総合5
ぎんぜんさんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- ぎんぜんさん [30代/男性] 2025年11月09日 15:04:52
-
控えめに行って最高！！
文句無し！
素晴らしい時間を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】気軽に西伊豆・駿河湾のリゾートへ 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室二間（山側眺望）】
総合5
富士のバンダナさんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- 富士のバンダナさん [60代/男性] 2025年11月08日 16:52:23
-
とても満足でした。ホテル自体も、部屋も食事もすべて大満足で高齢の母親に良い親孝行ができたと思います。
天気も良くてきれいな夕日も見れて言うことなしです。母が元気なうちにまた行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 『最上階特別室確約』駿河湾の絶景と夕陽のまちを満喫 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【特別室・駿河湾眺望】ツイン】
総合4
chamako.islandさんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- chamako.islandさん [40代/女性] 2025年10月27日 17:48:40
-
10月25日に結婚記念日の旅行で753号室に宿泊しました。
駿河湾眺望の和洋室で景色も良かったです。
全体的にはとてもきれいですが、部屋の空調の効きがイマイチでした。
コントロールも強弱のみで温度設定や風向の調整もなく微妙な音のみでどこから風がでてるのかもわからなくて不便でした。
真夏や真冬ではないのでだいぶ過ごしやすい季節ではありますが、体感温度は人それぞれ違うので個人に合った快適な室温で過ごせると良かったと思います。
別注料理のしずおか和牛ステーキを注文してましたが、出てくるのが遅かったです。
席に案内されてからもしばらくスタッフからは何も声がけもなく、先にバイキングやお酒などを頂きながら待ってました。
私たちよりも後から来た隣のテーブルの蟹の別注料理の方たちはすぐに対応されてましたが、あまりにも遅いのでこちらからスタッフに声をかけようとしたらようやく運ばれてきました。
そこから焼けるまでの時間もかかり、席についてから別注料理を食べれるようになるまでは30分以上待たされた気がします。
せっかくの特別なお料理なのに胃袋の半分ほど埋まってしまってから口にしたので油で胃が重くなってしまったのが残念です。
でも、ステーキはとても柔らかくて美味しかったです。
とてもきれいでプールもあるので夏には子供たちも連れてまた訪れたいと思いましたが、部屋の空調の改善をして頂けるとうれしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年10月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2025年11月07日 14:23:54
-
西伊豆クリスタルビューホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、施設設備およびサービス対応においてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
客室につきましては全館空調となっており、全室に今すぐ個別エアコンを導入するというのは、難しくございますが、少しずつ個別エアコンの導入を進めておりますので、ご理解いただけますと幸いでございます。
また、レストランにつきまして、別注お料理の提供時間並びにスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
現状の確認ならびに、スタッフへの指導と対応の改善に努めてまいります。
また是非、西伊豆町へお越しの際は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『別注料理』しずおか和牛ステーキ付一泊二食バイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【高層階・駿河湾眺望】和洋室(ツイン＋８畳以上)】
総合5
投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年10月06日 16:57:48
-
投稿おそくなりましたが 夏には最高のホテルですね！みんな大好きになって 3回目お世話になりましたが お部屋からの海の景色がヤシの木もあって素晴らしい！そしてプールがナイトまで入れるのは なかなか無いですよね ライトアップされたプールは子供にはかなり魅力的で 館内もゴージャスでお風呂も最高！大好きなホテルです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年08月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2025年10月12日 10:47:43
-
平素より、西伊豆クリスタルビューホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
館内からの眺望、館内施設にご満足いただけたご様子を拝読し、非常に光栄でございます。
最高とのお言葉、スタッフの励みになります。
また是非、ご家族の皆様と西伊豆クリスタルビューホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2025年】夏休み 海だ！プールだ！夏大満喫 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室二間（駿河湾眺望）】
総合5
H705さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- H705さん [60代/女性] 2025年09月24日 10:42:34
-
9月20日から2泊泊まりました久々の伊東園ホテルグループでしたがこのホテルはリゾート感万歳とても充実した2日間を過ごしました。まだプールもやっていたり海もプライベートビーチ感たっぷりで今年最後の夏感を味わって帰りました。檜風呂やクリスタル風呂もよかったです食事は飲み放題で2日間朝夕とも同じバイキング料理でした。満足しました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年09月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2025年09月25日 17:54:26
-
西伊豆クリスタルビューホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今年最後の夏を当館で味わっていただけたとのお言葉、うれしい限りでございます。
