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HAOSTAYのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.00
  • 立地3.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.00
  • 食事4.00
宿泊年月
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同伴者
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96件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの HAOSTAY のクチコミ

投稿者さん 2024年09月10日 09:33:52

2年ぶりに利用させていただきました。クチコミが少ないのは外国人客の利用が多いからでしょう。私が朝食会場にいた際も、私以外(おそらく6~7人)はすべて海外の方でした。

部屋は広めできれいですが、前回利用と同様、テレビがつきません(設定ボタンから操作しても無理でした)。作業用のデスクもありません(ミニテーブルはあります)。カギはダイヤルにコードを入力する珍しいタイプです。アメニティーには入浴剤もあります。スタッフもほとんどが外国人で、チェックアウト時に気づきました(そして前回もそうだったことを思い出しました)が、チェックイン時にもらった領収書にホテルの捺印がなされておらず、日本人スタッフの方に対応していただきました。

とはいえ、行楽シーズンの週末、このクオリティーの部屋に1泊1万円で泊まれるのはありがたいです(予約が随分と早かったせいもあるでしょうが)。前回は3種類から選べたはずの朝食は2種類になっていましたが、前回は失敗したと思った和食でなく、サンドイッチを頼んだところ、ボリュームも十分で、忙しい朝にはビュッフェよりかえってこの方がいいかなと思うくらいでした(海外の方は見たところ、ほぼ全員が和食を選んでいらっしゃいました)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【全ての方向け | 朝食付き】スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの HAOSTAY のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 22:42:51

8月4日から一泊しました。
ホテルはとてもきれいで、部屋の窓から富士山が見え最高の景色です。
チェックインも朝食もとても気持ちのよい接客です。
近くにコンビニや飲食店もありました。
また次回の旅行でも利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【全ての方向け | 朝食付き】スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【富士山の眺望あり】】

総合2

投稿者さんの HAOSTAY のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 12:34:05

7/23に宿泊しました
部屋は綺麗で畳部分もあり
くつろげました
朝食のサンドイッチもパンが美味しくよかったです
残念なのは
パジャマ、浴衣等のサービスが
なかったことです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用のお部屋
【ツインルーム【富士山の眺望あり】】

総合4

投稿者さんの HAOSTAY のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 17:35:24

部屋から富士山も見えて、綺麗なお部屋でした。TVのチャンネルが合わず、結局みれませんでした。
デスクライトのケーブルに異常があり、自分で持って行ったケーブルをつないだら使えました。
朝食後に屋上へ上がって富士山を見に行きました。遮るものが何もなく雲ひとつない景色に感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用のお部屋
【ツインルーム【富士山の眺望あり】】

総合5

投稿者さんの HAOSTAY のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 13:27:31

部屋から富士山も見えとても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【全ての方向け | 朝食付き】スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ファミリールーム】

総合5

ゆうき3889さんの HAOSTAY のクチコミ

ゆうき3889さん [30代/男性] 2022年12月19日 17:17:11

総合評価は大変満足で、それ以外の格評価項目は低評価にしました。
接客対応、設備などを最低限にすることで低価格にしているホテルです。価格優先の方におすすめです。

部屋は新しいだけあって価格安いのに綺麗でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用のお部屋
【ツインルーム【富士山の眺望あり】】

総合5

投稿者さんの HAOSTAY のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 21:08:10

2歳の子連れで宿泊しました。お部屋は広くて清潔でとても快適でした。バストイレ別でお風呂は広く、子連れでも快適に過ごせました。
朝食は選べるプランでしたがお粥がとても美味しかったです。子どもは食事なしのプランでしたが、朝食会場には子ども用の食器も用意されており、大人の食事を取り分けることができました。
外国人観光客の方が多いようなので仕方ないと思いますが、ナイトガウン(寝間着?)がもう少し長くて着やすいとより嬉しかったです。
総合的にはかなり満足なのでまた是非利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用のお部屋
【ファミリールーム】

総合5

hencoさんの HAOSTAY のクチコミ

hencoさん [40代/女性] 2022年11月29日 16:40:45

家族で2連泊しました。朝食は無料で3種類選べます。お粥はちょうどいい量でした。ホットサンドは食パンが分厚くて8歳の子供には半切れでも多いくらいでした。添えてあった果物も甘くておいしかったです。
富士山が窓からきれいに見えて感動しました。
スタッフの方は外国の方も多く働かれており、日本語が片言の方もいらっしゃいますが皆さん親切でした。宿泊客はほとんど外国の方で、朝食の時には日本とは思えない雰囲気でした。面白かったです。
1階にシャワールームがあるので、利用させてもらいました。綺麗でシャンプー、コンディショナー、ボディソープがあり快適に利用できました。
帰りにはタクシーがつかまりにくいからと助けてもらいました。
来年も河口湖に来るつもりなので、またここに泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【全ての方向け | 朝食付き】スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【富士山の眺望あり】】

総合4

投稿者さんの HAOSTAY のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 09:27:48

スイカハウスはめっちゃ可愛い!
その日の朝天気もすごく良かったから、四階から富士山を見えた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用のお部屋
【スイカハウス】

総合5

投稿者さんの HAOSTAY のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 19:53:54

朝ごはんが選べらるのが良かったです!お部屋も綺麗でとても良かったです。
お部屋からも屋上からも富士山が素敵でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用のお部屋
【ツインルーム【富士山の眺望あり】】

総合4

まみちむ9127さんの HAOSTAY のクチコミ

まみちむ9127さん [50代/女性] 2022年11月06日 18:25:41

孫と利用されていただきました。
セレクト朝食付きだったので、良かったです。
外国の方が多い利用ホテルなので、お風呂は、ユニットなのが、仕様がないですが、車で、温泉に入りに行きました。
翌日は、曇ってたので、富士山が、見れなかったですが、晴れてれば、真っ正面に見れたみたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【全ての方向け | 朝食付き】スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【富士山の眺望あり】】

総合4

投稿者さんの HAOSTAY のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 17:00:57

夫婦と4歳児1歳児の4名で利用しました。ファミリータイプの部屋を利用させて頂きました。
1階の部屋のため階段を登る必要が無い。和室でとても広い為、子供たちを安心して遊ばせてあげられる。お風呂とトイレが別れている。小さい子どもがいる家族にとても優しい設計だと思いました。
小学生前の子どもが複数人いる家族には是非オススメしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用のお部屋
【ファミリールーム】

総合5

tomato0917さんの HAOSTAY のクチコミ

tomato0917さん [30代/女性] 2022年10月24日 20:20:46

家族で富士急ハイランドに行くため、近くの宿泊先を探していて、スイカハウスを見つけました。見た目もかわいく、部屋の中も清潔感があり素敵な宿泊施設でした。お風呂はシャワーだけでしたが、問題なかったです。
朝食は3種類から選べ、どれも美味しかったです。社長さんも素敵な方でした。また近くに行ったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用のお部屋
【スイカハウス】

総合4

プラチナ倶楽部さんの HAOSTAY のクチコミ

プラチナ倶楽部さん [50代/女性] 2022年10月17日 14:52:58

館内、清掃が行き届き部屋にも空気清浄機が設置され衛生面から見ても安心感がありました

反面気付き
初めから知りたかった事項

①、枕がかなり高い
②、バスルームのガラスにヒーターが無く曇る
③、卓上ミラーが無い
④、朝食時コーヒーメーカーの後ダレが相当時間を要すこと
⑤、ランドリーバックが無い
⑥、TVは地上波のみ放映

細かい事ですが以上です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用のお部屋
【ツインルーム【富士山の眺望あり】】

総合3

投稿者さんの HAOSTAY のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 19:28:56

全国旅行支援を利用して、ダブルルームに宿泊しました。
良かった点は、部屋がシンプルで清潔・綺麗であることと、周辺にコンビニ、スーパー、ドラッグストア、ファミレスと一通り揃っていて不自由しないこと、イマイチな点は、他の部屋の足音が結構聞こえることと、部屋的にも天候的にも眺望はあまり望めないことです。
その他の点としては、部屋のエアコンは冷房にできないのと、チェックアウト前に部屋でコーヒーを飲もうとしたら、受付に置いてあったのが既に下げられてしまっていたので、チェックイン時に貰っておくと良いと思います。
朝食は中華粥のセットにしましたが、量は十分多いものの、味はそこまででもないので(おいしくない訳ではありません)、サンドイッチにしとけば良かったと思いました。また他の方のコメントに会ったお土産のパンは貰えなかったので、もう終わったのか、人による(宿泊者数とか)のだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【全ての方向け | 朝食付き】スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの HAOSTAY のクチコミ

投稿者さん 2022年10月12日 15:30:00

富士急に行くため、宿泊しました。部屋もきれいで、朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用のお部屋
【スイカハウス】

総合4

投稿者さんの HAOSTAY のクチコミ

投稿者さん 2022年10月07日 12:47:09

氷のサービスが欲しかっです。
宿泊に関しては満足いたしてます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【全ての方向け | 朝食付き】スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの HAOSTAY のクチコミ

投稿者さん 2022年10月07日 12:45:15

大変良かったです。
もう1時間ほどチェックアウトがおそいと助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【全ての方向け | 朝食付き】スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【富士山の眺望あり】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HAOSTAY のクチコミ

投稿者さん 2022年09月09日 15:08:04

初めて利用させていただきました。部屋はきれいで、広さも十分。ビジネス利用でしたので、作業をするデスクがないのは残念でした。ユニットバスは狭いわけではないのですが、その前の宿泊先では大浴場を利用できたので少し残念。アメニティーはフロント横からピックアップする形で、入浴剤やインスタントのカフェオレなど非常に充実しています。

朝食は和定食・中華がゆ・サンドイッチから和定食を選びましたが、周りの方を見ていると1番はずれだったかもしれません。ビュッフェに慣れていると、もう少し量も種類も求めたくなります。とはいえ、全体的には、早い時期から予約していたこともあり、行楽シーズンの土曜日に1泊1万円未満で利用できました。コスパを考えれば申し分ありません。

また1週間の山梨滞在中、こちらに宿泊した翌朝だけ、富士山が見えました。窓からは見えない部屋でしたが、展望デッキからの眺めは最高でした。スイカハウスも興味深かったので、家族で利用させていただく機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの HAOSTAY のクチコミ

投稿者さん 2022年09月03日 16:30:00

スイカハウスに泊まりました。かわいいお部屋でした。朝食は洋食を選びましたが、とてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【全ての方向け | 朝食付き】スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スイカハウス】

96件中 1~20件表示