クチコミ

総合評価
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34
5
10
4
17
3
2
2
1
1
0
部屋
3.00
接客・サービス
3.00
ロケーション
3.00
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
1.00
設備
1.00
清潔さ
-
30
3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
NEWシグナスX
40代/男性|2 件のクチコミ

家族で利用 シャワーヘッドが壊れていて使えない。 すぐに変えた方が良い。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
1
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】70平米貸し切り!Wi-Fi&キッチン完備◎

28
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この度はRakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 富士宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご家族でのご利用、心より感謝申し上げます。 シャワーヘッドが故障しており、ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。すぐに交換の手配をいたします。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備点検を徹底し、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 富士宮
2025-08-29
4
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

実家で家族の集まりがある度に利用しています。コンビニ、駅が近く、駐車場が広く確保されていて、運転の慣れない人でも止めやすかったです。子供の体調不良で、急な人数変更がありましたが、前日も当日も速やかに対応していただきました。 ただ今回は浴室のカビと水垢が気になりました。またパジャマを設置していただくと大変助かります。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
いつも実家でのご家族の集まりに私共Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 富士宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回で三回目のご滞在、大変光栄に存じます。 コンビニや駅へのアクセス、駐車場の広さにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。また、お子様の体調不良による急な人数変更にも、迅速に対応できたとのこと、安心いたしました。お子様のご体調はいかがでしょうか。またお子様もご一緒でのご滞在をお待ちしております。 今回のご滞在では浴室のカビと水垢につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は日々の清掃の強化、確認作業を徹底することで、再発防止に努めてまいります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きRakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 富士宮をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-03-27
4
その他
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

以前より宿泊したかったので念願の利用でした。ある程度口コミを見て、必要なアメニティを持参しましたが、2階にハンドソープがない、流しにゴミ袋がない等、不便と感じる所がありました。また掃除も気になる点があり、敷布団に髪の毛が着いていた、お皿が汚れていた等、残念でした。私達が退室した後の方が綺麗になってると思います。宿泊自体は、利用目的に合う場所なので、今度は別の棟にして、定期的に利用したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
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清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
この度はRakuten STAY HOUSE x WILL STYLE をご利用いただき、誠にありがとうございます。念願のご宿泊にも関わらずご期待に沿えない結果となってしまい、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。 口コミをご覧いただき、必要なアメニティをご持参いただいたにも関わらず、2階にハンドソープがなかったり、流しにゴミ袋がなかったりと、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。早急に改善いたします。 また、清掃に関しましても、敷布団に髪の毛が付着していたり、お皿が汚れていたりしたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。清掃手順の見直しと確認の徹底を行い、再発防止に努めてまいります。 「私達が退室した後の方が綺麗になってると思います」というお言葉は、大変心苦しく、真摯に受け止めさせていただきます。 しかしながら、宿泊自体は利用目的に合う場所とのこと、また別の棟でのご利用をご検討いただけるとのこと、大変ありがたく存じます。 今回のご指摘を真摯に受け止め、清掃の徹底とアメニティの充実を図り、次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 ぜひ、次回はご満足いただけるよう、精一杯努めさせていただきますので、Rakuten STAYを再度お選びいただければ幸いです。 Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 富士宮 支配人
2025-03-27
4
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

あいにくの天気で富士山は雲の中でしたが、浅間神社が近く、朝の散歩でお参りに行き、とても気持ちよかったです。イオンが近いので足りないものは買い物に行けるし、富士宮焼きそばを食べ比べたり、立地についてとても満足でした。一点だけ、玄関に近い寝室のエアコンの音が不定期に(稼働時?)ガタゴトとうるさく、目が覚めてしまい、一緒に寝ていた乳児が起きないかと心配になりました。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
-
33
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この度はRakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 富士宮へのご宿泊、誠にありがとうございます。 また貴重なご感想もお寄せいただき感謝申し上げます。 エアコンの音に関しましては、確認をし、現在は大きな音は発生しないようになっております。ご指摘いただき、誠にありがとうございました。 今回のご滞在では富士山の景色をお楽しみいただけませんでしたが、これからの季節は晴れの日も多く、気温が下がる分きれいな富士山がご覧いただけるかと存じます。 ぜひまたお近くにお越しの際は、私共施設へのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 重ねまして、この度はRakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 富士宮へのご宿泊、誠にありがとうございました。 Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 富士宮
2024-12-04
4
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

