総合5
投稿者さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月14日 19:45:11
-
何度か利用させて頂いています。
東京駅からのアクセスも便利で駅近な事と、周囲にコンビニも数件あるので便利です。
アメニティが充実している事と、大浴場が魅力です☆
また利用したいです☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2024年11月15日 03:19:20
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。お言葉に甘んじることなく今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。また機会ございましたらぜひ、お待ちしております。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 上野駅近徒歩3分☆ゆったりお風呂deスマートステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【◎【女性専用】スタイリッシュカプセルルーム】
総合4
投稿者さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月13日 14:23:45
-
耳栓を利用した方がよかったのかなと思いましたが、他は快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2024年11月14日 03:08:41
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。騒音でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。耳栓はフロントでも購入可能ですので、次回ご利用ございましたらぜひ、ご検討くださいませ。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 上野駅近徒歩3分☆ゆったりお風呂deスマートステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【◎【女性専用】スタイリッシュカプセルルーム】
総合4
jimmy8904さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
- jimmy8904さん [30代/男性] 2024年11月11日 19:44:59
-
カプセル内に鍵付きロッカーがあるのは便利でした。
館内設備はロッカーキーで決済できるので良かったのですが、ランドリーだけは小銭しか使えませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2024年11月12日 07:33:37
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館についてのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
ランドリーご使用の場合はお手数をおかけしますが現金でお願いいたします。
フロントで両替も行っておりますのでお気軽にお声掛けください。
今後ともお客様がご快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
フロント 福井
- ご利用の宿泊プラン
- 上野駅近徒歩3分☆ゆったりお風呂deスマートステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【◎【男性専用】スタイリッシュカプセルルーム】
総合4
runta00さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
- runta00さん [60代/男性] 2024年11月09日 12:51:03
-
仕方ないと思いますが、隣の客が動く度に手足が壁に当たり不快でした。施設は非常に綺麗です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2024年11月09日 14:03:27
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
この度は生活騒音にて不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
耳栓等フロントにて販売もございますのでお気軽にお声がけいただければと思います。
今後も皆様が快適にお過ごしいただける様精進して参ります。
またの機会がございましたらご予約お待ちしています。
フロント/柴野
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- ご利用のお部屋
- 【■【男性専用】スタイリッシュカプセルルーム】
総合5
投稿者さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月07日 16:15:51
-
部屋の作りの都合上、1Fのラウンジでしか喫食出来ない点を除けば全て良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2024年11月08日 06:52:18
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館につきましてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様からのご貴重なお言葉もありがとうございます。
ご飲食ご喫煙につきましてはご不便おかけしますがご協力のほどよろしくお願いいたします。
今後ともお客様がご快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
フロント 福井
- ご利用の宿泊プラン
- 上野駅近徒歩3分☆ゆったりお風呂deスマートステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【◎【男性専用】スタイリッシュカプセルルーム】
総合3
りょうすけ1973さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
- りょうすけ1973さん [50代/男性] 2024年11月06日 20:54:25
-
駅近く〇
宿泊客多い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2024年11月08日 06:50:22
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館につきましてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後ともお客様がご快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
フロント 福井
- ご利用の宿泊プラン
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- 【◎【男性専用】スタイリッシュカプセルルーム】
総合4
とり53770919さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
- とり53770919さん [30代/女性] 2024年11月06日 20:12:35
-
カプセルホテルの中ではかなりサービスが行き届いています。荷物置き場や更衣室など、あったらいいなという設備がありアメニティも充実しています。ランドリーや洗面トイレが部屋から出なくても使えるのも良かったです。ただやはりカプセルなので、快適に過ごせるかどうかは、他の利用客のマナーに寄るところが大きいですね。今後も今のクオリティを維持して頂けると嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2024年11月08日 06:49:45
