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Folksy House クチコミ・感想・情報

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Folksy Houseのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.83
  • アンケート件数:12件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.92
  • 立地4.75
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.83
  • 風呂4.13
  • 食事-----
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの Folksy House のクチコミ

投稿者さん 2020年11月14日 23:28:43

まず、メカ音痴だと予約等で手飾るかもしれません。
とはいえ、SMSでオーナーさんにお気遣いいただいたり、一所懸命サービスをしたいというオーナーさんの気持ちが伝わるホテルでした。
古めの一軒家をリノベしたホテルです。
立地は今回車だったので問題なしですが、電車だと駅から徒歩だと普通に遠いです。
一軒家の中に全てが揃っており、タオルやバスタオル、使い捨て歯ブラシ、食器や洗濯洗剤、ドライヤー、ハンドミキサーや炊飯器、ホームベーカリー等普通に生活できるレベル以上の品揃えでした。
麦茶の用意までしてくれていて、冷蔵庫を開けたら「ご自由にお飲みください」との事。
お風呂に関しては少し不安がありましたが、座シャワーという物自体初めての体験で、意外とこれが温まる笑
難があるとすれば、一軒家の特性上底冷えします。
とはいえ、各部屋にエアコンはちゃんとありますので、そこも問題無し…廊下は少し寒いです。
また車でお邪魔する際は、泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年11月
Folksy House 2020年11月15日 11:14:01

ご利用誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、大変参考になります。さっそく廊下の冷え対策として、ファンヒーターを追加設置しました。一点だけ再度説明させて頂きますが、予約ページの注意事項にも記載させて頂いた通り、当館はホテルではありません、旅館業許可を持つ一軒家です。ホテルのセンターエアコン同様なレベルには及びませんので、どちらかというと、ログハウスや貸別荘の感覚でご利用頂きたいと思います。良かったら、またぜひご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】1棟貸切!4寝室あり。無人チェックイン/チェックアウト。
ご利用のお部屋
【貸切。1日1組、4寝室あり。グループでもプライベート空間を。】

総合4

投稿者さんの Folksy House のクチコミ

投稿者さん 2020年11月11日 18:12:55

宿は基本的な設備が整っているので何も困ることはありませんでした。調味料も備え付けでありましたので料理をする方には重宝するとかんじました!
やり取りが基本メールですので、普段メールを見ない方は気をつけましょう!楽天トラベルとは別で宿主の方からメールが送られてきます。
チェックインについての情報もそこに送られてきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
Folksy House 2020年11月11日 20:37:10

この度はご利用誠にありがとうございました。無人チェックインの宿ですので、対面説明ができない分、メールや電話でやり取りするのが一般常識だと思います。また、楽天トラベルの予約ページにも注意事項として特筆しております。今回のケースでは、自動/手動メール、携帯メッセージを合わせて、こちらから計6回の連絡をしても全て無応答、何度か電話してやっと繋り、説明をさせて頂いたところ「はい、わかった」とのことでしたので、ご理解できたと認識しましたが、結局電話でお伝えした暗証番号等をメモすることもなく、メールも確認して頂けなかったので、当方も大変困惑しております。ご予約を検討中の方のためにもここに書かせて頂きますが、当宿は、無人チェックインシステムを使っており、ご予約が確定された後、楽天トラベルの通知メールとは別に、当館が使用しているシステムから自動案内メールが届きます。その後のやり取りで、鍵の暗証番号やチェックイン用のQRコードをお知らせすることになります。また、お客様のメールアドレスの記載に誤りがありますと、メールが送れませんので、48時間以内にメールが届かなかった場合は、必ずご連絡頂けるようお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】広々120㎡、一棟貸切!4寝室自由に使える2~7名の特割グループプラン!添い寝3名迄!
ご利用のお部屋
【貸切。1日1組、4寝室あり。グループでもプライベート空間を。】

総合5

YUKI51さんの Folksy House のクチコミ

YUKI51さん [30代/女性] 2020年10月15日 16:26:00

家族5人、2泊でお世話になりました。
貸切のお宿は初めてで手続き等若干不安もありましたが、とてもスムーズにチェックインや注意事項の連絡も取る事ができました。

お宿はとっても清潔で、広々していて、のんびりと過ごすことができました!
リビングも広々でしたので、全く使わなかったお部屋も2部屋ありました。

お宿の鍵もパスワード入力式でしたので、貴重品のお宿の鍵を持ち歩かなくて良いのもとても良かったです。

座シャワーも子供たちはとても新鮮だったようで、楽しくお風呂に入る事ができました。

滞在中本当に居心地よく過ごさせて頂いたのですが、何と言っても、オーナー様のお心遣いがとても素晴らしく心が暖かくなりました!!