親族の集まりがある度に何度か利用されていただいています。 立地も富士山が見える場所で駅からも近く、また駐車場が各棟に2台ずつあるのでとても便利です。 前日までのスマートキーのメールが確認できなかった為、問い合わせの電話をしましたが、とても丁寧に対応してくださり、再度メールも送ってくださいました。 今回子供用の布団を予約時に申し込みをしていましたが、子供の布団が用意されていなかったのが困った点でした。予備のお布団を備えていただけると助かります。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-
41
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この度は再びRakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 富士宮をお選びくださり、誠にありがとうございます。 事前のメールに関して、お手数をおかけして申し訳ございませんでした。そのような中、丁寧な対応とのお言葉をいただき恐縮でございます。 また、お子様のお布団に関しましては、予約時のお申し込みを確認することができず、ご到着前にご回答ができませんでしたこと、お詫び申し上げます。 誠に恐れ入りますが、当施設ではお子様用を含めまして、追加の寝具はご用意いたしかねます。悪しからずご了承下さいませ。 (寝具は各棟にダブルベッド2台と布団二組をご用意させていただいております。) なお、設備等に関するお問い合わせがおありの際は、弊社カスタマーサービスへご連絡いただきたくお願いいたします。 富士宮市では10月、11月とイベントもございます。ぜひ再度こちらへお越しの際には私共Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 富士宮へお帰りいただけますことを心よりお待ち申し上げております。 この度はご宿泊、並びに貴重なご意見をありがとうございました。 Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 富士宮
2024-10-02
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

RakutenSTAYは、様々な場所にお世話になっております。8月20日に富士宮に宿泊しましたが、今回も大変満足しております。 戸建てのタイプなので、まるで新居に引越してきた気分になれました。1つの寝室には、動画やゲームを楽しめる設備もあり、子どもたちも喜んでおりました! 駐車スペースも広く、また停めやすいこともよかったです。またぜひ利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
いつもRakuten STAYをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回はRakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 富士宮をお選びいただけたこと、更にはご満足いただけたとのことで、私共も大変嬉しく思います。 戸建てタイプならではの「新居に引越してきた気分」を味わっていただけたこと、また、寝室の動画やゲームを楽しめる設備にお子様たちが喜んでいただけたこと、何よりでございます。駐車スペースの広さや停めやすさもご評価いただき、ありがとうございます。 「またぜひ利用したい」というお言葉が、私達にとって最高の励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたRakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 富士宮にお越しください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-03-27
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
オムニパーク
40代/女性|1 件のクチコミ

家族5人で一泊利用いたしました。布団が良い人、ベッドが良い人それぞれ満足した様子。お風呂は一般家庭の大きさでしたが、置いてあったお風呂掃除の道具をお借りして朝風呂にも入れたので大満足です。 エアコンも部屋ごとに設置されていたので快適に過ごせました。子どもが少々はしゃいでも気にせずいられたのもハウスの魅力です。綺麗に掃除も行き届いていました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【フレキシブル】70平米貸し切り!Wi-Fi&キッチン完備◎

39
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オムニパーク様 この度はRakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 富士宮を家族5名様でご利用いただき、誠にありがとうございます。 お好みでお布団やベッドでのお休みにご満足いただけたご様子で何よりでございます。 お子様が少々はしゃいでも気兼ねなく過ごせるハウスの魅力をご体感いただけたこと、大変嬉しく思います。私共のように一棟ずつ独立した造りではお子様がめいっぱいお楽しみいただけるのも当施設の利点の一つかと思っております。 また、清掃が行き届いているとのお言葉、ありがとうございます。 今回は5点満点という高い評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 いただいた評価に甘んじることなく、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 オムニパーク様を再度Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 富士宮へお迎え出来ます日を心よりお待ちしております。
2025-03-27
4
レジャー
友達
2023年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

友人5人で利用させていただきました 玄関も広く荷物も置きやすかったです 寝室トイレお風呂も綺麗に掃除がしてありとても気持ち良く2階に行くと 広いリビングキッチンになっていて良かったです アメニティに関してと言うか 部屋と洗面所に箱ティッシュがあったのですがほんの数枚しか無くすぐに終わってしまいました 何故なのか不思議でした 他はコーヒーもあったり ホイルやサランラップ キッチンペーパーもあったりしたのに… その点だけか残念でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
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清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 まず、お部屋や設備についてお褒めいただけたこと、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただくために、清掃や設備の維持管理に努めておりますので、お褒めの言葉をいただけましたこと、スタッフ一同、励みになります。 しかしながら、箱ティッシュについてのご意見、大変申し訳ございませんでした。通常は十分な量を設置しておりますが、今回は何らかの理由で不足してしまったようです。この点については、チェック体制を見直し、再度確認を行うようにいたします。 また、その他のアメニティについては、お客様が快適に過ごせるよう考えて設置しておりますので、ご満足いただけたようで何よりです。 お客様のご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2024-04-19
4
レジャー
家族
2023年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