充実した2日間をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
お客様の温かいお言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めて参ります。
また是非、ご機会ございましたら西伊豆クリスタルビューホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】気軽に西伊豆・駿河湾のリゾートへ 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】ツイン(山側眺望)】
総合4
投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年09月21日 15:56:34
-
9月18日にお世話になりました。夕焼け、歩いて5分の砂浜などロケーション素晴らしく、プールも監視の方がおり、子連れや若い方で静かに過ごしたい方には安心で最高だなと感じました。
部屋の細部をよく見れば建物の古さを感じる部分もありましたが、清掃はロビーその他館内全て行き届いておりとても清潔感がありました。館内に飾られた絵画、工芸品など素晴らしく、天井から床のデザイン、照明、テーブル、ソファー、衝立など全てとても上等なものに感じられ、ホテルそのものを鑑賞できました。宿泊費とはとても釣り合わないのでは感じるほど。いつかまた利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年09月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2025年09月25日 17:50:38
-
西伊豆クリスタルビューホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
安心してご利用いただけるとのお言葉、大変うれしく思います。
当館自慢のロケーションもお楽しみいただき、おくつろぎいただけましたこと、非常に光栄でございます。
お客様の温かいお言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めて参ります。
また是非、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】気軽に西伊豆・駿河湾のリゾートへ 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室二間（駿河湾眺望）】
総合5
投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年09月15日 14:35:40
-
4世代での旅行でしたが、お部屋がとても広く綺麗で、家族全員が大満足でした。プールもあり、子どもはとても楽しそうでした。また利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年09月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2025年09月19日 16:12:22
-
西伊豆クリスタルビューホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族の皆様にご満足いただけたとのことを拝読し、当館の施設設備がご期待に沿うことが出来ました事、
非常にうれしい限りでございます。
当館でごゆっくりおくつろぎいただけようで幸いでございます。
また是非、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
西伊豆クリスタルビューホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】気軽に西伊豆・駿河湾のリゾートへ 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【特別室】コネクティングルーム(ツイン＋和室10畳＋リビング】
総合5
投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年09月15日 13:28:06
-
楽しく旅のくつろぎ空間として利用されていただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年09月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2025年09月19日 15:33:07
-
西伊豆クリスタルビューホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
楽しくお過ごしいただけたとの事、大変うれしく思います。
お客様のご期待に沿うことができ、非常に光栄でございます。
お客様のお言葉を糧にさらなるサービス向上に努めて参ります。
また是非、ご機会ございましたら西伊豆クリスタルビューホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月10月料理フェア】魚介のエキスを使用した3種の海鮮洋食フェア1泊2食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【高層階・駿河湾眺望】和洋室(ツイン＋８畳以上)】
総合4
投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年08月26日 18:05:43
-
夏休みに家族旅行で利用しました。
ホテルの目の前の道路を渡ると海なので水着で移動して海で遊べるのが良かったです。海で遊んだあとはホテルのプールのシャワーで砂を落としてからプールでも遊べました。プールサイドに脱水機が置いてあるのが嬉しかったです。お風呂はひのきのお風呂の方が広くて露天風呂もあり良かったかなぁ。クリスタル風呂は綺麗なんですが少し狭く感じました。無料のカラオケや卓球があり子どもたちが喜んでました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年08月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2025年09月01日 19:48:10
-
この度は、西伊豆クリスタルビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族の皆様との大切なご滞在に、当館をお選び頂けました事、非常に光栄でございます。
館内施設をご堪能いただけましたご様子を拝読し、うれしい限りでございます。
また是非、ご機会ございましたら西伊豆クリスタルビューホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
