総合5
投稿者さんの 高峰マウンテンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月28日 22:57:50
-
とても綺麗なホテルで、星空も綺麗でした。
朝食も美味しく新鮮な野菜、美味しいご飯やパンやフルーツで大満足でした。
是非また宿泊させて頂きます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 高峰マウンテンホテル 2024年10月29日 09:12:42
-
ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ここ標高2000mにある高峰高原だからこその星空をご堪能いただけたようで大変うれしく思います。
またご朝食につきましても、ご評価いただきありがとうございます。スタッフ間で共有し、より良いサービスに繋げられるよう精進して参ります。
またの機会にご利用いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
支配人 児島
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
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投稿者さんの 高峰マウンテンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月14日 11:49:59
-
お互いの誕生日旅行できました。
山の中にあるホテルで空気も美味しくて、ホテルの中やお部屋の中温かみのある木の感じがしてすごく落ち着きました。
ご飯もすごく美味しかったです。
夜星空を見に行くツアーとかもあってすごく楽しいホテルだと思います。また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 高峰マウンテンホテル 2024年10月14日 13:39:02
-
ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
館内環境やお食事にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
また標高2000mにある高峰高原ならではの、星空・星空ツアーもご堪能いただき、ご評価いただきありがとうございます。
高峰高原は、四季折々さまざまな景色・空気・体験をできる場所となっていますのでぜひ、またの機会にご利用いただければ幸いです。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
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とらじろう1150さんの 高峰マウンテンホテル のクチコミ
- とらじろう1150さん [80代/男性] 2024年10月13日 16:28:58
-
レストランのスタッフの方に大変お世話になり、また良い思い出となりました。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 高峰マウンテンホテル 2024年10月13日 20:26:19
-
ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
併せてレストランスタッフのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ぜひ、またの機会にご利用いただければ幸いです。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 児島
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マシュマロ5395さんの 高峰マウンテンホテル のクチコミ
- マシュマロ5395さん [50代/男性] 2024年09月20日 10:28:03
-
星空&雲海が見たくて利用しました。夜は雨が降り出し見ることが出来ませんでしたが、朝見た雲海は絶景でした。夕食と朝食は見た目も良くとても美味しかった。大浴場も他人と合わず子供とゆっくり出来ました。是非また利用したいホテルです。長野に旅行に行った時はまた利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 高峰マウンテンホテル 2024年09月20日 11:48:08
-
ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
標高2000mに当ホテルだからこそ見れる、雲海をご覧いただけたようで大変うれしく思います。
またお食事についてもご評価いただきありがとうございます。
ここ高峰高原は、四季折々さまざまな絶景・空気・体験を味わうことができる場所となっていますのでまたの機会にご利用いただければ幸いです。
その際は、満天の星空を望めればと願っております。
ご投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
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dog1997さんの 高峰マウンテンホテル のクチコミ
- dog1997さん [60代/女性] 2024年09月19日 11:12:11
-
今回で2度目の宿泊です。静かで落ち着ける大人向きのホテルでリピートしました。下界は暑いのにここは17度で涼しく、フロントの方、スッタフ皆さんがとても親切で気持ちよく過ごせました。
今年は敷地内から高峯山にリフトで行かれるとのことで到着早々、行ってきました。ここも良かったですね。
コース料理の食事も美味しく頂きました。
ただ、今回朝食が一部ビュフェだったのですがやはり前のように係の方に配膳していただいたほうがゆっくり食べられて良かったかなと思いました。「夜の星空さんぽ」前回天候が悪く見られなかったので今回楽しみにしておりましたがまたまた見られず、残念でした。次回は見られるように、また伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 高峰マウンテンホテル 2024年09月19日 12:09:35
-
ご投稿者様
この度は、当ホテルをリピートご利用いただき誠にありがとうございました。
標高2000mだからこその避暑をご堪能いただけたようでうれしく思います。
またスタッフサービスご評価いただきありがとうございます。
ご朝食につきまして、この4月からリニューアルさせていただきました内容になります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
スタッフ間で共有し、より良いサービスがご提供できるよう努めてまいります。
ぜひ、またご利用の際は「宙さんぽ」での満天の星空をご覧いただけるよう祈るばかりです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 高峰マウンテンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月05日 11:28:51
-
家族3人で1泊しました。軽井沢ではいつも同じホテルに泊まっていたのですが、今回は泊まったことのないホテルにしようとこちらを選びました。お食事がとても美味しく、混んでいない時期だったのでお風呂も朝晩ともに貸し切り状態でありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 高峰マウンテンホテル 2024年09月05日 11:52:40
-
ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また当ホテルをお選びいただき、お食事やその他ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
ここ標高2000mの高峰高原は、四季折々さまざまな景色・空気・体験を味わうことができる場所となっております。
ぜひ、またの機会にご利用いただけましたら幸いでございます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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わかさん0814さんの 高峰マウンテンホテル のクチコミ
- わかさん0814さん [60代/男性] 2024年07月16日 18:03:56
