境で、第一キレイでおしゃれなんです。女性の一人旅でも利用できそうな作りでした。 小江戸を演出した朝食内容が、旅行してる気分になります。 朝食の量は申し分ないです。朝からバカスカ食う大食漢にはすくないかもしれませんけど、味付けも胃に負担のかからないように抑えたもので、優しさを感じました。 銭洗い弁財天のある川越熊野神社近くにあるので、気軽に散策できてよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度はHatagoCOEDOYAをご利用頂きありがとうございました。お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。また、来週には1階のフードホールもオープンし益々楽しい施設になると思いますので是非、またのご利用をお待ち申し上げております。
2020-08-22
5
ビジネス
家族
2025年12月宿泊
シャイちゃん
30代/女性|4 件のクチコミ
大人数でも安心!アメニティ充実で快適

急な出張が多く6人家族なのでなかなか1部屋に宿泊することができない為、1部屋に8名まで宿泊できるお部屋があるのは助かりました。共同のシャワールームもお手洗いもとても綺麗で過ごしやすかったです。中でもドライヤーやヘアアイロンはリファでとても嬉したったです。無料のコーヒーサービスも朝食も満足でした。今回は入浴チケット付きプランでの宿泊でしたので、近くにある銭湯にも入ることが出来て満足でした。街並みも風情があって楽しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
44
不適切なクチコミを報告する
このたびは、Hatago COEDOYAをご利用いただき、ありがとうございました。また、館内の設備・機能・サービスに加えて川越の良さなどお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思い、励みになりました。  川越にお越しの際には、ぜひご来館いただきますようタッフ一同、心よりお待ちしております。  最後に、寒くなってまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。そして、良いお年をお迎えくさいませ。
Hatago COEDOYA 旅籠 小江戸や
2025-12-30
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

川越観光と息子の誕生日祝いに宿泊しました。お部屋の華やかな飾りつけとアイスのバースデープレートが素敵で、スタッフの皆さんのお心遣いに感謝です。アメニティも充実しており、快適に過ごすことができました。観光スポットへのアクセスが良く、最上階からの眺めも素晴らしかったです。フロント前のテーブルに置かれた観光スポットや朝ごはんにおすすめのお店が記載された手作りのリストは、大変参考になりました。さらに、お店の開店時間等をブラッシュアップしていただけけたら嬉しいです。また川越に行くときには、ぜひ利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。施設設備や、バースデープレートのプランについてお褒めのお言葉をくださり、大変うれしい限りでございます。1Fフードコートの開店時間につきましては、お客様の貴重なご意見をいただき、今後の参考として協議してまいります。ぜひまた、川越へお越しの際は、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 Hatago COEDOYA
2025-06-13
4
レジャー
家族
2025年2月宿泊
k-131
40代/女性|5 件のクチコミ

三連休に宿泊しました。バックパッカー風の作りですがとても清潔で施設も新しく家族での宿泊も大変満足出来ました。 お風呂は少し歩くため湯冷めが心配でしたが、結果大きなお風呂にゆったり入れて満足です。(男湯はとても混んでいたそうですが、女湯はゆったり入れました。) 朝食会場もお風呂と同じ建物で、子連れでの移動は少し大変ですが、朝ごはんもついて連休泊でこのお値段はとてもリーズナブルだと思いました! 特に立地がよく、駐車場のサービス券も購入できるので総合的に観光向けでとても満足です。(以前日帰りで川越観光した時の5倍くらい楽しめました。) スタッフの方も親切で、設備も清潔で綺麗でしたので、また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度は三連休のお宿に当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。ホテル近隣の湯遊ランドのお風呂、朝食、川越でのひとときをご家族様で楽しんでいただけた様子が伝わり、こちらも心温かな気持ちになりました。スタッフの対応についてもお褒めいただき、大変励みになります。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるあたたかなお宿づくりに励んでまいります。 ぜひまた川越へお越しの際は、またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-02-25
5
レジャー
一人
2024年7月宿泊
mei0308!
30代/女性|1 件のクチコミ

川越の夏祭りに合わせて子供2人と泊まりました。 屋台やスーパーで購入した食べ物を涼しいお部屋やラウンジで食べられて快適でした。朝ごはんはついていなかったので一階の縁結び横丁のテイクアウトを利用しようとしましたが、お祭り時の特別対応か11時からの開店で買えなかったのでサービスのコーヒーだけいただいて帰りました。 ラウンジには冷蔵庫、製氷機、食器類、トースター、スポンジ、食器洗剤もあり、テレビではYouTube見られました。施設は総じてきれいで2段ベッドは秘密基地のようで子供たちは楽しそうでした。受付の方もとても親切で、割安で近くの銭湯も満喫でき、とても満足度が高い宿でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
12
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お子様たちに喜んでいただけて幸いでございます。 縁結び横丁の商品が購入できなかったこと申し訳ございませんでした。 縁結び横丁は11時からとなりますがホテルスタッフがオススメする近隣のカフェなどもありますので次回お越しいただいた際には是非お声掛け下さいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2024-08-03
5
レジャー
一人
2022年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

