子どもがまだ２歳なので、フラットのお部屋は大変助かります。
ただ、前回（半年前）も今回も、子どもが興奮してベッドから飛び降りた時、フラットの段差に躓いてテレビ台にゴン！今回は目の下があざになりました。こちらの不注意ではあるのですが、もう少しだけつくりをなんとかしてもらえないかな…とおもいました。
あと、空調から異音がして、すぐ対応してもらえたのですが、代わりに持ってこられた換気シート？が埃だらけでした。
それ以外は言うことないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

夕食と朝食の付けて宿泊しました、食事は、目にも楽しく美味しかったてす。
館内の無料サービスも良かったですが、混んでいて、子供さんが騒いだりしていて落ち着かなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年07月

部屋は綺麗ですし各フロアにウォーターサーバーがあって助かりました。お酒やソフトドリンクも22時まで楽しめるのがよかったです。
残念な点は大浴場にサウナがありますが外気浴をできる場所がないことと、水飲み場がないことです。
露天風呂風の湯もありましたが外気は取り入れておらず、隣がサウナだからか空気がかなり暑くて夏は入っていられない感じがしました。
またお部屋の設備ですが、クローゼットに消臭スプレーが無いのが残念でした。
22時以降は大浴場が混雑するようなので早めに入ることをおすすめします。ホテルの部屋数と大浴場の広さが合っていないと感じました。

総合的にそんなにストレスなく過ごせる良いホテルだと感じました。
次回も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

梅小路公園内にあるので、窓からの景色がとてもキレイで癒やされます。
館内あちこちにフリースペースがあるので、ホテルでの時間をゆっくり楽しみたい方にオススメ。
無料でいただけるビールやおつまみ類も美味しかったです。
朝食ブッフェはメニューが豊富でどれを食べても美味しく、母が「焼きおにぎりの出汁茶漬け」を特に気に入っていました。
室内もゆったり広めで落ち着けます。
またぜひ泊まりたいと思いました。

・気になったところ
京都駅から1駅の梅小路京都西駅から徒歩数分でアクセスが良いのですが、利用する嵯峨野線が通勤電車並みの混雑なのでちょっと大変です。
ホテルから京都駅まで移動する際、どのドアも人がいっぱいで乗りたくても乗れる場所がなくて出発のアナウンスが流れているのにホームをウロウロしなければいけないような感じ。
京都駅までも歩いて20分程度ですので、荷物が少ない方は散歩がてら歩くのがオススメです。

また館内の冷房が強めで、特に朝食時のレストランは私たちだけでなく周りの人も「寒っ」と言っているくらい温度設定が低めでした。暑いときに外から中に入った瞬間はそれでも良いのですが、長時間過ごすとだんだん辛くなってくるので、ちょっと温度設定を見直していただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

2泊3日でお世話になりました。
中学生まで銭湯で育ったので楽しみにしていましたが、ちょっと残念な銭湯でした。。。
壁の絵、男湯・女湯の天井がつながっているのは銭湯らしく懐かしかったですが、
カランのお湯は勢いがすごく熱すぎました。なのに湯船がぬるく温もれない。
洗面器を置くところが床なので、少し使いずらかったです。


アルコールのフリードリンクはとても嬉しいサービスでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年07月

こどもが、喜んでくれました。
いろんな楽しみ方がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

とても素敵なホテルでした。
内装はもちろん、食事、大浴場、キッズスペースどれも素晴らしかったです。
スタッフの方もとても親切で、2歳の子連れだったのですが、浴槽付きのお部屋にグレードアップしていただき大変ありがたかったです！親子でゆっくりお風呂に入る事ができました。本当にありがとうございました。
次また京都に行く際には絶対こちらを利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

知人の紹介で宿泊しました。アルコールのフリードリンクがあるという事を聞いて、このホテルに決めました。生ビール、ハイボール、酎ハイ、ワインなどの他、ソフトドリンクもたくさんありました。たまたま部屋がドリンクバーと同じ階だったので、とても便利でした。銭湯も清潔でとても良かったです。ただ狭いので、混むと大変そうです。私は夕方に行ったので空いていて快適に過ごせました。あと、部屋も綺麗ですっきりしていてよかったです。
強いて言えばドリンクバーにホットドリンクも少しあると嬉しいと思いました。冷たい飲み物ばかりでしたので。
あとはホテルがもう少し駅近だといいなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

スタッフの対応などは丁寧で良かった。部屋も広く設備も良かったが、その一方で部屋に前の客のものと思われる値札の留め具が落ちていたり、テーブルの足部分の汚れがそのままになっていたのは気になった。朝食はブュッフェ形式で種類は色々あったが、過度に期待は禁物。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

お部屋をグレードアップしていただいたことを聞き、到着後からとても嬉しい気持ちになりました。フリードリンクが人気とは聞いていましたが、本当に大満足。すぐに減ってしまうおつまみや飲み物の補充も早く、空の状態になることなくスタッフさんの気配りがとてもできていました。お風呂はまさしく昔懐かしい銭湯。温泉ではないもののあったまりました。朝食も期待したものの、普通に美味しいですが、肉じゃがのいもがかたく味も染みてないものがあったりししゃもが生焼けなど所々残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

