急遽海側のお部屋に変更頂きありがとうございました。
おかげさまで広いお部屋で、景色もよく、部屋食でのんびり過ごせました。
施設の老朽化は否めませんが、スタッフ皆さんの対応がそれを上回り、
初めてお邪魔しましたがとても良いお宿でした。
閉館してしまうのがとても残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

台風の悪天候の中、スタッフの方が玄関まで迎えに来て頂き、たくさんの荷物を運んでくださいました。
玄関にはペット用のタオルが沢山用意してあり、スタッフの方も皆笑顔で親切で、ホスピタリティに好感を持ちました。
部屋食でしたが、お願いした時間ピッタリにノックがなって配膳に来られたことも感心ました。
もちろん、食事も美味しかったです。
機会があれば、今度は好天の日に再訪したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

建物は少々古めですが、スタッフの方はとても丁寧親切で、ワンちゃんフレンドリーの宿でした。ドッグランはとても綺麗で広かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

ペットを飼い始めて2か月、初めての家族旅行
早めに到着し、ホテル併設のドッグランで初デビューの我が家の4か月の柴犬姫。
フロントの方もすごく親切で、チェックイン時には、柴犬姫を抱っこして、お部屋に。
リードをつけてフロアを歩け、ホテルのスタッフのみなさんも親切で、こんなに幸せな旅行は、初めてでした。ドッグランは、24時間なので、朝早く連れて貸し切りドッグランを体験しました。
お料理も釜石の海の幸も盛りだくさんでいたれり尽せりでした
お部屋には、ゲージやトイレシートエサの入れ物、廊下には犬用のゴミ箱もあったり、犬用のバスタオルも貸してくれたり…立派で、きれいにしているドッグランも気に入り、柴犬姫も大喜びでした
また行きたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

初めての犬連れ旅行でしたが、スタッフの応対がうれしかったです。大型犬ですが階段を上るのを怖がって拒否したのですが、優しく誘導してもらえました。感謝です。料理もどれもこれも美味しかった。部屋食で愛犬と一緒に過ごせるのが最高でした。是非また来たいと思えるところでした。階段を上るのさえクリアできれば…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

ケージに入れてや抱っこなら管内移動OKのホテルは結構あるがリードをつけて一緒に歩けるというのがとても気に入りました。しかもお風呂以外ならどこでも良いということでしたので、うちのワンコは探検気分でいろんなところを歩き回ってものすごく楽しかったようです。朝夕とも部屋食可能で係の方が部屋に入らない配慮もしていただきとても感謝です。予約時に開示される情報では普通のお風呂になってましたが実際はトロン温泉でそこも良かったです。施設が古いなどのマイナス点は仕方ないのでしょうが、入浴だけの客にホテル前の駐車スペースを占領されてしまう状況はとてもいただけません。宿泊客がゆっくり入浴できるよう専用の時間を設けることも必要だと思います。改善しようと思えばすぐにでもできることだと思いますので今後に期待いたします。併設のドックランも含め気に入りましたので、また利用したいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

3回目の利用です。中型犬が宿泊できるところが少ない中、リーズナブルなお値段でわんこにも快適な空間を提供していただけて本当に助かっています。ドッグランも広く、ホテルの入り口からわんこをリードで連れていけるので、うちのわんこもいつも大はしゃぎです。食事もお魚、海藻系、お肉と、バランスよく、天ぷらがつかないのが感激でした。スタッフの方もわんこに慣れていて、親切で、有難いです。温泉もお肌つるつるになり温まるのでとても気に入ってます。近くでしたら頻繁に行きたい所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

数回利用させていただいております。今回は、2家族での旅行で宿泊させていただきました。わんこ連れでの家族旅行でしたが、夕食の場所でもわんこOKで、楽しい時間を過ごさせていただきました。
食事も年末のせいか豪華で両親も喜んでおりました。スタッフさんたちもみなさん笑顔でわんこにも人にも優しく、困ったことがあると、すぐ対応していただき、嬉しかったです。また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