全国支援割りを使い12月18・19日に連泊しました。湯遊ランドのチケットで大きなお風呂に入り、散策疲れも癒されました。少し距離がありますが、途中24営業のスーパーに寄れるので便利でした。朝食も(とろろセット/お茶漬けセット)共に美味しかったです。共同のトイレも、天井から塞いであり音や臭いも気になりません。シャワールームもとても明るく清潔です。スタッフの方も皆お若いですが、とても気配りが出来て親切です。 (歯科を調べてくれたり、宅配の手配をして下さりありがとうございました) また、是非リピートさせていただきます。お世話になりました!!(*^^*)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度はHatago COEDOYAをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルでの時間が川越散策の一助になったようで安心致しました。 設備やスタッフ対応等、そのようなお言葉をいただけて大変嬉しく思います。 より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同気を引き締めて参ります。 様々な楽しみ方のできる川越へお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。 次回のご利用をお待ちしております。
2022-12-23
5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

小学生の子供と1泊しました。 写真の通りベッドしかないようなお部屋でしたが小上がりにいるような感覚で楽しく過ごせました。 スタッフさんは全体的に若く、いい意味で宿泊施設らしくなく声をかけやすい雰囲気で非常に好感が持てました。 朝食も軽食も1階の縁結び横丁でいただきましたがどの店舗もスタッフさんの接遇が非常に良かったです。 1点だけ気になったのはお部屋の洗面台の位置が使いづらく、水量を制限しているのか非常に弱いこと。 ですが、立地がよく安価で清潔で気持ちよく過ごすことができたので、ぜひまた利用しようと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 フロントや縁結び横丁の接遇、立地等にあたたかなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。 また、洗面台周りに関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありません。 配管の関係ですぐに調整は難しいのですが、いただいたご意見を元に改善させていただきます。 貴重なご意見をくださりありがとうございます。 機会がありましたらばぜひまたHatago COEDOYAにお越しくださいませ。 またのご利用お待ちしております。
2022-11-03
5
レジャー
一人
2022年6月宿泊
ミッピィー
50代/女性|3 件のクチコミ

冷蔵庫の電源を入れたら、とても音が気になってしまいました。 冷房も風量や風の向きが上下に調節出来ましたが、左右にも調節出来るともっと良かったのにと思いました。色々調節しても、風が当たり寒かったので、オンオフで調節するしかありませんでした。 立地は、観光するにはとても便利な場所。ただJR利用者は 駅が少し遠いですが…。 共同シャワーブースもトイレもとてもキレイに清掃されています。 県民割でおてもお得に宿泊できました。また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【シングルユース】観光にもビジネスにも使える好立地!お部屋も一人でゆったりお得に!シンプルプラン

8
不適切なクチコミを報告する
ミッピィー様 この度は当ホテルをご利用いただき、またホテルの設備につきまして貴重なご意見を誠にありがとうございます。今後もお客様が心地良く利用できますよう、お声をもとに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2022-06-21
5
その他
一人
2022年5月宿泊
ぷー627
40代/女性|1 件のクチコミ

新しいホテルなのでキレイ!掃除も行き届いていて気持ちよく過ごせました! シャワー、トイレは部屋にはなく、別の場所とはなります。でもシャワールームもキレイだしアメニティーもあり全く不便に感じませんでした。4階に宿泊者がくつろげるラウンジのようなスペースがあり、キッチン、ランドリーもあります。ベランダでも過ごせるのも良かったです。 1階がフロントとフードコートになっているので私は利用する機会はありませんでしたが食事も出来るのは便利ですね。 スタッフも笑顔で接客してくださり、立地もよく、オススメのホテルです!またお世話になります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
8
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お客様が快適にお過ごしできたと聞いて、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また川越をお越しの際は、ぜひフードコート「縁結び横丁」もおススメいたします!またのご来館を心よりお待ちしております。
2022-06-11
5
レジャー
友達
2022年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

川越観光のために利用しました。 小江戸に近く、すぐ観光出来るのが良いと思いました。また、基本部屋では寝るだけではありますが、広さも申し分なくゆったり出来るスペースだと思いました。 4階のベランダから外に出れて、椅子等に座れてくつろげるのも、天気が良い時にはおすすめです。 近くの温泉に入れるチケットで入れたので疲れも取れてとても満足しました。 フロントの方々も雰囲気も良く、楽しい日になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
5
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様が川越でのひとときを楽しんでいただけたと聞き、スタッフ一同嬉しく思います。また川越へお越しの際は、お客様のお越しを心よりお待ちしております。
2022-05-23