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道後hakuro クチコミ・感想・情報

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道後hakuroのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:758件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.58
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.45
  • 食事4.25
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年07月12日 16:57:52

道後温泉に徒歩ですぐ行けたり、18時からアルコールドリンクバーの提供があったり、浴衣を着られたり、1泊のみの利用でしたがとても満足です!
また道後を訪れることがあれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 道後hakuroシンプルステイプラン《素泊》 6月
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年07月11日 16:38:33

今回、口コミを見て初めて利用させていただきました。
駐車場もとても綺麗で停めやすかったです。お宿までナビをセットしたところ、歓楽街(風俗店)を通るルートで、まさかこの一角にあるのかな?と心配になりましたが、そこを抜けて、綺麗なホテルが集まっているエリアに立地していて、とても明るい雰囲気のホテルでした。

温泉も脱衣所、浴室内ともに掃除が行き届いていて、気持ちよく利用しました。

朝食は、スモークサーモンや鯛のフリット、焼きたてのフレンチトーストをはじめ、素敵なものばかりで美味しかったです。ポンジュースはお代わりしました。

外湯めぐりする方で、ぞうりに慣れていない方は、備え付けの草履を使わずに、履き慣れたご自分の靴で回られることをお勧めします。私は慣れていなくて、歩きずらかったです。

また道後を訪れるときは利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月

総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年07月09日 15:40:22

1人で利用しました。坂の上の方にあるので、ちょっと歩きます。
ホテルも部屋もキレイでおしゃれでした。道後温泉本館や別館にも歩いてすぐで便利です。
朝食のポンジュースが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
道後hakuro 2024年07月12日 23:05:01

この度は道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの立地について、坂の上にございますことでご不便をおかけし申し訳ございません。お部屋や施設の清潔さ、「おしゃれ」とお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、道後温泉本館や別館の飛鳥乃湯泉へのアクセスの良さもご満足いただけたようで何よりです。当ホテルから道後温泉や飛鳥乃湯泉までは徒歩で約3分の距離にございますので、湯めぐりしていただきやすいかと存じます。
朝食のポンジュースをお楽しみいただけたとのこと、私たちもとても嬉しく思います。果汁100%のポンジュースを飲んで爽やかな朝をお過ごしくださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】道後hakuro スタンダードプラン《朝食付 》
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年07月05日 11:16:38

マッサージチェアがあれば全て満点のホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年07月
道後hakuro 2024年07月06日 16:53:47

この度は道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見を頂戴し、大変嬉しく思います。マッサージチェアに関するご提案については、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年07月03日 21:20:08

館内はおしゃれな雰囲気で居心地がよかったです。カフェのようなラウンジにはレコードが何種類も用意されており部屋に持っていき聴くことも可能です。朝食は新鮮なフルーツやサラダもあり大満足でした。
温泉街へ徒歩でアクセスでき立地も最高です。また泊まりたいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
道後hakuro 2024年07月06日 16:52:19

この度は道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内の雰囲気やラウンジのレコードコレクションをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にリラックスしていただける空間作りを心掛けておりますので、その点を評価していただけたことはスタッフ一同の励みになります。また、朝食についてもご満足いただけたようで何よりです。新鮮なフルーツやサラダは、多くのお客様にご好評いただいております。
立地についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。温泉街へのアクセスの良さは、当ホテルの大きな魅力の一つです。「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。次回のご滞在も、さらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

総合4

takemm1981さんの 道後hakuro のクチコミ

takemm1981さん [60代/男性] 2024年07月03日 15:43:42

以前、リニューアル前に宿泊したことがあり、効率よくリニューアルされており利便性が向上した。サービスもスマートであった。CP高い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
道後hakuro 2024年07月06日 16:50:39

takemm1981 様
いつも道後hakuroにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
施設やサービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりましたので、その成果を感じていただけたことは私たちにとって大きな励みとなります。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、さらなる改善と工夫を重ねてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

総合3

R720さんの 道後hakuro のクチコミ

R720さん [50代/男性] 2024年06月28日 12:10:40

雨の中外で駐車場の対応を頂きありがとうございました
設備もきれいで気持ちよく利用させてもらいました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
道後hakuro 2024年07月01日 17:31:14

