総合2
投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月26日 21:16:40
-
ロケーションが良くホテルの設備もまあまあです。食事はとても満足です。でも人員削減のためかチェックインもスマホ頼みで部屋にフロントに通じる電話も無しでいちいちQRコードから読み取りしなくてはならないのは、かえって面倒です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ゆとりろ日光 2024年07月27日 08:45:16
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(1~5名)/34~45平米/レイクビュー ※禁煙】
総合1
投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月26日 21:15:22
-
部屋のトイレに髪の毛や下の毛が落ちてました。掃除してないのでしょうか。海外のホテルのレベルだなと思いました。
ルームキーナンバーも受け付けてくれず、鍵で開けるしかありませんでした。
フロントにそのことを伝えたかったのですが、人がおらず、部屋に内線も無いため、どうすることもできませんでした。
大浴場にロッカーが無いため鍵を脱衣籠に置いておくわけにはいかず、家族で交代で入るしかありませんでした。とても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ゆとりろ日光 2024年07月27日 08:46:38
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
ゆとりろ日光
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- 【和洋室(1~5名)/34~45平米/レイクビュー ※禁煙】
総合4
投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月26日 20:13:28
-
中禅寺湖がきれいに見えるとても素敵なホテルです。値段がそう高くないのに食事も美味しく、いろいろと楽しめる工夫が一杯のホテルでした。温泉もイオウの本格的な温泉でリフレッシュできました。最新のシステムで、それもよかった。これからのホテルという感じがします。ウェルカムドリンクは、ビールやワインがないのと、夕食の赤ワインは、追加料金払っても、少しよいワインがよかった。ステーキ美味しかったから。。。そこが少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ゆとりろ日光 2024年07月27日 08:46:58
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光
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- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(1~3名)/40平米/レイクビュー ※禁煙】
総合4
投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月26日 19:49:27
-
ドミトリー食事付きで予約しました。
コスパが非常に良かったです。しかしたまたまかもしれませんが施設の備品が破損しており怪我をしてしまったり、電灯がつかなかったりした箇所もあったりしたので少し残念でした。それ以外は非常に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ゆとりろ日光 2024年07月27日 08:47:46
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光
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総合4
投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月26日 19:19:38
-
中禅寺湖が見えて良かったです。
エアコンの効きがいまいちでしたが、涼しく感じました。
食事もゆっくり味わって食べることができました。美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ゆとりろ日光 2024年07月27日 08:48:10
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お食事への評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
ゆとりろ日光
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- 【和室(1~5名)/42平米/レイクビュー ※禁煙】
総合4
投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月26日 08:53:22
-
露天風呂が広くてよかったです。
大浴場と扉で仕切られており、高い塀で囲われていたので心地よく楽しめました。
お部屋に小さなゴミが落ちていたのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ゆとりろ日光 2024年07月27日 08:50:13
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
中禅寺湖の自然の移ろいを3Fラウンジから愉しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節もお越しいただけたらと思います。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光
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総合4
投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月26日 07:31:10
-
とてもコスパの良いホテルだと思いました。また必ず利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ゆとりろ日光 2024年07月27日 08:44:26
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
ゆとりろ日光
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(1~5名)/34~45平米/レイクビュー ※禁煙】
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arigatou358arigatouさんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- arigatou358arigatouさん [30代/男性] 2024年07月24日 08:55:29
-
2024年7月23日に2食付きプランで宿泊しました。
ここの宿には2022年12月末に朝食付きプランで宿泊したことがあり、ご飯が大変美味しく今回再訪させていただきました。
ボードゲームの種類が豊富で大人から子供まで充分楽しめると思います。ラウンジがフリードリンク制になっており、ソフトドリンクやアルコール類の飲み物が飲み放題なのも凄くよかったです。(お菓子やプチシューといった軽食もあります!)
夏場はとても涼しく過ごしやすいのですが、大浴場や露天風呂に虫
が沢山いるので虫が苦手な方は要注意です。また冬場の山道は雪が積もるのでスタットレスタイヤで来ることをおすすめします。
全体的にとてもコスパが良く大満足です!