チェックインした際に、部屋のゴミ箱にゴミが残っていたのが残念。宿泊のみでペット同伴の利用者には十分な施設です

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

宿はやや古いですが、昭和を感じさせる情緒があります。愛犬と一緒に部屋食ができて、とてもくつろげます。食事も大満足です。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

風呂に入浴だけの一般客が大勢居て(特にサウナ利用客
？)混んでいた。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

飼い主が部屋で食事。ドックランも広い…ワンコ嬉しい。ドックトレーナーさんからアドバイスを頂けてリーズナブルで満足な食事…人も嬉しい。建物は確かに古いけれど清潔を心がけているのがわかりました。窓から海と建物を眺めると、ここにも釜石の奇跡…たくましさを感じました。従業員の方皆さん優しかったです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

古いだけならまだいいのだが全体的に汚い。目で見える場所にホコリや動物の毛などが目立つので掃除の仕方を見直した方がいいのでは。
部屋の電球も切れていたので夜は暗かったです。事前に点灯状況を確かめないのでしょうか。
アレルギーを事前にお伝えしたのだが朝食のメニューは変更されていませんでした。
地元のお客様が第一なのかもしれませんが色々な面でおもてなしの心が欠如している残念なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

建物が非常に古い。古くてもいいが、手入れはもっとこまかくお願いしたい。照明や壁の補修、建て付けの補修など。入り口の泥落としカーペットの古さなども。建物が古くても細く手入れされていればもっと利用する人は増えると思いますが。大浴場は宿泊者より外部の入浴者が多い。が、脱衣場が暗すぎてよく見えないですね。食事は噂通りに満足の量と美味でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

口コミに書かれているように、建物は古さがありましたが、綺麗に保たれていて、ゆっくり過ごす事が出来ました。
犬が一緒ということもあり、夕食朝食共に部屋が出来るのは、初めての環境で留守番をさせる事なく過ごす事も出来、良かったです。
スタッフの方達も、終始細やかに対応してくださりました。
新しく完成したドックランも充実していて、愛犬も楽しんでいました。
朝日の昇る時間も教えていただいたので、部屋からしっかり写真が撮れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

びっくりするほどボロでした。でも不潔感は全然ありません。安心して宿泊できます。従業員は愛想がとても良くて凄く気持ち良かったです。ドッグランは最高。こんな綺麗なドッグラン見たことないくらい。是非また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

初めて利用しました。口コミの通り、古さを感じる建物ですが、必要なところは手入れがされており、清掃も行き届いていました。食事がおいしく、お風呂も気持ちよく、愛犬と一緒に宿泊できるという、最高な条件が揃ってとても楽しかったです。
スタッフの皆さんの雰囲気も良く、また機会があったら、利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

犬同伴で宿泊したので部屋食できたのはとてもありがたかったです。食事はどれも美味しくて大変満足しました。建物は年季が入った感じでしたがスタッフは皆さん感じの良ばかりだったし窓からの眺めは最高だったので慣れたらそれほど気になりませんでした。24時間使えるドッグランも良かったです。お風呂は清潔でいいお湯でしたが、鍵付きロッカーがあったらいいなと思いました。犬連れの方にはおすすめの宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋については、建物自体が古いためか歩くたびにギシギシ音がした。
食事はとてもおいしく、とても満足した。

何と言っても一番は、スタッフの対応がとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

9月10日に宿泊しました。ワンコを連れての旅行は馴れていない為不安でしたが従業員の方達がとても親切で色々気を遣ってくれてとても楽しく過ごすことが出来ました。お部屋も清潔感があり、食事も時間通り運んで下さりしかも料理も美味しくて沢山食べてしまいました。ドックランは最高でした。
また泊まりに行きたいです。
ホテルの皆様ありがとうございました。凄くいい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月