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浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) クチコミ・感想・情報

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浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:28件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.89
  • 部屋4.77
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.50
  • 食事4.17
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総合5

ironanさんの 浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) のクチコミ

ironanさん [50代/女性] 2020年12月02日 08:41:22

東京に所用があり宿泊先として選ぶ際、新規オープンとの事で選択しました。新規オープンを謳いながら、実際は既存のホテルの看板の掛け替えだったりする事が珍しくありませんが、こちらは正真正銘の新規オープンのホテルで、設備はすべて最新のもので揃えられており、その美観だけでそれだけ満足されるお客様の多いのではないかと思います。
オープンの時期としては最悪のコロナ禍のただなかという事でお客様は少なかったですが、懸命に接客してくださるスタッフの方の対応は好感が持てました。特に外国人のスタッフの方の対応は秀逸だったと思います。
予定が決まっていない部分があり朝食なしのプランで申し込んだのですが、急遽、現地で朝食をお願いしました。一般的なビジネスホテルの朝食よりはグレードが高く大変美味でした。宿泊を検討されている方は朝食を付ける事をお勧めします。
人気観光地の浅草の中でも駅前という立地で、仲見世通りや浅草寺にもアクセスが良く、買い物や食事、移動の利便性が高いので、大変、お勧めのホテルです。また再訪する際は是非とも宿泊したい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) 2020年12月02日 10:48:20

この度は浅草東武ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉をいただきまして従業員一同大変嬉しく存じます。
また、ご朝食もご満足いただけましたようで何よりでございます。早速レストランスタッフに共有させていただきました。
ホテルメイドのおばんざいやおにぎりのライブキッチンなど、当ホテルは朝食に力を入れておりますので、お食事を楽しんでいただけましたことは大変喜ばしい限りでございます。
お客様のおっしゃいます通り、当館は東武浅草駅目の前に立地しておりますので、浅草観光はもちろん都内を巡っていただく際にも、大変便利にご利用頂けると存じます。
今後もお客様に更にご満足いただけますよう従業員一同サービス向上に努めてまいります。
また東京にいらっしゃる際は是非お越しくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月01日 17:43:38

車で行きましたが、駐車場が分かりにくかったです。
浅草駅前で浅草寺もお散歩がてら行くのには良く、近所の鰻屋さんも綺麗で美味しかったです。
公共交通機関を使ってまた行く時には利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) 2020年12月01日 21:58:33

この度は浅草東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたようで従業員一同大変嬉しく思います。
駐車場が分かりにくかった件につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お車の中からでも分かりやすい案内表示の設置や、公式ホームページの駐車場案内の改善を検討致します。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【開業記念♪室数限定】2020年10月8日グランドオープン!浅草の中心で優雅にホテルステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン(3名)/25平米】

総合5

投稿者さんの 浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月01日 00:48:14

雷門から浅草寺へと続く仲見世を部屋から見下ろせました。人の往来を眺め、夜景も楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) 2020年12月01日 17:39:05

この度は浅草東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたようで従業員一同大変嬉しく思います。

今回お泊りいただきましたお部屋タイプは浅草寺、仲見世側にお部屋がございます。
お部屋タイプによっては反対側のスカイツリー側にもお部屋がございますので、ぜひ次回ご検討くださいませ。

これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、従業員一同精一杯努めて参ります。
またお近くにお越しの際はぜひ浅草東武ホテルをご利用くださいませ。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

浅草東武ホテル

総合5

ぴろろ7521さんの 浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) のクチコミ

ぴろろ7521さん [40代/女性] 2020年11月30日 21:44:00

11月22日に家族で泊まらせていただきました。スタッフの方も親切な方がいらっしゃり何時頃にお部屋からスカイツリーが綺麗に見える時間を教えて下さったり、朝食の時もコーヒーのミルクが切れていた時も席に持ってきて下さり、気配りを感じられました。そして綺麗な部屋から見えるスカイツリーはとても圧巻でした!!コロナで修学旅行がなくなり元気がなかった娘も最高に綺麗~と元気に喜んでいましたよ。テレビでユーチューブも見れるので子供も飽きないし、近くにはコンビにもあるのでとても便利で退屈しないホテルです。朝早く起きて空いてる数分で行ける雷門も行きましたが、良かったです!まだまだコロナで大変だと思いますが、頑張ってください!また家族で泊まりに行かせていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) 2020年12月01日 17:31:08

