この度は、ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
仙台駅東口やホテル周辺にはライブ会場までのシャトルバス乗り場がございますので、ライブでご利用のお客様には多くご宿泊いただいております。
また、当ホテル大浴場にて男性・女性ともに導入させていただいております
リファのドライヤーにつきましても、ご満足いただけたようでなによりでございます。
毎週末にはピアノの生演奏を行っておりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を賜わり大変光栄でございます。
これからもお客様の口コミを励みに、よりご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。貴重なお時間を割いてご意見をいただきましたことお礼申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
当ホテルは仙台東口から徒歩約5分の場所に位置しており周辺にはコンビニや飲食店等ございますので便利にご利用いただけたかと存じます。
館内のラウンジでは、15時から23時までの間、ウェルカムスイーツやドリンク、お夜食など様々なサービスを時間帯に応じてご宿泊者様に無料でご提供しております。
お夜食が「美味しい」とのお言葉ありがとうございます。
しかしながら、多数の点でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルのエレベーターは仙台市の条例により一度フロント階で停止するよう指示を受けており、大浴場やラウンジにお客様が多く集まるお時間帯等はエレベーターの混雑はどうしても避けられないのが現状でございます。
しかしながら、今回お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、少しでもお客様のご不便を解消できますよう対策を熟考して参ります。
お部屋のバスルームにつきましては今後このようなことが無いよう清掃スタッフにも今回いただいたご意見を共有し再発防止に努めて参ります。
また、大浴場のタオルと提携駐車場につきましては、今後の課題とさせていただきお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
このようなことがありながら、最後にご朝食に関して嬉しいお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は味だけではなく見た目の美しさにもこだわった料理長自慢の朝食でございます。お子様含めお気に召していただけたようで何よりでございます。和食は、季節ごとにメニューや食材を変えてご用意いたしております。違う季節にお越しの機会がございましたらぜひまたお召し上がりくださいませ。

今回お客様からいただいたご意見を参考に、より一層お客様にご満足していただけるホテル作りに努めて参ります。至らぬ点もあるかと存じますが、スタッフ一同お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

この度は、ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお声をお聞かせいただき重ねて御礼申しあげます。
当ホテルは音楽家のバッハがモチーフになっており、ラウンジや大浴場では常にバッハの音楽が流れております。当ホテルでお疲れを少しでも癒していただけましたでしょうか。
また、ご朝食に関しまして「おしゃれで美味しい」とのお言葉ありがとうございます。ご朝食は東北6県の新鮮な食材を16個の小鉢でご用意した和食御膳でございます。味だけではなく見た目の美しさにもこだわった料理長自慢のご朝食でございます。お気に召していただき、大変嬉しく存じます。
スタッフに関してもお褒めのお言葉を賜わり大変光栄でございます。
当ホテルは仙台駅東口から徒歩約5分の距離にございます。周辺の飲食店や商業施設をお楽しみいただけたでしょうか。
お客様の素敵なご旅行に微力ながらお力添え出来ましたこと、心より嬉しく存じます。
最後になりますが、この度はご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様にまたお会いできることを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
オシャレなホテルとお褒めいただきありがとうございます。
また、当ホテルのご朝食もお気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルのご朝食は東北6県の食材をふんだんに使用した和食膳を、季節ごとにメニューや食材を変えてご用意いたしております。味だけではなく見た目の美しさにもこだわった料理長自慢のご朝食でございます。
また、大浴場の音楽に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。お客様に少しでもご満足いただけるよう今後の参考にさせていただきます。
しかしながら、リピートしたいとのお言葉をいただき大変光栄でございます。
誠にありがとうございます。
最後になりますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜わり、重ねてお礼申し上げます。
「とてもいいホテル」とご評価いただけましたことはスタッフ一同大変励みになります。
今後もよりたくさんのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ラウンジサービスや朝食に対しお褒めの言葉をいただき光栄でございます。重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは音楽家のバッハがモチーフになっており、フロントやラウンジなどでは常にバッハの音楽が流れております。音楽をお楽しみいただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
女性用大浴場ではReFa（リファ）のドライヤーを取り入れており、皆様からのご好評もいただいております。
大浴場では、お疲れを少しでも癒していただけましたでしょうか。
また、パイプオルガンに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。多くのお客様に快適にお過ごしいただくためお客様の貴重なご意見をもとに今後の参考課題とさせていただきます。
しかしながら、「また利用したい」との大変嬉しいお言葉ありがとうございます。今後もお客様の意見に耳を傾け、より良いホテルづくりに励んで参ります。
貴重なお時間を割いてご意見をいただきましたことお礼申し上げますとともに、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの施設やスタッフに対しお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。より一層お客様にお喜びをいただけるホテルを目指し、精進を重ねて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様にまたお会いできることを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
また、数々のお褒めのお言葉をいただきましたこと大変光栄でございます。重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、仙台駅東口から徒歩約10分ほどのとても近い位置にございます。ホテル１階にはセブンイレブンの隣接もございますので、ちょっとしたお食事などのお買い物などにも便利にご利用いただけるかと存じます。