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館につきましてたくさんのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後ともお客様がご快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
フロント 福井
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- ご利用のお部屋
- 【○【女性専用】スタイリッシュカプセルルーム】
総合4
投稿者さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月05日 23:50:29
-
上野駅のすぐ近くで豊富なアメニティ、綺麗な設備、スタッフさんも丁寧な対応です。
唯一不満だったのが、時間帯によってはフロントがとても混雑していて、外出する際もフロントにキーを預けなければいけないので、外出までに時間を要したことです。
フロントの混雑を緩和されれば何も文句のないホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2024年11月06日 01:45:29
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館についてのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
しかしながらフロントの混雑によりご不便おかけし申し訳ございませんでした。
フロントの混雑の対策を考えお客様がスムーズにご利用できるよう改善に努めていきます。
今後ともお客様がご快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
フロント 福井
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- 上野駅近徒歩3分☆ゆったりお風呂deスマートステイ♪
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- 【◎【女性専用】スタイリッシュカプセルルーム】
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野球2009さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
- 野球2009さん [50代/女性] 2024年10月23日 19:57:41
-
10月21日に1泊しました。駅からも、近く周りにコンビニま、多くあり買い物も便利です。無料でヘアアイロンが借りれたり手ぶらで泊まれて助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2024年10月24日 15:46:40
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館の立地の良さやアメニティにつきましてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後ともお客様がご快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【◆【女性専用】スタイリッシュカプセルルーム】
総合3
轟8042さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
- 轟8042さん [60代/男性] 2024年10月16日 07:48:15
-
場所は最高
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2024年10月16日 12:02:18
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。立地に関しまして、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。また機会がございましたらお待ちしております。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 上野駅近徒歩3分☆ゆったりお風呂deスマートステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【◎【男性専用】スタイリッシュカプセルルーム】
総合4
chika418さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
- chika418さん [60代/男性] 2024年10月14日 15:53:26
-
ロッカーがカプセル内にあるのが便利。施設が新しく、トイレも清潔です。脱衣所のエアコンが良く聞いて、ふろ上がりの汗も直ぐひくし、床も濡れてなくて比較的快適。上野、御徒町、上野広小路と駅が近いので、便利。全体的に施設が新しく清潔感があって良かったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2024年10月15日 01:09:58
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。このお言葉を励みに今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。また機会がございましたらお待ちしております。
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- 【◎【男性専用】スタイリッシュカプセルルーム】
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じん☆ミさんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
- じん☆ミさん [40代/男性] 2024年10月13日 11:21:30
-
上野駅徒歩すぐの好立地で、清掃も行き届いており非常に好印象。ただ、4階の部屋へは階段でしか行けないのが玉にキズ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2024年10月15日 01:08:04
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。建物の構造上ご不便おかけいたしますが、ご理解、ご協力お願いいたします。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進したしますので、機会ございましたらお待ちしております。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
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- 【◎【男性専用】スタイリッシュカプセルルーム】
総合4
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投稿者さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月08日 08:11:17
-
東京でのイベント参加のため宿泊
カプセルホテルは、ロッカーのサイズだったり、荷物の置き場に注意を払わないといけないところはあるが、ここのホテルはリュック程度であればカプセルの鍵付きロッカーに収納できるため、非常に良かった。
キャリーケースの方も、置き場を設けているのでそちらを利用できる。
カプセル内も大浴場も、大変快適に過ごすことができました、また利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2024年10月10日 04:00:16
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
イベントでの疲れは癒せましたでしょうか?
