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メルキュール京都ステーション クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

メルキュール京都ステーションのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:539件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.77
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.42
  • 食事4.00
宿泊年月
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同伴者
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[並びかえ]

464件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの メルキュール京都ステーション のクチコミ

投稿者さん 2025年02月04日 08:20:11

14:30-17:00までの軽食、また翌日の朝食が付いていてとてもお得に感じました。
お部屋も綺麗で何よりシモンズのベッドが最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年02月
メルキュール京都ステーション 2025年02月06日 13:55:12

この度はメルキュール京都ステーションにご宿泊いただき、また貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみいただけましたこと、大変うれしく思います。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参るとともに、 またお目にかかれます日を楽しみにしております。

メルキュール京都ステーション

ご利用の宿泊プラン
【2月までの宿泊者限定!】無料朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙/シャワーブース】 プリビレッジ キングベッドルーム】

総合4

投稿者さんの メルキュール京都ステーション のクチコミ

投稿者さん 2025年01月13日 19:37:44

全体的にオシャレな雰囲気でした。
旅行で伺いましたが、ホテルでゆっくり過ごしたくなるぐらいに素敵なお部屋でした。
地下1階には広々としたラウンジもあり、団体様がホテルでゆっくり集まれそうです。

アメニティの充実度は普通なので、こだわりある方は持参がおススメ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
メルキュール京都ステーション 2025年01月15日 10:46:38

この度はメルキュール京都ステーションにご宿泊いただき、また貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございます。

館内は「平安京、貴族の遊び」のコンセプトがあり、中でも地下ラウンジは、「雅楽」や「読む本」と言った多数のテーマを反映させた、ホテルの世界観を存分にお楽しみいただけるようになっています。
そのような世界観を含め、当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけましたこと、大変うれしく思います。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参るとともに、 またお目にかかれます日を楽しみにしております。

メルキュール京都ステーション

ご利用の宿泊プラン
【12月1月2月宿泊者限定!】無料朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙/バスタブ】 スーペリア ツイン&ソファベッドルーム】

総合4

投稿者さんの メルキュール京都ステーション のクチコミ

投稿者さん 2025年01月06日 22:21:08

ロケーションが最高でした。
ホテルは駅から徒歩10分以内。近くにコンビニもある。
西本願寺へ徒歩5分、東本願寺へ15分、東寺へ15分。全部徒歩でまわりました。
宿泊した部屋は大通りに面していなかったからか夜もとても静かでした。

口コミで酷評を見て、恐る恐る宿泊しましたが、全く問題ありませんでした。値段相応だと思います。朝食の品揃えも多かったです。それほど特徴のある朝食という感じではありませんてしたが、ベジタリアン、ビーガン、ムスリムの人たちにも対応したメニューのように感じました。ドリンクメニューや、フレッシュフルーツが豊富で、これだけで私は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
メルキュール京都ステーション 2025年01月15日 10:43:04

この度はメルキュール京都ステーションにご宿泊いただき、また貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみいただけましたこと、大変うれしく思います。また、ご滞在前にご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後も一人一人のお客様と真摯に向き合い、より良いご滞在のご提供、並びに良い評価をいただけるよう努めてまいります。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参るとともに、 またお目にかかれます日を楽しみにしております。

メルキュール京都ステーション

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 シンプルプラン 【スーペリアフロア】
ご利用のお部屋
【【禁煙/シャワーブース】 スーペリア キングベッドルーム】

総合5

0206Momoさんの メルキュール京都ステーション のクチコミ

0206Momoさん [10代/女性] 2024年12月22日 12:57:33

恋人の誕生日旅行で利用させて頂きました。とても親切で気持ちよく利用出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年12月
メルキュール京都ステーション 2024年12月23日 13:41:53

この度はメルキュール京都ステーションにご宿泊いただき、また貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみいただけましたこと、また嬉しいお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参るとともに、 またお目にかかれます日を楽しみにしております。

メルキュール京都ステーション

ご利用の宿泊プラン
<正規料金/素泊まり> 素泊まりで気ままな滞在プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙/シャワーブース】 スーペリア キングベッドルーム】