京都駅に近く食事に買い物が楽しかった

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

開業してすぐの頃から7回ほど夫婦2名で利用しています。「あわいの間」で静かに豊かな時間を過ごせるお気に入りのホテルだったのですが、最近はすっかりファミリー向けになったようで今回は特にひどく、銭湯では子どもがジェットバスを独占して大声を発しながら遊び続け（親はそれを眺めているだけ）、「あわいの間」をはじめとする共用部分もまるで幼稚園のよう……。お部屋でも上階の足音や子どもの泣き声が響いてくるなど決して快適とは言い難い滞在となりました。また、チェックアウト後に玄関を出る際、主人がフロントの方に「お世話になりました」とお声がけをしたのですが、男性のスタッフの方がパソコン作業の手を止めずに無視されたのには心底驚きました。いろいろと本当に残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

館内もとても綺麗で清潔感があり、気持ちよく過ごすことができました。特にドリンクが飲み放題なのが良かったです。駐車場がコインパーキングで一辞退出が出来なかった点が残念でした。それでもまた利用したいと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

とてもいいホテルでした！
お酒やおつまみなど食べ飲み放題で魅力しかなかったです。
卓球ができたりして楽しかったです！
中も綺麗で清潔感があり安心して宿泊できました。
京都に行った際はまたここに泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

最高でした！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

お部屋、とってもキレイでした！
フリードリンクのサービスも充実していて大満足です。
駅から近い立地も含めて最高の宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

2人でウッドフラットツインに朝食付きで宿泊しました。色々調べてここがいいかな、と決めたのですが結果としてはリピートはないかな、という印象です。良いところは周りに水族館や鉄道博物館があり子連れには立地良い。ドリンクスペースやスナック類（チョコ、乾物パイン、ナッツ、スモークチーズ）は部屋で楽しめること。朝食もバリエーションに富んでいて美味しかったです。チェックイン時に何時に朝食に来るか３つほどの時間帯を選択しますよ。
気になったことを記入します。フロアがたくさんあるのは事実ですが客室と客室の間にあるので、あまり話したりする感じではない雰囲気です。みんなささっとドリンクやお菓子をとって部屋に戻っていました。客室に備えられている水を入れるボトルですがプラスチックでまるで尿瓶のよう…。形や素材を変えたほうがいいと思います。他のお客様も持参したペットボトルに水を入れているのを見かけました。洗面台にコーヒーカップをしまうのではなく、部屋に備え付けの棚の中にあったほうがいいと思います。アメニティについてチェックインの時に説明なく部屋には歯ブラシ２セットと牛乳石鹸の泡立てネットと小さな石鹸が１つのみでした。飲み物はフリードリンクで賄うとはいえ自販機は館内にない、かつ22：００にはしまります。（水はいつでも利用可能）ティーパックやインスタントはありません。女性は化粧落としなどのアメニティはフロントで尋ねなければくれません。髪ゴムや剃刀はエレベーター前にありましたが、説明がないので分かりづらいです。水も前記した通り自分で取りに行くスタイルなので部屋には用意がありません。本当に必要最低限の用意のみです。TVはVODがないので映画やNetflixは見れません。せっかくフリードリンクなのに映画が楽しめないのは残念です…。宿泊した部屋はTVが前に傾いていて雑誌をかませて正しい位置に戻さないと観にくかったです。どこに行くにももらったカードが必須で階段が多いです。屋上に行く、お風呂も客室から回るのであれば階段必須。足腰に心配がある方はなかなか厳しいです。フロアのマップも部屋に１つ備え付けではなくチェックイン時に1部用紙で渡したらいかがでしょうか。迷われているご婦人2人に遭遇しました。オシャレと分かりにくいは別問題だと感じます。以上です。誰かの参考になれば幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

従業員のも皆さん親切丁寧でした。
朝食は全く想定外の郷k差で驚きました。
大浴場も大きくきれいでした。
フリードリンクはメニューも多くゆっくりくつろぐことができました。
部屋をはじめ施設も奇麗でした。
これだけのサービスで料金もリーズナブル、４名で宿泊しましたが全員大満足のホテルでした。
今度、また京都へ行く機会があれば是非とも利用したいです。
皆さん、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

無料でバスタブ付きのお部屋に変更してもらえました。ありがとうございます。お部屋は凄く綺麗でバルコニーに出ると新緑が楽しめて良かったです。アルコールやちょっとしたお菓子やチーズもあり、部屋に持ち込みしてゆっくりとお酒を楽しめました。夕食は京料理のフレンチでとっても美味しかったです。レストランスタッフの気遣い、心遣いが素晴らしく。感動するくらいのサービスをうけました。旅行が好きで、いろいろとホテルを利用していますが、大好きなホテルの１つになりました。また、京都旅行の際には利用させて頂きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

2回目の利用です。
とにかく楽しいホテルで、大のお気に入りです。
遊べる、癒される、お酒が存分に飲める、美味しいものがたくさんある…
ホテルに滞在するためだけにでもわざわざ行く価値があります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月