-
山の中でどんなホテルかと思っていましたが、まだ新しくとてもお洒落なホテルで快適な一夜を過ごせました。食事もおいしかったです。
朝食のバイキングはもうちょっと品数が多い方が良かったかな?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 高峰マウンテンホテル 2024年07月17日 08:46:36
-
ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事含めご評価いただき大変うれしく思います。
また朝食に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
スタッフ間で共有し、より良いサービス・お食事がご提供できるようにいたします。
ぜひ、またの機会にご利用いただければ幸いです。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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funfonさんの 高峰マウンテンホテル のクチコミ
- funfonさん [50代/男性] 2024年06月30日 20:39:57
-
6月最後の週末、夫婦で宿泊しました。館内は明るく清潔で大浴場も掃除が行き届いていて気持ちよく利用できました。そして食事がとても素晴らしいです。盛り付けが美しく、美味しくてワインも選択肢が豊富です。朝食もとても美味しかったです。
夜、少し外に出ましたら、スタッフの方が星の名前を教えて下さり、説明がとても分かりやすく、星空もキレイで良い思い出となりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 高峰マウンテンホテル 2024年07月01日 09:14:09
-
ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
館内設備やお食事にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
また標高2000mのここ高峰高原ならではの星空もご堪能いただけて良かったです。
ぜひ、またの機会にご利用いただければ幸いです。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 高峰マウンテンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 11:30:24
-
10月29日にハイキング後に宿泊しました。露天風呂からの山と空の景色は素敵です。ゆっくり癒されました。
バーラウンジがお休みで残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 高峰マウンテンホテル 2023年11月03日 11:57:53
-
ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ここ標高2000m高峰高原ならではのハイキングや絶景をご堪能いただけたようで大変うれしく思います。
またバーラウンジに関して営業できず、大変申し訳ございません。
ぜひまたの機会にご利用いただければ幸いです。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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ssaitouさんの 高峰マウンテンホテル のクチコミ
- ssaitouさん [60代/男性] 2023年10月25日 07:26:56
-
黒斑山登山で利用させていただきました。新しいようできれいです。ただ室内の乾燥が気になります。食事、風呂は満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 高峰マウンテンホテル 2023年10月25日 09:32:02
-
ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。高峰高原のトレッキングをお楽しみいただけ、また当ホテルのお食事にご評価いただけ大変うれしく思います。
また館内乾燥について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
スタッフ間で共有をし、改善してまいります。
ぜひまたの機会にご利用いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 高峰マウンテンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 14:52:12
-
宿そのもには十分満足でした。ただ交通の便で一言。私のナビでは軽井沢から宿までを「嬬恋」経由で行くように出ましたのでそのまま行きましたら、最後の数キロが酷い悪路で大苦戦しました。あそこは群馬県側かと思いますが、宿の方と事前に電話でお話ししたときに、嬬恋経由の道は利用しないようアドバイスを頂けたら、もっと楽しかったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 高峰マウンテンホテル 2023年10月16日 15:53:36
-
ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またホテルに関しましてご評価いただき大変うれしく思います。
また貴重な意見をいただきありがとうございます。ご参考にさせていただき、お客様へのご案内時の改善をできればと存じます。
ぜひまたの機会にご利用いただけれ幸いです。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 【スタンダードツインルーム】
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投稿者さんの 高峰マウンテンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 00:27:21
-
大人一名、こども二名の予約ができず、大人二名、こども一名ですと、予約ができます。
フロントで、上記のことを説明したところ、8歳のため、大人ではなく、こども扱いとして、料理もこども料理に変更してくださいました。しかし、残念な事に、請求書は、大人二名の金額で請求されました。
料理は,こども料理に変更され、金額は大人料金。
非常に理不尽でした。
残念ですが、二度と予約したくない宿泊先、No.1 です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 高峰マウンテンホテル 2023年10月03日 13:20:52
-
ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご投稿いただきました内容に関しまして、まず不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございません。
ご予約変更を承った際にご変更確認書をお渡しさせていただき、書面にて相互確認を行うべきところ口頭でのご説明のみで終わり、確かな内容でなくこのような思いをさせたこと重ねて、お詫び申し上げます。
ご投稿者様のご意見をご参考にさせていただき、今後は書面などでのご説明・ご確認を徹底し、再発防止に努めさせていただく所存でございます。
ぜひまたの機会にご利用いただければ幸いです。
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総合5
yun7391さんの 高峰マウンテンホテル のクチコミ
- yun7391さん [50代/女性] 2023年09月20日 17:26:12
-
9/18に宿泊させてもらいました。とにかく食事が美味しかったです! 館内はとても綺麗で、過ごしやすかったです。
夜はあいにくの天気で満天の星を見ることは出来ませんでしたが、それでも普段より多くの星も見られました。次の日は近くの山に登り、絶景の景色を見て帰りました。楽しい旅になりました。機会があればまた訪れたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 高峰マウンテンホテル 2023年09月21日 07:21:37
-
ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事や館内につきまして、ご評価いただき大変うれしく思います。