この度は浅草東武ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴致しましてありがとうございます。励みになります。
今回お客様にお泊りをいただきましたお部屋タイプは、スカイツリー側にお部屋がございます。
コロナの影響で修学旅行が無くなってしまったのはとても残念ではございますが、少しでもお子様の2020年の思い出に残れば幸いでございます。

コロナ禍で厳しい日々が続きますが、これからもお客様の安全を第一に考え、コロナ対策に取り組み、安心してご利用いただけるホテルとなるよう日々精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひ浅草東武ホテルをご利用くださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

浅草東武ホテル

ご利用の宿泊プラン
【開業記念♪室数限定】2020年10月8日グランドオープン!浅草の中心で優雅にホテルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン(3名)/25平米】

総合5

投稿者さんの 浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月27日 23:41:56

大変快適に過ごせました。
お部屋はブラウン基調で、スカイツリーが目の前に見え、テレビもベッドも大きく、バスルームとトイレが別で非常に居心地が良かったです。
トイレがドア側で、部屋から離れているのが個人的にとても良かったです。バリアフリーで脚の悪い祖母にも過ごしやすかったです。スタッフの皆様も丁寧で感じが良く、また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) 2020年11月28日 05:42:01

この度は浅草東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたようで従業員一同大変嬉しく思います。
また泊まりたいホテルとのお言葉、大変嬉しく、何よりの励みとなります。誠にありがとうございます。

これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、従業員一同 精一杯努めてまいります。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

浅草東武ホテル

ご利用の宿泊プラン
【開業記念♪室数限定】2020年10月8日グランドオープン!浅草の中心で優雅にホテルステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン(3名)/25平米】

総合5

投稿者さんの 浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月27日 21:32:34

11/21に友達家族と泊まらせていただきました。新しいというのもありますが 掃除が行き届いており気持ちよく過ごせました。スカイツリーが部屋から見え、子供達も嬉しそうでした。素泊まりでしたが立地が良いので不便は感じません。コロナ禍ですので都内での、旅行となりましたが大満足でした。GO toトラベルが無かったら日帰りで済ませてしまうところですが貴重な体験となりました。これからも頑張ってください。また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) 2020年11月28日 05:36:24

この度は浅草東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけましたようで従業員一同大変嬉しく思います。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
これからも、お客様の安全を第一に考え、コロナ対策に取り組み、安心してご利用いただけるホテルとなるよう日々精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

浅草東武ホテル

ご利用の宿泊プラン
【開業記念♪室数限定】2020年10月8日グランドオープン!浅草の中心で優雅にホテルステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン(3名)/25平米】

総合4

投稿者さんの 浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 21:27:35

三連休の中日に利用しました。建物は新しいだけあってどこもとてもキレイでした。加湿空気清浄機の標準設置やミネラルウォーターのサービスも良かったです。
が、アメニティが残念でした。顔と手洗い用の泡ソープは少し香りが強すぎて、臭いのとは違いますが洗った後しばらく匂っていました。
また、メイク落としや化粧水、乳液等の基礎化粧品が一切無く、女性客には不親切だなと感じました。
コーヒーも出来たら各階か、せめて偶数階くらいにあると使いやすいのになと思いました。
全体的には満足のいくレベルでしたが、Go toキャンペーンで履いている下駄がなくなった時に真価が問われそうですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) 2020年11月27日 06:43:15

この度は、数ある浅草のホテルの中から浅草東武ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、コーヒーサービスやアメニティにつきましてお客様の大変貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見を参考に、サービスの向上と、GO TOキャンペーンの割引が無くともご利用の皆様に満足して頂けるよう日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

浅草東武ホテル

ご利用の宿泊プラン
【開業記念♪室数限定】2020年10月8日グランドオープン!浅草の中心で優雅にホテルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン(3名)/25平米】

総合4

投稿者さんの 浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 22:28:14

快適でした。ひとつ気になったのは、朝食時スーツ姿の人物が入ってきたら従業員の人が皆その人に深く頭を下げているのをみました。おそらく本部の人なのでしょうが宿泊者が居る時間帯に来る必要ありましたか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) 2020年11月24日 14:44:11