コンパクトではあるものの圧迫感のない広さがあり、快適に過ごせました。3名以上で泊まることが大半でしょうから、トイレはぜひもう1つほしいです。また、添い寝のこどもは人数制限を緩めてほしいです。 近辺でレンタカーを借りる場合、軽で良ければ徒歩圏内の格安レンタカー屋さんの坪井車販をおすすめします。地元感のあるお店で、とても親切に対応してくれました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋の広さや快適さについてお褒めいただけたこと、大変嬉しく思います。お客様にリラックスしてお過ごしいただける空間を提供するために、配慮を尽くしておりますので、その努力が評価された形となりましたこと、スタッフ一同、大変励みになります。 ただ、トイレの数や子供の人数制限については、お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善に取り組んで参ります。特にトイレにつきましては、設備の都合上、すぐに対応が難しい場合もございますが、可能な範囲で検討し、お客様がより快適に過ごせる環境を提供できるよう努めて参ります。 また、地元のレンタカー店についてのご紹介、大変ありがたく存じます。今後、他のお客様への情報提供の際に活用させていただきたく思います。 お客様からのご意見を大切にし、より良いサービスを提供できるよう努力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2024-04-19
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
愛の翼88
50代/女性|27 件のクチコミ

以前滋賀観光の際に利用した一棟貸切作り全く一緒、慣れた部屋、綺麗し静かで良かったです。 また利用したい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
愛の翼88様 Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE をご利用いただき、誠にありがとうございます。 以前の滋賀観光に続き、今回も当施設をお選びいただき、大変嬉しく思います。お部屋のつくりや清潔さ、静けさにご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 「また利用したい」というお言葉が、私達にとって最高の励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。 愛の翼88様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
2025-03-27
5
レジャー
友達
2024年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

利用するのは二回目ですが、いつと綺麗な部屋に管理されており、快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
ご利用いただき、誠にありがとうございます。また、二回目のご利用とのこと、大変嬉しく思います。お部屋の清潔さや快適さについてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2024-05-30
4
レジャー
友達
2024年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

施設に入る道が狭くて遠回りして入ることになった。事前の説明が欲しかった。施設自体は綺麗だが、駐車場が停めにくい。パジャマの用意がないので注意。洗濯機はあるが、柔軟剤はないため注意。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF【フレキシブル】♪70平米貸し切り!Wi-Fi&キッチン完備◎

16
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この度は当施設にご宿泊いただき、またお忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。 まず、施設へのアクセスについてご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。ご指摘いただいた通り、入り組んだ道路のため事前のご案内が不足しておりました。今後はより詳細な道順やアクセス方法の情報提供を行うよう改善いたします。 また、駐車場についても停めにくいとのご意見、大切に受け止めます。可能な範囲で改良を検討し、より利便性を高められるよう努めます。 施設にてパジャマの提供がないこと、洗濯機の使用に際して柔軟剤がないことについても、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。これらも事前にご案内すべき点であり、改善に取り組みます。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様の満足度向上のため、スタッフ一同改善に取り組んで参ります。何卒、よろしくお願い申し上げます。
2024-04-19
5
レジャー
友達
2023年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とても綺麗で快適に過ごせました。自炊をしましたが、アルミホイルが10cm位しか残っていなかったのが少し残念。でもコンビニも近かったのでなんとかなりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】11%OFF【フレキシブル】70平米貸し切り!Wi-Fi&キッチン完備◎

30
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設をご利用いただき、またフィードバックをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋の清潔さや快適さについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。清掃スタッフ一同、日々の努力が報われたと感じております。 しかしながら、アルミホイルの量についてご不便をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適に自炊を楽しんでいただくため、常に必要なアメニティを十分な量で提供できるよう努めておりますが、今回はその点でお客様にご迷惑をおかけし、反省しております。 今後は、アメニティの補充についてより一層気をつけて参ります。また、ご指摘いただいた点は改善に向けてすぐに取り組む所存です。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2024-04-19
3
レジャー
家族
2024年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