年に数回旅行に出かける私たちは今までたくさんのお宿に泊まってきましたが、家族みんな今回が今までで一番良かった!!と言っておりました。

また島根県に旅行に行く際にはこちらのお宿にお世話になりたいです!

良いご縁でお宿とオーナー様に出会えた事に感謝しています。

お世話になりました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
Folksy House 2020年10月15日 19:45:28

たくさんの温かいお言葉ありがとうございます。コロナ禍で苦境に陥りながらもお客様に安心して泊まって頂ける環境作りに工夫しておりますが、「今までで一番良かった」との最高の評価まで頂き、恐縮ながら素直に喜んでおります。最高のお客様に恵まれて感謝の気持ちでいっぱいです。またご縁を頂けるよう心から願っております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1棟貸切】先着順!一人3000円分の出雲市飲食・買物券付き、なくなり次第プランの販売を終了!添寝可
ご利用のお部屋
【貸切。1日1組、4寝室あり。グループでもプライベート空間を。】

総合5

mns9913さんの Folksy House のクチコミ

mns9913さん [30代/男性] 2020年10月11日 19:23:00

とてもオシャレにリノベーションされた古民家ですね!
そしてどこも隅々まで掃除が行き届いていてピカピカでした。

・ネスカフェのバリスタでコーヒーが飲める
・トイレットペーパーが高級宿品質
・水回りすべてに厚手のペーパータオル有り
・アメニティがポーラ
・バスタオルがフワフワ(ジェラートピケのルームウェアのような)
などいいねポイントが目白押しでした。
当方初めての民泊で少々不安があったのですが(実際こちら側のミスがありご迷惑おかけしました)親切に対応して下さいましてありがとうございました。
家族全員とても快適に過ごす事ができました。
(オーナーさんの方からNGされなければ…)また泊まらせて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
Folksy House 2020年10月11日 20:13:08

この度のご利用誠にありがとうございました。たくさん評価して下さって大変励みになります。こちらこそ部屋をきれいに使って頂き感激です。リピーターのお客様には季節に合わせて特典をご用意させて頂きますので、またぜひご利用ください。
一点お詫びしたいですが、当宿泊施設は、民泊ではなく、旅館業許可を取得しております貸切タイプの宿泊施設です。minpakuinの自動チェックインシステムがとても優れているので、利用させて頂いているだけですが、誤解と不安をさせてしまったようで申し訳ありません。ちなみに、民泊は楽天トラベルの予約サイトに掲載することもできません。さっそく予約後の自動メールに「民泊ではない」ことを追記させて頂きました。
これからもサービス向上に日々改善していきますので、またぜひご縁がありますように願っております。

ご利用の宿泊プラン
【1棟貸切】先着順!一人3000円分の出雲市飲食・買物券付き、なくなり次第プランの販売を終了!添寝可
ご利用のお部屋
【貸切。1日1組、4寝室あり。グループでもプライベート空間を。】

総合5

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シャラ4908さんの Folksy House のクチコミ

シャラ4908さん [40代/男性] 2020年09月25日 21:10:52

お風呂は、湯船でなくシャワーでした。そこは、少しガッカリしましたが、それ以外は満足しました。部屋は綺麗で広い。コーヒーマシン、コップ等充実してます。また、機会あれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
Folksy House 2020年09月25日 22:33:20

この度のご利用誠にありがとうございました。
風呂については、プランの詳細にきちんと説明しており、写真も載せています。この「座シャワー」が面白いからと言ってご予約されるお客様もいらっしゃいました。
施設情報を確認せずご予約されたようですので、次のお客様のためにも、ここに同じ内容を記載させて頂きます。

