クチコミ

今回は素泊まりで利用したのですが、フロントの方のご対応や、部屋の清潔さがとても素晴らしいと感じました。この部屋を平日ツインでしたが1人8000円前後で泊まれるのは結構良いのでは？と感じています。

駅近で、周辺には様々なジャンルのお店がたくさんあり非常に便利な所です。ホテル清潔感あり、ツインのお部屋はお値段の割に広くて満足でした。家族6人が2人ずつ3部屋利用させていただきました。

高層の部屋に宿泊しました､ 残念ながら天気が悪く富士山は見えませんでしたが 江ノ島が見えて景色は良かったです。 食事する所も近くに沢山あり藤沢駅も近くて大変便利なホテルでした。

接客や朝食とても良かったです。 安いプランなのに朝食のバイキングの種類が結構あり、とても良かったです。 お部屋も綺麗でしたが、ユニットバスの所々に埃やカビが生えていたのが気になりました。 それとお風呂を溜める為に湯船をシャワーで流して、お湯を出していたところ、お湯から濁ったような水が出てきてそれが気になったのでお風呂を入るのを辞めました。 それ以外は良かったです。

部屋の大きさは、一人には充分で綺麗でした。一階にコンビニが入ってたのは便利でした。 お茶のティーバッグはありましたが、コーヒー、紅茶のも欲しかったです。

コンビニも1階にあり立地が良かったです！ お部屋も清潔感がありました。 スタッフの方にも丁寧にご対応いただきました。

駅から近く、部屋も広く、清潔で快適でした。 翌日ゆっくり休みたかったため、レイトチェックアウトプランにしました。しかし、午前10時を過ぎたあたりから他の部屋の清掃が始まり、大きな音で落ち着きませんでした。廊下からも、隣の部屋からも、掃除機が壁にぶつかるような音や吸引音、家具を動かす音が響き、眠ることができない状況でした。 行き届いた清掃のおかげで気持ちよく過ごせましたが、レイトチェックアウトで予約された部屋の周囲ではご配慮いただけるとありがたいと思いました。

駅に近くとても良い

男性のフロントスタッフは気さくな人柄で、丁寧に対応してくださり、安心感がありました。1階にコンビニがあり便利です。広めのお部屋と、ビジネスホテルにしては大きめのバスタブのおかげで、快適に過ごせました。各所の清掃は十分でしたが、暖房を入れたところややカビ臭かったため、使用しませんでした。

スマイルという名に違和感があった為、避けていた為、今回初めて利用させていただきましたが、他のビジネスホテルではバスルームの換気扇が24時間作動していて煩かったですが静かで、空調も静かで快適でした。チェックアウトの際にカードを機械に入れるホテルが増えて来ましたが、スタッフの方々が対応してくれて気持ちが良かったです。次からは優先的に選択したいと思います。

素泊まりで、利用しました 1階にセブンイレブン、2階にガストとしゃぶ葉がありました すぐ近くにドンキホーテもあるので便利でした 部屋はとても綺麗で加湿器付き空気清浄機があったので冬の乾燥時期も安心して寝ることができました

立地は最高です クリンネスが行き届いていて気持ち良いです。部屋は狭めですが、機能的で十分です。壁が薄いのか 廊下の音と隣の音が聞こえるのが気になります。 接客も良いです。

清潔で部屋に加湿器もあり快適に過ごせました。朝食も焼きそばやしらす丼など美味しかったです。

部屋から富士山が見えて良かったです。そのために利用しました。

清潔で朝食も非常に美味しかったです。また利用したいです。

近隣のホテルでは新しく綺麗です。価格も手ごろ不可ありませんが特に新しいことを除けばこれといった良いとこも見当たらず、安定感のある定宿でよいかなと思います。一階がコンビニなのでそれも評価ポイント

駅近&飲食店も多いのは、good！ 部屋のカーペット染み散見やら、シャワー角度･水流調整なし等、気になる事も・・・

排水が悪かったし、タオル開いたら埃が出て来て不快だった。

二回目の使用でした。ありがとうございました。

フロント人数が少なく、混む時間帯のチェックインではなかったのに、対応で10分待たされた。人材不足なら自動チェックイン機を導入すべきだと思う。