西伊豆クリスタルビューホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【2025年】夏休み 海だ！プールだ！夏大満喫 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室二間（駿河湾眺望）】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
yukataso1027さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- yukataso1027さん [30代/女性] 2025年08月26日 11:34:35
-
先日伊豆旅行に利用させていただきました。
まずこちらの宿に決めた理由として海が目の前という立地の良さ、温泉付き、ナイトプール有りという所に惹かれました。そして何よりも料金の安さですね★
伊藤園系列なので安さも納得ですしそれ相当の施設や料理なのだろうと納得した上での予約でした。
レビューも沢山見させていただき、食事に関しての酷評、掃除がされていないなどの評価が多かったので正直期待はしておらず心構えをしておりました。
それがまさかの…いい意味で大きく裏切られてしまいました。
まずチェックイン時の接客の良さ、丁寧な説明、めんどくさそうにされる事全くなかったです。
食事の時間についても朝食の時間が埋まってしまっていた為9時半から10時半枠になってしまうとの事。
宿側の都合なのでチェックアウトは11時で良いですと言って下さり朝寝坊気味の私には逆にラッキーだと思いました。
部屋は山側と元々知っていたのでビジホみたいなものでしたがこの値段なので不満無しです。
立地が良く目の前はすぐ海なので花火を楽しむ家族もいて花火が売店で売っていたりバケツやライターの貸し出しがあったりとサービスも良し★
尚且つホテル内にプールがありこちらがなんとナイトプール利用可なんですね！
お子様連れには大変助かるのではないでしょうか？
夜には少し肌寒かったですが入らせていただきました。
その後温かい温泉にも入らせていただきましたが清掃も行き届いており、床が濡れていたりも無かったです。
桧風呂の方には露天風呂もありました！男女交代制で朝夜それぞれのお風呂を楽しめました★
夜のバイキングではなんとお酒が飲み放題！
ビールサーバーが自由に使えてビール好きの方には堪らないのではないでしょうか？
料理の内容もお寿司の食べ放題があったりお刺身、海鮮漬けなどもあり酒のつまみとしてもピッタリだと思いました★
朝食もパンとごはん、両方美味しくいただきごはんもお代わりさせていただきました。
シリアルがあったりヨーグルトもあったりでお子様にも嬉しい内容だと思いました★
私達は子連れではなかったけれど夜には無料の卓球、カラオケもあり一日中飽きることないので
夏休みに家族旅行にぴったりだなと見ていて思いました。
伊東園系列のイメージがガラッと変わりました！
また来ます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年08月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2025年09月01日 19:25:22
-
この度は、西伊豆クリスタルビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉の数々、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
お食事や館内施設、当館での無料サービスなどにご満足いただけたご様子を拝読し、お客様のご期待に沿うことができましたこと、非常にうれしい限りでございます。
一日中飽きることなく、当館でのご滞在をお楽しみいただけましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
お客様の温かいお言葉を糧に、さらなるサービス向上に努めて参ります。
また是非、ご機会ございましたら西伊豆クリスタルビューホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
西伊豆クリスタルビューホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【2025年】夏休み 海だ！プールだ！夏大満喫 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】ツイン(山側眺望)】
総合4
投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年08月21日 08:19:13
-
大浴場のアメティの補充がされてなく、ヘアブラシがなかった。全て使用済みボックスに。夏場だからなのか、換気扇が壊れているのか部屋に入った時からトイレの臭いがすごくとても気になりました。
食事、プール、サービスはとてもよく楽しい旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年08月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2025年08月24日 11:59:25
-
この度は、西伊豆クリスタルビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場並びにトイレの清掃につきまして、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
清掃スタッフへ指導を行い、清潔で備品が不足しない様に徹底して参ります。
この度は、貴重なご意見をありがとうございます。
また、お食事やプールに温かいお言葉をありがとうございます。
ご機会ございましたら西伊豆クリスタルビューホテルをまた是非、ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
西伊豆クリスタルビューホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【2025年】夏休み 海だ！プールだ！夏大満喫 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室二間（駿河湾眺望）】
総合2
投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年08月20日 08:21:01
-
バスルームが狭く用足しに不便を感じた。また、便座カバーが無く洗面時にタオルなどが便器に落ちる不安があった。
部屋も狭く、テーブル、クローゼットも無く、安かろう悪かろうの典型的な部屋であった。旅館に例えれば布団部屋に相当する。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年08月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2025年08月24日 11:55:30
-
この度は、西伊豆クリスタルビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
