部屋は狭いですが、寝るだけと割り切れば問題はありません。
こちらのグループホテルや宿を過去何度も利用していますが、温泉に関しては本当に素晴らしいです。
朝食も大変おいしかったです。
夜10時までのウェルカムドリンクと案内されたチケットでラウンジに行くと熱い黒豆茶でしたが、わざわざチケットを出して案内するほどのものかな？とこちらは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

部屋食なのでゆっくり食べれるしフグも大変満足出来る量で良かったです。
平日に行ったのもあってお風呂が人も少なくてゆっくりはいれました。
来年も是非行けたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

料理はすごく美味しかったです。
ただ、フルコースなので白子も出てくると期待してたが出てこず、追加注文すら出来ず食べれなくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

子供が産まれて初めての家族旅行でした。近場で周りに迷惑をかけないか気にしにせずゆっくりできるところをと思いこちらに決めました。
リーズナブルな価格なので、据え膳上げ膳でゆっくりできたらいいなーくらいにしか考えてませんでしたが
全てが満足いくホテルです。
まず出迎えしてくれた男性の方が
きちんとされてる方で安心感が得られました。
初めての子供連れの旅行で緊張してる中、スタッフの方々が子供を見た方が可愛いですねと笑いかけてくださり嬉しかったです。お部屋もお掃除が行き届いており赤ちゃん連れでも安心できる設備もあり良かったです。お料理も、全て新鮮で淡路島の食材の特徴を活かした美味しいお料理で驚きました。朝ごはんのお魚が美味しかったのでもう少し量があると嬉しかったなと思った点が少し残念でした。朝ごはん全体の量は、少し少なかったですが、チェックアウト後にお昼ご飯に行く予定がある方や年配の方にはちょうど良い量だと思います。
また配膳してくださった方に、拘りの強い夫が色々とお料理について質問していましたが全てお答えいただいて若いのに凄いねと話しておりました。お風呂も眺めが素晴らしく朝の地平線を見ながらゆっくりできてとても癒されました。
館内もフラットな作りなので、三世代でまた来たいねと話しておりました。
ヴィラや、天原にも泊まりたいです。
産後初めて家族でリフレッシュできたいへん満足の行く旅行になりました。
全てがプロフェッショナルで、
お一人お一人が誇りを持ってお仕事されてるのを感じました。
良い思い出を本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

夫が車椅子なので、部屋食と温泉付客室ということで利用させていただきました。
お部屋は写真で見るより広く感じましたし、入り口から広々としており車椅子でも楽にはいることができました。入ってすぐにベンチがあり、車椅子の乗り降りもしやすかったです。
またお部屋の温泉もとても気持ちよく入れました。
お食事もとても美味しくて、お腹いっぱい食べられました。
担当の仲居さんは優しく笑顔でとても気持ちよく過ごさせていただきました。
絶対また行きたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

昨年末に宿泊した時に小生の退職祝いで利用致しました。
その際に家内がサプライズでホテル側のスタッフに連絡していたので、ホテル側から祝いに品をプレゼント
して下さいました。
またそれとは別にいつもお世話して頂いている、フロント係の女性のご厚意でシャンパンをボトルでプレゼントして下さいました。
お陰様で退職における一生の思い出になりました。
本当に有難うございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

急遽決めた、高齢の両親を連れての旅行。
両親はベッドが必須なので、こちらのホテルの特別フロアに決めました。

食事は、のんびり部屋食で、私が誕生日だったこともあり、
記念品を頂き写真まで撮って頂きました。
ありがとうございました。

温泉も最高！
オーシャンビューの露天風呂に心身ともに癒されました。
タオルも、部屋から持参しなくても良いのがいいですね。

お部屋も大変広く、両親はベッド、私たち夫婦は布団でしたが
それでもゆったりとしたお部屋でした。
YouTubeなども視聴できるので、のんびり過ごせました。

スタッフの皆様、皆さん感じが良く、
1泊でしたがゆっくりできました。

室内にある浴衣ですが、
作務衣があると嬉しいです。

また、機会があれば再訪したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

12月24日に宿泊しました。
今回の旅行はストレスや肩凝りで体調がすぐれないので温泉と美味しいもの、リラックスの目的でした。少し早めに入り、アロママッサージを受けてからのチェックイン、お茶受けのくり和菓子をいただき明るい内に温泉、夜は3年とらふぐをいただき、早めに布団でリラックス、翌日早めに朝食をいただき、ゆっくり露天風呂
とてもリフレッシュできました。
いつもはマイカーで行きますが
体調のことを考えバスでしてが
旅館前のバス停まで荷物を運んでくださり、ありがとうございました。次回もよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

１２月に宿泊させていただきました。
お風呂にある露天風呂は寒い冬でも
一定の温度が保たれており
すごく気持ちが良かったです。

ニューアワジグループのお風呂も
館内でつながっているので
すべて入ることができ
子どもと一緒に入れて楽しみました☆


楽しみにしていた夕食も
大満足で堪能できました。
非日常を味わえました。
また訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

