この度は、川越観光に伴い川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室にございますベッドについてのお言葉嬉しく存じます。
当ホテルのこだわりの１つで、英国王室御用達で知られる、高品質の寝心地と耐久性を備えたスランバーランド社製ベッドをご用意しております。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご利用いただいたツインルームは、バス（洗い場付き）・トイレ・洗面台がそれぞれ独立しており、
人気のお部屋タイプでございます。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お言葉の通り、当ホテルは複合施設内にございまして、コンビニエンスストアや飲食店、立体駐車場が隣接しており、便利でございます。

しかしながら駐車場につきましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。

「また機会があれば泊まりたい」とのお言葉いただき光栄です。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ロビーにございます、コーヒーマシンについてや、フロントスタッフについてのあたたかいお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様が快適にお過ごしいただけたようで何よりです。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お言葉の通り、当ホテルは複合施設内にございまして、コンビニエンスストアや飲食店、立体駐車場が隣接しており、便利でございます。

また、お褒めの言葉をいただき光栄でございます。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、川越駅から直結したデッキを通じてお越しいただけるため、非常に利便性に特化しております。

客室につきましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたようで、私共スタッフも大変嬉しく存じます。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の種類に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様の声を朝食のスタッフと共有し、改善に努めて参ります。

お客様に気持ちよくご宿泊いただけるように、スタッフ一同、精一杯励んでまいります。
川越東武ホテルを今後ともよろしくお願いいたします。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お言葉のとおり、当ホテルは川越駅から徒歩約２分とアクセスが良いです。
また、有料の立体駐車場が隣接しており、屋根付きで管理スタッフがいるため安心してご利用いただけます。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室内の設備に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

お客様に気持ちよくご宿泊いただけるように、スタッフ一同、精一杯励んでまいります。
川越東武ホテルを今後ともよろしくお願いいたします。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

チェックイン時、お客様の貴重なお時間をいただいてしまい大変申し訳ございませんでした。
改めて事前準備の仕方を工夫し、改善に努めて参ります。

お客様に気持ちよくご宿泊いただけるように、スタッフ一同、精一杯励んでまいります。
川越東武ホテルを今後ともよろしくお願いいたします。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

至らない接客にご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事が無いよう厳しく指導を行うとともに、接客態度の改善をさせていただきます。

また、ご朝食につきましてご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様からいただきました貴重なご意見をもとに、今後の改善を検討させていただきます。

お客様に気持ちよくご宿泊いただけるように、スタッフ一同、精一杯励んでまいります。
川越東武ホテルを今後ともよろしくお願いいたします。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
多くのお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。

今回ご宿泊いただいたお部屋はバス、トイレ、洗面台が独立しており、使い勝手が良く、他のお客様からもご好評をいただいております。

また、お客様のおっしゃる通り当ホテルは、川越駅から直結の屋根付きのデッキを通じてお越しいただくことができる為、利便性に特化しております。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

川越東武ホテル　宿泊部

いつも川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様のお言葉通り、当ホテルには自動のチェックイン・チェックアウトの機械がございます。
フロントカウンターの混雑の際は、是非ご利用くださいませ。

カーテンにつきましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様の声を社内に共有し、改善に努めてまいります。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

川越東武ホテル　宿泊部

いつも川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。

ご安心してご宿泊いただけたとのことで、私共も大変嬉しく存じます。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

川越東武ホテル　宿泊部

いつも川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊いただいたツインルームは、バスルーム、洗面、お手洗いの3点が独立している
少し広めのお部屋タイプでございまして、他のお客様からもご好評をいただいております。
お手洗いにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の声を社内で共有し、改善に努めて参ります。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

近隣のお部屋の声の響きや接客につきまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました貴重なご意見をもとに、今後失礼の無い、より良いご対応ができるよう改善に努めてまいります。

また、お客様のお言葉のとおり、当ホテルは駅から直結しており、歩いて約3分程でお越しいただけるため、利便性に特化しております。

引き続き川越東武ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。

今回ご宿泊いただいたお部屋はバス、トイレ、洗面台が独立しており、使い勝手が良く、他のお客様からもご好評をいただいております。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、精一杯努めてまいります。
引き続き川越東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部