朝ごはんをつけました。お昼のビュッフェが美味しいので、期待していましたが、本当に美味しかったです。オムレツがとても美味しかったので、オムライスにしてみました。 温泉がとても気持ちよかったのと、草刈り兄妹がかわいくて、とても癒されました ぜひまた利用したいです
ホテルに温泉があるので、疲れた体を癒やすのにちょうど良いです。朝も温泉を楽しみました。朝食付きのプランにしましたが、種類も多く満足です。駐車場も近いのが便利でチェックインの前に荷物を預けられるので助かりました。
朝食付きで宿泊しました。大浴場もありハウステンボスで疲れた体ものんびりと広いお風呂でほぐれました。朝食は地元長崎の料理をはじめ、和洋と十分な品揃えでとても美味しかったです。スタッフさんの接客も良くてまた宿泊したいです。
ハウステンボスに近い立地で良かっ た!ハウステンボス営業終了時間前後の大浴場は平日でも混んでいたので、時間によっては部屋風呂の方がいいかも。手荷物を預けるサービスが今まで見たことのない方式で便利だった。
朝食ビュッフェでは、長崎を感じることができる食材がたくさんあり楽しめました✨ ハウステンボスへの入場が近くてよいです。 チェックイン前でも、宿泊者を証明する用紙があれば通過できました。

初めて、ハウステンボスで宿泊しました。スタッフさんの、対応が素晴嬉しかったです。又、朝のバイキングぐめちゃくちゃ最高で大満足です♪
部屋からハウステンボスのイルミネーションが少し見えて子供も喜んでました! アメニティの充実さにも驚きでした!! 朝食も美味しかったですが、食器類が分かりにくかったり、密集されてる感じがして取りにくいなぁと少し感じました..

部屋も綺麗で朝食バイキングもおいしい。スタッフもとても対応が良い。パークまではとても近い。何よりも大浴場には部屋のスリッパのまま手ぶらで行けるのがいい。ハウステンボスでの疲れを癒してくれます。大満足でした。また、利用します!ありがとうございました!
朝食バイキングでは、長崎県のご当地の練り物や惣菜、デザート等が美味しかったです。 館内着も着心地が良かったです。4人部屋を利用したのですが、鏡かたくさんあり、身支度がスムーズにできました。ハウステンボスへの専用出入口があり、夜のイベントまで休憩に戻ることが出来ました。チケット・朝食付きのプランでとてもお値打ちだと思いました。
食事なしのプランでしたが、ハウステンボス内で食事をしたので問題ありませんでした。ホテル内はどこも綺麗で、しっかり掃除されている印象です。スタッフの方々が笑顔で挨拶をしてくださり、気持ち良かったです。 雨の日でしたが、傘を借りることができ、助かりました。ハウステンボス直通の入り口があり便利でした。疲れたので途中ホテルに戻り、休むことができ、ハウステンボスを無理なく楽しむことができました。また、ハウステンボスに来た時は、こちらに宿泊したいと思うほど良い、一流のホテルでした。
宿泊プラ ン
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このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
シンフォニーツイン修学旅行で泊まって良かったと聞いていたので、子供の卒業祝いで泊まりました 荷物のお預かりサービスがあり、チェックイン前も後も安心です ハウステンボスにも専用道で行き来でき、とても満足しました 夜の温泉も気持ちよかったです 部屋も綺麗で、広くてくつろげました また利用したいなと思います
お料理がとても美味しかったです。さすがの日航クオリティでした。特にお魚、最高でした。デザートも子供たちも大人も大興奮!大浴場の行き届いた清掃とアメニティも心地良かった。 残念なてんが2点。 お向かいの部屋の前に生ゴミが3つ夕方から翌日まで放置されて、臭いが不快でした。 また、中庭がもう少し華やかだと嬉しいです。
部屋タイプ
トリプルルーム(27平米)朝食のバイキングが種類もたくさんあり、おいしかです。 大浴場は人で洗い場もロッカーも混雑していたので、あまりゆっくり入れませんでしたが、アメニティは充実しており部屋やトイレは清潔感はありました。 また、ハウステンボスに旅行の際はこちらのホテルに宿泊したいと思います。
ハウステンボス1.5DAY付のプランで利用させていただきました。 立地もハウステンボスのエントランスから近く、専用ゲートもあってとても便利で、スタッフの方は皆さんとても親切でした。 ただ、宿泊翌日も朝からハウステンボスを利用する場合、「お昼過ぎまで利用されるのであれば、日帰りの駐車場に移動されたほうが良い」とのことでしたので、10時のパーク開園前にバタバタ荷物だけ載せて、車を移動させました。この点はプランによっては若干不便かなと思いますので、利用される際はチェックインの時にしっかりフロントのスタッフに、流れなど確認されたほうが良いかもしれません。 朝食のビュッフェは長崎の食材などもそろえられていて、とても美味しく、娘も大喜びでした。
ハウステンボスまで歩いてすぐなのがとてもよかったです。 ホテルもきれいで、従業員の接客もよく楽しく宿泊できました。 大浴場もタオルなどは浴場に準備されていて手ぶらで行けるのが楽でいい。 食事のバイキングは最高だった。 全体的に好印象。特に不満はありません。また泊まりたいと家族みんな言っています。
ハウステンボスに2日間遊ぶために2泊3日の宿泊でした! チェックイン前の荷物預かりや、大浴場などついていて、とても快適でした! 朝食付きにしていたので、朝食もおいしかったです。しょうがないのですが、大浴場と、朝食会場は時間によっては、かなり並んでいたので、急いでいる方は少ししんどいと思いました!
お部屋をランクアップしていただけてゆっくり過ごせました。どこもとても綺麗でしたが、シャワーヘッドのお湯の出方が少し不安定だったようです。ネスプレッソのお湯が少量しか出ず、何回かボタンを押すかポットのお湯で薄めないとコーヒーが飲めなかったのが残念でした。 チェックイン前、チェックアウト後の荷物預けは、自由に出来て便利でした。
宿泊プラン
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部屋タイプ
パティオツイン(27平米)夫婦と子供2人(12歳と3歳)の4人で利用しました。お城の様な見た目のホテルに子供たちが大喜びでした。特に自動芝刈り機が可愛くて追いかけ回して楽しんでいました。ホテル専用のハウステンボス入り口があったのが便利でした。朝食は美味しくて満足でしたが、初日は和食会場だったのでメニューの説明が無かったこと、コーヒーが煮詰まった様な状態であったことが少し残念でした。2日目はレストランの方を利用できたため、初日よりも美味しく楽しく食事ができました。メニューは同じとのことで案内されるまま和食会場に行きましたが、サービスの内容が異なっていたので星4つとしています。 お部屋も綺麗でアメニティも充実しており、とても快適に過ごすことができました。 また、ハウステンボスに来る際は利用したいホテルです。
ハウステンボス入口すぐ横にあり立地よく便利でした。素泊まりで利用させていただき接客やコスパも良かったです。しいて言えば朝団体客と遭遇して、チェックアウト時フロント前だけが混雑していたので、配慮してほしかったです。
ハウステンボスに近く、とても便利でした! 朝食バイキングがとても美味しかったです(^^)長崎名物がたくさん。 アイスの機械の調子が悪かったようで、子どもがアイスを何度も催促してしまいましたが...とても丁寧な対応ありがとうございました! 色々な所に泊まりに行っていますが、今まででNo. 1の朝食だと言っていました。 また来る時も、ここのホテルを選びたいです。 一つだけ不思議だったことは、電子レンジが一台しかないことでした。