総合5

投稿者さんの メルキュール京都ステーション のクチコミ

投稿者さん 2024年12月09日 12:37:35

海外の利用客が多い印象でした。とても綺麗で居心地良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年12月
メルキュール京都ステーション 2024年12月09日 13:06:50

この度はメルキュール京都ステーションにご宿泊いただき、また貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみいただけましたこと、大変うれしく思います。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参るとともに、 またお目にかかれます日を楽しみにしております。

メルキュール京都ステーション

ご利用の宿泊プラン
<事前決済/素泊まり> 21日前までの予約でお得にステイ <返金不可>
ご利用のお部屋
【【禁煙/シャワーブース】 スーペリア キングベッドルーム】

総合2

投稿者さんの メルキュール京都ステーション のクチコミ

投稿者さん 2024年12月08日 17:59:21

海外からの観光客が泊まるホテル。
日本人はほとんど泊まってない感じ。
お風呂もシャワーのみ。
朝食の案内係も外人で日本語喋れない感じ。フロントに電話したら英語でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
メルキュール京都ステーション 2024年12月09日 13:03:53

この度はメルキュール京都ステーションにご宿泊、また口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在では、お客様にご満足いただけるご滞在を提供できず、大変申し訳ございませんでした。
当館には、バスタブ付きとシャワーブースのみのお部屋をどちらもご用意しております。次回ご滞在の際には、ぜひバスタブ付きのお部屋で、ごゆっくりお寛ぎいただけますと幸いです。

また、スタッフの日本語力についてご不便をおかけし申し訳ございません。日本人のスタッフ、また日本語が堪能なスタッフも多く在籍しておりますので、何かございませいたらそちらのスタッフにお気軽にお申し付けくださいませ。並びに、外国人スタッフの語学力の向上に向けより一層尽力してまいります。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

メルキュール京都ステーション

ご利用の宿泊プラン
【事前決済/朝食付】 21日前までの予約でお得にステイ 【返金不可】
ご利用のお部屋
【【禁煙/シャワーブース】 プリビレッジ キングベッドルーム】

総合1

投稿者さんの メルキュール京都ステーション のクチコミ

投稿者さん 2024年11月05日 16:49:05

部屋が、少し汚い
ソファーベッドがペラペラでアングルが出ていて最悪
朝食が、味付けが濃い。マズイ。
外人さんが9割でした。
自販機もない。
場所がわかりにくい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
メルキュール京都ステーション 2024年11月07日 17:04:10

この度はメルキュール京都ステーションにご宿泊、また口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在では、お客様に不快な思いをさせてしまい、またご満足いただける朝食をご提供できず大変申し訳ございませんでした。

即座にお部屋の状態を確認し、必要な対策を行ってまいります。

お客様から頂いたご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

メルキュール京都ステーション
フロントマネジメントチーム

ご利用の宿泊プラン
【事前決済/朝食付】 21日前までの予約でお得にステイ 【返金不可】
ご利用のお部屋
【【禁煙/バスタブ】 スーペリア ツイン&ソファベッドルーム】

総合5

投稿者さんの メルキュール京都ステーション のクチコミ

投稿者さん 2024年08月11日 15:50:32

部屋が綺麗でおしゃれ。居心地も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
メルキュール京都ステーション 2024年08月14日 18:06:09

この度はメルキュール京都ステーションにご宿泊いただき、また貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみいただけましたこと、大変うれしく思います。
大切な方とのひと時を、当ホテルでお楽しみいただけておりましたら幸いです。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参るとともに、 またお目にかかれます日を楽しみにしております。

メルキュール京都ステーション
フロントマネジメントチーム

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】19%OFF+ポイント10倍!お得に京都旅を楽しもう!<お部屋のみ>
ご利用のお部屋
【【禁煙/シャワーブース】 スーペリア キングベッドルーム】