ご宿泊者様でしたら無料でご利用いただけるラウンジでは、１５時～２３時までの間ウェルカムスイーツやドリンク、お夜食などお時間帯によりさまざまなサービスを無料でご提供しております。不定期ではございますが、ラウンジにて演奏会を行っておりますので、ぜひまたの機会にもラウンジサービスをご利用いただきお楽しみくださいませ。

当ホテルのご朝食は東北6県の食材をふんだんに使用した和食膳を、季節ごとにメニューや食材を変えてご用意いたしております。味だけではなく見た目にもこだわった料理長自慢の朝食をぜひご利用いただければ幸いです。

ご多忙にもかかわらず貴重なご投稿をいただきましてありがとうございました。
また、「また仙台に行く時には宿泊したい」と仰っていただき、大変光栄でございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの施設やスタッフに対し、お褒めのお言葉を賜わり、重ねてお礼申し上げます。
ラウンジサービスで提供しているお夜食の内容は不定期で変更しておりますので、再度ご利用の際にお楽しみいただけたらと存じます。
また、朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルのご朝食は東北6県の食材をふんだんに使用した和食膳も、季節ごとにメニューや食材を変えてご用意しております。
また仙台へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様にまたお会いできることを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントスタッフの対応につきましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後、二度とこのような事がないよう、再発防止に努め、スタッフ全員がお客様からのご忠言に報いるべく努力いたしてまいります。
重ねてにはなりますが、お客様へご不快の念をおかけいたしました事深くお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティにつきましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、アメニティはお部屋にご用意させていただいておりまして、今回ご予約いただいたお部屋ですと洗面台の下の棚にアメニティにあったかと存じます。場所が分かりづらくご不便をお掛けいたしました。お部屋に関しての質問等ございましたらフロントにお気軽にお問い合わせいただければ幸いです。
しかしながら「良かった」とのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
ヘアアイロンに関しましては数に限りがございますがストレートとカールアイロンの貸出しを行っております。またご利用いただける際にご希望でしたらフロントスタッフにお申し付けください。
お客様に少しでもご満足いただけるホテル作りに取り組んで参ります。
貴重なお時間を割いてご意見をいただきましたことお礼申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの周辺にはパン屋さん含めおすすめの飲食店がございますので再度ご利用いただく機会ございましたらお気軽にフロントスタッフにお尋ねください。
また、貴重なお声をお寄せいただきありがとうございます。
より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるように努めて参りたく考えております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はホテルグランバッハ仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、東北6県の新鮮な食材を16個の小鉢でご用意した和食御膳をご提供しております。
お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
アメニティの綿棒に関しましてご意見ありがとうございます。しかしながら、綿棒はお部屋のアメニティの中にコットンと一緒にご用意させていただいております。分かりにくくご不便をお掛けいたしました。アメニティのご要望等ございましたらフロントにお気軽にお問い合わせいただければ幸いです。
最後になりますが、この度はご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は、ホテルグランバッハ仙台へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接客についてお褒めのお言葉大変光栄に存じます。
朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にいたします。
最後になりますが、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、数々のお褒めのお言葉をいただき、「仙台ではナンバー1のホテルだと感じました」と仰っていただき、大変光栄でございます。

当館のラウンジサービスは、１５時～２３時までの間ウェルカムスイーツやドリンク、お夜食などお時間帯によりさまざまなサービスを無料でご提供しております。15時から19時までの間、ウェルカムスイーツとして、仙台銘菓をご用意しております。日によってスイーツが異なりますのでまたのご利用お待ちしております。

当ホテルのご朝食は東北6県の食材をふんだんに使用した和食膳を、季節ごとにメニューや食材を変えてご用意いたしております。味だけではなく見た目にもこだわった料理長自慢の朝食をぜひご利用いただければ幸いです。

