ずぼらちゃん7668 様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
施設の雰囲気や立地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。道後温泉本館や商店街のハイカラ通りへのアクセスが良いことは、多くのお客様にご好評いただいております。
お手頃価格のプランでご満足いただけたとのこと、私たちにとって何よりの励みです。ずぼらちゃん7668 様の次回のご訪問を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は道後hakuroにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清潔感やフロントの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めておりますので、その努力が伝わったことに感謝いたします。
今後もより良いサービスを提供できるよう、精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

sai0o 様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋や大浴場、朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に朝食に関して高い評価をいただき、スタッフ一同励みになります。
また、荷物のお預かりやラウンジの利用についてもご満足いただけたようで、私たちのサービスが少しでもお役に立てたことを光栄に思います。
道後にお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りください。sai0o 様のお越しを心よりお待ちしております。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は道後hakuroにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
道後温泉本館からの立地や、静かな環境をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、当ホテルの外観やお部屋の清潔さ、おしゃれさについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
1階のラウンジは、14時から23時までの間コーヒーマシン等のサービスをしております。フリードリンクの提供がご満足いただけたようで何よりです。ラウンジは朝は朝食会場としてオープンしておりますが、素泊まりプランでご予約いただいた方も上記の時間だけではなく、コーヒーマシンはオープン時よりご利用していただくことができますのでお気軽にお越しくださいませ。
コストパフォーマンスについてもご評価いただき、ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は道後hakuroにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフのホスピタリティや外装や内装のインテリア、空間についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。快適にご利用いただけたとのこと、何よりです。
露天風呂の塩素臭については、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。温泉の塩素につきましては、衛生管理上、必要不可欠なものでございますが、お客様に不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。
朝食に関しましてご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。日替わりでご提供している手作りスープを気に入っていただけたこと、嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は道後hakuroにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ホテルのコンパクトなつくりや、落ち着いた雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、セキュリティ面についても安心してお過ごしいただけたこと、何よりです。
朝食に関しては、品数が少なかったとのご指摘をいただき、お客様にご満足いただけるよう、引き続き努力してまいります。
丹前につきましては、フロントにてご希望のお客様にお渡ししておりました。案内不足によりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
立地や全体的なご満足度についてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は道後hakuroにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食について、貴重なご意見をいただき感謝いたします。シンプルながらも一品一品こだわりのあるお料理をご提供しております。これからも皆様の一日の活力になりますようメニューづくりに励みたいと思います。
また、お風呂や落ち着ける空間を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。リラックスしてお過ごしいただけたことが何よりの喜びです。
今後ともお客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は道後hakuroにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の思い出に残るお手伝いができたこと、心より感謝申し上げます。
坂の上に位置する当ホテルは、お浴衣での夜の散策には少し工夫が必要かもしれませんが、素敵な景色を楽しんでいただけたことを願っております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお越しください。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

さち157 様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
おしゃれな外観や大浴場、そして朝食の豊富なメニューについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。特に、水回りが独立洗面台＋洗い場付きユニットバスという点や、お部屋に設置しております、空気清浄機についてご満足いただけたことは、私たちのサービス向上にとって大変励みになります。
また、車の洗車用タオルのご用意、細やかな配慮を感じていただけたことに感謝申し上げます。お客様の快適な滞在を第一に考え、今後もサービスの向上に努めてまいります。
次回道後にお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

あきゅきゅ 様
この度は、道後hakuroに3度目のご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
都会的な雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、朝食に関するお褒めの言葉もありがとうございます。ビュッフェスタイルにてご提供しており、種類は限られておりますが、味にご満足いただけたことが何よりの励みです。
1階のラウンジでのリラックスタイムもお楽しみいただけたようで、心地よい音楽とフリードリンクが皆様に喜ばれていることを嬉しく思います。
アメニティの足袋ソックスについても、実用的にご利用いただけているとのことで、私たちも嬉しい限りです。
夕食に関しては、外での食事を楽しんでいただけることを願っておりますが、夜食メニューもリーズナブルにご利用いただけるので、次回はぜひ道後地ビールと共にお楽しみください。
あきゅきゅ 様のまたのご来館を心よりお待ちしております。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は道後hakuroにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
快適にお過ごしいただけたことが、私たちの何よりの励みです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は道後hakuroにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清潔感やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心掛けておりますので、その努力が伝わったことに感謝いたします。
あたたかいご感想をいただきありがとうございます。お客様のまたのお越しをを心よりお待ちしております。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は道後hakuroにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や館内の清潔さ、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様に安心してお過ごしいただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
大浴場に関しましては、混雑していたとのことでご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後は、より快適にご利用いただけるよう、混雑状況の改善に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
前日や当日でもお席に空きがあればご案内させていただいておりますが、席数に限りがございます。人数を制限しての営業となっておりますことでご不便をおかけしております事、お詫び申し上げます。
ご予約時に朝食付きでお取りいただくのが理想でございますが、朝食付きのご要望も多く、素泊りでの販売しかできていない日程も増えておりご希望にお応えできない日も多くございます。併せてお詫び申し上げます。
今後も多くのお客様にお喜び頂けるよう、日々精進して参りますので引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。
この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は道後hakuroにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクやエレベーターの利便性、部屋の設備についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。特に空気清浄機や加湿器、YouTubeが楽しめるandroid TVなど、快適にお過ごしいただけるよう工夫しておりますので、その点を評価していただけたことに感謝いたします。
また、当ホテルの温泉大浴場や朝食についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。フロントのサービスに関してもお褒めいただき、ありがとうございます。道後温泉の魅力をお伝えできたことが何よりの喜びです。
お客様の次回のご訪問を心よりお待ちしております。道後温泉での素敵なひとときを再びご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

ayagucci 様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
設備や清潔さについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。特に水回りが独立している点を気に入っていただけたとのこと、何よりです。
当ホテルの温泉大浴場や露天風呂もお楽しみいただけたようで、リラックスしていただけたとのこと、安心いたしました。
また、1階の「Nest Lounge」でのコーヒー等の飲み物のサービスや鯛茶漬けなどのお夜食もご利用いただき、良い体験を提供できたことを嬉しく思います。
宿泊代についてもご満足いただけたとのこと、今後もお客様にとって魅力的な価格でご提供できるよう努めてまいります。
ayagucci 様の次回のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

sat625 様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉を気持ちよくご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、タオルの追加についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は道後hakuroにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃や快適さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。私たちは常に清潔で心地よい空間を提供できるよう努めております。
また、カジュアルさの中にも一流感を感じていただけたとのお言葉、大変光栄です。おっしゃる通り、若い宿泊客の方にも多くお越しいただいております。女性のお客様同士や、一人旅、カップルのお客様など、気軽に思い思いにご利用いただけるカジュアルな宿としてビジネスタイプで営業させていただいている点は私たちのホテルの魅力の一つでもあります。
今後とも、皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。