クチコミ

総合評価
4.24
229
5
42
4
67
3
14
2
0
1
4
部屋
4.15
接客・サービス
4.28
ロケーション
4.02
朝食
4.17
夕食
-
温泉・お風呂
3.84
設備
4.07
清潔さ
4.15
クチコミの投稿画像・動画
127
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
こまのおっさん
40代/男性|20 件のクチコミ
駐車場も部屋も朝食も満足できるホテル

出張で利用しました。 敷地駐車場は台数もありスムーズに停められます。 部屋自体は広くて清潔、バストイレも広めなので良かったです。 朝食も美味しかったです。 近隣に食事処やスーパー・コンビニも徒歩圏内にあり、 お店飲みされる方には少し物足りない立地かもしれませんが私は大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
314
不適切なクチコミを報告する
この度は、サットイン新井をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の仕様や朝食にも高評価をいただき、日々の疲労が吹き飛ぶ思いでございます。 ホテル立地は、典型的なロードサイド型のホテルとなっております。近隣の飲食店は少ないですが、徒歩圏内には上越では有名なラーメン店もございます。 次回の出張の際もご贔屓いただけますと幸いです。 お忙しいところ、ご投稿、高評価に心より感謝申し上げます。
ホテルサットイン新井
2026-06-07
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
新潟、ラーメン旨い!
60代/男性|1 件のクチコミ
広々とした部屋と美味しい朝食で快適な滞在

同価格帯の中では部屋は広々している方だと思います シャワーはすぐに熱湯が出ます ひきたて豆の無料コーヒーマシンが設置してあります ウォーターサーバーが設置してあります 朝食も美味しく、とても快適でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
262
不適切なクチコミを報告する
この度は、多くの宿泊施設のなか、当館をお引き立ていただき、誠にありがとうございました。 コーヒーマシンやウォーターサーバーなど、サービスの一環として、大変好評をいただいております。 また朝食も召し上がっていただき、満足していただいた様子で、大変光栄に思います。 今後も機会がございましたら、ご予約を心よりお待ち申し上げております。 ご多忙のところご投稿、ありがとうございました。
ホテルサットイン新井
2026-06-07
5
レジャー
恋人
2026年7月宿泊
profile
kummm
5 件のクチコミ
スタッフの親切な対応と美味しい朝食に大満足

スタッフの方が相変わらず優しくて、親切です☺️ 朝ごはんも美味しくて、大満足💗 サバの味噌煮美味しかったです! またよろしくお願いします😌✨


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
40
不適切なクチコミを報告する
この度もホテルサットイン新井をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、スタッフの対応や朝食につきまして、温かいお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 特に朝食のサバの味噌煮をお気に召していただけたとのこと、調理スタッフにも共有させていただきます。ご満足いただけたようで何よりでございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿、ありがとうございました。
ホテルサットイン新井
2026-08-14
5
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
profile
kummm
5 件のクチコミ
スタッフの方の対応がとても優しかった

スタッフの方が優しかったです☺️


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
43
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサットイン新井をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉を励みに、今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサットイン新井
2026-08-14
5
その他
家族
2026年7月宿泊
だるまさんがころんだ
70代/女性|5 件のクチコミ
圧迫感のない部屋が気に入り毎月利用中

圧迫感のない部屋の作りが気に入り、ここのところ毎月利用しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
46
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルサットイン新井をご利用いただき、誠にありがとうございます。 毎月当館をお選びいただき、またお部屋の作りについてご好評をいただき大変嬉しく存じます。お客様にとって快適な滞在空間をご提供できていること、スタッフ一同励みになります。 当館は上越妙高駅よりお車にて約5分とアクセスも良く、ビジネスや観光の拠点として便利にご利用いただけます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
ホテルサットイン新井
2026-07-30
5
その他
家族
2026年5月宿泊
だるまさんがころんだ
70代/女性|5 件のクチコミ
部屋の作りと朝食が良いコスパ

今回で2度目です。部屋の作りが気に入ったことと、朝食が含まれてこの料金は助かります。 またお世話になると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

部屋タイプ

喫煙 ツイン
203
不適切なクチコミを報告する
この度も当館のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。 また、2度目のご利用ということでリピートしていただける事が、スタッフの活力が何より養えます。 これからも何度でもご利用していただける快適なホテル運営に精進して参りますので、またの機会がございましたら、ご予約を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、高評価に感謝申し上げます。
ホテルサットイン新井
2026-06-07
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
さかな@skiskiski9001
40代/男性|5 件のクチコミ
妙高エリアのスキー場へ行くのに便利な宿

