このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます！蟹をはじめとするお料理を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく思います。料理長もこのお言葉を聞けば喜ぶことでしょう。

また、接客についてもお褒めいただき、気持ちよくお過ごしいただけたとのことは、私たちにとって何よりの励みです。「また来たい」とのお言葉を胸に、さらにお客様に喜んでいただけるおもてなしを目指して精進してまいります。

次回もぜひ、季節の味覚や温かいおもてなしでお迎えできることを楽しみにしております。またのお越しを心よりお待ちしております！
当館は笑顔溢れるスタッフは全て癒しのミャンマー人となります。日本のおもてなし、お客様に寄り添い・一生懸命お答えする事が大好きです。更に一層お客様にお喜びと思い出作り居心地の良い時間の場を目指します。精進を重ねて参ります。この度はご宿泊並びに早速のクチコミ投稿を誠に有難うございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
炭平別邸　季ト時　支配人　スー(HSU WAR KHINE)

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます！11月16日にお越しいただき、当館でのひとときを楽しんでいただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。おもてなしをお褒めいただき感動したとのお言葉、本当に励みになります。

川沿いの立地やお食事、豪華なラウンジ、お洒落なお部屋、すべてにご満足いただけたことは私たちにとって最高の喜びです。また、宿限定の謎解きにも挑戦していただけたとのこと、ありがとうございます！難しかったとのことで心残りとのことですが、次回のご宿泊時には、ぜひ再チャレンジしてくださいね。ヒントもお渡しできますので、ぜひクリアを目指してください！

またお会いできる日を楽しみに、さらに魅力的なサービスをご用意してお待ちしております。ご来館、心よりお待ち申し上げます！
炭平別邸　季ト時　支配人　スー(HSU WAR KHINE)

この度は、城崎温泉へお越しいただき、誠にありがとうございました！温かいお言葉と貴重なご意見、誠にありがとうございます！城崎温泉の中心に位置し、お散歩に便利な立地を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。川沿いのお部屋からの風情ある景色もお気に召していただけて何よりです。
また、ミャンマー人スタッフのおもてなしへのお褒めの言葉も励みになります。スタッフ一同、お客様に心からの感謝を伝えたい気持ちでお迎えしておりますので、それを感じていただけたことが何よりの喜びです。
お食事に関するご提案もありがとうございます！2泊目のお食事内容にさらなる工夫を加えることで、より満足していただけるよう検討してまいります。日ごとに変化を楽しめるよう、季節の食材や調理法を活かしたお料理のご提供を目指してまいります。
当館は笑顔溢れるスタッフは全て癒しのミャンマー人となります。日本のおもてなし、お客様に寄り添い・一生懸命お答えする事が大好きです。更に一層お客様にお喜びと思い出作り居心地の良い時間の場を目指します。精進を重ねて参ります。この度はご宿泊並びに早速のクチコミ投稿を誠に有難うございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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この度は、城崎温泉へお越しいただき、誠にありがとうございました！
温かいご感想、ありがとうございます！毎年訪れたいと思っていただけるなんて、本当に嬉しいです。スタッフ一同、丁寧で心のこもったおもてなしを心がけておりますので、そういった点を評価していただけて感激しております。
来年もぜひお越しいただき、さらに素敵な思い出を作れるようお手伝いさせてください。またのご来館を心よりお待ちしております！当館は笑顔溢れるスタッフは全て癒しのミャンマー人となります。日本のおもてなし、お客様に寄り添い・一生懸命お答えする事が大好きです。更に一層お客様にお喜びと思い出作り居心地の良い時間の場を目指します。精進を重ねて参ります。この度はご宿泊並びに早速のクチコミ投稿を誠に有難うございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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この度は、城崎温泉へお越しいただき、誠にありがとうございました！

初めての城崎温泉で、当館をご利用いただき大変嬉しく思います。
新幹線の遅延でご到着が遅くなられたとのことですが、外湯めぐりをチェックアウト後に楽しむご予定へ変更されたことで、少しでもゆっくりと温泉の魅力を満喫していただけたなら幸いです。