この度は、浅草東武ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいご投稿いただいた事、重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりお寛ぎ頂くべく朝食のお時間に、大変ご不快な思いをお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
確認した所、ご指摘の通り、行き過ぎた行動があったようでございます。
頂きましたご指摘を真摯に受け止め、一日のスタートであるご朝食のお時間を気持ちよくお過ごしいただけるよう、指導を徹底し、サービスを向上すべく、努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

誠に勝手ではございますが、ご利用いただける機会がございますよう、お会いできる日が来るよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

レストラン マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【開業記念♪室数限定】2020年10月8日グランドオープン!浅草の中心で優雅にホテルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン A/20平米(眺望なし)】

総合5

yamakun0802さんの 浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) のクチコミ

yamakun0802さん [30代/男性] 2020年11月21日 12:07:52

浅草駅の目の前に位置しているので、とても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) 2020年11月22日 07:00:50

この度は浅草東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは東武スカイツリーラインと東京メトロ銀座線 浅草駅の徒歩1分の場所にございまして、浅草観光のほか、日光・鬼怒川等への旅の拠点としてもご利用いただけます。

ご滞在中はごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。

これからも、お客様の安全を第一に考え、コロナ対策に取り組み、安心してご利用いただけるホテルとなるよう日々精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

浅草東武ホテル

ご利用の宿泊プラン
【開業記念♪室数限定】2020年10月8日グランドオープン!浅草の中心で優雅にホテルステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【ダブル A/16平米/シャワーのみ(バスタブなし)】

総合4

投稿者さんの 浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月19日 18:52:15

新しくて気持ちよく過ごせました。駅近でとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) 2020年11月19日 20:15:21

この度は浅草の数あるホテルの中から浅草東武ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけましたようで従業員一同大変嬉しく思います。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
これからも、お客様の安全を第一に考え、コロナ対策に取り組み、安心してご利用いただけるホテルとなるよう日々精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

浅草東武ホテル

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン B/21平米】

総合5

投稿者さんの 浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月15日 00:44:01

ベッドが高かったが、それ以外は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) 2020年11月19日 07:09:13

この度は浅草東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ベッドが高かったとのことですが、当ホテルのベッドは下に荷物をしまうことが出来る高さになっております。
そのため少し高く感じることもあるかと存じますがご了承いただけますと幸いです。

それ以外はご満足いただけたとのこと、お寛ぎいただけましたようで喜ばしい限りでございます。
これからも多くのお客様にお寛ぎいただけるよう、従業員一同 精一杯努めてまいります。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

浅草東武ホテル

ご利用の宿泊プラン
【開業記念♪室数限定】2020年10月8日グランドオープン!浅草の中心で優雅にホテルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブル A/16平米/シャワーのみ(バスタブなし)】

総合4

投稿者さんの 浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月13日 20:30:13

お部屋も、グレードUPして頂き快適に過ごせました。ありがとうございました。朝食もおいしく頂毛ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) 2020年11月14日 23:55:11

この度は浅草東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回はホテルの都合で少しお広めのお部屋をご用意させていただきましたが、お寛ぎいただけましたようで喜ばしい限りでございます。
これからも多くのお客様にお寛ぎいただけるよう、従業員一同 精一杯努めてまいります。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

浅草東武ホテル

ご利用の宿泊プラン
【開業記念♪室数限定】2020年10月8日グランドオープン!浅草の中心で優雅にホテルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン(3名)/25平米】

総合5

machorekkuさんの 浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) のクチコミ

machorekkuさん [40代/女性] 2020年11月08日 18:31:18

二十歳と高校生の子供二人とスカイツリー目的の宿泊でした。
入り口から素敵なホテルで 駅チカ。近隣にコンビニありますし、ドラッグストアも近くにあり 立地は最高です。
チェックインからアウトまで、ホテルのすべての方の対応に大満足です。
部屋で少しのトラブルがあり、フロントの方に連絡後 大した事ではなかったのですが、素早い対応でしたし、フロントの女性の方は「お部屋を変更しますか?」とまでおっしゃっていただき、トラブル対応してくださった男性の方の丁寧な対応で 安心して宿泊できました。
朝食ですが、内容は申し分なく 小鉢の味の良さにご飯がすすみました。白米 お粥 パンにも何種類かあり、子供たちが食べていましたが おかわりするくらいの美味しさだったようです。
部屋のベッド 窓からの夜景 バスタブの大きさ。よかったです。
Gotoで、コスパは最高でしたが、これがなくとも また宿泊したい!と思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) 2020年11月12日 08:09:24