山側眺望のツインルームにつきましては、ビジネスタイプとなっている為、他の部屋タイプとは異なり少々狭くございます。
その点でご期待に沿えず申し訳ございません。
またトイレの蓋につきまして、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
貴重なご意見を参考に、サービス改善に努めて参ります。
また是非、ご機会ございましたら西伊豆クリスタルビューホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
西伊豆クリスタルビューホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【2025年】夏休み 海だ！プールだ！夏大満喫 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】ツイン(山側眺望)】
総合4
投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年08月14日 13:16:40
-
お盆時期の宿泊で価格は上がりましたが オシャレな伊東園グループだったと思います お風呂が男女差がありすぎて露天風呂がなかったのでつまらなかったです
水着のままお風呂に行けるのは有難かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年08月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2025年08月18日 09:59:43
-
この度は、西伊豆クリスタルビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
海やプールを楽しんでいただけたことを拝読し、非常にうれしい限りでございます。
また、お風呂につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
すぐに改装を行うことは、難しくございますが、機会がございましたらお客様のご意見を参考とさせていただきます。
また是非、ご機会ございましたら、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2025年】夏休み 海だ！プールだ！夏大満喫 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【高層階・駿河湾眺望】和洋室(ツイン＋８畳以上)】
総合4
よっぴー2918さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- よっぴー2918さん [50代/女性] 2025年08月09日 21:46:53
-
はじめての西伊豆でした。
娘から海もプールもどちらもある所が希望でした。
口コミを見ていたので、予想していた通り、接客も良く、アメニティーも標準的な物は揃っていました。子連れには昼過ぎから車を駐車出来、プールや海が利用出来るのは、すごく助かりました。
夕飯は、やはり大人には少し寂しいかな。運転を頑張ってくれた主人にステーキをオプションで付けました。これが、柔らかく凄い美味しかったそうです。高学年の我が子は、ブュッフェを楽しんでいました。
昼食は近くの海鮮屋が、かなり美味しく、地物が食べられました。
この金額で、夕飯の内容は仕方ないと思えたし、カラオケ、卓球が無料で利用出来、満足です。
花火も海でする際には、チャッカマンやバケツを貸し出しています。前日の強風でバケツを片付けてしまったようで受付の若い新人男性が、一生懸命に探してくださいました。
おかげさまで、日没間際に海で
花火が出来ました。
ありがとうございました。
楽しい夏休みになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年08月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2025年08月18日 09:56:00
-
この度は、西伊豆クリスタルビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉、重ねてお礼申し上げます。
しずおか和牛のステーキをご注文いただき、誠にありがとうございます。しずおか和牛は脂身がさっぱりしていて、柔らかく食べやすいことが特徴です。お客様にご満足いただけたとの事、非常にうれしい限りでございます。
楽しい夏休みをお過ごしいただく場所として、当館をお選びいただけたこと、誠に光栄でございます。
ご機会ございましたら、また是非西伊豆クリスタルビューホテルへご家族の皆様とご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2025年】夏休み 海だ！プールだ！夏大満喫 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【高層階・駿河湾眺望】和洋室(ツイン＋８畳以上)】
総合5
投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年08月07日 17:50:23
-
お風呂も食事も大満足です。
残念なのは、山側しかもう空いていなかったこと。海側は人気なのですね。次回はぜひ海側に泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年08月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2025年08月18日 09:48:17
-
この度は、西伊豆クリスタルビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大満足との嬉しいお言葉、重ねてお礼申し上げます。
お客様の温かいお言葉を糧に、さらなるサービス向上に努めて参ります。
駿河湾が望める海側眺望のお部屋は、やはり人気が高くございます。是非、ご機会ございましたら、水平線とそこに沈む夕日をご覧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
西伊豆クリスタルビューホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】気軽に西伊豆・駿河湾のリゾートへ 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室二間（山側眺望）】
総合4
osa14シュワちゃんさんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- osa14シュワちゃんさん [60代/男性] 2025年08月03日 20:57:01
-
8時1日に二世帯で和洋室に6人で宿泊しました、和室と洋室が扉で仕切る部屋なので孫家族と気を使うことなく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年08月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2025年08月07日 15:38:08
