この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お夕食でご提供させていただいておりますお弁当は、近隣飲食店にご協力いただき特別にお作りいただく、茨城の魅力をふんだんに詰めこんだ当館オリジナル弁当でございます。今回このようなお褒めのお言葉を頂きました事をお伝えいたしましたら、飲食店スタッフ皆も大変喜んでおりました。
また、朝食についてもお褒めいただきありがとうございます！茨城のおいしいお米やお野菜を使用した健康朝食で、季節毎にメニュー改良を行ないながら飽きのこないよう工夫を凝らしておりますので、次回お越しの際も是非お召しあがりくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人　白川

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへ投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室や清掃についてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。皆様に快適にお過ごし頂けるよう当館が一番に拘る部分でございますので喜びもひとしおでございます。本当にありがとうございます！
ご朝食もお気に召していただき、料理長も大変喜んでおります。季節毎にメニュー改良を行ないながら飽きることなくお召し上がりいただけるよう努めておりますので、どうぞ次回ご宿泊の際も楽しみにお越しくださいませ。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。

副支配人　白川

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉と満点のご評価を賜り、大変光栄でございます。誠にありがとうございます！
館内ではお客様に気持ち良くお過ごしいただく為「清潔さ」にとことん拘り、スタッフ全員で館内美化に努めさせていただいております。これからも変わることなく今以上の「清潔さ」とサービス向上に努めて参りますので、またご機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
改めまして、口コミへのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人 白川

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コンビニまでは徒歩10分と距離がございますが、大通りを挟んだ向かい側には21時45分まで営業のスーパーマーケットもございます。また周辺には飲食店も多数ございますので、次回は是非スタッフおすすめ飲食店もご紹介させていただけたらと思います！
これからも皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一丸となり取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人　白川

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミへも投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食についてこれ以上ないほどのお褒めのお言葉を頂戴し、料理長含めスタッフ皆大変喜んでおります。茨城の地元食材を使用しました健康朝食を皆様へご提供できますよう、毎日のように改善改良を行なっておりますので、いただきました「美味しくて食べ過ぎた」とのお言葉は今後も励みとさせていただき、更なるサービス向上に努めて参ります。
ご朝食のみのご利用も承っておりますので、またお近くへお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ！
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人　白川

いつもたびのホテル鹿島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけているようでスタッフ皆安堵しております。
口コミ頂きました通り、当館はスーパーや飲食店にほど近く、立地条件において皆様より大変ご好評を頂いております。
末永くご愛顧いただき、サービス面においても今以上のご期待に沿えるよう、スタッフ一丸となり努力して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人　白川

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへ投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
口コミ頂きました通り、当館はスーパーや飲食店、高速バス乗り場よりほど近く、立地条件において皆様より大変ご好評を頂いております。
今後もスタッフ一丸となりサービス向上に努め、日々精進して参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人　白川

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も大変励みになります。ありがとうございます！
これからもスタッフ一同誠心誠意努めさせていただき、皆様に選ばれるホテルを作り上げて参ります。
また神栖・鹿嶋エリアへお越しの際は、是非たびのホテル鹿島をご利用くださいませ。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人 白川

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへ投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「丁寧な対応を頂きました」とのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。頂きましたお言葉を励みとし、今後もサービス向上に努めて参りますので、またお近くへお越しの際は是非ご宿泊くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人　白川

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご滞在であったようで、スタッフ一同に安堵しております。2020年4月のOPEN当初からお客様にいつも気持ち良くお過ごしいただけるよう、清掃は隅々まで徹底しておりますので、お褒め頂き大変嬉しく存じます。
今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、次回はご予約者様も是非ご宿泊くださいませ！
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人 白川

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変励みになります。ありがとうございます！
「心温かい楽しいホテル」をモットーに全スタッフがお客様を想う接客に努めさせていただいております。これからも今以上のご満足をご提供できるようスタッフ全員で頑張って参ります。
また神栖・鹿嶋エリアへお越しの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。また、ホテル自慢の朝食もお召し上がりいただけましたら幸いでございます。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人　白川