大浴場では、お疲れを少しでも癒していただけましたでしょうか。お客様のお疲れを癒すご滞在となりましたのなら幸いでございます。

駐車場に関しまして、恐れ入りますが当ホテルは専用駐車場並びに提携駐車場がございません。そのため近隣のコインパーキングにお客様ご負担でご利用いただいております。
割引に関しましては、提携駐車場ではないため割引など行うことが出来ません。ご理解の程よろしくお願いいたします。

今後もよりよいサービスを提供できるよう努めて参ります。ご多忙にもかかわらず貴重なご投稿をいただきましてありがとうございました。また、「又利用させて頂きます。」と仰っていただき、大変光栄でございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
仙台駅東口やホテル周辺にはライブ会場までのシャトルバス乗り場がございますので、ライブでご利用のお客様には多くご宿泊いただいております。アイスショーはお楽しみいただけましたでしょうか。
当館のラウンジサービスは、15時～23時までの間、ウェルカムスイーツやドリンク、お夜食など様々なサービスをご宿泊者様に無料でご提供しております。ラウンジサービスを満喫いただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しましては味だけではなく見た目の美しさにもこだわった料理長自慢のご朝食でございまして、多くのお客様のご好評いただいております。次回お越しの際はぜひお試しいただければと存じます。
また、スピーカーの件に関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。ご不明な点がございましたら、スタッフがお部屋にお伺いするなどすぐにご対応いたしますので、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
最後になりますが、貴重なお時間を割いて口コミへご投稿いただき誠にありがとうございます。
今後も、スタッフ一人一人が温かいサービスを提供出来ます様に精進して参ります。

この度は数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのエントランスにはフレグランスを使用しており、多くのお客様にご好評いただいております。お客様のご来館を、まずは「いい香り」でお迎えできて光栄にございます。
お部屋に関しまして、快適にお過ごしいただけたご様子が見受けられ、私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルのご朝食は東北6県の食材をふんだんに使用した和食膳を、季節ごとにメニューや食材を変えてご用意いたしております。「他の方にも是非お勧めしたい」とのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
当ホテルのラウンジサービスは１５時から２３時まで時間帯によって異なるサービスを無料でご提供しております。ウェルカムスイーツは日替わり、お夜食は月替わりでご提供を行っておりますので、次回お越しいただいた際にはぜひお楽しみいただきたく存じます。
最後になりますが、これからもお客様の口コミを励みに、よりご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは仙台駅東口から徒歩１０分程の位置にございます。ライブの際は当ホテルのすぐ近くからシャトルバスがでることもあり、便利かと存じます。
ホテルグランバッハはドイツの有名な音楽家であるJ.S.バッハの名に由来しており、館内は「音楽」をモチーフとした造りになっております。館内のロビーにはバッハが隠れていたり、楽器や音符のオブジェが多数ございます。ホテルのコンセプトをお楽しみいただけたご様子に私共も嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は１５時から１時までご利用いただけます。「疲れを癒せました」とのお言葉大変光栄でございます。
当ホテルのご朝食は東北6県の食材をふんだんに使用した和食膳を、季節ごとにメニューや食材を変えてご用意いたしております。またお越しいただいた際にもお楽しみいただけるかと存じます。
最後になりますが、これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中におかれましては快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。以前から気になっていたホテルとのことで、お客様のご期待に沿ったサービスをご提供できましたことは大変喜ばしく思います。
　当ホテルはバッハをテーマとしておりまして、バッハの彫像や音楽をモチーフとしたオブジェが多数ございます。ラウンジや大浴場ではバッハの音楽が流れておりまして、毎週末にはピアノの生演奏がございますのでバッハと音楽を存分にお楽しみいただけるかと存じます。
　ご朝食は東北6県の食材をふんだんに使用した和食膳を、季節ごとにメニューや食材を変えてご用意いたしております。中でも、16種類の小鉢は見た目にも美しく、味にもこだわっておりますので多くのお客様にご好評いただいております。和食膳の他、洋食やカレーのプレートもお選びいただけますので、次回以降ご宿泊の際はぜひご堪能いただけましたら幸いです。
　お部屋に関しましては綺麗に整備されているとの評価を賜り嬉しく存じます。これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
　貴重なお時間を割いてご意見をいただきましたことお礼申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。