この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
スカイスパではお客様にご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
巡回を増やす等、改善策を考え、より良いホテルになるよう心掛けて参ります。
また、ロッカーの鍵についてはお客様に継続的にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
現在修繕対応中ではございますが、長期間の間、お客様にはご迷惑をおかけしている状況でございます。
誠に恐れ入りますが、修繕まで今しばらくお待ちくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ南海和歌山フロント田中

この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
とても励みになる暖かいメッセージとお心遣いを頂戴し、
暑く感謝申し上げます。

ＢＳ放送について、ご視聴できず申し訳ございませんでした。
只今、ご視聴できるよう確認中でございます。

和歌山店のみならず、カンデオホテルズ各店のオリジナリティーを、ぜひお楽しみ下さいませ。
またのお帰りを、一同、心よりお待ち申し上げております。

CANDEO　HOTELS南海和歌山　
伊賀　

この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
今後も、より居心地の良いホテルを目指して、館内のクリンネスとサービス力の向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ南海和歌山フロント南口

この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご意見感謝申し上げます。
大浴場に関しましては、お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
ロッカーの鍵は、故障部位の備品の納品までにかなりの時間を有するため、他のお客様にも大変ご不便をおかけするかたちとなっております。
この事態になる前に対処すべきだったところを、対応が遅れてしまい申し訳ございません。
日々ロッカーの修繕に向け動いておりますので、もうしばらくお待ちくださいませ。
また、タトゥーに関しましては、遠方から遥々お越しいただくインバウンドのお客様にも、スカイスパをご利用いただきたく、夜中の時間でタトゥーフリーのお時間を設けさせていただきました。ご理解いただけますと幸いでございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ南海和歌山フロント南口

この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。

当館は、駅直結の大変好立地に恵また所にございます。

私たちは、今後もお気軽にお一人様でもゆったりとご利用しやすい雰囲気を大切にし、居心地の良い空間を提供できるよう心掛けて参ります。またのお帰りを、一同、心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ南海和歌山店　伊賀

この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
仰る通り、客室テレビはＢＳ放送が設定されておらず、残念ながらお楽しみいただけなかった事、館内設備に於かれましても全館禁煙室のため、喫煙所を設けることで大変ご不憫をお掛けしました事をお詫び申し上げます。

フロント階に設置しております良い香りのものを大浴場のフロアーに置くなどして対策を講じて参ります。

大変恐縮ではございますが、次回ご利用されますご機会をいただけましたら、
リバーサイドのお部屋がとても眺めがよく、日頃のお疲れを癒していただける空間となっておりますので、是非ともお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を、一同、心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ南海和歌山店　伊賀

この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
季節が進み、朝夕、涼しくなると温かいお風呂にゆっくりと体を休めたくなりますね。

特に朝の空気澄んでいる時間帯のスパのご利用は最高に贅沢な時間だと思います。
ご朝食についても、フレッシュな特産品を取り入れた食材をもっと増やしていけるようご検討させていただきます。

またのご来館を、一同、心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ南海和歌山店　伊賀

カンデオホテルズ南海和歌山店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に当館を気に入って頂けました事、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
和歌山の特産物を使った朝食もご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ南海和歌山　フロントディッキー

いつもカンデオホテルズ南海和歌山店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変感謝申し上げます。
ご朝食に関しましては、豊富なトッピングや特産品を活かして、様々な食べ合わせや創作料理をご案内させていただきますので、是非朝食スタッフにお声掛けください。
また、エレベーターに関しましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
現在のエレベーターのスピードは、安全面を考慮した上での最大のスピードの設定となっております。
ご理解いただけると幸いでございます。
今後もよりお客様にご満足いただけるよう、居心地の良いホテルを目指して成長して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ南海和歌山店フロント南口

この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お客様にはご不便とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
スカイスパのロッカーは、塩素などが鍵穴に侵入することでかなり故障しやすくなっており、以前からシリンダーの交換を行っておりますが在庫の関係により間に合っていない状況でございます。
既に発注は行っており、正常な状態に整うまでは日帰りのお客様の貴重品預かり等も積極的に行っております。
今後も大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただけると幸いでございます。
また、定期的な巡回も今まで以上に徹底し、居心地の良いスカイスパを提供して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ南海和歌山フロント南口

この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お客様には大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
スカイスパに関しては巡回を増やし、よりクリンネス強化に努め、携帯電話の使用についても再度しっかりとアナウンスさせていただきます。
また、ロッカーの鍵は現在修繕対応中ですがかなりお時間をいただいている為、お客様にはご迷惑をお掛けしております。
早急に解決し、お客様にご利用頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ南海和歌山フロント田中

この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
当ホテルのエキストラベッドは簡易ベッドになりましてセルフセッティングが全店舗で統一されております。お疲れのところ大変恐れ入りますが、ご理解いただけますと幸いでございます。
お客様のご意見の元、宿泊料金に見合ったサービスを提供できるよう、日々改善に努めて参ります。またのご利用心よりお待ちししております。
カンデオホテルズ南海和歌山フロント南口

この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
2回目のご宿泊大変嬉しく存じます。
ロッカーに関しましては、鍵穴の故障が相次いでおり、ロッカー自体はご利用いただけますが、ロックがかけれない状態でございます。修繕までにかなりのお時間をいただきますが、ご理解いただけると幸いでございます。お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
また、駐車場の割引のご案内に関しまして。こちらからのアナウンスが無く、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。今後もこのようなことが無いようスタッフ一同留意して参ります。
当ホテルの提携先駐車場（南海和歌山市駅駐車場）で行っているサービスは、800円／24時間でおさえるサービスとなっております。～800円のお支払いは必須で発生いたしますのでご了承くださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ南海和歌山フロント南口

この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食はトッピングが豊富で、沢山の食べ合わせをお楽しみいただけます。
スタッフ一同で最高の食べ合わせを考案し、今後も提供して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ南海和歌山フロント南口

この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
近隣施設も満喫頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、お客様からのご意見をもとに、よりご満足頂けるよう日々パワーアップして参ります。
貴重なお時間を割いてのご意見感謝いたします。
またのご利用心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ南海和歌山　田中

この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。人数分のタオルのご用意が無かった件、エアコンの効き目が悪い件につきまして、今後改善とともに快適な客室を提供できるよう努めて参ります。
また、スカイスパのロッカーは、塩素の関係により、鍵が大変故障しやすくなっております。現在メンテナンス中でございまして、すべてのロッカーが利用できるよう対応しております。
今後もお客様に満足していただくために、日々改善に取り組んで参ります。
またのご利用、心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ南海和歌山フロント南口

この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際に快適にお過ごしいただけたご様子が目に浮かび、こちらも大変嬉しい限りでございます。
お部屋からの解放的な景色や目の前に広がる雄大な空と紀ノ川を眺めながらのスカイスパは、日常から離れゆったりお過ごしいただくのに最適かと存じます。
カンデオオリジナルの香りに包まれた癒しの空間をご提供出来るよう、今後も精進して参ります。
またのご利用一同心よりお待ち申し上げます。

カンデオホテルズ南海和歌山　フロント吉本

この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
朝食前後での二回のスカイスパ利用、充実した朝をお迎えいただけましたでしょうか。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
現在当ホテルでは、タイプCの短時間充電の充電器もございます。お声掛けいただきましたら、在庫がある限りお渡しさせていただいております。
今後もお客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ南海和歌山フロント南口