<当宿泊施設の風呂場について>
 お風呂場にはバスタブはありませんが、座って浴びるだけで体が温まるパナソニックの「座シャワー」を取り付けています。従来のハンドシャワーに比べ、左右前後から出るお湯が身体を包むようにシャワーが広がって効率よく身体があたたまり、シャワールームに充満する優しい蒸気はサウナ効果もあります。

ご利用の宿泊プラン
【1棟貸切】先着順!一人3000円分の出雲市飲食・買物券付き、なくなり次第プランの販売を終了!添寝可
ご利用のお部屋
【貸切。1日1組、4寝室あり。グループでもプライベート空間を。】

総合5

ヨシオ0080さんの Folksy House のクチコミ

ヨシオ0080さん [40代/男性] 2020年08月16日 10:04:42

家族旅行で、このご時世に出来るだけの対策をと考えて、一軒貸し切り、非対面チェックインの出来るこちらを利用させてもらいました。
夕食も日本海の海産物を購入し、宿で気兼ねなくいただきました。
大型スーパー、日帰り温泉も近くにあり、別荘感覚で過ごすことができました。
特に寝室、キッチンの設備が充実しており大変満足出来ました。
出雲市観光クーポン付きプランで、昼食、お土産に利用することができ、とてもお得な旅をすることができました。
隣県なので、また利用させてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
Folksy House 2020年08月17日 08:59:02

この度のご利用誠にありがとうございました。ご満足頂けたとのレビューを下さり、大変励みになります。GoToキャンペーンの割引と出雲市観光クーポンは期間中何度でもご利用頂けますので、またぜひお越しください。

ご利用の宿泊プラン
【4~7名グループ向け】8月限定!一人3000円分の出雲市観光業応援クーポン券付き、添い寝3名まで!
ご利用のお部屋
【貸切。1日1組、4寝室あり。グループでもプライベート空間を。】

総合5

投稿者さんの Folksy House のクチコミ

投稿者さん 2020年08月08日 17:05:30

素敵なお宿です。駅から徒歩8分で着き、とても便利な立地です。設備が整っており、部屋も清潔で快適に過ごせました。大変満足です。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
Folksy House 2020年08月09日 15:07:30

ご利用ありがとうございました。ご満足頂き、また高い評価まで頂き、大変励みになります。これからも日々改善しながら、お客様に愛される宿づくりにがんばります。

ご利用の宿泊プラン
【4~7名グループ向け】8月限定!一人3000円分の出雲市観光業応援クーポン券付き、添い寝3名まで!
ご利用のお部屋
【貸切。1日1組、4寝室あり。グループでもプライベート空間を。】

総合5

taro19842712さんの Folksy House のクチコミ

taro19842712さん [30代/男性] 2020年07月11日 14:14:42

部屋数の多い綺麗な一軒家の貸し切りは非常に満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
Folksy House 2020年07月12日 00:00:43

ご利用誠にありがとうございました。高い評価を頂き、大変励みになります。これからも日々改善しながらサービス向上を目指します。
機会がありましたらぜひまたご利用下さい。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】広々114㎡、一棟貸切!4寝室自由に使える、4~7名の特割グループプラン!添い寝無料!
ご利用のお部屋
【貸切。1日1組、4寝室あり。グループでもプライベート空間を。】

総合5

ケーパパ7846さんの Folksy House のクチコミ

ケーパパ7846さん [50代/女性] 2020年06月16日 12:39:58

家族5人でお世話になりました。ホテルや旅館よりも一棟貸切というこのスタイルがとても良かったです。お掃除も行き届いていて、本当に快適に過ごせました!

出雲のホテル・旅館など、10箇所以上お世話になっていて、どこの宿泊施設もそれぞれの良さがありますが、息子達が一押しでした。
「また、ここに泊まりたい!」と言っていたくらいです(^ ^)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
Folksy House 2020年06月16日 21:34:27

この度はご利用誠にありがとうございました。息子さん達から一押しまで頂き光栄です。ゴミをほとんど出さず、部屋を大変きれいにご利用頂いた素敵なご一家に感謝の気持ちでいっぱいです。リピーターのお客様には特別割引の設定もありますので、ぜひ親戚の家に遊びに行く感覚でまた泊まって頂ければ喜びます。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】1棟貸切、4寝室!4名以上お得な料金で泊まれるグループプラン!添い寝無料!
ご利用のお部屋
【貸切。1日1組、4寝室あり。グループでもプライベート空間を。】