ここ高峰高原は四季折々、さまざまな星空・絶景を望むことができる場所になっております。
ぜひまたの機会にご来場・ご利用いただければ幸いです。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 高峰マウンテンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 09:59:58
-
お風呂が良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 高峰マウンテンホテル 2023年07月03日 12:38:46
-
ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お風呂に関して、ご評価いただきありがとうございます。
ぜひまたの機会にご利用いただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
支配人 児島
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投稿者さんの 高峰マウンテンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月21日 18:46:58
-
高峰高原にある山々の登山の為、友人と二人で宿泊しました。旬の地元食材を使った美味しい食事・清潔なカジュアルな部屋・ゆったり時間を楽しめる談話スペースなどでリラックスできました。おじさん二人ではもったいない位の豪華な時間と空間を独り占め出来ました。ただ、Loungeがクローズだったのが残念でした。次回は紅葉の時期に夫婦で来たいと考えています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 高峰マウンテンホテル 2023年06月22日 07:06:51
-
ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事や客室に関して、ご満足いただけて大変うれしく思います。
ここ高峰高原は四季折々さまざまな景色・空気を楽しむことができる場所となっています。
ぜひまたの機会にご利用・ご来場いただければ幸いです。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 高峰マウンテンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月16日 07:01:38
-
苦手食材の料理変更や事前に送っていたプレゼントの部屋入れなど、色々とご対応いただけて助かりました。
お部屋も大浴場もとても綺麗で快適でした。
フロントの方もレストランのサービスの方も、皆さまに丁寧にご対応いただけたのが一番嬉しかったです。
おかげさまで誕生日のお祝いも喜んでもらえていい思い出ができました。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 高峰マウンテンホテル 2023年05月16日 08:50:48
-
ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また大切な記念日に当ホテルをお選びいただき感謝いたします。
サービスや料理について、ご評価いただき大変うれしく思います。
ぜひまたの機会に当ホテルをご利用いただければ幸いです。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 高峰マウンテンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 21:34:45
-
5月5日に宿泊しました。
息子が、偏食で、食べられない物が多く事前に宿に相談したら、別メニューを用意していただきました。
お忙しい中、用意して頂き大変感謝してます。
息子も、自分だけ別メニューで、迷惑かけて申し訳ないと言いながら、夕飯完食していました。
お料理の味も、とてと美味しかったし、サービスも、皆さん親切でした。
また、再訪したいお宿です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 高峰マウンテンホテル 2023年05月06日 21:55:17
-
ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事やサービスにつきまして、ご満足いただけて大変うれしく思います。
日々、より良いサービスがご提供できるようにスタッフ一同取り組んでまいります。
ぜひまたの機会にお越しいただければ幸いです。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 高峰マウンテンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 17:53:55
-
星のガイドツアーや自然豊かな環境(音がない)が現実離れしていて、本当に感動しました。
お料理はもちろんのこと、添えてある野菜がすごく美味しかったです!スナップエンドまた食べたいです!!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 高峰マウンテンホテル 2023年05月06日 20:36:56
-
ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
GW期間中から開催している星空ツアーの「高峰高原宙さんぽ」へご参加いただき、ここでしか味わえない体験にご満足いただけ大変うれしく思います。
お食事についても、ご評価いただきありがとうございます。
ぜひまたの機会にご利用いただければ幸いです。
ご投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 高峰マウンテンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月23日 14:14:37
-
家族スキーでここ3年毎年利用し、今回が4回目(確か)です。
スキー場が適度な広さ&難易度で楽しめるのはもちろん、ホテルが気に入り毎年訪れています。
今回は、湿布、娘への海藻サラダ、息子が途中退席した際の相手など、主にレストランで柔軟にご対応くださりありがとうございました。
おすすめポイント:
・スキー場隣接、チェックイン前後の荷物預かりやリフト券の割引があり便利
・施設はきれいで広く(エントランスやロビーも含めて)快適
・お風呂は温泉ではないが、広く清潔で、スキー場ゲレンデを眺められる(半)露天風呂あり
・夕食は地元素材を多用したコース料理、クスクスやシェリービネガーなど、普段あまり口にしないものも食べられる(クスクスのサラダ、とても美味しかったです)
敢えて欲を言えば:
・近くにお店がないので、買い出しなどはできない(ホテルに売店があるが、お土産品メイン/スナックや飲み物はある/別に自販機1台あり)
・夜間は星がきれいだろうが、施設の明かりがあるためあまり見えない
・カフェがいつも閉まっているので(今回はバーは開いていました)残念
ともあれ、今年も楽しく過ごせました。来年も訪問できますように。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 高峰マウンテンホテル 2023年03月23日 15:00:22
-
ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
施設立地条件やお風呂、お食事・サービスに関しましてご評価いただきありがとうございます。
またご意見ありがとうございます。
スタッフ間で共有し、更により良い空間・サービスをご提供できるよう精進して参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 高峰マウンテンホテル のクチコミ
スキー場の側で散策や雲海も見れる良いところです。
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ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ここ標高2000mにある高峰高原ならではの、散策や雲海をご堪能いただけたようで大変うれしく思います。
高峰高原は、四季折々さまざまな景色・体験・空気を味わうことができる場所となっているため、ぜひまたの機会にご利用いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
支配人 児島