場所はわかりにくく、道が狭い箇所があったが、問題なく到着できた。 部屋は汚いとかはないが、なんとなく綺麗な感じがしなかった。 洗濯干しが壊れていて、使いづらかった。 駐車場2台となっているが、隣の建物の人が1台止めており、駐車場がわかりにくいなと感じた。幸い1台で来ていたので問題ありませんでしたが。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 まず、施設へのアクセスについてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。確かに道が狭い箇所があり、初めてのお客様にはわかりにくいかもしれません。今後はより分かりやすい道案内を考え、改善に努めて参ります。 また、部屋の清潔感についてご満足いただけなかった点、大変申し訳ございません。常にお客様に快適にご利用いただける環境を提供できるよう、清掃について見直しを行い、改善に努めます。 洗濯物干しの不具合についても、早急に修理を行います。また、駐車場の状況についてもご指摘いただきありがとうございます。隣の建物の方々との調整を行い、確実に2台分の駐車スペースを確保できるよう努めます。 お客様のご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。何卒、よろしくお願い申し上げます。
2024-04-19
4
レジャー
家族
2022年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2家族(乳児含む)で利用しました。 部屋は広いですし、キッチンなどの使い勝手がよく概ね満足なのですが、エアコンの汚れがひどく、全台点検をお願いしたくコメントします。エアコンは稼働させた瞬間に驚くぐらい真っ黒な内部が見えました…。 乳児への影響が怖かったものの、エアコンなしではさすがに暑さに耐えられないので、せめてもと見える部分(ルーバーなど)は拭き取って使用しました。 非接触や貸し切りでコロナ感染に対しては安心感があるかもしれませんが、他の原因で体への影響について不安がありました。 利便性がよくまた利用したいと思っていますので、定期清掃など検討頂ければと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF 非接触チェックインで安心!Wi-Fi&キッチン完備◎70平米貸切

24
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

部屋もきれいで時間に制限されることもなかったので自由に楽しめました。立地もよく近くのイオンは毎日利用しました。じねん坊さんの焼きそばもおいしかったです。 Wi-Fiが頻繁に途切れるようでSwitchのオンラインゲームはできませんでしたが、動画の視聴は可能でした。滞在中、洗濯機がエラーで動かくなくなりましたが糸くずフィルタを掃除したら復活しました。メンテナンスはしていないようです。Araddinのプロジェクタは子供が大喜びで楽しんでいました。ただ、有料コンテンツは見れませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2022年7月宿泊
お芋dance
40代/男性|1 件のクチコミ

富士山等観光しましたが浅間大社からもほど近く、また夕食も困らないと思います。 ただ場所が路地の奥のなので見つけ難いですかね。 包丁、食器もそろっているので桃や葡萄、とうもろこしもこちらで食べることができました。 ただ、洗濯機の調子が悪かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2021年8月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

チェックインしてからの端末での入力に時間がかかりました。一人ずつ住所等を入力しなくてはならなくて、面倒でした。 タブレットに慣れてない方は大変だと思いました。 洗濯機の中に前の方の忘れ物か?掃除で使うタオルみたいな物が入ってました。 食器はお皿系だけしか無くて少し不便でした。 夜、ゴキブリが出て、娘達が大騒ぎしてました。 建物は綺麗で子供たちもとても喜んでました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダード】2020年4月オープン♪70平米貸し切り!Wi-Fi&キッチン完備◎

2
9
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2021年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

家族で利用させて頂きました。 一軒家なのでホテルと違ってのんびり過ごすことができました。 利用したのが桜の季節でちょうど浅間大社の桜が満開だったので帰宅時に寄っていきました。 満足度は高かったですが、今後の改善点をあげるとすると、、、 プロジェクタのアラジンも利用させて頂きましたが、リビングにあった方がいいと感じました。 タブレットを使ってのチェックインの全員の入力がかなり手間でした。 同居の家族の場合、住所などコピーできればよかったです。 洗濯機を利用させて頂きましたが、びっくりするほどガタガタと振動しました。 水平が取れていないのか足の調整をしてみましたが、改善されず。 管理者さんへ!一度102の洗濯機を動かして音の確認をしてみて下さい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2021年5月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ

コロナ渦なのでできるだけ接触の少ないとこへと思いこちらの宿を選びました。チェックイン、アウトもタブレット方式でとてもよかったです。場所は書いてある通り住宅街の中ですが、とても静かで観光するにも富士宮浅間神社が近く、イオンやコンビニも近く不便がなかったです。ただチェックインする為の番号がメールが当日になっても送られてこなくて、こちらから電話するも繋がらないということがおきました。しかし、対応していただいた担当者がとても親切で不満はなかったです。是非、また泊まらせていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダード】2020年4月オープン♪70平米貸し切り!Wi-Fi&キッチン完備◎

18
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