R720 様
この度は道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ひとまず、お足元が滑りやすい中お越しいただきまして心から感謝しております。駐車場対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めております。また、設備についてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。今後もより一層のサービス向上を目指して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年06月26日 05:40:59

リピ確定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
道後hakuro 2024年07月01日 17:07:09

この度は道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「リピ確定」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。お客様にご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、 スタッフ一同努めてまいりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。再びお客様にお会いできる日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 19:46:40

おしゃれでスタイリッシュなホテルです。お部屋はこじんまりとしており寝るには十分です。朝食はとても美味しかったです。大浴場も気持ちよいですが、道後温泉が近くにあるので温泉巡りセットが置いてあるのも嬉しいです!浴衣のまま朝風呂で飛鳥乃湯に行きましたが人も少なく最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
道後hakuro 2024年07月01日 17:04:33

この度は道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や朝食、大浴場についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、道後温泉巡りを楽しまれたとのこと、私たちもそのお手伝いができたことを光栄に感じております。1階のエントランスホールに、小さなタオルと石鹸を入れたお湯かごをご用意しております。当ホテルのロゴマークをあしらった可愛い木札が目印でございます。ぜひ、湯めぐりのお供にご利用くださいませ。翌朝、浴衣での飛鳥乃湯泉をお楽しみいただけたようで、素敵な1日を迎えられたことと思います。これからもお客様に快適で楽しい滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年06月21日 23:34:22

部屋も綺麗でレコードが部屋で聞けるのも良かったです。
風呂も露天風呂があり大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
道後hakuro 2024年06月22日 20:11:30

この度は道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さやレコードをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、露天風呂もご満足いただけたようで、何よりです。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 21:27:54

登り坂が毎回キャリーを引きながらなので辛いですが、道後温泉を利用する際は毎回利用しています。
露天風呂が好きですが、もう少し温度が低いともっとのんびりできて嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
道後hakuro 2024年06月22日 20:08:14

いつも道後hakuroにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
道後は坂道が多く、当ホテルの立地的にも登り坂でのご移動が大変だったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。
また、露天風呂の温度に関する貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。温泉大浴場につきまして、温度は42度前後に設定しておりますが、ゆっくりとお楽しみいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後の改善点として真摯に受け止め、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。今後とも道後温泉をご利用の際には、当ホテルをお選びいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】道後hakuroシンプルステイプラン《素泊》
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 11:35:56

道後温泉にあるホテルです。部屋の広さはビジネスのようで決して広くはないですが、新しくてきれいで、内装もいろいろおしゃれで快適に過ごすことができました。朝食も品数は少ないですが美味しくいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
道後hakuro 2024年06月22日 19:52:21

この度は道後hakuroにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関してはご期待に添えず申し訳ございませんでした。今回お泊りいただいたダブルルームは15㎡の広さにダブルベッドを備え、コンパクトに仕上げたお部屋でございました。清潔さ、内装のデザインについてお褒めいただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、朝食に関しても美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるよう、メニューの充実を図ってまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】道後hakuro スタンダードプラン《朝食付 》
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合4

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 17:10:20

レコードが置いてあって良かったです。
食事はそんなに愛媛っぽい感じでもなかった気がします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
道後hakuro 2024年06月18日 09:53:48

この度は道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。レコードをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、朝食に関してご期待に添えなかった点については申し訳ございませんでした。調理スタッフこだわりの手作りスープや新鮮な野菜、フルーツ、パンなどのシンプルながらも美味しい朝食を提供することを心がけております。これからも皆様の一日の始まりの活力になる朝食をご提供できますよう、試行錯誤してまいります。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております

総合4

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 17:08:14

お風呂はそんなに特徴ある感じでなくて空いてて良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
道後hakuro 2024年06月17日 09:12:05

この度は道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂に関してのご意見をいただき、感謝申し上げます。当館自慢の温泉は日本最古の湯として有名な道後温泉でございます。また、内装にもこだわり松山市出身の墨絵イラストレーター、茂本ヒデキチ先生の壁画にて贅沢なお時間をお過ごしいただけます。是非また当館自慢の温泉で日々の疲れをいやしてくださいませ。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