総合3

投稿者さんの メルキュール京都ステーション のクチコミ

投稿者さん 2024年08月10日 23:10:25

【良かった点】
・エステバンのエスプリドテでしょうか?ロビーの香りがとても良かったです!
・シャンプーリンス、ボディソープの香りも最高でした。この価格で宿泊できるホテルの香り系でこんなにも素晴らしかったところは初めてです!
・自由に休める空間が1階や地下にあるので新幹線までの少しの空き時間に良いなと思いました。
・充電するところに困ることなく、たくさんあるので全ての持ち物たくさん充電出来ました
【悪かった点】
・ベッドの枕横の敷きカバーかマットなのか嘔吐物のような明らかに酸っぱい、くさい臭いだったので1日目は全く眠れなかったです。翌朝交換をお願いし2日目は臭いはしませんでしたが、3日目もシーツを変えて頂いたのに加齢臭のような臭いでまた辛い夜でした。
・シャワーから出るたびに洗面所に埃が舞ってるのが見えるので何故かな?と思ったら換気扇にこれでもか!ってくらい埃がこびりついていました。小さい人は見えないかもしれませんが普通の身長なら目にとまる位置なので、見るたびにオエっとなっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
メルキュール京都ステーション 2024年08月14日 18:03:28

この度はメルキュール京都ステーションにご宿泊いただき、また貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみいただけましたこと、大変うれしく思います。
館内では、お手洗いはおっしゃる通りエステバン、ロビーはグリーンフローラル、地下のラウンジはロテンというウッド系の香りを採用しております。館内の香りは最近導入したため、こうしてお褒めのお言葉をいただけて大変嬉しい限りです。今後、季節によって変更する予定ですので、四季折々の香りをお楽しみいただけますと幸いです。

また、客室、リネン類の清掃についてご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。いただいたお言葉は既にハウスキーピングに共有しており、清掃クオリティの改善にむけ全力で取り組んでまいります。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参るとともに、 またお目にかかれます日を楽しみにしております。

メルキュール京都ステーション
フロントマネジメントチーム

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSベストレート】お得に京都旅を楽しもう!京都駅から徒歩約8分の好立地♪<お部屋のみ>
ご利用のお部屋
【【禁煙/シャワーブース】 スーペリア ツインルーム】

総合4

投稿者さんの メルキュール京都ステーション のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 23:54:59

冷蔵庫に買ったものを忘れて帰ったが、丸1日以上経った今も連絡はありません。飲みかけでもなく未開封のドリンクだったのですが、早めに連絡をいただければ無駄にならなかったのに…そこだけが残念でした。その他は何の不満もありません。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
メルキュール京都ステーション 2024年06月27日 09:29:32

まいしゃん726様

この度はメルキュール京都ステーションにご宿泊いただき、また貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございます。

冷蔵庫のお飲み物に関し、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参るとともに、 またお目にかかれます日を楽しみにしております。

メルキュール京都ステーション
フロントマネジメントチーム

ご利用の宿泊プラン
<事前決済/素泊まり> 3日前までの予約でお得にステイ <返金不可>
ご利用のお部屋
【【禁煙/シャワーブース】 スーペリア キングベッドルーム】

総合4

ぽんちゃん3936さんの メルキュール京都ステーション のクチコミ

ぽんちゃん3936さん [20代/女性] 2024年06月17日 16:55:39

6月15日に宿泊しました、とてもきれいなホテルでした!
駅まで歩くとちょっと距離を感じましたが、辛くなるほどではないです。
シャワーの強さが物足りなくて
館内が全体的に寒かったので温まることはできないです…
食事はちょうどいい種類で、楽しめました★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
メルキュール京都ステーション 2024年06月21日 14:51:27

この度はメルキュール京都ステーションにご宿泊いただき、また貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございます。

シャワーの水圧と館内の温度に関しご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。館内の温度は適宜調節可能ですので、フロントスタッフにお声がけいただけましたら調整させていただきます。次回ご来館の機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参るとともに、 またお目にかかれます日を楽しみにしております。

メルキュール京都ステーション
フロントマネジメントチーム

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり> シンプルプラン <スーペリアフロア>
ご利用のお部屋
【【禁煙/シャワーブース】 スーペリア キングベッドルーム】

総合2

投稿者さんの メルキュール京都ステーション のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 12:16:54