-
この度は、西伊豆クリスタルビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族と気兼ねなくおくつろぎいただけたとの事、
非常にうれしい限りでございます。
お客様の温かいお言葉を糧に、さらなるサービス向上に努めて参ります。
また是非、ご機会ございましたら西伊豆クリスタルビューホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西伊豆クリスタルビューホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】気軽に西伊豆・駿河湾のリゾートへ 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【高層階・駿河湾眺望】和洋室(ツイン＋８畳以上)】
総合4
投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年07月26日 08:34:23
-
３年連続で宿泊しています。
今回初めて夕飯のバイキングの内容が貧祖に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年07月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2025年08月01日 14:39:11
-
この度は、西伊豆クリスタルビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に、サービス向上に努めて参ります。
また是非、ご機会ございましたら西伊豆クリスタルビューホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西伊豆クリスタルビューホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】気軽に西伊豆・駿河湾のリゾートへ 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室二間（駿河湾眺望）】
総合4
ボオォォォさんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- ボオォォォさん [40代/男性] 2025年07月24日 14:40:43
-
海が目の前でホテルにプールもあり大変よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年07月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2025年07月24日 15:43:19
-
この度は、西伊豆クリスタルビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大変良かったとのお言葉、うれしい限りでございます。
お客様のお言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めて参ります。
また是非、ご機会ございましたら西伊豆クリスタルビューホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】気軽に西伊豆・駿河湾のリゾートへ 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】ツイン(山側眺望)】
総合1
択捉島0202さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- 択捉島0202さん [30代/女性] 2025年07月14日 19:27:04
-
①サービスについて
1日目、レストランに入ったところ、お子様の椅子はご利用になりますか？の声かけがなかった。2日目のスタッフさんには声をかけていただいたので、人によると思われる。
上記のような状況だったので、ベビーチェアを貸していただけるかどうかこちらから尋ねたところ、バックヤードから出していただいた。しかし、ベルト部分がおびただしいカビに覆われていて、使用することはできなかった。遠目からでもはっきり分かるほど緑色で、大変不快だった。
スタッフさんにお伝えしたが、改善されているのでしょうか。
②部屋、設備について
小さな子供がいるため、和室を利用したが、部屋に入ると凄まじい湿気とカビ臭さだった。エアコンを回し続けて帰る頃には臭いの違和感は無くなったように思う。
床の間や洗面所のティッシュケースの中も埃が溜まっていた。
大浴場と立地はよいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年07月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2025年07月22日 20:17:27
-
この度は、西伊豆クリスタルビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
レストランスタッフのサービス及び、ベビーチェアにつきまして、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。
レストランスタッフには指導を行っております。また、ベビーチェアにつきまして確認させていただきましたところ、ご意見を頂いた後、全て除菌消毒を行っており、今後とも継続的に指導を行って参ります。
また、客室につきましても埃や臭いでご不快な思いをおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフへ改めて指導を行って参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
頂いたご意見を基にサービス向上に努めて参ります。
恐縮ではございますが、ご機会ございましたらまた是非、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
西伊豆クリスタルビューホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】60日以上前の早期予約でオトク！ 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室二間（駿河湾眺望）】
総合3
Tk2447さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
夕日綺麗、海鮮いまいち、温泉格差
夕日が綺麗だった。
海の近くなのに海鮮がいまいち。
日替わりの温泉が 格差がありすぎる。
クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/178912?reviewId=33123476157087
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