総合4

わんこ0113さんの 道後hakuro のクチコミ

わんこ0113さん [50代/男性] 2024年06月14日 11:26:01

老舗の道後温泉というイメージからは少し違うかなという感じですが、新しい感じの宿ですね。
立地は悪くないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
道後hakuro 2024年06月17日 09:07:43

わんこ0113 様
この度は道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの雰囲気についてご意見をいただき、感謝申し上げます。私どもは伝統的な道後温泉の魅力を大切にしつつ、現代的な快適さも提供できるよう努めております。また、立地に関してご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

総合5

もっち306さんの 道後hakuro のクチコミ

もっち306さん [40代/男性] 2024年06月08日 12:34:25

道後温泉から近く良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
道後hakuro 2024年06月12日 21:14:00

もっち306 様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
道後温泉からのアクセスが便利であったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

総合5

まりー2271さんの 道後hakuro のクチコミ

まりー2271さん [30代/女性] 2024年06月07日 23:41:36

6月4日から2泊利用させていただきました。3回目の宿泊です。
個人的にhakuroさんの好きな所は沢山ありますが、
1、朝食のフロアに観葉植物がたくさんあってとても癒される!朝ごはんが美味しい
2、普段触れる機会のないレコードを聴ける!
3、露天風呂付き大浴場と壁一面のアート!
厳選すると上記です。またゆっくり宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
道後hakuro 2024年06月08日 20:07:44

まりー2271 様
いつも道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
フリーラウンジの観葉植物やこだわりの朝食を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。癒しの空間を提供できたことは、私たちにとっても大変励みになります。また、レコードや露天風呂付き大浴場、アートにもご満足いただけたとのこと、何よりの喜びです。次回もぜひ、ゆっくりとお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。口コミのご投稿ありがとうございました。

総合5

jenlokyさんの 道後hakuro のクチコミ

jenlokyさん [40代/女性] 2024年06月07日 13:35:07

道後温泉街からも近く、綺麗なホテルでした。
温泉は露天もあり、ドライヤーはリファ、女性用のアメニティもあります。
朝食はパンもご飯もあり、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
道後hakuro 2024年06月08日 20:02:25

jenloky 様
この度は道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。道後温泉街からのアクセスやホテルの清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、露天風呂やリファのドライヤー、女性用アメニティにご満足いただけたとのこと、何よりでございます。朝食に関しても、美味しかったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】道後hakuro スタンダードプラン《朝食付 》
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

セキタダ1968さんの 道後hakuro のクチコミ

セキタダ1968さん [50代/男性] 2024年06月01日 17:01:50

フロント、駐車場係、朝食会場のスタッフの皆さん 本当に気配りのある対応で心地良く過ごすことが出来ました。
朝食ビュッフェは、派手さはありませんが、丁寧な調理です。大変美味しく頂きました。麦味噌の味噌汁は、初めて頂きました。薬味に茗荷を使ってアクセントを付けたり、ジュレで食べた豆腐ハンバーグなど、美味しかったです。パンも種類が多く、食べ比べも楽しいです。
仕事で到着が遅くなって、温泉街をゆっくり見れなかったのが心残りです。
次回は、妻とゆっくり行きますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
道後hakuro 2024年06月08日 19:59:05

セキタダ1968 様
この度は道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様が心地良くお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。また、朝食ビュッフェに関してもご満足いただけたようで何よりです。細部にまでこだわった料理をお楽しみいただけたこと、大変光栄に思います。今回はお仕事でのご滞在ということで、温泉街をゆっくりご覧いただけなかったのは残念ですが、次回はぜひ奥様とご一緒にお越しいただき、ゆっくりとお過ごしください。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総合3

MM0282さんの 道後hakuro のクチコミ

MM0282さん [60代/男性] 2024年06月01日 08:09:39

温泉というより、ビジネスホテルという感じでした。
ビジネスホテルとして使用するならば、良いホテルと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
道後hakuro 2024年06月08日 19:55:29

MM0282 様
この度は道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以前の道後温泉は旅館が多く、お一人様ではご宿泊いただきにくい温泉地でございました。近年、女性のお客様も気軽に一人旅を楽しめるようになってきたことからお客様ひとりひとりが思い思いにご利用いただけるカジュアルな宿としてビジネスタイプで営業させていただいております。今後もお客様にとって素敵な滞在となるようにスタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

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