machorekku様、ご家族で浅草東武ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の件でご迷惑をおかけしたにもかかわらず温かいお言葉を頂きましたことに感謝申し上げます。
朝食もご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。コロナ感染に配慮した上で、衛生管理と対策をしっかり行うことで今後も皆様に安全で美味しくお召し上がり頂けるブッフェを提供して行く所存でございます。
東京にいらっしゃる機会がございましたら、是非遊びにいらっしゃってください。お待ち申し上げております。

浅草東武ホテル

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】30日前までのご予約におすすめ!(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックストリプル/35平米】

総合3

投稿者さんの 浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月08日 14:03:48

コロナで延期になっていたオープンを待ちに待っての宿泊でした。
立地はもちろんの事、部屋の窓の面前に見えるスカイツリーや和をモチーフにしたテイストの落ち着ける室内、レストランの丁寧なサービスや味のクォリティは申し分なかったです。
残念だった点として、オープン間もなく不慣れと言う事あるのかも知れませんが、フロントのホスピタリティが低いと感じました。
宅配便サービスがないとの事で、それは仕方ないとしても「できかねます」の一言で、出来うる限りのサービスの提供をすると言うホスピタリティの精神を感じませんでした。
最初に案内された宅配便を発送できる場所に行くも、そこではないとの事でした。結局、ホテルに一番近いコンビニに思い段ボールを担いで行きました。
立地や部屋のハード面が良いだけにソフト面が非常に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) 2020年11月12日 08:02:46

このたびは浅草の数あるホテルの中から浅草東武ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
待ちに待ってのご宿泊でしたのに、宅配便のご案内でご不便とご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました宅配便のご案内方法につきましては、再度ご案内を徹底し、二度とこのようなご案内を繰り返さない様、十分に注意して参ります。さらに、フロントスタッフ一同、お客様のお言葉を重く受け止め、ホスピタリティ精神の基本を再確認し、精進してまいります。このたびは貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

浅草東武ホテル

ご利用の宿泊プラン
【最大24時間ステイ】14時チェックイン・14時チェックアウト♪浅草エリアを大満喫♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン(3名)/25平米】

総合5

投稿者さんの 浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月07日 20:55:55

初めて浅草に宿泊しました。2泊です。おかげで、浅草寺の感動的なライトアップを見ることができました。
とにかく立地が抜群で、「神谷バー」から徒歩30秒はありがたいです。
ホテルの方々はみなさん親切で、感じがよかったです。
朝食はあまり期待していませんでしたが、よかったですよ。とりわけパン類はどれも美味しかったです。おにぎりは紙に書いて注文するのですが、効率的ではないように感じました。
部屋ですが、ベッドサイズは十分で、寝るのには快適でしたが、大きめのスーツケースを持っての宿泊でしたので、広げるのが大変でした。
バスルームはトイレと別ですし、洗い場も広く快適でした。
コロナ禍で大変でしょうが、笑顔を絶やさず頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) 2020年11月09日 22:41:29

この度は浅草東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また従業員の接遇に対しお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ご朝食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるようなサービスを目指してまいります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
これからも、お客様の安全を第一に考え、コロナ対策に取り組み、安心してご利用いただけるホテルとなるよう日々精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

浅草東武ホテル

ご利用の宿泊プラン
【開業記念♪室数限定】2020年10月8日グランドオープン!浅草の中心で優雅にホテルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン A/20平米(眺望なし)】

総合5

投稿者さんの 浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月07日 18:31:12

少しでも広いお部屋を、と思いましたがドアを開けると『そうでもないかな?』と思いましたが、浅草駅前
スカイツリーが近く観れて新しいので綺麗、トイレが別で、お風呂も洗い場があり、立地・設備良かったです。カップ・お茶はありませんが、水のペットボトルが有り小さい冷蔵庫が有りました。働いている方々からの『いってらっしゃいませ』の声かけもありました。最近多いでしが、カードキーが無ければエレベーターが動かないので安心です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) 2020年11月07日 23:10:47

