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ホテル日航ハウステンボス クチコミ・感想・情報

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ホテル日航ハウステンボスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:2378件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.64
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.08
  • 食事4.41
宿泊年月
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1981件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2024年10月29日 19:30:18

部屋も広くてゆっくり過ごせました。ハウステンボスからホテル専用の通路もあり行き来が楽でした。
朝食もとても美味しくて大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】 宿泊直前!ホテル朝食ブッフェ付♪(返金不可)
ご利用のお部屋
【シンフォニーコネクト【禁煙】(山側・22平米x2室)】

総合5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 17:58:47

平日に利用しましたが、混雑なく何事にもスムーズにいき、ハウステンボスに近いので良かったです、是非デートに!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】気ままにホテルステイ!(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

総合3

ns2326さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

ns2326さん [50代/男性] 2024年10月22日 15:04:00

予約してからのキャンセルが出来ないのが残念です。予定が変わってキャンセルの時にせめて100%を50%位にするとかしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】 宿泊直前!気ままにホテルステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

総合4

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 16:20:33

足が悪いのでやはり中のホテルにすれば良かった。近道があったので助かりました。駅からの送迎とかあるといいですね。お風呂はよかったです。朝食のビユッフエも美味しかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】 宿泊直前!気ままにホテルステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードコネクト【禁煙】(山側・22平米x2室)】

総合3

河田南-KATANA-さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

河田南-KATANA-さん [30代/男性] 2024年10月04日 10:17:04

ハウステンボスの利用者にとって最適といって良い。1.5パスの利用でハウステンボスを満喫出来ました。気軽にホテルに出入りも出来て凄く良いです。不満点は、お手洗いの数が少なすぎる点。それと部屋の掃除も隅まで出来ていたと云えず、虫嫌いの方は山側は避けた方が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】 宿泊直前!ホテル朝食ブッフェ付♪(返金不可)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

総合5

p56045625さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

p56045625さん [50代/女性] 2024年09月25日 23:51:08

チェックインしてからチェックアウトまでずっと親切にして頂きました。松葉杖での旅でしたが旅の前からメールでご連絡いただいたり
安心して旅ができました。
本当にありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
★【ADVANCE】60☆60日前の早期予約でお得☆素泊りステイプラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

総合5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2024年09月18日 15:27:58

少し大きくなったこどもたちとの家族旅行だったので
完全に部屋がわかれるよりも
つながっている2部屋というのが
なにより助かりました。
 
お食事は朝食だけでしたが、
大変おいしくいただけました。
 
大浴場があるのはここだけと聞いたので、決め手でもありましたが
タオルもあるし、メイク落としも、洗顔も、シャンプーもリンスもあって最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】 宿泊直前!ホテル朝食ブッフェ付♪(返金不可)
ご利用のお部屋
【スタンダードコネクト【禁煙】(山側・22平米x2室)】

総合4

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 16:22:00

食事は少し値段は高いもののそれに見合う素晴らしい料理でした!
一般の感覚で行くと高いと感じますが満足度は高いです!

一点、ハウステンボスの利用客が多いと思うので、専用再入場口についての説明をフロントでしてもらえてたらよかったなぁと感じます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【18時IN-10時OUT】 ショートステイプラン/食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

総合3

ゆっけっけけさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

ゆっけっけけさん [30代/男性] 2024年09月02日 20:11:02

接客、サービスは素晴らしかった!
二段ベッドも子どもたちは大喜び!

露天風呂がなかったのは残念だったけど、、風呂はきれいで、バスタオル、フェイスタオルとも脱衣所にあって、手ぶらで風呂に入りに行けたのは良かった!!

ただ気になる点が、、ベッドの縁に埃が溜まっていたのが残念だった。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】 宿泊直前!ホテル朝食ブッフェ付♪(返金不可)
ご利用のお部屋
【パーティ4【禁煙】(27平米・2段ベッド×2台)】

総合5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2024年08月30日 17:24:12

食物アレルギーがあることを伝えていたので朝食ブッフェの際にアレルギー情報ありの原材料表を用意していただきました。スタッフの方も料理長さんも気遣っていただきありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】和食も洋食も揃う!朝食ブッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(27平米)】

総合5

yu-toaさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

yu-toaさん [40代/女性] 2024年08月26日 15:22:03

約13年ぶりに利用しました。
相変わらず対応も良く、子どもたちも大喜びでした。
下の娘は初めて泊まったのですが、大きなお風呂に喜んでいました!
いつ行けるかわかりませんが、また行きたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
★【ADVANCE】45☆45日前の早期予約でお得☆素泊りステイプラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(27平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 22:09:17

ハウステンボスから近く、場所はとても良い。
朝食も並んだけどとても美味しかったです。
キャンセル不可という点はありましたが宿泊直前で朝食付でお盆明けの土曜日宿泊なのにこのホテル代は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】 宿泊直前!ホテル朝食ブッフェ付♪(返金不可)
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(27平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 13:45:13

スタッフの方々もとても親切に対応してくださりました。
また機会があれば利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【ハウステンボス1DAYパスポート付】☆朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【シンフォニーパティオツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2024年08月18日 08:18:39

2024年お盆に2泊3日で滞在しました。ハウステンボスには専用のゲートもあり、立地は最高。水着のままプールまで出かけることもできました。ホテルの雰囲気もハウステンボスに合わせたもの、また朝食も長崎の地のものもあっておいしくいただきました。
ひとつ、建物がどうしても古いのか部屋が黴臭くて空気清浄機とエアコン全開にして凌ぎました。この時期なので部屋の交換を申し出でも無理そうだし、フロントの行列もあってのであきらめましたが、日に日にきになったところもあり、けっこうひどかったです。
あえてもうひとつといえば、ハウステンボスのチケットは売っていない、ということを事前に知りたかった。せっかく至近の入場ゲートがあるのに、我が家は結果メインの入場ゲートまで戻ってチケットを買いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】和食も洋食も揃う!朝食ブッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2024年08月14日 20:10:14

フロント周りにスタッフが増え、先回りしご案内されるが、要領が得なくて、接客が空回りしている。チェックイン前の荷物も、セルフロッカーに入れて、自分で取り出す方法に変わり、荷物が部屋に届いておらず、行方不明になったのかと慌てました。説明が不十分です。以前のさりげない接客が良かったので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
★【ADVANCE】60☆60日前の早期予約でお得☆素泊りステイプラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(27平米)】

総合5

yukizo11さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

yukizo11さん [40代/男性] 2024年08月14日 19:33:25

文句なし!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】 宿泊直前!ホテル朝食ブッフェ付♪(返金不可)
ご利用のお部屋
【スタンダードコネクト【禁煙】(山側・22平米x2室)】

総合4

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2024年08月12日 16:26:43

ハウステンボスからも専用出入り口からすぐですごく楽でした。建物お部屋自体は少し古く感じましたが、手荷物預けも自動で、大浴場もあり利用しやすかったです。他の周辺ホテルと比べてもお手頃で満足しています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
★【ADVANCE】45☆45日前の早期予約でお得☆素泊りステイプラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2024年08月11日 12:32:44

部屋から園内がよく見えて最高だった。
専用入り口から園内に入ると、カナルクルーザーやバスの乗り場のすぐ近くで、とても便利だった。
スタッフも皆さん親切で気持ちよく過ごせました。

ただ、駐車場スタッフの方にはちょっと困りました。

チェックアウト後の12時までの利用でしたが、翌日まで利用すると思い込んでしまったようで、話が噛み合わず。子どもが車を降りているのに、真横に次の車の誘導を始めてしまい危なかった。

様々な方が働けるのは理想ですが、臨機応変に対応できる方を配置していただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【シンプルステイ】和食も洋食も揃う!朝食ブッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】パークサイドツイン(ホテル中庭側/27平米)】

総合5

りんりん1214さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

りんりん1214さん [40代/女性] 2024年08月10日 17:05:39

ハウステンボスに行くために宿泊しました。ハウステンボス外にはなりますが、ホテル宿泊者専用ゲートがあり、一度ホテルに戻った後ハウステンボスに再入場出来ます。大浴場はハウステンボス閉園後の時間は混雑していましたがスタッフが入場制限管理をしてくれて気持ちよく入ることが出来ました。朝ごはんもビュッフェ形式で品数もそれなりにあり美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【18時IN-10時OUT】 ショートステイプラン/朝食付
ご利用のお部屋
【シンフォニーツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2024年08月06日 18:28:00

ハウステンボスの入出国口そばにホテル専用入り口があり便利です。小さい子供がいて疲れたので花火はあきらめましたが、部屋からも花火が見えたのでとても嬉しかったです。朝食もとてもおいしく種類も多すぎず少なすぎずという感じでよかったです。ホテル日航らしい、目の前で焼いてくれるオムレツがあったのでよかった!ハウステンボス内ホテルとも迷いましたがこちらにしてよかったです!-1はベッドが固かったかなという印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【シンプルステイ】和食も洋食も揃う!朝食ブッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】パークサイドツイン(ホテル中庭側/27平米)】

1981件中 1~20件表示

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