定宿をやめて泊まってみました。定宿と比べての感想です。
・机が小さかった。ノートＰＣを広げるとモニター画面がテレビモニターに当たります。ＰＣを置いた手前のスペースが欲しい場合、テレビモニターの下にＰＣモニター画面をくぐらせるしかありません。そうなると見づらい。
ＰＣを置いた左右のスペースは、B4横長程度の書類を広げられるスペースがありました。
・ハンガーの数は十分あります。
・バスタブは足を延ばせます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

何と言っても横浜駅近の立地が最高！ホテルを起点にいろんな観光地に行けて言うことなしでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

駅からも近くどこへ行くにも便利でした。フロントの方の対応も親切、丁寧でまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

9月23日の祝日に宿泊しました。新しく駅から濡れずにホテル入りできるのが良いです。朝食も美味しかったです。また機会あれば泊まりたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

初めて利用させていただきました。メッツは駅至近がほとんどで「きた西口から徒歩３分」で簡単に行けると油断していたら、横浜駅からホテル方面に向かったものの途中右手エスカレーターに乗り損ね、かなり迂回する羽目になりました。工事中なので要注意です。自動手続きはスムーズ。お部屋も清潔でベッドの高さ、マットレスの硬さもちょうどよかったです。強いて言えば洗面所のタオルはフェイスタオル、ハンドタオルなど２枚あればよかったと思いました。（予備タオルは持参しておりましたが）
機会があったらまた利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

ふろんとの方が対応がとてもよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

このロケーションで朝食付きでこの金額は大変お徳な設定だと思います。
このプランを今後も継続して頂きたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

QRカードでのチェックインが初めてで戸惑いましたが丁寧に教えて下さいました。
近くの訪ねたい場所を聞くと、すぐに地図をプリントアウトして説明して下さるなどフロントのサービスはとても良かったです。
残念なのは、あの規模でコインランドリーが2つしかないことで、順番待ちしている人が多く、皆さんイライラとしている様子でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

入浴剤のサービス良かったです。
駅からほぼ雨に濡れずに行けて助かりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

翌日も宿泊予定がありましたが、連泊にしなかったことを後悔するほどよかったです。
立地もいいです。チェックインした瞬間から、お部屋もいい香りで暑い体にちょうどよい室温でした。
清潔感も非常によかったですし、チェックイン、アウト時のスタッフの方も全て丁寧で優しくサポートしてくれます。家族のうっかりでライブTシャツを忘れてしまったのですが、リネン会社まで探してくれて自宅に送ってくださいました。
こちらのミスなのに、本当によくしてくださって、家族はいいホテルだった！と、思い出してはよろこんでいます。本当にありがとうございました。ご担当の方もありがとうございました！
そうそう！シャワーの穴が大きめで浴びていて、とても気持ちがよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

8月17日から2泊しました。
チェックイン時間前に到着して、気づかず自動チェックイン機を操作してしまって、エラーになってしまったのですが、清掃終了間近だとの事で、しばらく待っていると、割りとすぐに終了して、時間前にチェックイン対応してくださいました。
駅から近くで便利でした。
コンビニも近くにありますが、駅とは逆側なので、「駅からの通りすがりに買い物したい」とか、「駅までの通りすがりに買い物したい」とかの場合は使いにくいです。
でも、飲み物を買いたいだけなら、フロント近くに自販機があるので、そこで調達できます。
朝食ブュッフェは品数はあまり多くないですが美味しかったです。
ジュースの種類は多くてどれを飲もうか？悩みました(笑)
目の前のビールの種類が多いお店でルームキーを見せると10%オフで飲食ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

日産スタジアムでのコンサート時に利用しました。駅から直結で行きやすかったですが、土地勘がないので最初は迷いました。チェックイン前、チェックイン後とも荷物を預かってもらって、楽しく旅行が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

7月6日から2泊（連泊）しました。
ホテルとしては新しいので、大型のテレビやベッド、バリアフリーは、良かったと思います。

【不満な点】
①デッキ通路があるので駅からほぼ直結なのですが、帰りが夜の遅い時間帯（22時頃）だと、通行止めや店舗内通路もシャッターが降りていて、地上ルートをとらざるを得ない状況でした（道がわからず、交番に駆け込んだ）。
②連泊なので掃除は不要の表示をしたが、帰ってきたらゴミの片づけ無し、タオルの交換も無し、二日間共。他のホテルだと、入室の無い場合は洗濯済みタオル類はレジ袋に入れて、ドアノブに掛けてくれる。
なので、同じタオルとバスマットを三日間使っていました。エコ清掃なので仕方ないのか。
③冷蔵庫の下が引き出しかと思ったら、板状のただのボロ隠しだった。嵌め直すのに苦労した。何かしら表示が無いと、破損し兼ねない。
④昼間でも室内が薄暗い。

宿泊期間は猛暑日。持参したタオルで凌ぎましたが、連泊でもタオル交換が無いという決め事であれば、どこかしらに明記して欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

駅から少し距離がありますが駅ビルの2階から屋根付きの歩道を歩くだけですし、下の雑多な飲食店を通らずに済むので女性、子供も安心して泊まれます。
水まわりも綺麗でベッドも大きく快適でした。
また泊まりたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

当日予約でもスムーズにチェックインできてアメニティも揃ってて大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年06月

６月３日に宿泊しました。駅から近く便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年06月