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くれたけインプレミアム大垣駅前(2020年3月20日オープン) クチコミ・感想・情報

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くれたけインプレミアム大垣駅前(2020年3月20日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:12件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.17
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.00
  • 食事3.83
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総合5

投稿者さんの くれたけインプレミアム大垣駅前(2020年3月20日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年05月23日 12:23:54

新しくキレイ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
くれたけインプレミアム大垣駅前(2020年3月20日オープン) 2020年05月25日 08:40:05

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊頂きありがとうございました。
またお忙しい中感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
まだオープンして間もない時期ですので、サービスなど行き届かない面もあったかと思いますが、お褒めの言葉ありがとうございます。
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか?
また大垣にお越しの際には、ぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】禁煙・喫煙指定不可☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(禁煙・喫煙指定不可)】

総合4

投稿者さんの くれたけインプレミアム大垣駅前(2020年3月20日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年05月10日 10:04:11

朝食は美味しかったです。
ただ、補充が十分できてないのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
くれたけインプレミアム大垣駅前(2020年3月20日オープン) 2020年05月10日 14:11:19

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前をご利用いただきありがとうございました。
お忙しい中、感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ご満足いただける朝食をご用意させていただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。今回のご意見を参考に朝食スタッフとも話し、提供する量やタイミングなどを見直して参りたいと思います。
次回ご宿泊いただいたときにはご満足いただきたいと思いますので、是非、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】禁煙・喫煙指定不可☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(禁煙・喫煙指定不可)】

総合4

投稿者さんの くれたけインプレミアム大垣駅前(2020年3月20日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年04月27日 16:01:23

とてもお値打ちに宿泊でき、総合的に良かったです。空気清浄機が置いてあると更に良かったと思います。(窓開けれました)ユニットバスに髪の毛が落ちていたので少し残念です。朝食やハッピーアワーのドリンクはとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年04月
くれたけインプレミアム大垣駅前(2020年3月20日オープン) 2020年04月28日 08:50:07

この度は、くれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊頂きありがとうございました。
清掃が行き届かない点がございまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフ一人一人が注意を払って、心地良いお部屋づくりを目指して参りたいと思います。
ハッピーアワーのドリンクの種類も、ご宿泊者様にさらにご満足いただけますように定期的に見直していく予定でございます。
また次回大垣にお越しの際にも、ぜひくれたけインプレミアム大垣駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。

フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【2020年3月20日オープン!】オープン記念プラン☆ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【喫煙】】

総合1

投稿者さんの くれたけインプレミアム大垣駅前(2020年3月20日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年04月25日 15:42:05

残念ですが、建物が新しい以外良かったと思えることがありません。二度と利用しません。
・裏手(横手)にある立駐を利用する際、いちいち正面玄関経由でフロントに依頼する必要があり面倒。従業員は勝手口利用で便利そうでしたが、宿泊者用の出入口があっても良いのでは?
・連泊者への配慮が全く感じられない、同じメニューの朝食
・他のくれたけインを利用したことがないけれど、何がプレミアム?空気清浄機くらい全室設置してほしい。貸出用のは既になくなっていた。
・チェックアウト時の領収書の件で朝6:30からフロントからコール。何考えてるの?しかも結局話がちゃんと伝わってない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
くれたけインプレミアム大垣駅前(2020年3月20日オープン) 2020年04月26日 09:36:28

この度は、くれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊頂きありがとうございました。
せっかくご宿泊くださいましたのに残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。セキュリティーの都合上、お客様にはフロントからの出入りをお願いいたしております。朝食に関しましては、日替わりメニューもございますが、至らない点が多く申し訳ございませんでした。
早朝からのコールはフロントスタッフの不手際でご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。
そういった状況でも新しさをお褒めくださりありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円付】無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

