クチコミ

総合評価
4.44
2,896
5
831
4
736
3
126
2
45
1
11
部屋
4.40
接客・サービス
4.43
ロケーション
4.45
朝食
4.38
夕食
4.31
温泉・お風呂
4.28
設備
4.32
清潔さ
4.41
クチコミの投稿画像・動画
2,257
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
好きすぎて滅!
40代/女性|1 件のクチコミ
パークに近く清潔で、朝食の鯵も絶品

子供の誕生日旅行で宿泊させていただきました。 ハウステンボスが目的だったので、パークまでの近さと大浴場があるのでこちらのホテルを選びました。 ホテル自体はとても清潔に保たれていて、手入れがとても行き届いている感じで快適に過ごすことができました。 残念だったは大浴場でスマホを使用しながら入浴している人がいたことでした。 大浴場の入り口の注意書きにはイラストと文字で撮影はご遠慮くださいと書いてありましたが、使用禁止とまでは表記がなく、海外の方は理解していないかもしれません。 朝食のビュッフェは長崎の名物の鯵のお料理をいただくことができたのが良かったです。 ホテルのスタッフの方々はとても親切でチェックイン前の手荷物の自動預かり機について案内してくださったり、チェックアウト時の対応も心地よいものでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【ホテル開業30周年記念】今だけお得!30%OFFアニバーサリーステイ(朝食付)

125
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この度は、ホテル日航ハウステンボスをお選びいただき、誠にありがとうございます。 ご家族での大切な記念日に、当ホテルで快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 また、館内の清潔さやスタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。朝食の鯵料理もお気に召していただけたようで光栄です。 一方で、大浴場でのご利用に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様に安心して快適にお過ごしいただける環境を整えることは、私共の最優先事項でございます。この度のご指摘を真摯に受け止め、より明確なご案内方法や、どなた様にもルールが伝わるような注意書きの改善など、大浴場でのマナー向上に向けて今後の参考にさせていただきます。 これからも、すべてのお客様に心地よいご滞在を提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航ハウステンボス
2026-07-09
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ぽぽちゃん74
40代/女性|4 件のクチコミ
清潔な部屋と大浴場で快適な滞在

部屋は清潔でしっかり清掃されており、ハウスダストアレルギーによる鼻炎も起こらず、ゆっくりと過ごせました。5泊6日しましたが、毎日大浴場でゆっくりお湯に浸かり、とても気持ちよかったです。素泊まりプランでしたが、一度だけランチブッフェを利用しました。とても美味しくサービスも行き届いていました。 ハウステンボスは何度も来ていて、他のホテルの利用経験もありますが、次回もハウステンボスを利用の際は、こちらをリピすると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
897
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。また素敵なお写真も拝見でき大変嬉しく思います。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航ハウステンボス
2026-05-29
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
うさぎ好き女子
50代/女性|2 件のクチコミ
また泊まりたい

ハウステンボスから近く、何回も出入りできる門が便利でありがたかった。初日あいにくの大雨で長傘のレンタルもあり助かりました。 スタッフさん感じの良い方が多かった。朝食のバイキングも長崎の名品が並んでいて種類も豊富で大満足。また次回も泊まりたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【ホテル開業30周年記念】今だけお得!30%OFFアニバーサリーステイ(朝食付)

141
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この度はホテル日航ハウステンボスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、当ホテルの立地やサービス、朝食につきまして温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 ハウステンボスへのアクセスや出入りの利便性、雨天時の備えなど、お客様の快適な滞在のお役に立てたようで何よりでございます。 長崎の名品を取り揃えた朝食バイキングにつきましてもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。 次回お越しの際にも、より快適な時間をお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル日航ハウステンボス
2026-07-09
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
raideen
50代/男性|1 件のクチコミ
ハウステンボス近くで便利、朝食も美味しい

ハウステンボス園内ではないが歩いてすぐの所にあり便利 専用の出入り口あり 部屋がパーク側ではなかったのが残念 接客はちゃんとしており安心 朝食のブッフェも美味しかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
233
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ハウステンボスへのアクセスや、当ホテルの専用出入り口につきまして便利にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。また、朝食ブッフェにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、レストランスタッフにとりましても大きな励みとなります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航ハウステンボス
2026-06-29
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
TYMH
40代/女性|7 件のクチコミ
ロビーに入ると広がる開放的な空間