妙高エリアのスキー場へ行くために宿泊しました。(2回目) (設備) ・男性客としては、必要十分の設備と清潔感。各階に電子レンジがあって便利。 ・スーパーで惣菜を買って部屋に持ち込みで食べるので、ゴミ袋が丈夫で良い。 ・平成初期感満載のマッサージ機が部屋に鎮座してる。不思議な光景だし細やかなもみ心地ではないがなかなか良い。(設置の有無は部屋によるのかな?私は2回中2回あった。) ・シャワーが温度設定できるものであれば満点。 (食事) ・メニューは指定でハンバーグとソーセージ。お米がおいしかった。パンも何種類かあり。 ・葉物のみだがサラダは好きな量を取れて飲み物も何種類かあり。 ・生卵と納豆、ふりかけなんかもありご飯がすすむ。 (立地) ・妙高エリアのスキー場へはそれほど遠くなく、市街地との間にあるので程よいところだと思う。 ・隣のカレー屋はうまい。 (総合) ・男性客には安くて程よいホテルだとおもう。女性だとすこし不満もあるかな? ・利用時点ではキャンセルが当日10時まで無料なのもありがたい。 ・接客も付かず離れず程よい距離感。 ・妙高エリアの常宿にしたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【連泊エコプラン】応援エコプラン!

355
不適切なクチコミを報告する
この度もサットイン新井をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご丁寧な説明もいただき、感謝申し上げます。 物価高が続く昨今でありますが、できる限りサービスやコスパに優れたホテル運営に取り組んでおります。 次回のシーズンもご予約を心よりお待ちしております。 ご投稿、高評価ありがとうございました。
ホテルサットイン新井
2026-03-27
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
puoria
50代/男性|11 件のクチコミ
朝食はハンバーグと生卵納豆で大満足

朝食にハンバーグ、ソーセージ2本とボリューム満点。生卵と納豆もついて満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
268
不適切なクチコミを報告する
この度はサットイン新井をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 朝食も満足していただけたようで、当方も大変嬉しく思います。朝食メニューは、主菜を4〜5種類、日替わりで提供しており、お米は上越産のコシヒカリ100%使用しています。 また上越妙高方面へ出張の際は是非、ご予約をお待ちしております。 ご投稿、高評価、心より感謝申し上げます。
ホテルサットイン新井
2026-02-18
4
その他
家族
2026年3月宿泊
だるまさんがころんだ
70代/女性|5 件のクチコミ
快適な部屋と美味しいご飯、また利用したい宿です。

デスクのスペースが別にあり、長めのソファーと小さいテーブルが小部屋でも過ごしやすくしてくれました。 朝食は、さすが米どころ、ご飯が美味しかったです。スタッフは皆さん明るく気さくででした。 料金も安いので、またお世話になりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
244
不適切なクチコミを報告する
この度は、サットイン新井のご利用、誠にありがとうございました。 ご投稿の「快適な部屋と美味しいご飯、また利用したい宿です。」とおっしゃっていただけるために日々精進しております。本当に嬉しく拝見させていただきました。 今後もリーズナブルな料金で快適に過ごせる宿を維持しつつ、努力してまいります。 またの機会、ご予約を心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。
ホテルサットイン新井
2026-03-30
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
motarou
40代/女性|1 件のクチコミ
リーズナブルで快適、朝食も美味しい宿

急な予定変更で高田付近で宿を探していたところ、リーズナブルさと朝食の写真に惹かれてこちらにお世話になりました。 チェーンのビジホより広めのお部屋で、清潔なベッドでとても快適でした。 幼児連れで嫌がられるかと思いきや、フロントの方にも朝食の準備の方にもとても親切にしていただきました。 朝食は炊き立てのごはんもツヤツヤでとてもおいしく、パンもたくさんの種類があり、お腹が許すならもっと頂きたかった…! こどもが大きくなったら、また是非伺いたいです(^-^) 大変お世話になり、ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
226
不適切なクチコミを報告する
この度は、サットイン新井をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 快適に過ごしていただけた様子で、何より光栄でございます。 朝食もお米にはこだわり、上越産コシヒカリ100%使用していますので安心してお召し上がりいただけると思います。 今後、お子様が小さくても是非ご予約をいただけたら幸いでございます。 ご多忙にもかかわらずご投稿いただきありがとうございました。
ホテルサットイン新井
2026-03-30
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
go-Myoko
50代/男性|22 件のクチコミ
喫煙ルームのネットワークTVでサブスク視聴便利

今回泊まった喫煙ルームですが、今迄と違って、普段の有料VODだけでは無くサブスク配信サービスも利用出来るネットワークTVが設置されてました。サブスク配信はスマホやノート型パソコンで見る事が当たり前だけど、やはり壁掛けTVの大画面で仰向けでベッドで視聴出来るのは便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
188
不適切なクチコミを報告する
この度もサットイン新井をご利用いただき、誠にありがとうございました。 部屋に設置されているTVについては、不具合や故障等により代替えのTVを設置している場合がございます。通常の客室ではサブスク配信等は視聴できませんのでご了承いただければと思います。 今回はこのTVが逆に重宝していただけた様で、安心しました。 次回のご予約もスタッフ一同、お待ち申し上げております。 ご多忙のなか、ご投稿に感謝申し上げます。
ホテルサットイン新井
2026-02-26
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
go-Myoko
50代/男性|22 件のクチコミ
喫煙ルームでも臭わず快適、ソファで寛げました

