クチコミ

とても良いホテルでした 皆さん15時のチェックインが多くて駐車場は満車状態でした しかし、スタッフ総手の出迎えで困ることはありません 荷物も部屋へ運んでいただけて、ワンコと一緒にチェックインもスムーズでした ペットホテルとは思えないほど綺麗で清潔な部屋で必要なものは全て揃っていました お料理も美味しく、ワンコもビワマスをいただきました お風呂は大浴場も行きましたが部屋の露天風呂が気に入りました、朝はホテル前の公園のような場所で、夕方は豊公園へワンコも満足そうでした、毎日散歩したいくらいの環境です、旅行用のカートを持って行きましたが、高級カートを借りました、タイヤが大きく使いやすかったです、また行きたいです

部屋も広くとても綺麗でした。 従業員の皆さんが優しくてたくさん犬にも声をかけてくれたり高齢の祖母を連れて行ったのですがお風呂にも踏み台や介護椅子を用意してくださり祖母もゆっくり部屋のお風呂に入れて嬉しそうでした。 食事も量も味も大満足でした！ また泊まりたいと思えるホテルです。

犬連れには、とても良いお宿（犬にとっても）だと思います。我が家の愛犬はスタッフの皆さんに可愛がられて尻尾を振り切れんばかりに振っていました。ワンコ夕食も頼んだので大満足だったでしょう😁飼主には、桜をモチーフとした食事とベッドの硬さが程よくてよく寝れたのが印象的でした。

愛犬と初めての旅行で利用しました。 接客、お部屋の清潔さ、食事（少食の方には多めかな）お風呂、すべてに満足でした。 中でも部屋出しの懐石料理と客室露天風呂は、周りに気兼ねすることなく楽しめて素晴らしかったです。 あいにくの曇り空で夕陽は見ることができませんでしたが、目の前の琵琶湖畔や豊公園など、お散歩も楽しめました。 また違う季節に来てみたいホテルです。 おすすめです！

部屋は綺麗で料理も美味しくいただきました。スタッフの方たちもとても親切で安心して宿泊できます。 ただ残念だったのが、部屋の半露天風呂（壺湯）に湯を溜めたところ、髪の毛やら動物の毛がたくさん浮かび上がったことです。

スタッフさんの対応も良く、お部屋も綺麗で、とても良かったです。 犬用の浴衣も借りれて満足です。 また、宿泊したいです。 ありがとうございました。

長浜駅からも長浜城、黒壁スクエア等に近くて犬連れOKIの所も多くて　お食事も浜湖月の　お料理をお部屋迄運んで頂けて美味しくて　スタッフの方々も良くて　大変、満足しています　犬連れには最高でした　又、お伺いしたいです　ありがとうございました

チェックイン前に到着しましたが、快く駐車させて頂き、わんちゃんと歩きでの観光を楽しめました。 スタッフの方々が皆さんとても親切で、何よりわんちゃん大好き！が接客や笑顔に溢れていて、顔を合わせる度に愛犬の名前を呼んで下さいました。 お部屋も入った瞬間、全然匂いもなく綺麗でした。お食事、温泉、立地も申し分なく大満足でした！ スタッフの方々が本当に素敵でした。是非リピートしたいです！

お部屋は清潔で匂いも気にならなかったです。周りのお部屋の音も全く気にならず、毎食部屋でペットと一緒にゆっくりできて満足でした。

料理もお部屋もお風呂も、もちろん従業員の皆さんの対応も全て最高でした♪ また利用します。

家族四人で泊まりました ・お風呂について お風呂は大浴場が一つと一人用の露天風呂が三つありました。綺麗でよかったです。また、お部屋に露天風呂がついているのですが琵琶湖と桜を見ながら入浴ができ、とても良かったです。 ・お食事について 一つだけランクを上げたのですが少し量が多めでした。すき焼きとステーキで青海牛を楽しめて良かったです ・わんちゃんについて お部屋に人間が食事をしている時にわんちゃんが隣で座っていられるカートのようなものがありとても良かったです。またお食事を運んでくださる方々もみんなわんちゃんにフレンドリーで楽しめました。 お部屋にはエアドッグも付いていました。

琵琶湖沿いにあって、朝は霧が出て幻想的な雰囲気です。野鳥も見られてとっても贅沢な時間でした。 夕食、朝食共に料理長のまごごろが詰まった料理の品々がとても素敵でした。長浜名産を一気に堪能できました。 部屋はとにかく綺麗。愛犬と一緒でしたが、他の犬の匂いもなく、清潔のひと言。ワンちゃんにとって居心地のいいホテルでした。ワンちゃんゆったりとした時間を過ごしたい方におすすめです。 愛犬が誕生日でしたが、ホテルからうれしいサプライズもありました。詳しくは書きませんが、みなさん楽しみにしておいてください。