外国人スタッフが多かったのですが、受付の方の対応は大変丁寧でした。また部屋の雰囲気や眺めは良く、アメニティも充実していました。

ただ残念な点が2点。
部屋のラグの上に大きなプラスチック片が落ちていました。危ないの一言です。
朝食時に案内された席は海外グループ内のど真ん中。海外に来たみたいで新鮮だね、と話しながらテーブルで食事を楽しみ始めた矢先、私たちのテーブルを挟んで海外グループ同士で大きな声での会話が始まりました。あまりにも大きな声だったので日本人スタッフに空いている席への移動を希望したのですが、客同士のトレードで、しかも自分たちで声をかけてくれとのこと。
相手方の食事の状況からみても難しそうで、隣同士で変わっても大して意味がないと感じたので、食事を中断して退席しました。スタッフも「私が声をかけるので気にしないでください」と仰っていましたが、そうじゃない。こっちが気にするのです。
結局近くのコンビニで調達し、部屋で食べました。

ここが海外であれば何も感じませんが、安くない宿泊費に対し、配慮の無さに残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
メルキュール京都ステーション 2024年05月24日 15:46:28

この度はメルキュール京都ステーションにご宿泊、また口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在では、こちらの不手際でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、清掃の徹底、またスタッフの指導・育成に努めてまいります。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

メルキュール京都ステーション
フロントマネジメントチーム

ご利用の宿泊プラン
【事前決済/朝食付】 21日前までの予約でお得にステイ 【返金不可】
ご利用のお部屋
【【禁煙/シャワーブース】 プリビレッジ キングベッドルーム】

総合5

投稿者さんの メルキュール京都ステーション のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 18:54:36

独特な雰囲気で最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!冬・春休みは京都で決まり♪和洋ビュッフェを楽しむ朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙/シャワーブース】 プリビレッジ キングベッドルーム】

総合4

投稿者さんの メルキュール京都ステーション のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 16:03:00

朝御飯のビュッフェがとても美味しくて種類も多く満足でした。
ボリューム満点ビュッフェディナーとの事でしたがドリンクがついてないのが少し残念でしたがお店の方の対応はとてもよくお部屋もお洒落で短い時間の利用でしたが総合的によかったです。
京都駅にも徒歩で充分行ける距離だったのでまたゆっくり観光できたいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
メルキュール京都ステーション 2023年12月26日 13:16:36

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

スタッフの対応やご提供したお食事についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました「ドリンクがついてない」の件につきましては、ご案内に至らぬ点がございました事をお詫び申し上げます。

改めてこの度のご宿泊に感謝申し上げるとともに、再び当館でお客様をお迎えできる機会を頂戴できます事をスタッフ一同心より願っております。

メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

ご利用の宿泊プラン
【3日間限定・2食付き】大人なクリスマス♪ ボリューム満点ビュッフェディナーを楽しむホテルステイ★
ご利用のお部屋
【【禁煙/バスタブ】 プリビレッジ ツイン&ソファベッドルーム】

総合5

ただのひまわりさんの メルキュール京都ステーション のクチコミ

ただのひまわりさん [20代/女性] 2023年12月16日 21:42:24

とても綺麗なホテルで雰囲気も良く、いい時間を過ごせました!
また、行き帰り嫌な顔ひとつせず荷物を預かって下さり、丁寧な接客にも惹かれました!
今回はありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
メルキュール京都ステーション 2023年12月18日 11:43:01

この度は、数ある宿泊施設からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応に評価いただけましたことも非常に喜ばしく身の引き締まる思いでございます。
頂戴しましたお褒めの言葉に恥じぬよう、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともメルキュール京都ステーションを何卒よろしくお願い申し上げます。

メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

ご利用の宿泊プラン
<事前決済/素泊まり> 21日前までの予約でお得にステイ <返金不可>
ご利用のお部屋
【【禁煙/バスタブあり】 スーペリア ツインルーム】

総合5

投稿者さんの メルキュール京都ステーション のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 21:39:05

駅から少し離れていますが、ロビーもお部屋もとてもきれいで、気持ち良く過ごす事が出来ました。チェックインもスムーズに対応して頂きました。
京都に泊まる時はまた来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
メルキュール京都ステーション 2023年11月07日 12:06:59