また、お食事についてもお刺身の新鮮さや但馬牛ひつまぶしのボリュームをお楽しみいただけたご様子に、料理長をはじめスタッフ一同、とても喜んでおります。
お部屋の清掃についてもお褒めいただき、私どもの日々の取り組みが報われた思いです。

ぜひまた違う季節の城崎温泉にもお越しいただき、さらに豊かな旅のひとときをお楽しみくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
炭平別邸　季ト時　支配人　スー(HSU WAR KHINE)

Thank you for choosing to stay with us and for sharing your wonderful feedback!

We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated our helpful and friendly staff. It’s also great to know that you found our location convenient and the views impressive.

We’re especially glad you enjoyed the modern and clean room as well as the lounge area with its scenic views, complimentary drinks, and snacks. Your kind words about the decor and overall ambiance mean a lot to us!

Thank you for recommending us. We look forward to welcoming you back in the future to create more memorable experiences.

Warm regards,
Sue War Khine, Manager of Sumihira Villa Toki Toki

この度はご宿泊いただき、また素敵なご感想をありがとうございます。
到着時からスタッフのおもてなしをお褒めいただき、また、日常を忘れるようなのんびりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お食事もご満足いただけたようで、特に海鮮やお肉など楽しんでいただけたご様子に、料理長もきっと喜ぶことでしょう！
さらに、ドリンクやお食事をさまざまなシーンでお楽しみいただき、私たちのサービスが良い思い出の一部となれたことを心より嬉しく思います。
スタッフの笑顔や接客へのお言葉は、励みになります。
ぜひまた、違う季節ならではの魅力もお楽しみいただければと思います。四季折々の趣を感じていただけるよう、準備を整えてお待ちしております。
当館は笑顔溢れるスタッフは全て癒しのミャンマー人となります。日本のおもてなし、お客様に寄り添い・一生懸命お答えする事が大好きです。更に一層お客様にお喜びと思い出作り居心地の良い時間の場を目指します。精進を重ねて参ります。この度はご宿泊並びに早速のクチコミ投稿を誠に有難うございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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この度はご宿泊いただき、また素敵なご感想をありがとうございます。「居心地のいい宿」とおっしゃっていただき、大変光栄です。
お食事やスタッフの対応をお褒めいただき、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
また、駅近という立地も気に入っていただけて何よりです。
当館は笑顔溢れるスタッフは全て癒しのミャンマー人となります。日本のおもてなし、お客様に寄り添い・一生懸命お答えする事が大好きです。更に一層お客様にお喜びと思い出作り居心地の良い時間の場を目指します。精進を重ねて参ります。この度はご宿泊並びに早速のクチコミ投稿を誠に有難うございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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この度はご宿泊いただき、また素敵なご感想をありがとうございます。お食事の内容にご満足いただけたとのこと、特に舟盛りのお刺身やご自身でお選びいただいた食材を蒸し焼きにして楽しんでいただけたことを大変嬉しく思います。また、量や味にご満足いただけたことが何よりです。
スタッフの対応についてもお褒めいただき、スタッフ一同、大変励みになります。笑顔を絶やさない丁寧なサービスが、お客様にとって心地よい時間の一助となれたことに感謝いたします。サロンのインクルーシブなサービスも、お酒好きのお客様に楽しんでいただけるよう心がけております。
当館は笑顔溢れるスタッフは全て癒しのミャンマー人となります。日本のおもてなし、お客様に寄り添い・一生懸命お答えする事が大好きです。更に一層お客様にお喜びと思い出作り居心地の良い時間の場を目指します。精進を重ねて参ります。この度はご宿泊並びに早速のクチコミ投稿を誠に有難うございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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この度は奥様とご一緒にご宿泊いただき、詳細なご感想をありがとうございます。お部屋やラウンジ、貸切風呂、お食事の内容など、さまざまな点にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ラウンジでのドリンクサービスや、外湯巡りのパス、貸切風呂の使い心地にもご満足いただけたとのことで、充実したご滞在になったことに安堵しております。