ロビーに入るといい香りが出迎えてくれました スタッフの方もとても親切丁寧で気持ち良く宿泊できました お部屋もとても広く清潔感もあり良かったです また朝食のビュッフェも長崎の名物等色々あり、味もよく大満足です! またお世話になりたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
48
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
投稿者さん
35 件のクチコミ
エレベーターが快適で朝食の茶かゆが絶品

移動する際のエレベーターが直ぐに来て良いです。 朝食レストランのメニューが色々あり、地元のものも楽しめます。特に彼杵茶かゆが気に入りました。とても濃いお茶の味が良いですね。 どれを食べるか迷いながら、ゆっくりと食事出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【ホテル開業30周年記念】今だけお得!30%OFFアニバーサリーステイ(朝食付)

102
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル日航ハウステンボスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 エレベーターの待ち時間につきまして、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、ご朝食に関しましても、数あるメニューの中から「彼杵茶かゆ」を特にお気に召していただけたようで何よりでございます。地元の食材を活かした朝食は、私共がこだわっているポイントの一つですので、そのようにお褒めいただき光栄です。 「どれを食べるか迷う」ほどのお食事の時間を、ゆっくりとお楽しみいただけたのであれば幸いです。 ぜひまたお近くにお越しの際は、当ホテルへお立ち寄りください。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテル日航ハウステンボス ホテルスタッフ
ホテル日航ハウステンボス
2026-07-09
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
のはらのノノ
40代/女性|5 件のクチコミ
また利用します

いつも利用させていただいています。 壁紙、ベッドカバー、カーテンなどとてもかわいく、アメニティも充実していてとても居心地のいいホテルです。お風呂も湯量が多く、気持ちよく入れます。 売店でおにぎりが買えたら大変助かります。園内で少し早めに夕食を食べるので、出国時はいつもローソンに回っておにぎり等購入してからホテルに帰っています。せっかくの専用ゲートが通れずかなり遠回りになるので、鮭おにぎりが買えたらとても嬉しいです。(無理を言っているのはわかっておりますが…) 芝刈り機もかわいく、子供が見つけては喜んでいます。エレベーターがリニューアルして、平らなボタンになってしまったのが残念のようです。ものすごくぷっくりしたボタン、かわいかったです。 思い出がたくさんのホテルです。また泊まります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【ホテル開業30周年記念】今だけお得!30%OFFアニバーサリーステイ(朝食付)

167
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、当ホテルの客室の雰囲気やお風呂に関しまして、温かいお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 売店でのおにぎり販売につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 お客様のご不便なお気持ち、深く拝察いたします。売店の品揃えにつきましては、今後のサービス向上のための参考にさせていただきます。 また、エレベーターのボタンにつきましても、お子様が楽しみにしてくださっていたとのこと、大変心苦しく拝読いたしました。以前のボタンの可愛らしさを愛着を持ってくださっていたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。リニューアル後の設備につきましても、ご期待に添えるよう努めてまいります。 これからも皆様の大切な思い出の場所として選んでいただけるよう、精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航ハウステンボス
2026-07-03
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ミッチ7051
70代/女性|23 件のクチコミ
ハウステンボスへのアクセスは便利だがベッドが不満

ホテルからハウステンボスへの出入りが簡単で助かりました。お陰で安心して夜遅くまでハウステンボスで楽しむことが出来ました。チケットが付いたプランがあったのも便利で良かったです。 予算の関係で二段ベッド予約をしました。ベッド枠はマットより高いので寝返りを打つとぶつかってしまい寝心地が悪かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
126
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ハウステンボスへのアクセスやチケット付きプランにつきまして、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。当ホテルはJRハウステンボス駅から徒歩で10分の立地にあり、夜遅くまでハウステンボスを満喫されたいお客様には大変便利な場所でございます。 一方で、客室のベッドに関しまして、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。二段ベッドの構造につきまして、ご滞在中にお寛ぎいただけなかったことは大変心苦しく存じます。 今回頂戴したご意見は、今後の客室改善やサービスの向上のため、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル日航ハウステンボス
2026-07-03
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
たろぴーなっつ
30代/男性|1 件のクチコミ
大浴場と専用入り口が便利でコスパも最高