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉大浴場を満喫いただいたご様子と機会があればまたお越しいただけるとのお言葉、嬉しく拝見させていただきました。
また、当館では朝食も大変ご好評いただいております。茨城のおいしいお米と地元のお野菜をふんだん使用した健康朝食をバイキング形式でご提供させていただいておりますので、次回ご宿泊の際は是非、当館自慢の朝食をお召し上がりくださいませ。
口コミへのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人　白川

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへ投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様からの「お菓子やおつまみがあればいいな」というお声は普段からご宿泊の皆様から多くいただいておりまして、スタッフ全員で色々な案を出し合いながら検討を進めておりますので、どうぞ今後にご期待ください！
また神栖・鹿嶋へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。

副支配人 白川

この度は、たびのホテル鹿島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はスタッフ対応及びご案内や機器点検が不十分であった為に、お客様には大変なご不便とご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
一部貸出品についてはお客様がいつでも自由にご利用いただけるよう、各階エレベーター前の棚にご用意させていただいております。万が一そちらに在庫がない場合、本来であればスタッフが代替品をお探ししたうえで、更に正常に動くかどうか動作確認を行ない、お客様のお部屋までお届けをさせていただきますが、その全てを怠ったことにより、新幹線、高速バスを乗り継いでお疲れであったにも関わらず、アイロンをお探しいただく、フロントへお越しいただく等のご足労をお掛けし、更にはご不快な思いまでさせてしまいました。
この場をお借りし改めて心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、該当スタッフだけの問題ではございません。ホテル全体の問題と捉え、同じ失敗を繰り返さぬよう改めて全スタッフへの教育を徹底して参ります。
次回ご宿泊の際には生まれ変わったスタッフの姿をご覧いただけるよう、お叱りのお言葉を忘れず精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人 白川

この度は、たびのホテル鹿島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けました様子に安堵いたしました。ベッドについても、ご予約の際に小さいお子様がいらっしゃる旨をお知らせいただいておりましたので、事前に準備させていただく事が出来ました。このように事前にお知らせいただけますと私共としても大変助かりますので、どんな些細な事でもどんどんリクエストくださいませ！
また女性大浴場ではボディミルクやヘアオイルを各種お試しいただいております。現在は週末限定とさせていただいておりますが、皆様に大変お喜びいただいておりますので、今後は常時設置も検討して参ります。
「たびのホテル、もっと沢山展開されたら良いな」のお言葉を励みに、これからもスタッフ一丸となりたびのホテルを盛り上げて参りますので、またの機会も是非ご宿泊くださいませ。
改めまして素敵なご投稿に御礼申し上げます。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人 白川

この度は、たびのホテル鹿島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けました事、大変嬉しく思います。清潔感に対する嬉しいお言葉、そしてフロントスタッフの励みとなりますお言葉を頂けましたこと、心より感謝申し上げます。
今後もお客様に心地良さや嬉しさを感じて頂けるようなサービスづくりを心掛け、スタッフ一同精進して参ります。
改めまして素敵なご投稿に御礼申し上げます。
またお会いできます事を、スタッフ一同心待ちにしております。

副支配人 白川

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへ投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中とても快適にお過ごしいただけたご様子が文面からもひしひしと感じることができ、大変嬉しく思います。
ご朝食もお気に召していただいており、料理長も大変喜んでおります。
季節毎にメニュー改良を行ないながら飽きることなくお召し上がりいただけるよう努めておりますので、どうぞ次回ご宿泊の際も楽しみにお越しくださいませ。
いただきましたお褒めのお言葉を励みにこれからも更なるサービス向上に努めて参ります。
秋ごろにまたご利用いただけるとのことで、スタッフ一同心待ちにしております。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。

副支配人　白川

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
当館の朝食は、茨城のおいしいお米と地元のお野菜をふんだん使用した健康朝食をバイキング形式でご提供させていただいております。次回ご宿泊の際は是非、当館自慢の朝食をお召し上がりくださいませ。
口コミへのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人　白川

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内設備やスタッフ対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。
当館には無料駐車場がございましてご宿泊の皆様にも大変ご好評いただいておりますが、バイクについてもお車をお停めいただくスペースに駐輪いただいております。
バイクポートも今後設置を検討して参りたいと思いますので、またご機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人　白川