Taka1204さんの くれたけインプレミアム大垣駅前(2020年3月20日オープン) のクチコミ

Taka1204さん [40代/男性] 2020年04月24日 07:47:53

軟らかいベッドだと身体が痛くなる私としては、硬めのくれたけベッドには大満足です。
立体駐車場の使い勝手が悪いので評価は★4つにしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
くれたけインプレミアム大垣駅前(2020年3月20日オープン) 2020年04月24日 09:26:46

この度は、くれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊頂きありがとうございました。
くれたけグループでは高弾性ウレタン使用のオリジナルマットレスを全室で使用しております。理想の寝姿勢とスマートな体圧分散が実現されやすいもので、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
立体駐車場の件ではご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけますように、オペレーションを見直していきたいと思います。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【2020年3月20日オープン!】オープン記念プラン☆ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの くれたけインプレミアム大垣駅前(2020年3月20日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年04月23日 07:11:11

駅から近くホテルの
隣までアーケードがあり
雨の日も安心です
商店街もあり食事にも
困りません

ハッピーアワーのドリンクの
種類が多く地酒などもありました

部屋のデザインやベッドも良かったです
ベッドのサイドテーブルはとても良いです

お風呂の利用にフロントに毎回
行かなければならないのは少し
面倒くさいです
お風呂は大きくないですが
サウナがあるのは良いです

朝食バイキングも良かったです

また利用させて頂きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
くれたけインプレミアム大垣駅前(2020年3月20日オープン) 2020年04月24日 09:35:15

この度は、くれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊頂きありがとうございました。
当館は駅から徒歩約3分で、OKBストリートという駅前商店街が近くにあり、大変便利な立地条件にございます。
ハッピーアワーでは遠方からお越しのお客様にもお楽しみ頂けるように、大垣の地酒もご用意させて頂いており、皆様から大変ご好評をいただいております。
お風呂の件では、セキュリティーの都合上ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
また次回大垣にお越しの際にも、ぜひくれたけインプレミアム大垣駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。

フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【2020年3月20日オープン!】オープン記念プラン☆ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合5

投稿者さんの くれたけインプレミアム大垣駅前(2020年3月20日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年04月05日 23:10:37

新規開業ということで部屋や風呂等、施設はピッカピカです。
立地は、大垣駅から至近で、駅前の店舗のアーケードなどもあり、雨でもほぼ濡れずに到着できます。
エレベーターからルームキーによるセキュリティが施されており、キーがない人は宿泊フロアには行けないようになっており、セキュリティ面も安心です。
朝食はサラダをしっかり摂りたい私としては、新鮮なものが提供されており満足です。パンやコーヒー等のドリンクなども美味しかったです。
現在、全国において新型コロナウイルスによる感染の拡大が懸念されている状況ですが、朝食会場では利用者にビニール手袋の着用を促しており、しっかりとした配慮がなされていると感じました。

あと、有線LANが部屋にあるのも地味にありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
くれたけインプレミアム大垣駅前(2020年3月20日オープン) 2020年04月06日 09:15:36

この度は、くれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊頂きありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。当館では朝食会場やフロント回りなどの定期的なアルコール消毒を行い、ご宿泊者の方に安心してお泊まり頂けるように努力しております。スタッフ一同またのご来館をお待ちしております。

フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【2020年3月20日オープン!】オープン記念プラン☆ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

トンカツ9201さんの くれたけインプレミアム大垣駅前(2020年3月20日オープン) のクチコミ

トンカツ9201さん [40代/男性] 2020年04月02日 18:18:37

フロントのスタッフ 頑張ってください!
次回は手際よくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
くれたけインプレミアム大垣駅前(2020年3月20日オープン) 2020年04月04日 09:27:56

この度ははくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊頂きありがとうございました。まだまだ不慣れなスタッフでご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。次回からもご宿泊頂けるような接客を心掛けて参りますので、スタッフ一同またのご来館をお待ちしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2020年3月20日オープン!】オープン記念プラン☆ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

8件中 1~8件表示

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