小学生2人の家族4人とワンコ1頭で利用しました。 夕食、翌日の部屋食でほとんどの時間をワンコと一緒に過ごすことができ、犬用の設備、アメニティもとても充実していました。 室内も清潔で、床も滑りにくい床になっていました。 スタッフの皆さんは犬に愛情のある方ばかりで、ホスピタリティに溢れていました。 お食事はどれもとても美味しく、また宿泊したいと思いましたし、他のレジーナリゾート施設にも行きたいと思いました。 最後にこれは不満でもなんでもないですが、お食事の量が満足感ありすぎて、ごはんもおひつにいっぱいに持ってきてくださり、よく食べる方だと思う成人男性の自分でも十分すぎるくらいで、フードロスが心配になってしまいました。

春からの新生活に向けて家族で初めてのわんことの遠出でした。 広く清潔なお部屋、専用庭、部屋風呂と琵琶湖散歩、充分すぎる豪華な食事に大満足♪ 唯一、スマホのアンテナがほぼ1本、Wi-Fiの接続も悪かった点は残念でした。 ドックランがなかったので、他のわんちゃんと触れ合う機会がなくちょっとさみしかったよ（わんこ談）

設備が充実し、ネット環境もすぐつながり良かったです。 食事は普通においしかったです。スタッフの方々も優しく接してくださいました。 お風呂は大浴場でゆったりできますし、部屋のお風呂でもゆっくりできました。 全体的に満足しています。

シニアの甲斐犬と一緒に母と2人＋1匹でお邪魔しました。 まず、駐車場まで出迎えていただいたことにびっくりしました。 荷物も部屋まで運んでいただき、ありがとうございます。 そして、うちの子に温かい声をかけていただき本当にうれしかったです。（あいにくもうほとんど耳が聞こえないので、知らんぷりしていましたが飼い主として代わりにお礼申し上げます） うちの子はもうかなりの高齢かつリンパ腫を患っているため、いつお迎えがきてもおかしくない状態です。 けれど、食欲があってまだ自分の意志で歩けるうちに 私と大好きな母を独り占めできる旅行に連れて行ってあげたいと思い、こちらの宿を選びました。 結果として、本当に心から満足できました。うちの子もずっとニコニコして嬉しそうでした。 クレートに入るのは実は初めてだったのですが、ゆっくりと落ち着けたようで夜は爆睡でした(笑) お料理もたいへん美味しく、普段家事に追われてなかなかゆっくりできない母も「こういうのが食べたかった！」とたいへん喜んでいました。 お部屋に引いてある温泉もお隣の温泉もとても肌がしっとりとして気持ち良かったです。 ドライヤーもあのリファ！で満足でした。アメニティもきちんと準備していただいていて、本当に細かいところに気が付くなあと感心させて頂きました。 ホテルのすぐ裏に池のある公園があり、散歩もしやすく周囲の環境もとても良かったです。 もう一度連れてきてあげたいと思いますが、もし次に行けるとしたら・・ 今度は、今回お留守番してもらったほかの子も一緒に、家族みんなでお邪魔したいなあと思います。 素敵な時間を本当にありがとうございました。 これからも頑張ってください。

2回目の宿泊です。 スタッフの皆さんはとても親切で丁寧、お部屋も綺麗で快適に過ごしました。 お食事は種類が豊富で、どれも美味しく頂きました。11月が誕生日の愛犬にケーキのサプライズ。食の細いうちの子がペロリと頂きました。わんちゃん用のお料理も美味しいのですね、 また、足の悪い母のために、お風呂に介護用椅子をセットして頂き、いつもは温泉に入れない母もお部屋の露天風呂に入ることができ、とても喜んでいました。 また、お伺いしたいと思います。 ありがとうございました。

年寄や体の不自由なものもおり、愛犬まで連れていったのですが、何不自由なくスタッフの皆さんもとても親切で、大浴場に行けなかった年寄や体の不自由なものも、部屋の露天風呂に入ることもでき窓からの景色も抜群で、満喫しました🌷わわ忘れ物も、すぐに対応していたたき、素晴らしいホテルだと感激しました、また、お世話になります、

２回目になりますが、施設からのロケーション、部屋風呂、設備、料理、接客、さらには愛犬への細かいところへの配慮。どれをとっても満足のいくものでした。楽しい旅をより良くできる宿泊でした。 おせわになりました。