温泉ではないにしても大浴場があるのは非常に良い。 大浴場の出入り口付近に、アイスとジュースの自販機があるのもよかった。 アーリーパークインがないにしても、専用入り口から10時に入られるのは近いし、並びも少ないし、とても良かったです。 翌日のチケットはないが、チケット付きの公式ホテルも値段が上がってきたので、年パスや1.5デイチケットを持っているのなら、こちらのホテルの方がコスパよく行けると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【ホテル開業30周年記念】今だけお得!30%OFFアニバーサリーステイ(朝食付)

166
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 大浴場や専用入り口の利便性について、高く評価していただき大変光栄でございます。 当ホテルはハウステンボスへのアクセスが非常に良く、ご滞在の拠点として最適かと存じます。 また、大浴場周辺の設備につきましても、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。 今後もお客様に快適な空間を提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルスタッフ一同
ホテル日航ハウステンボス
2026-07-03
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Mu2014
50代/男性|22 件のクチコミ
キャンペーンで安く泊まれた、広めの部屋と専用通路

キャンペーンで部屋を安く取れてよかったです。部屋も十分なスペースでくつろぐことができました。ハウステンボスに入るのは専用通路があるのでまだ楽ですね。朝は混むかもしれませんが…。お風呂は十分に広かったですが、もう少し種類があるとうれしいかなという印象です。お風呂のタオル回収は廊下でなく中においてほしい。どこにあるのかわかりにくいです。朝食については今回は巨海の値段だったので良いですが、値段の割にはという印象でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【ホテル開業30周年記念】今だけお得!30%OFFアニバーサリーステイ(朝食付)

311
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今回スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂き、安心いたしております。今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航ハウステンボス
2026-06-09
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
たみネーム
20代/女性|2 件のクチコミ
朝食会場の対応に残念な思いをしました

とても良いホテルでしたが、朝食時障害者の団体と被り時間前から朝食会場に並んでたのに何故か障害者団体の職員が後ろに並んでた障害者団体を先に入れ始め、それをホテルの職員が止めずに入れていたのが残念でした。そのせいでバイキングに長蛇の列ができせっかく朝から早く並んだのに後ろに並ぶハメになりとても残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
326
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 今回、朝食会場でのご指摘につきまして、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。また、より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。 次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
ホテル日航ハウステンボス
2026-06-09
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
おっくー3130
40代/女性|5 件のクチコミ
部屋も温泉も朝食も最高!また利用したいホテル

部屋は山側だったので見晴らしは普通でしたが部屋はとてもきれいでした。温泉もついていて、朝食も美味しく、チェックイン前から荷物も預けることもでき、ハウステンボスにはホテル専用の入り口から入ることもでき、とても良いことづくめでした。 ぜひ、また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【ホテル開業30周年記念】今だけお得!30%OFFアニバーサリーステイ(朝食付)

310
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。朝食もご満足いただきましたこと安心いたしております。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。  また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航ハウステンボス
2026-06-05
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
kazujiiji
60代/男性|3 件のクチコミ
専用ゲートで便利!朝食以外は満足度高い

朝10時にホテルに到着して、車を専用駐車場に預けてハウステンボスに入国。 おみやげを買って15時にチェックインして、夕食と夜のプロジェクションマッピングを観るため再入国。 専用ゲートで出入りできるし、プロジェクションマッピングが終わって、すぐホテルに帰れるのが良かった。 部屋もツインでベットも広くてゆっくり寝られました。 朝食は、バイキングで色々な物があり、大満足でした。 6時45分から朝食スタートだったけど、大行列でピックアップするのが、大変だった。 料金も安く、とても便利だったので、また宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【ホテル開業30周年記念】今だけお得!30%OFFアニバーサリーステイ(朝食付)

301
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航ハウステンボス
2026-06-02
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
510Rose
60代/女性|15 件のクチコミ
立地も朝食も最高!

