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東横INN神戸三ノ宮駅市役所前 クチコミ・感想・情報

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東横INN神戸三ノ宮駅市役所前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:103件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.07
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.65
  • 食事3.95
宿泊年月
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[並びかえ]

27件中 1~20件表示

総合4

ぶちょ~。さんの 東横INN神戸三ノ宮駅市役所前 のクチコミ

ぶちょ~。さん [40代/男性] 2024年11月06日 23:46:02

費用対効果で文句つけるところのないところでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮駅市役所前 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月03日 18:31:01

駅からちょっと距離がありますが、歩いていける距離でしたし、料金も安く良かったです
朝食も数多くのおかずもあり、満足でした
部屋でタバコが吸えるのも、地味に良いですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
★喫煙ワイドスペースシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドスペースシングル】

総合3

がまん9609さんの 東横INN神戸三ノ宮駅市役所前 のクチコミ

がまん9609さん [30代/男性] 2024年10月30日 19:01:32

食事は9:00までと案内にあったのに8:45から片付け始めて驚いた。

それ以外は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合2

がまん9609さんの 東横INN神戸三ノ宮駅市役所前 のクチコミ

がまん9609さん [30代/男性] 2024年10月30日 18:41:08

前日に朝食の時間の案内がなく、勘違いで4分遅れてしまい、すごく無愛想に断られた。遅れてしまった私が悪いが、もう少し丁寧な対応をしてほしいものです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮駅市役所前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月26日 16:10:45

布団シーツが破れたままで提供されていた大きな破れなのにそのままはいかがなものか

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ワイドスペースシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合4

ボビン0932さんの 東横INN神戸三ノ宮駅市役所前 のクチコミ

ボビン0932さん [30代/男性] 2024年10月13日 23:45:34

朝食無料が魅力的で、高級食パンが食べられたのが特によかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮駅市役所前 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月29日 11:47:34

三ノ宮駅から徒歩で移動は頑張れば可能です。近くにコンビニもあり、朝食も工夫して作ってくれているので堪能できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ワイドスペースシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮駅市役所前 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月22日 17:18:51

部屋はとてもキレイでしたが館内が暑くてエアコンなしでは過ごせないほどでした。
USBコンセントが常備されていて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN神戸三ノ宮駅市役所前 2024年09月25日 08:10:01

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮駅市役所前 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 08:57:24

ホテルから出てからすぐに道を渡ったところと
少し離れたところにコンビニがありよかった
駅から少し離れているので歩いて行くのがなれないと分かりにくいかも知れない
JRなど駅から市役所をめがけて歩くとなると分かりやすいかも知れないけど
タクシーに乗って行くかスマホなどのナビを頼りに行くと良いかも知れない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
東横INN神戸三ノ宮駅市役所前 2024年09月23日 08:37:47

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします
今後もより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮駅市役所前 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 08:51:26

フロントでもらえたお茶のスティックがよかった
暑さと疲れて居たので梅昆布茶が特に美味しく感じた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
東横INN神戸三ノ宮駅市役所前 2024年09月23日 08:36:12

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また神戸へお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮駅市役所前 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月14日 16:16:01

不満な点と言えば、枕が少し固かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN神戸三ノ宮駅市役所前 2024年09月16日 09:47:59

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮駅市役所前 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月25日 12:06:52

ビジネスで利用しました。
立地もよく、部屋も綺麗で快適にすごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN神戸三ノ宮駅市役所前 2024年08月26日 14:03:41

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回もビジネスの拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮駅市役所前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月21日 21:35:54

朝食は、以前はおにぎりだけだったが、おかずなどもあって、よかった。 
部屋の中はトイレ浴室に段差がないのは、よい。
朝食9:00終了は早い。9:30までにしてほしい。
自販機を各階に置いてほしい。1階まで行くのが面倒。
室内で歩行のとき、ベッドの角にぶつかる。室内の横を広くしてほしい。 
寝巻きは、ロビーにあるものを自分で持って行くスタイルだが、室内に置いてほしい。チェックイン時は手が荷物でいっぱいで持っていけない。部屋に入ったらバタンキューで部屋から出たくない。サイズがあるなら、客が選んで持っていくのは分かるが、サイズ1種類なので、客が持って行く理由がない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN神戸三ノ宮駅市役所前 2024年07月24日 09:18:14

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ワイドスペースシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮駅市役所前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月14日 17:26:05

ポートピアで仕事があり、宿泊しました。
三ノ宮から地下を歩いて5—8分、貿易センター駅も徒歩圏内。セブンイレブンも近くにあり、ビジネスで宿泊するには満足でした。
部屋は普通にシングルです。
アメニティは必要な分をフロントでセルフで取るので無駄がないです。
全体的に綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN神戸三ノ宮駅市役所前 2024年07月16日 18:41:54

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ワイドスペースシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮駅市役所前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月09日 15:54:33

駅から近く、コンビニやファストフード店などもあるため、夜遅くまで予定がある方にはとても便利だと思いました。
また、無料朝食付きという点も嬉しかったです。
室内も綺麗で過ごしやすい空間でした。
また機会があればぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
東横INN神戸三ノ宮駅市役所前 2024年07月11日 09:31:06

この度は数あるホテルの中からお選び頂き、ご宿泊いただきありがとうございます。
また機会がございましたら、再度当ホテルのご利用頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮駅市役所前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月29日 05:31:20

安定の東横INNで快適に過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN神戸三ノ宮駅市役所前 2024年07月02日 13:52:32

日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮駅市役所前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 15:49:02

チェックインの時間16時を他のホテル同様15時にして頂きたいです。よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ワイドスペースシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合4

イカンガー 1122さんの 東横INN神戸三ノ宮駅市役所前 のクチコミ

イカンガー 1122さん [40代/男性] 2024年06月22日 11:32:12

三宮中心地から徒歩5分程度で立地の割に安く泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN神戸三ノ宮駅市役所前 2024年06月24日 09:31:22

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお帰り頂けたらと願っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★喫煙ワイドスペースシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドスペースシングル】

総合5

h02043662さんの 東横INN神戸三ノ宮駅市役所前 のクチコミ

h02043662さん [70代/男性] 2024年05月25日 21:39:56

バスで行きましたが、市役所のすぐ近くで、わかりやすかったです。目的のコンサートの会場も近くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN神戸三ノ宮駅市役所前 2024年05月29日 09:28:50

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

555きなこさんの 東横INN神戸三ノ宮駅市役所前 のクチコミ

555きなこさん [40代/女性] 2024年05月18日 16:11:55

出張で利用させて頂いたのですが、部屋はとてもきれいで広く使いやすかったです。
朝食サービスは、部屋でも食べられるように容れ物が用意されててゆっくり食べられてとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN神戸三ノ宮駅市役所前 2024年05月22日 03:48:31

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★喫煙ワイドスペースシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドスペースシングル】

27件中 1~20件表示

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