この度は浅草東武ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

カップ、お茶がなかったとの事、大変失礼致しました。通常は戸棚の中にご用意がございますが清掃係にもきちんとチェックをするよう申し伝えさせていただきたいと存じます。申し訳ございませんでした。

当ホテルは東武鉄道浅草駅より徒歩30秒の立地にございます。少しでもお客様におくつろぎいただきたいとの事からお風呂とトイレは別々とさせていただきました。
ご滞在中はごゆっくりお休みになられたならば幸いでございます。

これからも、お客様の安全を第一に考え、コロナ対策に取り組み、安心してご利用いただけるホテルとなるよう日々精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

浅草東武ホテル

ご利用の宿泊プラン
【開業記念♪室数限定】2020年10月8日グランドオープン!浅草の中心で優雅にホテルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン/25平米】

総合4

投稿者さんの 浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月07日 00:55:50

朝9時に鬼怒川温泉へ行く東武鉄道に乗るため、前日泊で利用しました。(関西在住のため)
浅草駅に近くて、すごく便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) 2020年11月07日 22:58:37

この度は浅草東武ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけましたでしょうか。

当ホテルは東武鉄道浅草駅より徒歩30秒の場所にございます。浅草駅からは鬼怒川温泉のみならず日光へも東武鉄道の特急利用で乗り換えなしで行くことができます。
また関東へのご旅行の際はぜひ浅草東武ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

浅草東武ホテル

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】30日前までのご予約におすすめ!(素泊り)
ご利用のお部屋
【ダブル A/16平米/シャワーのみ(バスタブなし)】

総合5

aimi9660さんの 浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) のクチコミ

aimi9660さん [50代/女性] 2020年11月02日 23:49:32

新しいホテルだったのでなにもかもきれいで、部屋も広くよかったです
お風呂は家庭風呂のようにトイレ、洗面所が別でゆったり入ることができました
また、機会があれば泊まりたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) 2020年11月03日 01:42:07

この度は浅草東武ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
当館は一部シャワーブースのみのお部屋はございますが、バスタブ付きのお部屋はお手洗いとお風呂が別々となっております。
ご滞在中はご満足いただけましたようで従業員一同大変嬉しく思います。

これからも、お客様の安全を第一に考え、コロナ対策に取り組み、安心してご利用いただけるホテルとなるよう日々精進してまいります。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

浅草東武ホテル

ご利用の宿泊プラン
【開業記念♪室数限定】2020年10月8日グランドオープン!浅草の中心で優雅にホテルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスフォース/36平米(眺望なし)】

総合5

投稿者さんの 浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月01日 16:47:55

全てが良かったです。コロナ対応も完璧でした。特に食事の際、ビュッフェでのとりわけに手袋着用等々。
また、宿泊したい一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) 2020年11月02日 08:34:42

この度は、浅草東武ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、「宿泊したい」という大変有難いお言葉を頂き、従業員一同感謝申し上げます。
これからも、お客様の安全を第一に考え、コロナ対策に取り組み、安全に美味しくお召し上がり頂けるブッフェをお客様に提供していけます様、精進してまいります。
今後とも浅草東武ホテルを宜しくお願い申し上げます。

浅草東武ホテル

総合1

投稿者さんの 浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月29日 11:37:23

10月26日から2泊3日、利用しました。新しく、清潔感もあって施設としてはほぼ満足でしたが、フロント従業員の方も新人だったのか、朝食券をこちらが要求しないと出てきませんでしたし、地域共通クーポンも2泊3日なのに有効期間2日間だったので、3日目帰りの空港で使えず、捨ててしまいました。ホテルの名前やグレードから接客レベルを期待しましたが、とても残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
浅草東武ホテル(2020年10月8日オープン) 2020年10月30日 16:18:05

この度は、浅草東武ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご指摘いただきましたチェックイン時の従業員の対応につきまして、お客様には多大なご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
内容の確認不足という初歩的なミスにより朝食券の渡し忘れ、クーポンの有効期間の記載を誤ってしまいお客様にご不快の念をおかけしましたことお詫び申し上げます。
全従業員に対し再度、教育・指導を行い再発防止に努めて参ります。
お客様にご満足を頂けるよう尽力して参りますので是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

浅草東武ホテル

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