総合5

投稿者さんの Folksy House のクチコミ

投稿者さん 2020年04月06日 10:37:39

チェックインなど、すべてやりとりはメールを通じて行うシステムです。対応も迅速で丁寧で本当に親切でした。一軒家の貸し切りですから、通常のホテル対応ではありませんが、こういうスタイルに慣れている立場としては最高の宿でした。

お風呂は浴槽はありませんが、珍しい座るタイプのボディーシャワーで、ある意味湯船よりも暖まりました。子どもも大喜びでした。

四人での宿泊ですが、部屋数も多く、一部屋あたりも広くて使い切れませんでした。

繁華街に近く立地も良く、また時間があるときにゆっくり来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
Folksy House 2020年04月06日 23:02:14

この度はご利用誠にありがとうございました。ご満足頂けたようでとても嬉しいです。コロナウイルス対策で、4月1日より新規予約を受け付けず、臨時休業していますが、早くコロナウイルスが終息して、お客様を迎えたいと思います。休業中ゆっくりサービス向上の改善に励みます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】残り僅か!OPEN記念スペシャルプラン!1棟貸切1~7名まで対応!添い寝無料!
ご利用のお部屋
【貸切。1日1組、4寝室あり。グループでもプライベート空間を。】

総合5

投稿者さんの Folksy House のクチコミ

投稿者さん 2020年03月14日 10:52:33

親子3名で宿泊しましたが、広々と快適に使えました。
旅行日程の都合で1泊しかできなかったのが残念ですが、キッチン用具もそろっており、長期滞在したり、大人数でわいわいやるのにもに向いていると思いました。
お風呂は駅前の温泉施設(徒歩10~15分、駐車場有)に行きました。
宿主さんとのやり取りは携帯メールで行いました。慣れている方にはこれで十分と思います。慣れてない方には電話や現地でのチェックイン手続きも選択できるようです。こちらは試していないのでお問い合わせなさってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
Folksy House 2020年03月14日 21:55:53

この度のご利用誠にありがとうございました。お得な連泊プランも設定しておりますので、機会がありましたら、またぜひご利用ください。リピーターのお客様には、心を込めての特典もご用意させて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】OPEN記念スペシャルプラン!1棟貸切1~7名まで対応!3人目以降は一人2000円!
ご利用のお部屋
【1棟4寝室の和モダン空間。グループでもプライベート空間を確保】

総合5

投稿者さんの Folksy House のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 08:46:33

子育てを終えてママ友と初めて一棟借りのお宿を申し込みました。セルフチェックインで とても不安でしたが 到着時間に合わせて現地で待っていてくださり お部屋の紹介から温泉や美味しいお店まで親切に紹介していただきとても楽しい旅になりました。お部屋はどの部屋もおしゃれにリノベーションされていて
オーナーさんのセンスのよさにワクワクしながら皆各々の気に入ったお部屋でゆっくり休むことができました。次回は是非家族で訪れたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
Folksy House 2020年02月27日 15:42:20

楽天トラベル新規参入したばかりの小さな宿ですが、第一号のお客様に素敵な美女グループに恵まれ、大変ラッキーで心から感謝しております。またぜひ縁結びの出雲にお越しくださいませ。リピーターのお客様には、出雲ブランドのおみやげ特典もありますので、ぜひまたご利用下さい。

当宿泊施設にはスタッフが常駐しておりませんが、お客様の到着時間に合わせてお待ちすることで、地元情報の提供や設備の説明などもでき、むしろ喜んでご対応させて頂いております。セルフチェックインは、時間を気にせず気兼ねなくご利用されたいお客様のための提案ですが、ご不安だったことがわかり、大変申し訳ありませんでした。ご投稿から重要なヒントを頂き、大変助かりました。さっそく予約確定後の通知メールに「有人対応も可能」を強調する文面を追加させて頂きました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】OPEN記念スペシャルプラン!1棟貸切1~7名まで対応!3人目以降は一人2000円!
ご利用のお部屋
【1棟4寝室の和モダン空間。グループでもプライベート空間を確保】

12件中 1~12件表示

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