外国人スタッフの日本語対応や心配り、そして夕食時の記念写真サービスにもご感動いただけたことは、私たちの励みとなります。アメニティや設備についてもお褒めいただき、「この値段でいいの？」と感じていただけるコストパフォーマンスが実現できたこと、大変光栄です。是非またの機会にもお越しいただければ幸いです。当館は笑顔溢れるスタッフは全て癒しのミャンマー人となります。日本のおもてなし、お客様に寄り添い・一生懸命お答えする事が大好きです。更に一層お客様にお喜びと思い出作り居心地の良い時間の場を目指します。精進を重ねて参ります。この度はご宿泊並びに早速のクチコミ投稿を誠に有難うございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。内装やアメニティの質、そして人数制限による特別感についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、スタッフのサービスや気遣いにもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同心から感謝しております。
国籍を超えた「おもてなし」の心を感じていただけたとのお言葉は、私たちにとって大変励みになります。
当館は笑顔溢れるスタッフは全て癒しのミャンマー人となります。日本のおもてなし、お客様に寄り添い・一生懸命お答えする事が大好きです。更に一層お客様にお喜びと思い出作り居心地の良い時間の場を目指します。精進を重ねて参ります。この度はご宿泊並びに早速のクチコミ投稿を誠に有難うございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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この度はご宿泊いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます！おもてなしや立地面でご満足いただけたこと、大変光栄に思います。外湯巡りもお楽しみいただけたとのことで、充実したご滞在のお手伝いができましたことを、スタッフ一同心から嬉しく思っております。
当館は笑顔溢れるスタッフは全て癒しのミャンマー人となります。日本のおもてなし、お客様に寄り添い・一生懸命お答えする事が大好きです。更に一層お客様にお喜びと思い出作り居心地の良い時間の場を目指します。精進を重ねて参ります。この度はご宿泊並びに早速のクチコミ投稿を誠に有難うございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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この度はご宿泊いただき、また素敵なご感想をいただきまして誠にありがとうございます！料理とサービスにご満足いただけたこと、大変光栄に思います。スタッフ一同、このお言葉を励みに、さらに喜んでいただけるよう努めてまいります。
当館は笑顔溢れるスタッフは全て癒しのミャンマー人となります。日本のおもてなし、お客様に寄り添い・一生懸命お答えする事が大好きです。更に一層お客様にお喜びと思い出作り居心地の良い時間の場を目指します。精進を重ねて参ります。この度はご宿泊並びに早速のクチコミ投稿を誠に有難うございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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この度はご利用いただき、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。部屋やトイレの広さについて、また食事の空間に関してご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お食事をゆったり楽しんでいただけるよう、セパレートされたお部屋についても今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
また、ミャンマー出身のスタッフへのお褒めの言葉をありがとうございます。彼らの日本語力やサービスが、お客様にとって快適なご滞在の一助となれたことを大変嬉しく思います。宿泊料金の一部をミャンマーの恵まれない子どもたちの支援に活用されております。
当館は笑顔溢れるスタッフは全て癒しのミャンマー人となります。日本のおもてなし、お客様に寄り添い・一生懸命お答えする事が大好きです。更に一層お客様にお喜びと思い出作り居心地の良い時間の場を目指します。精進を重ねて参ります。この度はご宿泊並びに早速のクチコミ投稿を誠に有難うございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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この度は当館にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
新しくご提供させていただいたお造りの盛り合わせをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。甘海老やサザエ、イサキなど新鮮な海の幸をお楽しみいただけたこと、私どもにとっても何よりの喜びです。また、せいろ蒸しでお好きな食材を選んでいただける点にもご満足いただけて、嬉しく思います。
