ko旅 様

この度は当ホテルをご利用いただき、また、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

中禅寺湖のロケーションやホテル内の施設にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。お部屋からの眺めを楽しんでいただけたことは、当ホテルとしても大変光栄でございます。

また、各項目で高い評価をいただき感謝申し上げます。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ゆとりろ日光 高瀬

この度はご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
男体山登山の前泊に当館をお選びいただき、全てにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

無料送迎バスや大浴場、ラウンジをご活用いただき、さらにスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。ラウンジでのリラックスタイムも満喫していただけたご様子で何よりです。

ビールの自動販売機に関してのご提案もありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

またお越しいただけることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ゆとりろ日光 高瀬

がと２４２２ 様

この度は当館をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

チェックインからご入室までの新しいスタイルが印象に残ったとのこと、今後の改善に向けて大変参考になりました。シンプルさを追求した運営が、お客様にとってより快適なものとなるよう、これからも工夫してまいります。

ラウンジでのひとときや夕食、そして温泉をお楽しみいただけたご様子で何よりです。朝食のバラエティについてのご提案もありがとうございます。お客様により一層ご満足いただけるよう、今後のメニューの改善に努めてまいります。

また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

ゆとりろ日光 高瀬

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご家族での大切な時間を当館でお過ごしいただき、心より感謝申し上げます。

自動チェックインがスムーズに行えたとのことで、安心いたしました。また、最上階からの中禅寺湖の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
牛ヒレ肉もお口に合ったようで何よりです。

これからも、皆さまに快適で楽しいご滞在を提供できるよう努めてまいります。ぜひまたご家族でお越しいただけることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ゆとりろ日光 高瀬

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
セルフチェックインにつきましても喜ばしい評価を頂戴できご活用頂きました事、一同嬉しく身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ゆとりろ日光

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフにもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ日光

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努め、今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ日光

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ日光

投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当館は施設コンテンツを楽しんでいただきたくチェックインに時間がかからないのが魅力です。
スマホがあれば館内案内などの情報も見る事ができます。ぜひ次回は活用いただけますと幸いです。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ゆとりろ日光

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
ゆとりろ日光

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのお食事に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ゆとりろ日光

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ラウンジスペースにつきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
先日の集中豪雨では排水に葉っぱが詰まっており、排水出来ておらずご不便をおかけし。申し訳ございませんでした。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ日光

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ゆとりろ日光

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
周辺には観光名所や温泉など多数ございますため、次回ご来館の際にもお楽しみいただければと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげます。

ゆとりろ日光

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
指摘箇所に関しまして業者手配のもと改善させていただきます。
ご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
ゆとりろ日光

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ゆとりろ日光

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
ゆとりろ日光

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご夕食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またの
ご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光