カプセル内のロッカーに入りきらないお荷物などはフロントでもお預かりが可能なのでお気軽にフロントスタッフにお声がけ頂けると幸いでございます。
今後もスタッフ一同皆様が快適にお過ごしいただける様精進して参ります。
次回のご予約心よりお待ちしています。
フロント/柴野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◎【男性専用】スタイリッシュカプセルルーム】
総合3
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投稿者さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月07日 21:36:00
-
システムとしてはよくできていて、時々利用しているが、オーバーツーリズムで客の質が下がり周囲の利用者の当たり外れで段々外れが増えている。今回はいきなり他人の入口スクリーンを上げる、いつまでもガタガタ音をさせるなど不快な事が多くて多く、ハズレ。(女性用です。)スタッフの人手不足も感じる。安価には泊まれるので持ち物の管理などはしっかりして用心するしかない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2024年10月10日 03:57:25
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご利用時不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
海外からのお客様のご利用も増えていますので皆様が安心してお過ごしできる環境を提供できる様引き続き努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回のご予約心よりお待ちしています。
フロント/柴野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■【女性専用】スタイリッシュカプセルルーム】
総合2
投稿者さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月05日 15:57:41
-
フロントの方がスタッフによって接客の差がありすぎる。対応や言葉使いの悪い人は本当に悪い。大浴場だが定期的にメンテナンスしないと汚い。特に水回り。巡回の回数を増やした方がいい。フロアにある洗面所も汚い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2024年10月06日 15:12:36
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
この度は接客等で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。再度教育・指導し対応させていただきます。大浴場・洗面周りも巡回頻度を多くして清潔な空間でお過ごし頂ける様改善に努めます。
また機会がございましたらお待ちしています。
フロント/柴野
- ご利用の宿泊プラン
- 上野駅近徒歩3分☆ゆったりお風呂deスマートステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【◎【男性専用】スタイリッシュカプセルルーム】
総合1
投稿者さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月04日 16:07:37
-
共同部分の清掃が行き届いていない。
全てのロッカー部分が手狭
浴室や更衣室が手狭- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2024年10月04日 23:15:05
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。この度いただきました意見に関しまして当館でも模索してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。また機会がございましたら、お待ちしております。
フロント 鈴木
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- ご利用のお部屋
- 【○【男性専用】スタイリッシュカプセルルーム】
総合4
投稿者さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月30日 23:00:33
-
上野駅、上野動物園へ行くのに近くて便利でかつ居心地は良かったと思います。
年代的に部屋の2段の上の方はきつかったのでそこは評価を下げさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2024年10月02日 11:54:13
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。お部屋に関しましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。事前にご連絡いただきますと、可能な限りご希望のお部屋にご案内することが可能でございます。一部部屋希望不可のプランもございますが、一度お問い合わせくださいませ。今後もスタッフ一同精進してまいりますのでまた機会がございましたらお待ちしております。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 上野駅近徒歩3分☆ゆったりお風呂deスマートステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【◎【女性専用】スタイリッシュカプセルルーム】
総合5
投稿者さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月28日 13:07:49
-
近くのカプセルがなくなったので、大変助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2024年09月29日 07:21:52
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をいつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今後ともお客様がご快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
フロント 福井
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- 【○【男性専用】スタイリッシュカプセルルーム】
総合5
投稿者さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月27日 16:45:34
-
安い、立地良し、SAUNA最高。
一人旅なら申し分ないです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2024年09月27日 18:03:39
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をいつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
サウナ最高ですよね。整えた様で何よりです。
今後もスタッフ一同皆様が快適にお過ごしできる様精進して参ります。
次回のご予約心よりお待ちしています。
フロント/柴野
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- 【■【男性専用】スタイリッシュカプセルルーム】
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投稿者さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
安くてはきれいで使い勝手はいいと思います
唯一の不満 風呂のロッカーです
日帰り入浴がメインなのか
宿泊者用のロッカーが15個しかなく
5段×3列でしかも壁側という最悪な位置
朝の混雑する時間ということとありますが
壁の前でほぼ満員の10人ちょいくらいが着替えてて
他の日帰りロッカー側は広々としてて誰も使ってないという
あり得ない設計では?と思いました
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この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
安くてきれいとのお言葉もありがとうございます。
しかしながら脱衣所のロッカーにてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今後ともお客様がご快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて精進してまいります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
フロント 福井