お部屋の趣やラウンジの雰囲気にもご満足いただき、リラックスしてお過ごしいただけたこと、スタッフ一同、大変励みになります。またお越しいただけることを楽しみに、さらに良いサービスを目指して努力してまいります。
当館は笑顔溢れるスタッフは全て癒しのミャンマー人となります。日本のおもてなし、お客様に寄り添い・一生懸命お答えする事が大好きです。更に一層お客様にお喜びと思い出作り居心地の良い時間の場を目指します。精進を重ねて参ります。この度はご宿泊並びに早速のクチコミ投稿を誠に有難うございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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この度は当館にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの接客にご満足いただき、ゆっくりとお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。また、お酒やアロマティーの飲み放題サービスもお楽しみいただけたとのこと、心より感謝申し上げます。
お客様の温かいお言葉を励みに、これからも皆様にリラックスしていただける空間を提供できるよう、努めてまいります。
当館は笑顔溢れるスタッフは全て癒しのミャンマー人となります。日本のおもてなし、お客様に寄り添い・一生懸命お答えする事が大好きです。更に一層お客様にお喜びと思い出作り居心地の良い時間の場を目指します。精進を重ねて参ります。この度はご宿泊並びに早速のクチコミ投稿を誠に有難うございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事につきまして、ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。特に但馬牛のひつまぶしや刺身盛り、海鮮の蒸し焼きをお楽しみいただけたこと、そして朝食のご飯もお気に召していただけたこと、何よりの励みとなります。
3階のラウンジでのひとときや、スタッフの対応に関してもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。お客様にとって居心地の良い空間を提供できたことが私どもにとっても嬉しい限りです。
駐車場のご利用について、ご不便をおかけして申し訳ございません。
当館は笑顔溢れるスタッフは全て癒しのミャンマー人となります。日本のおもてなし、お客様に寄り添い・一生懸命お答えする事が大好きです。更に一層お客様にお喜びと思い出作り居心地の良い時間の場を目指します。精進を重ねて参ります。この度はご宿泊並びに早速のクチコミ投稿を誠に有難うございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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この度は、母娘のご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく思います。
ラウンジやお料理、お酒をゆっくりとお楽しみいただけたこと、そしてスタッフの笑顔や挨拶に癒されたとのこと、スタッフ一同、大変励みになります。お客様にとって特別なひとときのお手伝いができたことを心より嬉しく思っております。
今後も、一つ一つに心を込めたサービスを心がけ、皆様に喜んでいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
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この度は当館にご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの日本語対応やサービスをお褒めいただき、大変光栄です。また、温泉や朝食のクオリティについてもご満足いただけたこと、私どもにとって大変嬉しい限りです。
一方で、3階の食堂にトイレがない点や、夜の食事時の椅子と机の使い勝手についてご不便をおかけしたこと、申し訳ございません。また、ソフトドリンクの種類に関するご意見もありがとうございます。これらの点については、今後の改善に役立ててまいります。
お客様にとって、ゆっくりとお過ごしいただける時間を提供できたことを嬉しく思っております。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
炭平別邸　季ト時　支配人　スー(HSU WAR KHINE)

この度は当館にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
チェックインからチェックアウトまでご満足いただけたとのこと、そしてスタッフの丁寧な接客を通じて優雅なひとときをお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。また、朝食・夕食ともにご満足いただき、お酒の飲み放題の種類にもご満足いただけたとのこと、光栄に存じます。
また城崎へお越しの際には、ぜひ当館をご利用ください。さらに、ご友人やご知人へのご紹介のお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館は笑顔溢れるスタッフは全て癒しのミャンマー人となります。日本のおもてなし、お客様に寄り添い・一生懸命お答えする事が大好きです。更に一層お客様にお喜びと思い出作り居心地の良い時間の場を目指します。精進を重ねて参ります。この度はご宿泊並びに早速のクチコミ投稿を誠に有難うございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
炭平別邸　季ト時　支配人　スー(HSU WAR KHINE)