また来たいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ゆとりろ日光 2024年07月25日 09:03:15
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ぜひ、また機会がありましたら違った季節の中禅寺湖の風景も愉しんでいただけたらと思います。
当ホテルのサービスだけでなくお食事に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後もより多くのお客様に愛される温泉ホテルを目指しスタッフ一同、邁進してまいります。
またお越しいただけたらと願っております。
ゆとりろ日光
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(1~5名)/34~45平米/レイクビュー ※禁煙】
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投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月23日 23:29:39
-
夏に利用させていただきました。
料理も一つ一つ地産地消に拘っていて栃木の食材を堪能することができました。お風呂は硫黄の香りのする温泉でゆっくりと癒すことができましたが少々狭いのが難点。
ラウンジではお酒やジュースを飲みながらゲームをしてゆったりとした時間を過ごすことができました。
また日光に行く際には利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ゆとりろ日光 2024年07月24日 08:52:32
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室(1~5名)/42平米/レイクビュー ※禁煙】
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しゅーたん5963さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- しゅーたん5963さん [50代/女性] 2024年07月23日 17:28:25
-
のんびりくつろがせていただきました
ありがとうございます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ゆとりろ日光 2024年07月24日 08:54:59
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
当ホテルへの口コミも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように精進させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光
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総合5
投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月23日 08:21:33
-
食事がおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ゆとりろ日光 2024年07月24日 08:55:18
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
お食事にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光
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総合4
枯淡1949さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 枯淡1949さん [70代/男性] 2024年07月22日 19:58:14
-
中禅寺湖の直ぐ側でロケーションは凄く良い
食事はいままでと違った趣で大変美味しかった
飲み物など飲み放題ですが、食後飲み物に紅茶がなかった
風呂の温度が男湯は熱かったですが女湯は適温だったようです
洗い場の高さが一段階しかなく、湯桶が置きにくて使いづらいでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ゆとりろ日光 2024年07月24日 08:55:42
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(1~5名)/34~45平米/レイクビュー ※禁煙】
総合4
麦爺4649さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 麦爺4649さん [60代/男性] 2024年07月21日 16:34:01
-
お風呂のお湯は、かなり、goodです。また、入りにきたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ゆとりろ日光 2024年07月22日 08:42:30
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく存じます。喜ばしい評価を頂戴でき身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変有難く思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
ゆとりろ日光
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(1~3名)/40平米/レイクビュー ※禁煙】
総合4
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投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月20日 14:54:43
-
7月19日から二泊しました。
硫黄の温泉に入りたかったので、こちらに宿泊しました。
温泉は期待通りで、とても良かったです。
食事は、朝夕食とも美味しかったです。
特に夕食のコース料理は絶品でした。わがままを言えば、おかずが美味しかったので、ご飯が欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ゆとりろ日光 2024年07月21日 09:06:14
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けましたご様子に安堵しております。
お食事にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ゆとりろ日光
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(1~5名)/34~45平米/レイクビュー ※禁煙】
総合4
投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月20日 08:22:05
-
お誕生日プレートを出していただいた際にチェキも撮ってくれたのでいい思い出になりました♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ゆとりろ日光 2024年07月21日 09:07:28
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。大切な記念日に当館をご利用いただきました記念にお渡しさせていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
ゆとりろ日光
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(1~3名)/40平米/レイクビュー ※禁煙】
総合4
ふーちゃん1981さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- ふーちゃん1981さん [60代/男性] 2024年07月19日 17:36:30
-
中禅寺湖近くで立地がとてもいいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ゆとりろ日光 2024年07月21日 09:11:35
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
仰る通り当館は中禅寺湖のすぐ前で山もすぐ近くにあり虫は多いですが、釣りをされる方や朝に湖畔のお散歩には最適で四季折々の中禅寺湖を愉しめる絶好の立地となっております。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
ゆとりろ日光
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月18日 23:08:48
-
地産の食材を使ったコース料理、広々和洋室、源泉満喫のお風呂と、大変快適でした。ただ、すべてスマホQRコードでの対応というのは、やや不親切感有り。
インバウンド需要意識してでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ゆとりろ日光 2024年07月21日 09:31:58
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
会社の方針としてのDX化に伴い、チェックインはセルフでも出来るよう事前にチェックイン用QRコードをお送りさせていただいております。セキュリティ等でメール届かないお客様やタブレットでの操作が苦手な方にはお声がけいただけましたらご案内させていただいております。
館内は硫黄による電化製品劣化の都合上内線電話がありませんが、館内案内もQRコードからいつでも何度でも24時間ご確認いただけるようになっております。
ご滞在に関しましてはご満足いただけましたご様子に安堵いたしました。
またこちらへお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いです。
ゆとりろ日光
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うきうきサンタさんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- うきうきサンタさん [50代/男性] 2024年07月18日 19:02:16
-
本日宿泊します。サービスがよかったし、食事がスゴくおいしかった。部屋はレイクビューの部屋で、温泉が最高でした!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ゆとりろ日光 2024年07月21日 09:33:05
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、お褒めのお言葉を賜りましたこと大変光栄に存じます。
サービス内容やお食事につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(1~5名)/34~45平米/レイクビュー ※禁煙】
総合4
投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月17日 19:11:25
-
4回目の利用。
洋食のコースで地元食材を意識してるいるのが交換をもてる。
自分には満腹のボリューム。
近隣のホテルのステレオタイプな日本食寄りのコースより断然良い。
ラウンジ、食事時のアルコールがフリーなのがありがたい。
露天温泉がぬる湯なのが好みです。
山歩きのアトニ疲れが取れて、最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ゆとりろ日光 2024年07月18日 09:11:26
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
4回目の利用大変嬉しく思います。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光
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投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
7月26日に宿泊しました。
食事に満足しました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
お食事につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光