ＤＥＲＭＥ神明Ｈｏｔｅｌ＆Ｗｅｅｋｌｙ 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

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• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒336-0023埼玉県さいたま市南区神明1-11-12

• TEL

  048-836-2334

• FAX

  048-844-2371

• 交通アクセス

  グーグルMAPで「デルメ神明」と検索ください。JR南浦和駅西口エレベーター降りて徒歩約6分

• 駐車場

  有り。1日1000円（要予約・先着３台まで）※精算はメール「スクエア決済」でのカード決済となります。

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：25:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  18室

• 館内設備

  • ミニキッチン
  • 駐車場あり

  • ウィークリーやマンスリータイプの利用でお得に宿泊♪全室南向き、禁煙。
  • 全室広々27㎡で家具家電も充実！自宅のお部屋のように寛げます。
  • 全室バストイレ別、独立洗面台、エアコン、ＴＶ、洗濯機、電子レンジ、空気清浄機付きです。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 電気スタンド
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトウェア
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • 初回利用限定500mlペットボトル水サービス

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • Discover
  • Saison
  • 利用可

  楽天トラベル上でオンラインカード決済をお願いいたします。

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 基本的なフロント業務は平日火～金曜日10：00～18：00とさせていただいております。
  • セルフチェックインでのご案内をさせていただいておりますので、必ずご案内メール又はショートメールのご確認をお願いいたします。
  • ホテルタイプ・ウィークリータイプ共にチェックアウトは11：00です。
  • 営業時間外の荷物の受け取りやお預かりは出来かねますのでご了承ください。
  • ウィークリータイプを選択頂いた場合、タオル・バスタオルなどのリネン品やシャンプー・リンスなどのアメニティ類は付帯されませんので、お客様ご自身でご準備いただきますようお願いいたします。
  • 当ホテルの駐車場内の盗難、事故、共有スペースでの盗難等の責任は一切負いませんので予めご了承ください。
  • 備考欄へ駐車場の利用希望を頂いた場合、予約が出来ない場合のみご連絡申し上げます。
  • ご予約の状況により、連泊の場合でもお部屋を変更していただく場合がございます。
  • ご予約の状況により、ツインの部屋をシングルでご利用頂く場合がございますのでご了承ください。
  • 室内の備品や仕様が写真と異なる場合がございます。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の０％　　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • 営業時間外でのお問合せや、現金でのお取り扱いは行っておりません。客室用エレベーターはございません。
  • 15：00以降にお好きな時間にご入室が可能です。（セルフチェックインでのご案内となります）

サステナブルな取り組み

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している
  • 全てのトイレが節水型である

• その他の取り組み

  • プラカップやプラスプーンをやめ、陶器カップや木製スプーンにするなど、プラスチック削減の取り組みを始めている。