クチコミ

総合評価
3.57
23
5
2
4
8
3
7
2
4
1
1
部屋
3.63
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.00
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
2.83
設備
3.71
清潔さ
2.75
7
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

出張で韮崎に用事があり使わせていただきました。他に選択肢が全然なかったと言うのもありますが、繁忙期と言うこともあり、金額が通常の2-3倍位で、もう一つの値段は格安の超絶古い民宿みたいな所とどちらにするか悩みましたが、新しくて綺麗で駅と飲屋街に近いこちらを選びました。施設も綺麗で掃除も行き届いており、和室ですがせんべい布団ではなくしっかりした厚手の布団マットレスみたいな感じで、さらに掛け布団もシーツも清潔でとても気持ちよく眠れました。空気清浄機もついていて感動しました。こちらにして本当に良かったと思っています。また機会があったら友人と旅行で利用したいと思います。あ、三階まであり階段が急なので、お年寄りや足の悪い方、巨大なキャリーのある方は厳しいかもしれないです。和室2-3人部屋の「茅ヶ岳」は3階でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
16
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この度は数ある宿泊施設の中からニラサキヤSTAYをお選びいただき、誠にありがとうございます。 和室で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 清掃面へのお褒めのお言葉も、スタッフ一同の励みになります。 茅ヶ岳のお部屋は3階にございますため、ご不便をおかけすることがございますが、大きなお荷物はスタッフが運搬をお手伝いいたしますのでご安心ください。 また、足腰にご不安のあるお客様は別館STAY2もご検討いただけますと幸いです。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ニラサキヤSTAY
2025-10-10
2
レジャー
一人
2025年12月宿泊
Stnek
30代/女性|1 件のクチコミ
丁寧な対応に感謝、お風呂場に残念な点

翌日の仕事の前泊として利用させていただきました。 受付でのご対応がとても丁寧で、また領収書を事業者登録番号記載のものに変更してほしいというお願いにも、対応時間外にもかかわらずご対応いただき、誠にありがとうございました。 ただ、再発行いただいた領収書の宛名が前株になっており、チェックイン時に発行いただいたものとは表記が異なっておりましたため、今後ご確認いただけますと幸いです。 また、客室のお風呂場に使用済みのタオルがかかったままになっており、少々残念な気持ちになりました。清掃の際にご配慮いただければと存じます。 これからも快適に利用できるホテルとして、ご発展をお祈り申し上げます。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
1
4
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5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

韮崎駅近くにホテルがなかったので、新しくできたこのホテルに大変助かりました。 思ったよりも部屋が広く快適でした。近くに居酒屋等もあり、地元の方とお話しできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
14
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この度は数ある宿泊施設の中からニラサキヤSTAYをお選びいただき、誠にありがとうございます。 駅から徒歩2分という立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、地域の飲食店をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館は韮崎のまちを楽しんでいただく“ガイドホテル”として、周辺のお店や観光情報のご案内にも力を入れております。 地域でのひとときをお楽しみいただけたようで、スタッフ一同、何よりの喜びでございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ニラサキヤSTAY
2025-10-10
3
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

以前より使用していた常宿が6月で閉館になり、困っていたらニラサキヤを見つけて予約を入れました。部屋はツインベッドのシングルユースで快適でした。ただし、部屋には風呂無し、トイレ無し、テレビもありません。シャワー―、トイレは共用でした。夏場はシャワー共用で大丈夫ですが、冬場は厳しいと思いました。仕事で来ているので静かに作業ができましたが、壁掛けタイプの小さなテレビが据え付けてあっても良いのではないかなと思いました。でも初めての経験で楽しめました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
12
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この度はニラサキヤSTAYをご利用いただき、また貴重なご意見ありがとうございます。 ニラサキヤSTAYは STAY1(本館)はテレビがなく、トイレ、シャワールームが共用、ですが STAY2(別館)はテレビがあり、お部屋内にユニットバスが付いております。 もしよろしければ、次回ご利用いただく際はSTAY2をご検討いただけますと幸いです。 またのお越しをお待ちしております。 ニラサキヤSTAY
2025-09-02
4
ビジネス
仕事仲間
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅からも近く、とても清潔で、設備も十分でした。スタッフの方の対応もとても丁寧でした。 古い建物をリノベをしているとのことで他の宿泊者様の移動音が気になる方もいるかもしれません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からニラサキヤSTAYをお選びいただき、誠にありがとうございます。 温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 一方で、騒音につきましてはご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。 おっしゃるとおり、STAY1(本館)は築50年以上のお茶屋をリノベーションした建物のため、音が気になる場合がございます。 次回ご利用の際は、より静かな環境のSTAY2もぜひご検討いただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ニラサキヤSTAY
2025-10-10
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
henry97
50代/男性|6 件のクチコミ
駅近で便利!隣のおにぎり屋も良い

部屋は綺麗だったけれども、下水の匂いがしたのが念だった。韮崎駅に近く、非常に便利だった。隣におにぎり屋さんがあって、非常に良い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
9
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この度は数ある宿泊施設の中からニラサキヤSTAYをお選びいただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや、駅からのアクセス、そして隣接するおにぎり店の利便性についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、お部屋で下水のにおいを感じられたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 いただいたご指摘を受け、該当客室の排水まわりの点検・清掃を改めて強化し、再発防止に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ニラサキヤSTAY
ニラサキヤSTAY
2025-11-29
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
あさと9913
40代/女性|76 件のクチコミ
寝るだけなら十分です

家族が利用しました。 駅近で、食事の調達もしやすかったです。フロントから部屋までは2〜3分の距離でした。 部屋は掃除はされていましたが、古さはありました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
7
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この度は数ある宿泊施設の中からニラサキヤSTAYをお選びいただき、誠にありがとうございます。 次回、ご利用の際は周辺飲食店も楽しんでいただけると大変喜ばしく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ニラサキヤSTAY
ニラサキヤSTAY
2025-11-18