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

メルキュール京都ステーションのホテルコンセプトは「平安貴族の遊び」で、要所要所に和をイメージしたインテリアを配置しております。京都らしさとヨーロッパの雰囲気が融合した空間で非日常を感じながらリラックスしていただけましたなら幸いでございます。

改めてこの度のご宿泊に感謝申し上げるとともに、再び当館でお客様をお迎えできる機会を頂戴できます事をスタッフ一同心より願っております。

メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

ご利用の宿泊プラン
<ECOプラン/素泊まり> 2連泊限定! 清掃不要でお得にステイ★ 
ご利用のお部屋
【【禁煙/バスタブあり】 スーペリア ツインルーム】

総合4

パラドックス1122さんの メルキュール京都ステーション のクチコミ

パラドックス1122さん [40代/女性] 2023年06月07日 18:12:47

お洒落なホテルに泊まりたくて、こちらにしました。
外人の宿泊客の方がほとんどでした。
ネットで見た通り、オシャレなホテルでした。
廊下がとても暗かったです。
朝ごはんは美味しかったので、満足です。

お風呂のシャワーの水圧が弱いと、どなたかが書いていましたが私もそうでした。
しかし、使い方があったようで、めいっぱい回した後、さらにカチッと後ろにある?ボタンを押せば水圧は充分出たよ、と後から使用した家族に言われました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
メルキュール京都ステーション 2023年08月17日 15:14:41

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきました水圧に関しましては、建物の構造上、弱くなっております。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
改めてこの度のご宿泊に感謝申し上げるとともに、再び当館でお客様をお迎えできる機会を頂戴できます事をスタッフ一同心より願っております。

メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 シンプルプラン 【スーペリアフロア】
ご利用のお部屋
【【禁煙/シャワーブース】 スーペリア キングベッドルーム】

総合5

かずかず7311さんの メルキュール京都ステーション のクチコミ

かずかず7311さん [20代/男性] 2023年03月27日 16:05:51

シャワーヘッドが固定できず、かなり不便だった。
なぜ放置しているのか理解できない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
メルキュール京都ステーション 2023年05月28日 05:46:06

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
故障しているシャワーヘッドについてはご目枠をお掛けし大変申し訳ございません。事前のチェックをより一層強化し、同じことが起きぬよう対策を徹底致します。
いただきました改善点に関しては、関係部署と改善に向けて早速取り組み、次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日をお待ち致しております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】 楽天ポイント15倍 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙/シャワーブース】 スーペリア キングベッドルーム】

総合5

投稿者さんの メルキュール京都ステーション のクチコミ

投稿者さん 2023年03月22日 16:30:30

シャワーの出が悪い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
メルキュール京都ステーション 2023年05月28日 05:47:43

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
一日のお疲れを取るべき大事な場所でご不快な思いをさせてしまいました事、心苦しく存じます。
ご指摘いただきました水圧に関しましては、建物の構造上、弱くなっております。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
改めてこの度のご宿泊に感謝申し上げるとともに、再び当館でお客様をお迎えできる機会を頂戴できます事をスタッフ一同心より願っております。

メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】 素泊まり 3日前までの予約でお得にステイ&ポイント10% 【事前決済/返金不可】
ご利用のお部屋
【【禁煙/シャワーブース】 スーペリア キングベッドルーム】

総合3

投稿者さんの メルキュール京都ステーション のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 20:26:38

ビジネスホテルに近いホテルだったため、狭かったけど、コスパ的にはよかった。朝ごはんのバイキングが和食から洋食など色々あっておいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
メルキュール京都ステーション 2023年05月28日 05:48:32

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。併設のレストランでは、無肥料、無農薬、無堆肥にこだわったファーザーズファームの野菜や、水耕栽培で作る寺田農園のハーブなど、地元の食材をふんだんに使った京イタリアンをご提供しております。お食事のみのご利用の可能でございますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
何度お越しいただいても快適にお過ごしいただける施設を目指し、今後もサービス向上に取り組んでまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】 朝食付 3日前までの予約でお得にステイ&ポイント10% 【事前決済/返金不可】
ご利用のお部屋
【【禁煙/バスタブあり】 スーペリア ツインルーム】

464件中 1~20件表示

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