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総合4
投稿者さんの 神戸プラザホテルウエスト のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 16:54:20
-
商店街中にあり便利分かりやすい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 神戸プラザホテルウエスト 2024年02月16日 07:59:46
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは商店街の中にあり、雨の日も最寄駅からあまり濡れずに来ることもできます。
またのご利用をお待ちしております。
神戸プラザホテルウエスト
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- ウエストおすすめプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（2名利用）】
総合4
よろずや0947さんの 神戸プラザホテルウエスト のクチコミ
- よろずや0947さん [80代/男性] 2023年11月07日 15:42:51
-
目的箇所にとても近く良かったです 部屋も綺麗です 又、利用します
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 神戸プラザホテルウエスト 2023年11月23日 13:10:12
-
この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。また当ホテルで素敵なご滞在を過ごしていただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できますよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
神戸プラザホテルウエスト フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- ウエストおすすめプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（1名利用）】
総合4
投稿者さんの 神戸プラザホテルウエスト のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 20:08:20
-
とにかく立地が良くて、神戸泊のときは利用させてもらってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 神戸プラザホテルウエスト 2023年10月15日 15:08:57
-
いつもご利用ありがとうございます。
ご滞在中も快適にお過ごししていただけて大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
神戸プラザホテルウエスト
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ウエストおすすめプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（1名利用）】
総合3
投稿者さんの 神戸プラザホテルウエスト のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月29日 16:34:01
-
部屋に入った感じは手入れが整っている様に見えたがお風呂のカビ汚れ（取れるやつ）や排水溝のネットに大量に髪の毛があり、清掃されて無いと思った。加湿器が置いていたがタンクはちゃんと水が捨ててあったが受け側には水が残ってる状態。衛生面がかなりキツいホテルと思った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 神戸プラザホテルウエスト 2023年10月01日 20:00:10
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。清掃の件につきまして、大変ご迷惑おかけし申し訳ございません。今後同様の問題が発生しないよう、速やかに対処致します。お客様にご不便をかけしましたことお詫び申し上げます。またのご機会に、より良いサービスを提供できますようスタッフ一同努力して参りますので、どうぞご気軽にお申し付けください。
神戸プラザホテルウエスト フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- ウエストおすすめプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（2名利用）】
総合4
投稿者さんの 神戸プラザホテルウエスト のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 07:19:15
-
部屋はやや狭いですが、バスルームも含め清潔感がありました。シャワーヘッドが調整出来るのも良かったです。
部屋での食事や仕事等は難しいと思いますが、2階のラウンジが朝の6時まで利用出来、飲み物がフリーでいただけます。
チェックイン時にはアイスがサービスされ、チェックアウト時に精算機でまごついていたらすぐにスタッフが来てくれ、その後フロントにいるスタッフ全員が挨拶してくれて気持ち良く出発出来ました。
立地も商店街の中なので買い物や食事がしやすく、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 神戸プラザホテルウエスト 2023年08月13日 14:22:54
-
この度は神戸プラザホテルウエストにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の机は少々小さめのため、２階のラウンジは宿泊中は朝食時間帯を除き、自由にご利用することが可能でございます。
またチェックイン時のアイスキャンディーのサービスは７月８月の期間限定でお渡しをしております。
弊社スタッフの対応について、大変喜ばしいお言葉をいただき、嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
神戸プラザホテルウエスト
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】ウエストおすすめプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（1名利用）】
総合4
投稿者さんの 神戸プラザホテルウエスト のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 21:00:33
-
立地だけで選んで使っています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 神戸プラザホテルウエスト 2023年07月25日 08:58:57
-
この度、神戸プラザホテルウエストにご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルはJR・阪神の元町駅から徒歩3分の場所にあり元町商店街の中にございますので、雨の日もあまり濡れずに来ていただく事が出来ます。
スタッフ一同、今後も皆様に喜んで快適にお過ごしして頂けるようなサービスを務めていきます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
神戸プラザホテルウエスト
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ウエストおすすめプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（1名利用）】
総合4
投稿者さんの 神戸プラザホテルウエスト のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 20:59:41
-
元町商店街の中にあるから毎度使っています。部屋は狭いです。フリースペースがあるからなのか、部屋に仕事や勉強ができるデスクは無いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 神戸プラザホテルウエスト 2023年07月25日 08:59:05
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この度、神戸プラザホテルウエストにご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルはJR・阪神の元町駅から徒歩3分の場所にあり元町商店街の中にございますので、雨の日もあまり濡れずに来ていただく事が出来ます。
シングルルームの客室のベッドはダブルベッドを使用していますので、シングルルームなので客室は少し狭く感じるかと思いますが、ベッドではゆったりとお過ごしして頂けるかと思います。
お部屋の円テーブルは小さいものですが、お仕事やお勉強をされる方向け、拡張デスクを貸出しております。また、今後広めのお部屋でご予約いただけましたら、折りたたみデスクの貸出も可能でございます。
2Fのレストランですが、ご朝食時間帯以外はレジャースペースとして、お仕事やお勉強にご自由にご利用いただけます、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、今後も皆様に喜んで快適にお過ごしして頂けるようなサービスを務めていきます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
神戸プラザホテルウエスト
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ウエストおすすめプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（1名利用）】
総合4
投稿者さんの 神戸プラザホテルウエスト のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月01日 15:32:38
-
通院の為にロケーションが良いこちらを利用。
シャワーカーテンの雑巾臭がキツくて、室内にある消臭スプレーを使ったが、あまり効果がなかった。
利用時間制限はあるものの、2Fでコーヒーやハーブティーが欲しい時に飲めるのは良かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 神戸プラザホテルウエスト 2023年06月11日 19:49:58
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。シャワーカーテンのにおいにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に努めて参ります。また、お褒めお言葉大変嬉しく思いますとともに、より一層向上して参ります。より良いサービスを提供できますよう尽力いたしますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。またのご利用心よりお待ちしております。
神戸プラザホテルウエスト フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- ウエストおすすめプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（1名利用）】
総合1
投稿者さんの 神戸プラザホテルウエスト のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月09日 10:07:10
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立地は良いが部屋の掃除が全く行き届いていない。ホコリ、汚れ、ゴミ、髪の毛が落ちているなど、とても汚くて不快な気持ちになった。
風呂のシャワーカーテンがカビ臭く半乾きの臭いでとても臭かった。
まともに掃除、管理されていないホテル。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 神戸プラザホテルウエスト 2023年05月12日 11:59:44
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中は大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
すぐに清掃担当へ報告し注意をさせていただきました。お客様がゆっくりとお寛ぎいただける空間であるに不快にさせてしまい、改めて申し訳ございません。今後このようなことがないよう、徹底させていただきます。
神戸プラザホテルウエスト フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ウエストおすすめプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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総合5
投稿者さんの 神戸プラザホテルウエスト のクチコミ
駅近でしかも商店街の中にあるホテルで、大変便利でした。また、時間制限はありますがフリードリンクも大変良かったです。
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この度は神戸プラザホテルウエストにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、JR・阪神の元町駅から徒歩３分という好立地にあり、元町商店街の中にあるため、雨の日もあまり濡れずにお越しになることができます。
２階ラウンジでは、朝食会場と同じ場所であるため朝食の時間帯はお席はご利用いただけませんが、ドリンクは自由にお飲みすることが可能でございますので、次回お越しの際は朝食スタッフにお声掛けしていただきましたらご案内させていただきます。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
神戸プラザホテルウエスト
支配人 神吉 宏輔