1人で利用するので朝食のみのプランにした。
到着後、部屋まで荷物を運んでくれたりサービスは非常によかった。
ホテル内のお風呂はどれも広く綺麗で海が見えるとてもいいとこだった。
お風呂は同じグループのお風呂にすべて入れるらしい。
ホテル内で特に表示はされてなかったが、夢海游淡路島のお風呂にも入れる。
朝食は洋食の物を選んだ。
一人なので端のスペースに案内されるが、朝日が差し込み、横に木がありちょうどメジロが近くにいるのを見ながら食事ができてとても癒させた。
バーやカフェ、焼肉やお鍋が頂けるお店もホテル内にあった。
また、プールがあり利用可能かもしれない。
お安いプランで宿泊したがとても満足できた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

高知で産まれた孫に会いに行った帰りに宿泊しました。
部屋からは、大阪湾が一望できました。
夕食、朝食共に美味しく大満足です。
温泉も露天風呂から海が見えて最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

こちらは2度目です。1年前とは違って外国人スタッフの方が多い様に感じました。
お部屋担当の方は親切丁寧に接客して下さり、ありがとうございました。他、スタッフの方達はいつも気持ちよく挨拶されて嬉しく思いました。
そしてやはり里楽フロア専用のラウンジは好きです。
お食事もお風呂もアメニティも満足です。ただお部屋のトイレが車椅子対応の扉の為開け閉めの度に大きな音がし、自身の部屋だけではなく何処かの部屋の音が響いてきていたのはトイレの扉かも、と思います。
とても良い旅行が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

部屋自体は、禁煙室だったので気になりませんでしたが、館内のいろんなところで、タバコの匂いが漂っていたのが気になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11/23に夫婦と中学生の娘で初めて利用させていただきました。渋滞でチェックイン予定より2時間も遅れてしまったのですが、連絡の電話でも到着後も気持ち良く対応してくださいました。焼肉割烹コースは大満足！どの料理も美味しく十分なボリュームで、メインの焼肉前に満腹になってしまい、娘は食べきれず残してしまうほどです(残りを食べてあげたくても全員満腹で残してしまったのがとても心残りです)美味しいお肉は満腹前に食べたかった！！朝食バイキングも淡路島の味覚をいろいろ楽しめて満足でした！パンケーキと牛丼、デザートがとくに美味しかったです。
お風呂はタオルやアメニティも充実していて手ぶらで24時まで入れてとてもよかったです。3ヵ所もお風呂があるので全部回りきれなかったのが残念！次は観光のついでではなく、旅館でのんびり過ごすために来たいと思います！

浴衣で館内を散歩して、湯めぐりしながら日の出を一緒に見て、娘ととても楽しく過ごすことができました。いつか大きくなった娘や(いたら)孫と3世代で訪れて今回の思い出を懐かしく話せるといいなぁー！素敵なひとときになりました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

夕食の『琥珀』がとにかく、美味しかったです。貸切露天風呂の『つきあかり』もとても気持ちよく、サウナが最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

2才の孫と一緒に家族旅行で泊まりました。
お掃除が完璧!食事も本当に美味しい！
スタッフの方の暖かい気配りや笑顔も最高でした。
最高の思い出をありがとうございました。
また、ぜひお伺いさせて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

全ての施設で宿泊させて頂いています。立地やサービス等の全てのバランスが我が家にとって良く、これまで何度も利用しています。
今回の里楽フロアも落ち着いていて良い。　4階の専用ラウンジのマッサージ機の台数が一台と言うのは明らかに足りていない。
部屋の広さからして3台程度にしてもらえると更にサービス面の満足度が上がると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

10月19日からI泊2日で、離れて住んでいる子供たちとの家族旅行として初めて利用させてもらいました。
同じ施設で温泉も何ヶ所か行けたり食事も個室で家族団欒出来たり、部屋も和室で久しぶりに家族で有意義な時間を過ごせて良い思い出になりました。機会があればリピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

こちらには、数回きていますが
お風呂は本当に最高です！
食事処が個室で雰囲気もよくて
ゆっくりおいしくいただけました。
ただ、楽しみにしていた淡路牛が硬かったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年10月

直前に、満席のためにと食事を割烹コースに変更されてしまいました。その時点で残念でしたが、実際食事の提供が遅すぎて、、、両親へのプレゼント旅行だったのにぐだぐだな感じに。味は美味しく、ケーキのサプライズもしてもらえた点はよかったのですが。魚釣りも素人だったので、結局なにも釣れずスタッフさんもいないので、子供達はとても残念がっていました。ホテルマンの方達とも関わることはなかったですが、帰りの際もお見送りなどはなく外にいたスタッフさんに車から手を降っても誰も気づかず。今までたくさんのホテルで帰りに手を振って見送っていただいたことばかりだったので、とても悲しく残念に思いました。良いところと言えばお風呂です。これはとても景色も最高でした。それだけに本当に残念です。もう行きたくないかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月