普段は禁煙ルームを利用してますが、今回は喫煙ルームを利用させて頂きました。喫煙ルームと言うけど、清掃が行き届いており、煙草の臭いが感じられないレベルでした。エクストラベッドになる長ソファがあり、ベッド以外でも寛げて、しっかり休む事が出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
158
不適切なクチコミを報告する
この度も当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 ゆっくり寛げていただけようで何より嬉しく思います。これからも快適に過ごしていただけるよう、日々の業務に精進して参ります。 また機会がございましたら、ご予約ご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
ホテルサットイン新井
2026-02-26
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
remo-wq7
50代/女性|2 件のクチコミ
古いけど朝食付きで安い

全体的に古いですか ベッドの部屋もそこそこ広くて朝食もつきますので、安く泊まりたい人には おすすめだと思います


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
186
不適切なクチコミを報告する
この度はサットイン新井をご利用いただき、誠にありがとうございました。 施設は経年により若干の劣化が目立っておりますが、お客様に快適に過ごしていただくため、日々の清掃等に尽力しております。 今後もできる限り低価格帯でご提供できるよう、あらゆる面で精進して参りたいと存じます。 またの機会のご利用、スタッフ一同心待ちにしております。 ご投稿ありがとうございました。
ホテルサットイン新井
2026-06-07
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
t101101
40代/男性|160 件のクチコミ
広々とした駐車場で快適でした

駐車場が広くてとても良かった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
167
不適切なクチコミを報告する
この度はサットイン新井をご利用いただき、誠にありがとうございました。 駐車場の関しても満足していただけた様で、何よりです。当館は屋外の平面駐車場となっており、大型車も駐車可能です。 また機会がございましたらご予約を心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
ホテルサットイン新井
2026-06-07
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
hiraman212
50代/男性|30 件のクチコミ
コンビニ近く飲食店多く便利

近くにコンビニが有り、周辺に飲食店も多く、ドライブ旅行に便利な良いホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
141
不適切なクチコミを報告する
この度はサットイン新井をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 当館は、ロードサイド店舗のホテルとなっており、無料の駐車場を併設しております。 今後もドライブやレジャー等でお越しの際は、是非ご利用をお待ちしております。 ご意見ご投稿ありがとうございました。
ホテルサットイン新井
2026-05-12
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
波なし
50代/男性|14 件のクチコミ
コーヒーと朝食が便利で美味しいホテル

フロントにホットコーヒーや製氷器がありとても便利です。お部屋もコンパクトにまとまっており料金的にも大変満足しています。朝食も大変美味しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
134
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご贔屓いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の仕様や朝食にも満足していただけた様子で、何より光栄に思います。 今後もお客様に満足していただける運営を心掛けて、日々精進して参りたいと存じます。 また上越妙高方面へお越しの際は、ご予約を心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
ホテルサットイン新井
2026-05-12
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
riripapa
50代/男性|2 件のクチコミ
フロント女性の応対が素敵でした

フロントの女性の応対が気持ちよく素敵でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
136
不適切なクチコミを報告する
この度はサットイン新井をご利用いただき、誠にありがとうございました。 フロントの対応にも称賛していただき、スタッフの更なる励みになると思います。 今後も機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
ホテルサットイン新井
2026-05-12
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ぽんたかつ
50代/男性|1 件のクチコミ
接客が良い印象でした。

接客良い印象でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【連泊エコプラン】応援エコプラン!

110
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、接客について、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、励みになり大変、嬉しく思っております。 これからも、お客様に気持ちよく、お過ごしいただけるよう、努めてまいります。 またの、お越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルサットイン新井
2026-03-30
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
youone24
40代/男性|8 件のクチコミ
広めの部屋と美味しい朝食、現場作業員に人気

何度も利用してます。 現場作業系の人が多めなホテルですが、部屋も広く朝飯もシンプルながら美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
151
不適切なクチコミを報告する
この度もサットイン新井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様のおっしゃる通り、部屋が広めですので、連泊や長期宿泊のご利用には、使い勝手が良いかと思います。 機会がございましたら、今後のご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 お忙しい中、貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。
ホテルサットイン新井
2026-02-18
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
speedline
50代/男性|42 件のクチコミ
格安さ薄れつつも満足の宿

妙高に行った時に使う宿ですが、安いのが良かったのだが、昨今の物価高騰で宿代も高騰… 他ホテルとの価格差が小さくなり、ココを利用するメリットが小さくなっていました… 設備、サービス、使い勝手には満足していますが、格安さがあってこそなので。 でも、GWに利用を予定しています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【連泊エコプラン】応援エコプラン!

109
不適切なクチコミを報告する
この度もサットイン新井をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご指摘いただいた通り、昨今の物価高の影響にはどうしても敵うことができませんが、今後もお客様に満足していただける価格帯で最大限尽力して参りたいと思います。 またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
ホテルサットイン新井
2026-04-06