この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊
いただきありがとうございます。
　ご朝食がお時間の都合によりお召し上がり
いただけなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。もしまた当館にお泊りいただきお時間Nが合うようでしたらごご利用いただけると幸いで
ございます。
　夜、他のお部屋や廊下から話し声がし
ごゆっくりおやすみいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
もしそのようなことが次回のお泊りの際にも
ございましたらお手数ですがフロントまで
ご一報くださいませ。
フロントよりご注意させていただきます。
　タクシーにつきましては、大垣市内は
回送のタクシーが少ないため事前にご予約を
されることをお勧めいたします。
フロントスタッフがタクシー会社へお電話させて
いただきますのでいつでもお申し付けくださ
いませ。
　また機会がございましたら当館をご利用いた
だけると幸いでございます。
　スタッフ一同心よりお待ちしております。

　くれたけインプレミアム大垣駅前
　フロント

　この度は数あるホテルの中から当館に
ご宿泊いただきありがとございました。
　ご宿泊の際、ごゆっくりお過ごしいただけた
ようで私どもスタッフも嬉しく存じます。
　朝食会場は、席数が全部で40席ほどしかなく
通路も狭いためご不便をおかけすることがある
かもしれません。朝食会場ご利用の際は、申し訳
ありませんが譲り合いにてご利用をお願いいたします。
　また、共同浴場については男性のお風呂は
６名様、女性のお風呂は３名様とご利用可能
人数が大変限られております。
そのため、男性のお風呂カード、女性の暗証番号をお部屋のカードキーと交換させていただき、
ご利用人数の把握をさせていただいております。
　お手数をお掛けしますが共同浴場をご利用の
前後はフロントへお立ち寄りくださいますよう
お願いいたします。
　お荷物は、チェックイン前・チェックアウト後もお預かりしております。いつでもフロントに
お声がけくださいませ。
　大垣にお越しの際は当館にご宿泊いただけると
幸いでございます。
　スタッフ一同心よりお待ちしております。

　くれたけインプレミアム大垣駅前
　　フロント

　この度は、数あるホテルの中から当館にご宿泊
いただきありがとうございました。
　共同浴場をご利用いただき、ゆったりご入浴
いただけたようで私ども安堵いたしました。
　ハッピーアワーもお楽しみいただけたようで
スタッフ一同嬉しく存じます。
　パックの紅茶は、『はちみつ紅茶』、『アップルティ』、『カシスティ』の3種類がございます。
　また、緑茶やほうじ茶のティーバッグ、ドリップ式のインスタントコーヒーもご準備しておりますので、お部屋でおくつろぎいただきながら
ご賞味くださいませ。
　大垣にお越しいただく機会がございましたら
当館にご宿泊いただけると幸いでございます。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち
しております。
　
　くれたけインプレミアム大垣駅前
　　フロント　H
　
　

　この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊
いただきありがとうございました。
　ご宿泊の際、スタッフの確認不足により他の
お客様のお荷物をご案内してしまい大変申し訳
ございませんでした。
　該当スタッフには、お荷物のお宛名とお客様の
お名前、部屋番号を確認したうえでお渡しするよう注意させていただきました。
　また、全スタッフにも荷物の受け渡しについて
お荷物の受信簿の確認の徹底、お渡しする際には
細心の注意を払うよう申し伝えました。
　さらなるスタッフの質の向上を目指し、日々
精進してまいりたいと存じます。
　大垣にいらっしゃる機会がございましたら
当館にご宿泊いただけると幸いでございます。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち
しております。

　くれたけインプレミアム大垣駅前
　フロント　H
　
　

　この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊
いただきありがとうございました。
　チェックインの際にスタッフの確認不足により
大変お待たせしてしまい大変申し訳ございません
でした。
　また、お待たせしている間「おかけになって
お待ちくださいませ。」のお声がけがなかった
とのこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
　全スタッフには、お客様の予約の確認をしっ
かりとしてお客様をお待たせしないように事前
準備を徹底すること、もしもお待たせしてし
まうような場合はいすにかけてお待ちいただく
ようお声がけをさせていただくことを共通事項
としてミーティングにて伝えさせていただきました。
　全スタッフが小さなことでも心配りができる
ように指導してまいりたいと存じます。
　貴重なご指摘、ありがとうございました。
　機会がございましたら、当館にご宿泊いた
だけると幸いでございます。
　次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち
しております。
　
　くれたけインプレミアム大垣駅前
　フロント　H

　

　この度は数あるホテルの中から当館をお選び
いただきありがとうございます。
　ご滞在中は落ち着いてお過ごしいただけたと
のこと、私どもも嬉しく存じます。
　カードキーについては、お客様の在室確認の
ため、外出の際フロントにてお預かりしています。
地震や火災などの災害時に、パソコンが
使用できなくてもお客様の安否確認をさせて
いただくためにカードキーをお預かりしており
ます。
　ご不便をおかけしますがご理解・ご協力の
ほどよろしくお願いいたします。
　また機会がございましたら当館にご宿泊
いただけると幸いでございます。
　スタッフ一同心よりお待ちしております。

　くれたけインプレミアム大垣駅前
　フロント

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋やハッピーアワーなど多方面に関しましてお褒めのお言葉をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら提携の駐車場についてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
当館駐車場は数に限りがあり、満車の場合は提携駐車場又は近隣コインパーキングをご案内しております。
お寄せいただいたご意見を参考に、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフについてお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと大変嬉しく思います。
高評価を頂き、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用中にもかかわらず、ご宿泊の感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
共同浴場につきましては、日々の疲れを普段では入れない広めのお風呂で癒して頂き、リフレッシュして頂ければと存じます。黒鉛珪石湯、焼山石の湯とございまして男女交互で毎日変更させていただいておりますので、次回お泊りの際もご利用いただければと存じます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「また利用させていただきます」とのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、努力してまいります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度も、くれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルサービスのハッピーアワーや湯上がりのアイスをお楽しみいただき大変うれしく思います。
ハッピーアワーは地元のお酒や季節に合わせたお酒などをご用意させて頂いております。

必ず利用させて頂いていますとのお言葉を励みに、ご家族でのご利用のお客様にも十分に満足いただけるサービスの考案にも努め今後とも、より快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度は、この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉をありがとうございます。
朝食では、大垣の湧き水を使った手作り豆腐がございます。次回ご来館の際にも是非ご賞味くださいませ。
高評価を頂き、大変喜ばしい限りです。

お近くへお出かけの折には、ぜひともまたのお越しをお待ちしております。

フロント

この度は、この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用中にもかかわらず、ご宿泊の感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント

この度は当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
共同浴場に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり残念です。貴重なご投稿ををありがとうございました。
温泉やスーパー銭湯、レジャープールなどでも、タトゥーがある場合は利用できない場合がございますが、多様化の時代「幸福追求権」があるということで当ホテルにおきましては価値観は多様化していると判断しております。ご理解いただければ幸いです。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
フロント

この度は、この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルサービスをお楽しみ頂き大変うれしく存じます。朝食では、お正月お節メニューを提供いたしました。好評いただきありがとうございました。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント

この度は、この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
高評価を頂き、大変うれしく存じます。
換気扇につきましては、入室してから電源が入りますと自動で換気扇が始動いたします。自動ですので作動の際、わかりにくくご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。
この度はご多用の中、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント