クチコミ

総合評価
4.25
111
5
55
4
36
3
4
2
3
1
0
部屋
4.25
接客・サービス
4.25
ロケーション
4.00
朝食
3.50
夕食
-
温泉・お風呂
4.33
設備
4.00
清潔さ
4.50
クチコミの投稿画像・動画
98
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
落花生の産地
40代/男性|1 件のクチコミ
屋上からの富士山が絶景、また利用したい

ファミリールームに一泊しました。 全体的に綺麗で清潔感があり良かったです。チェックイン時の対応や朝食付きなのもありがたいです。 なにより屋上からの富士山は絶景です。 また宿泊したいと思えるホテルでした!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
33
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
みのもんた
40代/男性|2 件のクチコミ
親切なスタッフと和室で快適なひととき

働いてる方は皆外国人の方ですが、穏やかで親切な方が多いです。 前回はスイカ、今回は和室にしましたが特に問題なく過ごせました。 ウェルカムどら焼きがあるのでおやつや夜食にはなります。 朝ごはんは和食かサンド2種の3択ですが、子供向けではありませんが大人は十分な量で味もまずまずです。 また利用させていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
55
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4
ビジネス
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
64 件のクチコミ

2年ぶりに利用させていただきました。クチコミが少ないのは外国人客の利用が多いからでしょう。私が朝食会場にいた際も、私以外(おそらく6〜7人)はすべて海外の方でした。 部屋は広めできれいですが、前回利用と同様、テレビがつきません(設定ボタンから操作しても無理でした)。作業用のデスクもありません(ミニテーブルはあります)。カギはダイヤルにコードを入力する珍しいタイプです。アメニティーには入浴剤もあります。スタッフもほとんどが外国人で、チェックアウト時に気づきました(そして前回もそうだったことを思い出しました)が、チェックイン時にもらった領収書にホテルの捺印がなされておらず、日本人スタッフの方に対応していただきました。 とはいえ、行楽シーズンの週末、このクオリティーの部屋に1泊1万円で泊まれるのはありがたいです(予約が随分と早かったせいもあるでしょうが)。前回は3種類から選べたはずの朝食は2種類になっていましたが、前回は失敗したと思った和食でなく、サンドイッチを頼んだところ、ボリュームも十分で、忙しい朝にはビュッフェよりかえってこの方がいいかなと思うくらいでした(海外の方は見たところ、ほぼ全員が和食を選んでいらっしゃいました)。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-
587
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4
ビジネス
一人
2022年8月宿泊
投稿者さん
64 件のクチコミ

初めて利用させていただきました。部屋はきれいで、広さも十分。ビジネス利用でしたので、作業をするデスクがないのは残念でした。ユニットバスは狭いわけではないのですが、その前の宿泊先では大浴場を利用できたので少し残念。アメニティーはフロント横からピックアップする形で、入浴剤やインスタントのカフェオレなど非常に充実しています。 朝食は和定食・中華がゆ・サンドイッチから和定食を選びましたが、周りの方を見ていると1番はずれだったかもしれません。ビュッフェに慣れていると、もう少し量も種類も求めたくなります。とはいえ、全体的には、早い時期から予約していたこともあり、行楽シーズンの土曜日に1泊1万円未満で利用できました。コスパを考えれば申し分ありません。 また1週間の山梨滞在中、こちらに宿泊した翌朝だけ、富士山が見えました。窓からは見えない部屋でしたが、展望デッキからの眺めは最高でした。スイカハウスも興味深かったので、家族で利用させていただく機会がありましたら、よろしくお願いいたします。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-
1
175
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5
レジャー
家族
2022年1月宿泊
GOGOmickey
50代/男性|3 件のクチコミ

1月3日にスイカハウスに子供2人、大人2人で宿泊しました。 誰でも行ける屋上に夕方、夜、朝と行き、天気が良かったので富士山、星空共に綺麗に見られました。 河口湖の湖畔に映り込む周りの灯も綺麗でした。 翌日の朝食に和食を頼んだのですが、お雑煮が付いていて美味しく頂きました。 チエックアウト時には、焼き立てのパンを頂きました。 早速帰宅後に頂き、とても美味しかったです。 本館、スイカハウス共に綺麗にされており、とても気持ちよく宿泊出来ました。 また山梨に旅行に行く際は利用させていただきたいと思います。 スイカハウスにはシャワーしかないので、大浴場があればもっと良いかと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

スイカハウス
1
104
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この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊いただき。 誠にありがとうございます。 当施設の展望デッキでは一年を通して様々な景色をお楽しみいただけます。 朝食に関してもお褒めのお言葉大変うれしく存じます。お雑煮は新年限定で提供しており、簡単ではございますが新年気分を味わっていただけたら幸いでございます。 また、貴重なご意見ありがとうございます。当施設は大浴場がついていない施設となっており、代わりに周辺の日帰り入浴可能な温泉施設をご紹介させていただいております。次回ご利用の際はお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 HAOSTAY
2022-04-10
4
レジャー
家族
2021年5月宿泊
yasu1100s
40代/男性|2 件のクチコミ

家族5人で宿泊をさせてもらいました。他の方の口コミに書かれていた部屋の匂いは少し気になりましたが、換気をすることにより解消されした。 wifiについても電波が弱いと書いてましてがストレス無く使用できました。壁の2箇所にUSBも接続ができるコンセントが常設してました。 建物のデザインは小さな子供にはたまらない形、内装で利用する価値はあると思います。 朝食も人数ごとに和食、洋食、中華と選択できるのも大変良かったです。中華は、中華粥がとても美味しく食べる価値はあるとオススメします。 夜ご飯は近くの和花という所に行きましたがこちらもオススメします。ほうとうや馬刺しなどの郷土料理も楽しめました。 最後に更によくなるとすれば、トイレの中にタオルを掛ける所があればなお良かったと思います。 総合的にはとても快適に過ごすことができて満足でした。次回もまた利用させてもらいたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

スイカハウス
57
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この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊いただきありがとうございます。匂いに関しましてご不便をおかけしまして申し訳ございません。wifiの電波に関しましては、以前ありましたお客様のお声を参考に新たに増設させていただきました。 内装に関してもお子様に喜んでいただきたく他の施設にはない作りのお部屋に致しました。 現在コロナ禍でセットスタイルの朝食が多くなる中で、できるだけ選択肢を準備しいろいろなお客様の食習慣に合わせたスタイルとなっております。また、料理に関しましてお褒めいただきありがとうございます。中華粥に関しましても大変多くの反響をいただきましてスタッフ一同大変うれしく存じます。 また、貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 HAOSTAY
2021-05-05
4
レジャー
家族
2020年10月宿泊
seanobu
70代/男性|1 件のクチコミ

スタッフの方々がとても親切でした。スイカハウスの中も見せていただきました。泊った翌日、富士山も朝だけ望めました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-
33
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この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お褒め頂き大変嬉しく存じます。また、貴重なお写真ありがとうございます。お客様に喜んで頂ける様これからも邁進してまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。次回は是非スイカハウスもよろしくお願い致します。 HAOSTAY
2020-10-27
5
レジャー
一人
2021年11月宿泊
nackey-y
60代/男性|2 件のクチコミ

富士山マラソン参加のため宿泊しました。 レース前日は、受付観光を済ませ16時ごろ到着。部屋にいながらにして、暮れていく富士山を眺め、リラックスできました。ロープウェイやレースのスタート・ゴール地点までは歩いて15分ぐらいかかりますが、行ったり来たりするのでなければ問題なし。 レース当日は早起きするので、徐々に朝日に照らされていく富士山も眺められました。 朝食は消化の良さそうな中華粥をセレクト。量的にもちょうどよく、美味しくいただきました。荷物を預けて手ぶらでレースに参加。ゴール後、ホテルに戻ってシャワーが浴びれて、生き返りました。 スタッフの方も話しかけると楽しく会話していただき、ひとり旅のアクセントになりました。スイカハウスから出てくる子どもたちも笑顔で楽しそうだったので、幼稚園児の子供がいる知人にさっそく勧めておきました。 レースの結果は満足できるものではありませんでしたが、ホテルのおかげで、全体としてはいい旅行になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
64
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この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様の旅の思い出作りの助けになり、スタッフ一同大変うれしく存じます。 当施設はお家のようにゆったりしていただくことをコンセプトとし、お客様にくつろぎの空間を提供したいと考えております。 また、当施設はシャワールームを準備しており、レースが終わった後でも、さっぱりして帰って頂ければと思います。 スイカハウスもお子様に人気なお部屋となっております、次回はぜひご宿泊くださいませ。 改めましてご宿泊いただき、ありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 HAOSTAY
2022-03-05
5
レジャー
家族
2020年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

家族での旅行でスイカハウスのお部屋を利用させていただきました。 まず見た目のインパクトがすごいです!スイカの形をしたドーム型のお部屋になっており、中はまるでスイカの中に入ったような内装になっていて、子供がとても喜んでいました。また、一棟一棟独立しているので、ファミリー利用でしたが他のお客さんに気を使わずに過ごせました。 本館の方には屋上に展望デッキがあり、朝天気がよく、大きな富士山を目の前に見ることができました! また、ホテルには子どもたちが走り回れるぐらいの大きなお庭があり、私達も子供達も楽しい時間を過ごせました。 施設に温泉はないのですが、その代わりに歩いていける距離の温泉施設を紹介してもらいました。 次河口湖に遊びに行く際はまた利用したいと思います! ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ワンプレート朝食付き】宿泊プラン

44
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この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルスイカハウスに関しまして、お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。スイカハウスのデザインは、お客様の仰る通りスイカの中に入ったようなつくりになっております。 当施設の展望デッキは、すべてのお客様にこの美しい富士山の絶景をたのしんで頂くために造りました。 外のお庭も通常のホテルにはない珍しい設備となっており、のんびり過ごしていただければと存じます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 HAOSTAY
2020-09-29
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

8月4日から一泊しました。 ホテルはとてもきれいで、部屋の窓から富士山が見え最高の景色です。 チェックインも朝食もとても気持ちのよい接客です。 近くにコンビニや飲食店もありました。 また次回の旅行でも利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
608
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4
レジャー
家族
2023年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

部屋から富士山も見えて、綺麗なお部屋でした。TVのチャンネルが合わず、結局みれませんでした。 デスクライトのケーブルに異常があり、自分で持って行ったケーブルをつないだら使えました。 朝食後に屋上へ上がって富士山を見に行きました。遮るものが何もなく雲ひとつない景色に感動しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
314
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5
レジャー
一人
2022年12月宿泊
ゆうき3889
30代/男性|1 件のクチコミ

総合評価は大変満足で、それ以外の格評価項目は低評価にしました。 接客対応、設備などを最低限にすることで低価格にしているホテルです。価格優先の方におすすめです。 部屋は新しいだけあって価格安いのに綺麗でした!


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
404
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5
レジャー
家族
2022年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2歳の子連れで宿泊しました。お部屋は広くて清潔でとても快適でした。バストイレ別でお風呂は広く、子連れでも快適に過ごせました。 朝食は選べるプランでしたがお粥がとても美味しかったです。子どもは食事なしのプランでしたが、朝食会場には子ども用の食器も用意されており、大人の食事を取り分けることができました。 外国人観光客の方が多いようなので仕方ないと思いますが、ナイトガウン(寝間着?)がもう少し長くて着やすいとより嬉しかったです。 総合的にはかなり満足なのでまた是非利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
377
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5
レジャー
家族
2022年11月宿泊
henco
40代/女性|5 件のクチコミ

家族で2連泊しました。朝食は無料で3種類選べます。お粥はちょうどいい量でした。ホットサンドは食パンが分厚くて8歳の子供には半切れでも多いくらいでした。添えてあった果物も甘くておいしかったです。 富士山が窓からきれいに見えて感動しました。 スタッフの方は外国の方も多く働かれており、日本語が片言の方もいらっしゃいますが皆さん親切でした。宿泊客はほとんど外国の方で、朝食の時には日本とは思えない雰囲気でした。面白かったです。 1階にシャワールームがあるので、利用させてもらいました。綺麗でシャンプー、コンディショナー、ボディソープがあり快適に利用できました。 帰りにはタクシーがつかまりにくいからと助けてもらいました。 来年も河口湖に来るつもりなので、またここに泊まりたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
412
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2022年11月宿泊
まみちむ9127
50代/女性|10 件のクチコミ

孫と利用されていただきました。 セレクト朝食付きだったので、良かったです。 外国の方が多い利用ホテルなので、お風呂は、ユニットなのが、仕様がないですが、車で、温泉に入りに行きました。 翌日は、曇ってたので、富士山が、見れなかったですが、晴れてれば、真っ正面に見れたみたいです。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
197
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2022年10月宿泊
投稿者さん
30代/男性|2 件のクチコミ

夫婦と4歳児1歳児の4名で利用しました。ファミリータイプの部屋を利用させて頂きました。 1階の部屋のため階段を登る必要が無い。和室でとても広い為、子供たちを安心して遊ばせてあげられる。お風呂とトイレが別れている。小さい子どもがいる家族にとても優しい設計だと思いました。 小学生前の子どもが複数人いる家族には是非オススメしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
161
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
siosukemamiko
30代/女性|1 件のクチコミ

家族で富士急ハイランドに行くため、近くの宿泊先を探していて、スイカハウスを見つけました。見た目もかわいく、部屋の中も清潔感があり素敵な宿泊施設でした。お風呂はシャワーだけでしたが、問題なかったです。 朝食は3種類から選べ、どれも美味しかったです。社長さんも素敵な方でした。また近くに行ったら利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

スイカハウス
194
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2022年10月宿泊
プラチナ倶楽部
50代/女性|3 件のクチコミ

館内、清掃が行き届き部屋にも空気清浄機が設置され衛生面から見ても安心感がありました 反面気付き 初めから知りたかった事項 ①、枕がかなり高い ②、バスルームのガラスにヒーターが無く曇る ③、卓上ミラーが無い ④、朝食時コーヒーメーカーの後ダレが相当時間を要すこと ⑤、ランドリーバックが無い ⑥、TVは地上波のみ放映 細かい事ですが以上です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
125
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

8月28日に宿泊しました。 富士急ハイランドが近く屋上からは河口湖も見えてとてもよかったです。 お部屋も清潔感があり、サービス面も充実していました。 朝食もおいしかった。 また機会があれば利用したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

スイカハウス
134
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

家族での富士登山帰りに宿泊しました。子供連れで下山時刻が読めなかったため、下山後18時半頃になってからでしたが、楽天で検索し予約ができました。日帰りも覚悟していたため、とてもありがたかったです。 部屋はとても清潔感があり、ベッドメイクがきれいでした。何よりベッド2つの他に畳の小上がりのようなところがあり、順番にお風呂に入る間や、朝起きてお茶を飲んだり前日疲れた体をストレッチするのに丁度良かったです。 チェックアウト時に食パンのお土産をたくさん頂いたこともビックリしました。朝食のホットサンドに使っているパンとのことで、美味しくてマネして作りたいねと話していたサンドだったので感激しました。 チェックイン、朝食の案内、チェックアウト時ともに皆さんとても感じが良くて気持ちよく過ごせました。次回はスイカに泊まりたい!と子供が言っていたので、またお邪魔したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
179
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