立地も良く、とても素敵でした。 朝食も美味しかったですが、種類が多くて、ついつい食べ過ぎてしまいました。 夕食もホテルのレストランでいただきました。セットでコーヒーか紅茶を選べましたが、夜はカフェインを飲まないようにしていると伝えたら、ソフトドリンクに変更していただけました。 大浴場も広くて気持ち良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【ホテル開業30周年記念】今だけお得!30%OFFアニバーサリーステイ(朝食付)

285
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ホテル日航ハウステンボス
2026-06-02
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ケイコ1260
60代/女性|4 件のクチコミ
美味しい料理とロケーションに満足

バイキング料理が、全て美味しかった。 部屋からのロケーションも良くて、ハウステンボスに行くのも近く何度も出入り出来て便利でした。 ディナーに、レストランで「ステーキカレー」を頼みました。 初めてのコラボでしたが、とても美味しくコース料理になっていてデザートまで楽しめました。 また、行く機会があれば是非利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
233
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航ハウステンボス
2026-06-02
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
こむぎこまる
20代/女性|1 件のクチコミ
総合的には良いが改善希望

朝食バイキングにて、席を外したほんの数分の間に食事中の札を置いていたにもかかわらず食器ごと下げられてしまい、正直かなりがっかりしました。 さらにバイキングの食器も十分に揃っておらず補充が追いついていない印象でした。 チェックイン時の対応が丁寧だったけにその後のサービスの雑さが余計目立ってしまったのが残念です。 また、大浴場は客室数に対して明らかに狭く、かかり湯や持参したシャンプー類を置くスペースがなかったのでゆっくり過ごすには厳しい環境でした。 とはいえ総合的には良い滞在だったと思います。 細かい点が改善されれば、もっと快適に過ごせると感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
241
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 朝食バイキングにつきましては大変失礼致しました。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
ホテル日航ハウステンボス
2026-05-29
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ろんえりこ
40代/女性|3 件のクチコミ
フロントも部屋も清潔で朝食も美味しく満足

チェックイン、チェックアウト、どちらもスムーズで、フロントの方も、とても丁寧でした。 部屋も大浴場もとてもきれいでした。 朝食も10時までとゆっくりでとてもよかったです。そして、美味しかったです。 また泊まりたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【ホテル開業30周年記念】今だけお得!30%OFFアニバーサリーステイ(朝食付)

234
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。 私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航ハウステンボス
2026-05-29
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ch0611
50代/女性|11 件のクチコミ
理想的なホテル

 GW明けの週末に家族と滞在しました。 楽天トラベルのサイトに掲載されている部屋の写真は少し薄暗く、日当たりが悪いのかもと心配でしたが実際は明るくとても爽やかなお部屋でした。 スッタフ、ロケーション、部屋、ホテルの設備、どれ一つ不足がなく星5つです。 中でも朝食のバイキングは、このクラスのホテルの中ではとても良いと感じました。 会場は広くて明るく、メニューは豊富、動線がゆったりしているので利用者で込み合うことがない。 別の場所でもまた日航ホテルを利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
279
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ホテル日航ハウステンボス
2026-05-21
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
shima chan
60代/女性|5 件のクチコミ
ハウステンボス直結!大浴場も快適なホテル

敷地内にハウステンポスへの入り口があり、ホテル宿泊者は混雑もなく入場できます。 ただ、近くには食事できるところがないので、食事付きがいいのかも。 売店には、お土産品のほか、カップラーメンとか軽く食事ができるものは販売していました。 時間帯によっては激混みですが、大浴場も付いていたので、子ども達も大きなお風呂に入ってゆっくりでき楽しかったようです。 各部屋についているタオルのほかに大浴場にはタオルも置いてあり、手ぶらで入浴に行けるので楽でした。 お部屋も綺麗、スタッフの対応も良く、気持ちよく宿泊できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
262
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお帰りいただけたらと願っております。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ホテル日航ハウステンボス
2026-05-21
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
maisen
30代/女性|1 件のクチコミ

部屋からハウステンボスのイルミネーションが少し見えて子供も喜んでました! アメニティの充実さにも驚きでした!! 朝食も美味しかったですが、食器類が分かりにくかったり、密集されてる感じがして取りにくいなぁと少し感じました..


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂き皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航ハウステンボス
2026-05-14